人工智能背景下“四位一體”會計人才培養模式研究

呂南 魯婭珺

【摘要】? 隨著信息技術的發展，德勤、金蝶等財務機器人相繼問世，人工智能把財務人員從重復性高、復雜性低的工作中解放出來，傳統財務會計人員轉型成為大勢所趨。高校作為21世紀會計人才培養的重要陣地，在會計從業資格證取消后，應順應時代發展，改革人才培養模式，為社會輸送更多學習能力強、善于思考、具有全局觀和跨領域復合知識的新型管理會計人才。文章結合人工智能的時代背景，通過對高校傳統會計人才培養模式的現狀分析，提出高校會計人才培養的潛在問題，從培養目標、課程體系、教學方法、考核模式等方面對高校會計人才培養模式提出了改進建議。

【關鍵詞】? ?人工智能;人才培養;會計教育

【中圖分類號】? F23;G642? 【文獻標識碼】? A? 【文章編號】? 1002-5812（2019）08-0110-04

一、引言

當今科技發展日新月異，涌現出大數據、智能化、移動互聯網和云計算等大量人類智慧的結晶，以人工智能為代表的高新技術更是在近幾年以迅猛之勢崛起。人工智能是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術以及應用系統的一門新的技術科學，涵蓋了計算機科學、心理學、哲學等多門學科知識。

人工智能在財務領域的一個典型應用就是財務機器人的使用，2017年5月起，國際四大會計師事務所相繼上市財務機器人及其解決方案。2017年10月15日，金蝶發布基于云端的財務機器人，應用云計算、大數據、圖像語音識別、LBS 等人工智能技術，為企業提供多場景、全方位的智能財務服務。以財務機器人為代表的人工智能系統已經能夠替代財務處理流程中耗時久、操作規范化、高度重復的手工操作，完成大量數據的收集、處理及匯總統計分析，還能識別財務流程中存在的問題和規則漏洞，自動優化流程，共享會計也從概念演變為現實，人工智能把財務人員從重復性高、復雜性低的工作中解放出來，為我國會計行業帶來了空前的發展機遇，未來會計行業或將面臨較大“洗牌”，傳統財務會計人員轉型成為大勢所趨。高校作為21世紀會計行業人才培養的重要陣地，本文將結合人工智能的時代背景，尋找社會需求與高校教育的契合點，探索更加系統性與實用性的當代會計人才培養模式。

二、人工智能對會計行業的影響

人工智能不斷革新產業模式和生活方式，催生了數字化浪潮下從智能財務到智慧財務的轉型，為企業決策提供了更有價值的經濟信息。人工智能對會計行業的影響主要表現在以下幾個方面：

（一）改變工作內容，轉移工作重點

人工智能可以完成出納、開票、會計入賬、報表生成等重復性高、復雜性低的工作，在提高處理效率的同時，節省了大量人力物力成本。此外，在審計領域，人工智能將突破傳統成本效益的束縛，實現海量數據的收集，減少人為估計的不確定性，立足總體樣本進行審計檢查，變數據為資源、變資源為智慧，在降低審計風險的同時，明晰企業增值的路徑。在稅務領域，如人工智能辦稅廳全自動化、智能化，實現了納稅服務從“保姆式”向“自助式”的順利轉型，極大地分流了辦稅服務廳的人流量，實現了雙方的和諧共贏。

（二）提升信息質量，優化經濟決策

首先，通過大數據技術全方位分析各單位的業務范圍和實際特點，建立一套切實可行的信息核算系統。其次，在人工智能的幫助下，企業可以及時獲取數據，準確分析數據，區分有用與無用信息，最終轉化為與企業相關的有用信息，幫助企業科學地做出決策。同時，隨著人工智能背景下信息維護技術與保密技術的發展，企業內部財務信息的安全性將進一步提高。以工業企業環境成本管理為例，開發人工智能核算與管理軟件，對企業供、產、銷等階段進行實時監測與數據反饋，找出各階段產生環境成本的影響因子，明確各中心環境責任，并通過對企業自身實際和行業優秀水平的分析，推進環境成本核算的信息化進程，有利于得出實現企業經濟效益和環境效益雙贏的成本管理模式。

（三）變革人才需求，調整管理結構

毫無疑問，人工智能走進企業對整個行業的沖擊非常大，在我國2 000多萬的會計持證人員中，有1 700多萬人處于低端，另外，我國中高端財務人才缺口達到了300萬人以上。財務機器人可以取代人工從事基礎會計電算化、憑證錄入、報表統計等重復性高、流程性強的工作，但是高端的報表分析、資本運作、項目投資決策等需要思考性和創造性的工作是財務機器人無法取代的，因此在人工智能的影響下，會計人才市場的需求將會發生重大變革。

事實上，從未來來講，財務機器人會對低端財務人員造成一定的威脅與沖擊，但是對于高級財務人才來說，財務機器人反而是“分憂解難”的好搭檔。高級財務人員利用財務機器人處理后的信息，能進行更有效的預算規劃、財務管理、風險控制。因此，順應時代的財務人員要從財務思維向管理思維、業務思維轉變，增強職業判斷能力，重視資源積累和整合，告別賬房式的財務先生，充分借助人工智能，向管理會計人才轉型、向規則制定者轉型、向戰略性財務人轉型。

三、高校傳統會計人才培養模式存在的問題

（一）人才培養目標和企業需求相脫節

隨著人工智能技術的發展，大多數重復性高、難度小的核算性工作逐步被財務機器人取代，并且能夠保證準確性與高效率，極大地節約了人力物力成本。因此，企業對于具有財務分析、風險管理、資本運作等能力的高端復合型管理會計人才更加渴求，對畢業生專業能力需求中比較注重的有財務報表分析能力、賬務處理能力、財務管理能力和風險管控能力，然而，目前大多數本科院校在制定會計人才培養目標時，仍然比較注重打造具有扎實財務專業基礎知識和基本技能的核算型人才，忽略了學生會計進階能力的鍛煉，在管理決策能力、語言溝通能力、職業道德素養等綜合能力培養上不夠重視，一定程度上阻礙了學生的個性化發展，導致會計人才培養與時代發展和企業實際能力需求存在一定的差距，也造成了會計學畢業生同質性較強、競爭優勢不突出、就業壓力大的局面。

（二）課程設置存在不足

當前，我國高校會計專業課程體系中大多包含公選課、專業課兩大部分，會計學相關理論知識往往所占比例較大，且存在開設課程內容劃分不明確、重復性教學的情況。同時，實踐性課程比重較小、形式較為單一，導致學生參與度不高、動手能力不強、專業實習流于形式的問題較為嚴重。會計是一門操作性很強的專業，學生實操技能的欠缺將直接影響畢業后的日常工作，而人工智能背景下對于會計人員的能力需求更是嚴苛，學生除了要具備一定的財會理論知識和技能，還應當具備軟件操作技能、管理決策技能以及數據收集、整合、分析技能。然而大多數高校并未將互聯網相關專業課程與會計學課程結合起來，部分學生在計算機操作上存在困難，并且分析能力和問題處理能力較差，難以適應畢業后智能化的工作環境。

（三）教學方式和教學手段缺乏創新

目前，大多數高校課堂由于時間緊、任務重，教師仍然占主導地位，學生負責認真聽講、做好筆記、記背老師所講的內容，缺少獨立思考的機會以及質疑老師、質疑課本的勇氣和能力，導致培養出來的大多數學生往往缺乏對會計前沿理論及財經熱點的關注和探討，學習范圍止步于課本內容，很少有學生在課后主動進行問題的思考與探討。

此外，部分高校在教學中的案例分析課較少，實訓基地建設不夠完善，學生缺少完整參與“發現問題——分析問題——討論問題——解決問題”的經歷，進而不清楚如何將自己所學與瞬息萬變的商業社會連接起來，不擅長將組內形成的結論有條理、有邏輯地陳述給大家，在實際問題的解決上大多采取對理論知識的“生搬硬套”，極易在競爭激烈的人工智能浪潮中處于劣勢。

（四）考核評價機制單一

目前高校的考核方式較為單一，“平時作業+期末考試”仍然是檢驗學生學習效果的主要手段，考試題型大多為客觀題，需要展示學生綜合能力、體現學生發散性思維和對知識靈活應用的題型較少，降低了對學生的要求，以分數“論英雄”“評獎評優”的情況普遍存在。大多數學生秉持“60分萬歲”的理念，堅守“背多分”的信條，圓滿通過考試，就算了結一門課程。然而，這樣的結果往往讓教師對學生的知識掌握程度形成“誤判”，阻礙了師生在教學上的相互促進和溝通。對于學生來說，一方面降低了學習的熱情，容易養成“被動學習”的習慣。另一方面，看似“樣樣精通”的學生在走入社會面臨實戰的檢驗時，往往信心不足，在工作中上手較慢，且個人競爭優勢不突出。

此外，單一的考核評價機制不適用于當代學生全面發展的要求，部分學校尚未將“二課”活動納入學生的綜合考評中，類似于語言表達、邏輯思維、知識儲備等軟實力難以通過某次水平測試展示出來，一些不是“考試型選手”的學生容易被考試“埋沒”，不利于個人綜合素質的培養。

四、人工智能背景下“四位一體”人才培養模式構建

在社會發展和國家政策變化的背景下，高校針對會計專業的人才培養模式也要隨之改變，同時也要注重自身特色的體現，本文提出了“四位一體”的高校會計人才培養模式改進手段，具體如下頁圖1所示。

（一）合理制定培養目標

《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》指出要培養具備人文素養、科學精神和誠信品質的應用型、復合型、外向型和創新型會計人才。因此，人工智能背景下，高校在確立培養目標時應以市場需求為導向，以能力培養為重點，以“智商、財商與情商”為目標，著力培養管理型、復合型、應用型和國際化的會計人才，不斷提升學生的個人價值，增強學生自身的社會適應性和不可替代性。

1.關注企業需求，培養管理型人才。隨著人工智能在企業的推廣應用，企業對于管理型財務人員的偏好將顯著增強。因此，高校除了要培養學生具備基本的財務處理能力外，更應當注重學生在管理層面能力素質的培養。學生要對宏觀和微觀的經濟環境變化有所關注，對企業經營管理的基本運作流程有所了解，對重大事件在商業社會中起到的影響有所思考，要能夠利用人工智能技術進行數據信息的處理與分析，能通過合理的職業判斷與專業分析做出恰當的決策，為企業解決實際問題。

2.尋求跨界融合，培養復合型人才。隨著人工智能的發展，財務的自由度將變得更高，高端復合型財務人才將直接影響企業的核心競爭力，因此，高校要引導學生擴大自身能力培養的范圍，加大對學生創新思維的訓練力度，適當增加除財會以外的跨學科、跨專業的課程，通過形式多樣的“二課”活動來鍛煉學生的綜合能力，爭取培養出能為企業提供優質服務與更高價值的復合型財務人員。

3.理論聯系實際，培養應用型人才。目前，高校畢業生反映出的一個普遍問題是動手能力不強、實操能力較弱，在企業中難以迅速“上手”，對待實際問題無法靈活處理，難以適應復雜多變的商業環境。因此，高校應加大實踐課程和實踐考核的力度，注重學生實際操作能力的培養，增強學生識別問題、分析問題、解決問題的能力，培養出專業基礎扎實、業務技能過硬的應用型人才。

4.立足全球視野，培養國際化人才。隨著我國“一帶一路”倡議的實施，沿線經濟的迅速發展以及對外開放程度的加強，國際經貿活動日益頻繁，國際性的會計師事務處理逐漸增多，高校會計教育應配合我國“走出去”政策，突破原有內容框架和教學模式的桎梏，培養既精通財會業務，又了解世界經濟動態、國際財稅制度、企業商業模式，同時具有國際化視野、戰略性思維和跨文化交流能力的會計人才。

（二）優化設置課程體系

1.調整課時比例，重構教學模塊。在以往的會計人才培養方案中，基礎會計、財務會計等業務核算課程所占比例較大，而項目投資經濟評價、財務報表分析普遍作為高級課程授課，所占比例較小。在人工智能背景下的會計人才培養中，可以保證學生通過一定的基礎類會計課程掌握基本的會計理論知識的同時，重在讓學生掌握核算方法和要領，進而加大公司戰略、風險管理、預算編制、績效衡量、決策分析等管理會計課程體系的比例，如圖2所示，嘗試引導學生以管理層的角色來思考問題。