淺談醫療衛生統計在數字化醫院建設中的重要應用

許冰心

[摘要] 在社會經濟不斷發展的背景下，衛生統計工從以往的手工環境逐漸演變為數字化醫院環境，為醫院經營和管理提供了良好的幫助。該文中，主要從衛生統計在數字化醫院建設中的應用情況入手，分析了存在的信息準確性、功能不完善問題，提出了相應的對策。

[關鍵詞] 衛生統計;數字化醫院;作用;問題;策略

[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）03（b）-0174-02

伴隨著科學技術的有效改進和完善，在我國數字化醫院建設工作開展過程中，逐漸引進了衛生統計軟件，該項軟件的良好應用既可以提升我國醫療衛生事業的工作效率，同時還能夠為醫院穩定發展提供一定的支持。在醫院信息網絡快速發展的背景下，大多數人們都了解到了衛生統計軟件發揮出來的價值，不過，從具體現象來看，在衛生統計軟件推廣和應用期間，還面臨著諸多問題，其中主要表現為統計指標不具備規范性、統計人員缺乏以及采取的方式不合理等。這些現象的出現，嚴重影響了這一軟件的大力推廣，并且還不利于建設數字化醫院。所以，就需要找尋完善的而措施來解決該項問題。

1? 對于數字化醫院醫療衛生統計工作模式的論述

1.1? 概念

所謂數字化醫院，本身是一項具備綜合性特征的理念，它主要是指借助新型的網絡技術和計算機技術來收集和歸納患者的就診信息、衛生經濟信息以及醫院管理等諸多信息，并且將其落實于整項社會醫療保健數據庫中。數字化工作是以計算機網絡化技術為基本的一項發展方式。醫療衛生統計工作非常重要，它的發展為數字化醫院建設提供了一定的技術依據。在現有的數字化醫院發展過程中，醫療衛生統計工作模式也是以計算機網絡為重點，然后將行政管理和業務管理相互結合到一起，以此形成良好的模式。

1.2? 衛生統計在數字化醫院建設過程中發揮出來的重要作用

目前，醫院衛生統計工作包含的內容眾多，分別是將從醫院內部管理設備、使用資金以及人員配置等多方面入手，將這些數據詳細地歸納和整理到一起，以此為后期工作的開展提供有利的依據。統計工作既是管理過程中的主要階段，同時也是開展管理工作的關鍵，將其引進與醫院經營工作中去，能夠發揮出巨大的效果。

①對于醫院衛生統計工作而言，可以詳細分析醫院各個季度以及年度的工作數目，然后根據不同階段管理人員提出的要求進行整理和歸納，增強管理工作的層次性。并且，為了能夠全面了解醫院所在區域醫療市場的具體運行現狀，就需要大力健全和延伸醫院衛生統計工作的發展區域，制定健全的發展方向，明確醫院后期發展方向。

②從本質上來看，醫院管理工作屬于一項經營式管理模式，它在發展過程中，主要是以獲取收益為主，因此，在具體的運行和發展期間，必須統計好相關的成本，利用醫院衛生統計來實施工作。

2? 在數字化醫院建設過程中醫院衛生統計存在的諸多問題

在我國醫院經營過程中，數字化醫院環境的構建是實現醫院良好運行的關鍵，并且，醫院衛生統計工作和數字化醫院穩定發展有著密切的聯系性，兩者相互支撐。不過，在具體的運行期間，還面臨著一些問題，如下所示。

2.1? 統計信息的準確性較低

大力引進數字化統計技術雖然可以提升統計工作的整體水平，幫助醫院更快地傳輸數據，不過，在醫院具體經營管理期間，該項技術還存在著一定的問題。這主要是因為該項技術出現時間比較晚，目前依舊處于剛剛起步環節，受這一因素的影響，使得衛生醫療統計數據通過換算之后出現了誤差現象。再者，醫院中涉及到的科室非常多，而且各個科室比較的獨立，通常情況下，它們都是分開實施統計工作，如此便增加了醫療數據結果的誤差性。最后，在具體的傳遞過程中，數字化信息經常受到諸多不良因素的干擾，進而發生了數據不完善現象。

2.2? 功能不完善

從醫院目前經營現狀來看，雖然都積極引進了計算機網絡技術，不過，還沒有一套規范且嚴格的應用程序來支撐該項技術，對于大多數醫院而言，依舊使用以往傳統的統計方式，統計的內容不全面，僅僅是一昧的為領導提供報表中的有關數據，根本沒有根據實際情況來大力研究和分析醫院管理期間需要的各種資料，影響了醫院決策和管理工作的有效開展。

3? 衛生統計在數字化醫院建設過程中的應用策略

3.1? 制定健全且針對性強的數據統計制度

在以往工作期間，由于沒有制定規范的制度來管理統計工作，因此，根本無法確保統計資料的準確性，醫院內各個科室在整理和歸納報表的時候，所需時間加長，難以將統計數據的真實性體現出來，在這一現狀下，就需要進一步優化醫院內部中的信息交換方式。在具體工作期間，加深醫院內各個科室之間的交流，使其全面更新有關的統計信息，然后完善醫院中的信息表格，采取定期或者不定期的方式來檢查醫院中相關資料的完善性和合理性，以此確保醫院統計工作的有效開展。

3.2? 大力監督各項數據

通常情況下，醫院主要是采取手工數字化方式來統計各項數據的，因此，對于統計人員而言，必須嚴格把好數據這關，大力監督和控制紙質以及系統中包含的相關數據，及時找尋存在的各項問題，加深各個科室之間的交流，定期對統計的數據進行校對，進而提升數據的精準性，以免發生問題。再者，對于網絡數據中的信息而言，本身是服務于統計的，而統計則是對醫院的決策管理工作提供相應的服務，因此，保障網絡數據質量是確保工作穩定開展的重點。這就要求統計人員必須優化以往傳統的工作方式，多和數據管理人員進行交流，針對存在的問題提出有效的應對措施。其中統計人員需要根據實際的發展情況，針對近幾年的數據加以統計，涉及到的指標包括了門診人數、開放床位、入院人數、出院人數、治愈人數、好轉人數、死亡人數等等，筆者經過歸納與總結，將其數據進行了統計，使其一目了然，見表1。

3.3? 拓展醫院統計職能

在現代信息化快速發展和醫院深入改革的背景下，醫療衛生統計需要大力改變以往只是為醫院管理人員和科室提供數據的現象，使其逐漸延伸到醫院管理領域。基于數字信息統計模式的出現和應用，其有效解決以往傳統模式存在的不足之處，避免了信息溝通不及時的現象，同時還實現了醫院各個部門共享數據的目的。

3.4? 優化醫療衛生的統計指標

在數字化醫院建設期間，需要優先考慮統計指標存在的優化問題，這是因為該項問題是我國醫院經營期間存在的缺陷。

①嚴格遵循全面性以及多元化的原則來明確統計指標，促使醫院內部各個環節的工作得到有效開展和落實。

②統計指標需要包含相對具體的標準，需要注意的一點，不可以采取單一、抽象的表達方式。在整體期間，要嚴格控制科室成本，以此為后期工作的開展提供一定的數據支持。

③當建設指標體系的時候，還需要從醫院實際經營現狀入手，在國家和區域標準制度落實的背景下，醫院必須調整各個環節，促使指標體系更好地服務于數字化醫院建設工作。

3.5? 大力提升統計人員的自身技能和素質

①招聘經驗豐富、知識掌握能力強并且技能高的人員。對于統計人員而言，既要熟練掌握統計學知識，同時還要了解醫學知識，以此彌補綜合型人才缺乏現象。從實質上來看，需要加大對醫院招聘環節的重視力度，盡可能在較短期限內找尋與之相符的人才。

②做好專業崗位知識的培訓工作。從長期角度入手，醫院需要構建專業性的人力資源隊伍，全面提升人員的知識，并且增強人員技能，傳授工作人員崗位經驗以及技巧，這是實現醫院統計工作效率提升的主要渠道。所以，醫院可以制定完善的培訓制度，每半年或者一年來進行專業崗位培訓，學習和了解統計工作的最新內容，引進科學合理的統計方式，總結豐富的統計經驗等，提高統計人員專業能力。

4? 結語

綜上所述，統計工作和醫院管理有著密切的聯系，兩者相輔相成、相互促進。在醫院經營期間，數字化醫院的建設是主要的發展目標，醫院衛生統計工作在這一階段中起到了重要的作用。不過，從實際情況來看，醫療統計工作在數字化醫院建設期間還面臨著較多的不足之處，比如人員素質較低，統計制度不完善等，所以，醫院必須大力完善醫療衛生制度，全面延伸衛生統計部門的職能，提升人員素質。

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