“望聞問(wèn)切”法在新形勢(shì)下黨建思想工作中的應(yīng)用

楊勇

【摘 要】為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，圍繞“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)三基、保穩(wěn)定、促發(fā)展”五項(xiàng)工作職能，注采402站黨支部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工隊(duì)伍，在轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)上下功夫，先后榮獲采油廠文明建設(shè)先進(jìn)班站，管理區(qū)出彩黨支部等榮譽(yù)稱號(hào)。

【關(guān)鍵詞】“望聞問(wèn)切”法；新形勢(shì)下；黨建思想工作；應(yīng)用

一、背景

樁西廠采油管理四區(qū)注采402站成立于2015年6月，現(xiàn)有職工46人，其中黨員7人。雖然近年來(lái)基層黨建思想工作取得一定成績(jī)但是也暴露出一些不足，主要是近年來(lái)持續(xù)低油價(jià)和油田各項(xiàng)改革措施的實(shí)施帶來(lái)一定壓力，部分職工出現(xiàn)思想波動(dòng)，等靠混日、出工不出力等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，為更好地落實(shí)“三心”方針，這個(gè)站黨支部創(chuàng)新應(yīng)用望聞問(wèn)切做好員工思想動(dòng)態(tài)分析，不斷提升黨建工作水平，在全站形成鼓起袖子加油干的濃厚氛圍。

二、“望聞問(wèn)切”法在新形勢(shì)下黨建思想工作中的應(yīng)用做法

1.“望聞問(wèn)切”凝聚團(tuán)站智慧做職工的交心人。把尊重人、關(guān)心人、幫助人、愛(ài)護(hù)人作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。所謂“望、聞、問(wèn)、切”法，就是“望”出員工內(nèi)心矛盾，在日常工作中，通過(guò)觀察員工精神面貌、神態(tài)語(yǔ)氣、干活勁頭，及時(shí)敏銳的發(fā)現(xiàn)職工的異常狀態(tài)。“聞”出職工呼聲，針對(duì)上產(chǎn)工作任務(wù)量、價(jià)值積分分配、人員配備等與員工切身利益密切相關(guān)的話題，與員工聊天交流，掌握職工思想動(dòng)態(tài)。“問(wèn)”出思想糾結(jié)點(diǎn)，從上井施工安全管理、勞動(dòng)紀(jì)律、技能培訓(xùn)到職工生活中的方方面面，了解職工的意見(jiàn)和建議。在此基礎(chǔ)上，綜合分析暴露出的問(wèn)題，分門(mén)別類，結(jié)合員工的不同心理、性格特點(diǎn)，對(duì)癥疏導(dǎo)，“切”除思想包袱，消除思想疙瘩。

廣大職工在思想上增強(qiáng)了辨明是非、自我調(diào)節(jié)的能力，在行動(dòng)上增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難的信心和決心，從而較好的解開(kāi)了職工的思想“疙瘩”，使職工認(rèn)清了生產(chǎn)工作的形勢(shì)，明確工作的方向和目標(biāo)，通過(guò)交心談心，用我們的真心換得了職工群眾的放心，不僅對(duì)群眾訴求有了更深入的了解，也使黨員干部對(duì)自身存在不足有了更深刻的認(rèn)識(shí)，截止目前，談心20余人次，收到良好效果。全體職工集中精力投入到了生產(chǎn)工作中去。

2.樹(shù)立務(wù)實(shí)黨員形象做團(tuán)隊(duì)的帶頭人。為充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，進(jìn)一步弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)、樹(shù)立標(biāo)桿，在本站開(kāi)展了“出彩黨員”的活動(dòng)，針對(duì)站上出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，收集整理匯總，發(fā)動(dòng)黨員帶頭認(rèn)領(lǐng)攻關(guān)，比誰(shuí)的辦法多，看誰(shuí)的方法更高效，同時(shí)將評(píng)選出的優(yōu)秀辦法進(jìn)行實(shí)施推廣，通過(guò)站上微信群進(jìn)行宣傳，進(jìn)行效果跟蹤評(píng)價(jià)，接受職工監(jiān)督點(diǎn)評(píng)。開(kāi)展黨員承包老大難井，積極應(yīng)對(duì)常態(tài)低油價(jià)，主動(dòng)加壓，黨員帶頭問(wèn)題攻關(guān)，分析高耗點(diǎn)和單井效益，定下步管理措施，精細(xì)管理“效益油”。通過(guò)施行黨員效益承包管理，考核內(nèi)容由生產(chǎn)指標(biāo)向經(jīng)營(yíng)指標(biāo)延伸，一月一考核，使單井成本經(jīng)營(yíng)管理形成了“何時(shí)消耗、何時(shí)體現(xiàn)、及時(shí)調(diào)整、調(diào)控結(jié)合”的有序格局，讓每項(xiàng)措施見(jiàn)其功，讓每分錢(qián)見(jiàn)其效。同時(shí)，把壓力傳遞到個(gè)人，讓員工認(rèn)識(shí)到效益是靠付出艱辛的勞動(dòng)得來(lái)的，每一名員工的利益都與油田發(fā)展息息相關(guān)，只有油田效益越好，掙到的工資總額就越多，員工收入才能增長(zhǎng)，從而不斷激勵(lì)員工積極作為，尋找挖潛增效點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)效益多作貢獻(xiàn)，為油公司體制機(jī)制建設(shè)多想辦法。

3.支部搭建創(chuàng)新平臺(tái)做效益的指路人。引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立“精打細(xì)算過(guò)日子，節(jié)約挖潛創(chuàng)效益”理念，帶領(lǐng)員工立足崗位，從節(jié)約一滴油、一度電做起，開(kāi)展降本增效。一是組織員工參觀“牛軍工作室”，學(xué)習(xí)了解管理區(qū)創(chuàng)新成果和妙法實(shí)招。二是成立“自營(yíng)維修組”，通過(guò)自主維修注水泵、流量計(jì)、四化監(jiān)控，人人爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手。三是開(kāi)展革新挖潛，對(duì)影響質(zhì)量效益的問(wèn)題指標(biāo)，以課題的形式立項(xiàng)，利用QC小組開(kāi)展群眾性質(zhì)量攻關(guān)。

4.展風(fēng)采凝合力做人才的發(fā)掘者。隨著“四化”建設(shè)實(shí)施，干部員工已經(jīng)明顯的感受到了信息化、自動(dòng)化所帶來(lái)的巨大變革。通過(guò)數(shù)據(jù)采集實(shí)時(shí)化、油區(qū)現(xiàn)場(chǎng)可視化、超前預(yù)警、實(shí)時(shí)報(bào)警，可以快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。為適應(yīng)形勢(shì)切實(shí)增強(qiáng)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，黨支部通過(guò)技能比賽、導(dǎo)師帶徒、崗位練兵、四化培訓(xùn)班等工作提升員工技能素質(zhì)。為將學(xué)習(xí)落到實(shí)處黨支部采取“線上線下雙劍合璧”的措施，并學(xué)以致用努力發(fā)掘職工群眾中工作生活亮點(diǎn)加以培養(yǎng)提升。

三、“望聞問(wèn)切”法在新形勢(shì)下黨建思想工作取得的成效

1.形成和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。2018年以來(lái)利用“望聞問(wèn)切”工作法消除員工思想疙瘩30人次，征集職工的意見(jiàn)和建議45項(xiàng)，幫助解決職工實(shí)際問(wèn)題16項(xiàng)，思想疙瘩解除了，職工的心情更舒暢了，工作積極性進(jìn)一步提高，團(tuán)隊(duì)歸屬感明顯增強(qiáng)，呈現(xiàn)出斗志昂揚(yáng)、奮發(fā)向上的良好氛圍，先后獲得采油廠文明建設(shè)先進(jìn)班站，管理區(qū)出彩黨支部等榮譽(yù)稱號(hào)。

2.員工技能素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)“望聞問(wèn)切”工作法，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘的優(yōu)勢(shì)，以班組為單位，鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)，并由班內(nèi)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)過(guò)硬的業(yè)務(wù)骨干定期給員工提問(wèn)題，供員工們展開(kāi)討論、學(xué)習(xí)交流，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)從員工的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行分析，幫助員工認(rèn)清當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，轉(zhuǎn)觀念勇?lián)?dāng)創(chuàng)效益促使每一名員工轉(zhuǎn)變思想觀念，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極工作。每一次小小的成功都會(huì)帶給他們大大的喜悅。每一次小小的進(jìn)步都會(huì)帶給他們滿滿的鼓勵(lì)。員工們會(huì)將所有的喜悅與鼓勵(lì)，化為前行的動(dòng)力。

3.黨員先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮。通過(guò)“望聞問(wèn)切”工作法應(yīng)用，黨支部抓住思想工作的立足點(diǎn)，用“望聞問(wèn)換位思考法”來(lái)看問(wèn)題，站在職工的角度進(jìn)行交流，對(duì)于大家關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)正確的分析解答，幫助職工端正思想觀念和工作態(tài)度。職工們平時(shí)的思想“疙瘩”解開(kāi)了，心情舒暢了，工作開(kāi)展起來(lái)自然是“水到渠成”，促進(jìn)了職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

4.創(chuàng)新創(chuàng)效碩果累累。通過(guò)依托“永輝創(chuàng)新小組”，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部示范引領(lǐng)作用，抓好高耗點(diǎn)治理，擴(kuò)大自助維修等自營(yíng)工作量，深挖節(jié)支增效潛力，建站以來(lái)共修復(fù)水表及閘門(mén)40多塊，自營(yíng)破毛石等工作量100多平方米。推廣應(yīng)用妙法實(shí)招，圍繞提質(zhì)增效、安全環(huán)保、基礎(chǔ)管理等方面的難題，研制簡(jiǎn)便實(shí)用的妙法實(shí)招。今年完成妙法實(shí)招成果6項(xiàng)，節(jié)約維修等費(fèi)用20多萬(wàn)元。

5.產(chǎn)量成本平穩(wěn)高效。2018年年初我站進(jìn)行了產(chǎn)量分配到班組，將全站105t的產(chǎn)量目標(biāo)分解到管理組，進(jìn)一步強(qiáng)化資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，保證了各項(xiàng)資料的準(zhǔn)確性及可靠性；抓好當(dāng)季設(shè)備管理，加強(qiáng)日常生產(chǎn)運(yùn)行管理，認(rèn)真落實(shí)干部跟班勞動(dòng)制度，重大施工盯在現(xiàn)場(chǎng)，深入一線，強(qiáng)化生產(chǎn)組織運(yùn)行為原油上產(chǎn)保駕護(hù)航，確保現(xiàn)場(chǎng)管理穩(wěn)中有升，把精細(xì)管理融入到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。同時(shí)干部職工發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神，用實(shí)際行動(dòng)向精細(xì)管理要效益，確保了原油產(chǎn)量平穩(wěn)高效。

四、探討

基層黨支部建設(shè)過(guò)程中，我們要用發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待基層黨建工作，將黨建視為一項(xiàng)使命重大、責(zé)任光榮的工作來(lái)干。通過(guò)做好員工群眾的思想政治工作這一環(huán)來(lái)提升整體黨建工作上水平。在注采站為運(yùn)行單元的基層黨支部發(fā)展過(guò)程中，為了促進(jìn)黨員干部和員工的共同成長(zhǎng)，黨支部需緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)中心，進(jìn)行主動(dòng)協(xié)調(diào)，通過(guò)黨員干部工作的良好協(xié)調(diào)來(lái)促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)性和完整性，促進(jìn)相關(guān)工作的可持續(xù)開(kāi)展。基層黨支部是黨組織的基本單元，其建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)，需要我們以常態(tài)化的心態(tài)和工作思路來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和開(kāi)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】呂源初 新形勢(shì)下加強(qiáng)黨建和思想政治工作的幾點(diǎn)體會(huì) 《社會(huì)科學(xué)（文摘版）》2016年 第07月 01.

【2】李錦 新形勢(shì)下國(guó)企黨建工作的指導(dǎo)思想與行動(dòng)綱領(lǐng) 解讀習(xí)近平關(guān)于國(guó)企黨建最新講話精神《國(guó)企》2016年 第11期.