互聯網+背景下市場營銷課程教學改革—以會計 專業為例

薛憲琳

“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力。近幾年來，隨著我國經濟和互聯網技術的快速發展，各行各業都在提倡“互聯網 +”，預示著中國已經進入“互聯網 +”時代，“互聯網 +”的帶來的優勢遠遠超過了傳統模式，在經濟發展新常態下起到了巨大的作用。既促進了生產力的提高，也優化了資源配置，企業傳統的營銷活動和營銷模式需要緊跟“互聯網 +”發展步伐，進行必要的創新。所以，承擔人才培養任務的高校，也應合理用“互聯網 +”技術，結合社會、企業對人才的需求對現行會計專業人才培養方案進行修訂，從而提高人才培養的效果，更好的為社會服務。

市場營銷學是研究企業經營活動規律、指導企業經營過程的一門課程。經過幾十年的發展營銷教學已經逐步完善，其教學內容眾多，涉及營銷環境、營銷調研、STP、PEST、SWOT等理論等比較抽象，學生不能很好的認知和掌握，必須通過實踐加深認知、理解和記憶。而傳統課堂上教師照本宣科講授理論知識，沒有新的思維和觀點，缺乏創新，導致學生不能學以致用。在“互聯網+教學”教學環境中，教師利用互聯網工具可方便快捷搜索各種最新的教學資料和前沿數據。教師還可以利用云課堂、智慧教室等進行在線教學和錄制視頻教學，以創新教學模式。

一、會計專業市場營銷學課程教學存在的主要問題

在會計專業人才培養方案中設立營銷學課程十分必要，既可增加學生的知識面，又能讓學生利用營銷知識把自己營銷出去，從而促進學生更好的就業。會計專業人才培養目標是培養具備管理、經濟和會計學等方面基本理論、專業知識，具備現代會計實務與管理技能，能在各類單位及部門、教學、科研單位從事會計實務操作和會計管理工作的高素質應用型人才。高校培養的會計人才側重于會計實務操作與管理的實踐動手能力，能利用會計知識對營銷活動中營銷調研預算、存貨管理、營銷應收款、渠道建設支出進行指導。因此大部分高校的會計學專業中均開設了市場營銷學課程。其教學過程中存在如下問題：

（一）課程定位不明確

《市場營銷學》是會計專業的主干必修課，通過課程學習使學生獲得市場營銷的理念、思路方法與技巧，從而掌握營銷管理的基本原理、策略和方法。理論上，它的綜合性很強，涉及到多門學科的內容，運用了多學科的基礎知識和科研成果。實踐上，它又是一門注重實踐，重在解決實際問題的應用科學。但會計專業的營銷課程在學時設置上，并沒有得到足夠的重視，授課課時遠比其他專業主干課課時少，實際教學過程中缺乏實踐設備和實踐條件。會計專業中營銷課程的定位不清晰、不明確，沒有上升到一定的高度。就會給學生帶來市場營銷知識對今后就業作用不大，從而出現了學生學習不主動、對課程學習積極性不高，考試能及格就行的現象。

（二）營銷教材更新不及時

營銷學教材是學生認知、學習營銷知識的載體和主要依據。在教學活動中，經常面臨著教材陳舊、知識落后的問題，有的不但與現實不符，學習不到新的知識，甚至還影響到了學生就業。目前會計學專業選用的營銷學教材主要包括：營銷環境與競爭分析、營銷調研、STP策略、4P營銷組合策略、營銷組織與控制等，缺乏與會計專業有直接聯系的內容。在“互聯網 +”普遍應用的當前，企業需要強化市場調研、預測并規避經營風險、整合各種資源、實時掌控經營狀態，但教材中未涉及這些方面的知識，學生學到的這些傳統知識不能很好的指導實踐，導致出現學而不能用的尷尬局面。

（三）課程實踐環節缺乏創新

營銷課程一般設置12個實踐學時，在實踐環節上老師不愿意花很多精力對進行設計，大部分實踐教學還是采用案例分析、課堂討論等傳統模式，有些學校缺乏實訓設備和實訓軟件;有些即使配備了較為先進的教學軟件，但是由于老師不愿意花精力去學習，也沒有利用利用互聯網優勢采用教學軟件對學生進行系統的實踐指導。同時部分教師缺乏營銷實戰經驗，需要實驗員配合才能操作，不能指導學生靈活運用營銷知識來解決市場營銷的實際問題。

二、會計專業市場營銷課程教學改革的對策

營銷技能作為會計專業學習的主要知識和技能之一，對于提高學生的實際動手能力尤為重要。本文結合所在高校的教學現狀，給出會計專業營銷教學的對策。

（一）明確課程地位

在互聯網技術迅速發展的今天，網絡營銷成為企業發展壯大的重要途徑，營銷管理人才備受市場青睞，高校培養的具有會計、營銷技能的綜合型人才更符合市場需要。因此營銷課程的定位就是為了培養適應會計行業具有營銷相關技能的、實踐能力強、創新能力強的復合型管理人才，此地位必須在人才培養方案中加以明確。在授課時教學目標一定要細化，要結合網絡營銷發展的特點，帶領學生有針對性的學習營銷課程，培養學生利用“互聯網+營銷”模式開展研究學習。任課教師在教學過程中要根據企業對人才的崗位需求，重點開展符合企業需要的教學內容研究，培養企業實際需要的營銷管理人才。

（二）自編教材

對營銷教材的選用要由任課教師在市場調研的基礎上，根據專業特點和學生的綜合狀況，選用創新性理論和觀點新穎的新版教材。同時積極引導營銷教師參加企業帶薪頂崗實習學習企業各崗位的人才需求情況和各崗位技能，利用校企合作平臺和企業會計人員、營銷管理、技術人員一起合作共同開發、編寫符合社會需求企業需要、符合學生學習能力且有針對性的營銷教材。以培養學生實際動手能力為主線，以營銷基礎理論為輔助的原則來共同開發教材，增加符合企業需要的營銷戰略規劃、營銷隊伍管理、網絡營銷運營等理論和先進操作知識。

（三）創新實踐教學環節

營銷教學的目的是培養能利用營銷理論解決營銷問題的人才。因此在實踐教學過程中，要加大實踐學時的安排，摒棄傳統的案例分析、課堂討論教學模式，積極利用先進教學軟件創新實踐教學環節。在實踐教學過程中可以利用ERP物理和電子沙盤教學軟件讓學生分角色虛擬參與企業的財務管理、生產控制管理、物流管理、采購管理、分銷管理、庫存控制、人力資源管理，通過軟件的虛擬實訓，學生們可以了解企業業務的運行和各環節的管理，利用實踐引導學生更好的學習理論知識。

教師要利用校企合作平臺，帶領學生深入企業參觀、調研，了解企業的生產、采購、銷售流程，通過參觀學習進一步強化加深學生對于理論知識的掌握和記憶。此外，教師還可以引導學生分組比賽，讓學生分組以團隊形式參與銷售某物品實戰演練，讓學生利用所學營銷知識進行市場調查、目標顧客選定、采購商品、制定價格、開展銷售、盈利分析、然后做出各組總結。最后由教師進行成績評定，對各組的表現展開一一評價，用實際行動檢驗學生學習效果，提高學生學習積極性和學習效率。

三、、結語

隨著“互聯網+”應用規模的不斷擴大，傳統行業紛紛采用網絡營銷進行銷售，進而形成了以互聯網為基礎的創新銷售模式。這種新銷售模式對高校綜合營銷人才培養影響較大，高校需要根據互聯網銷售的特點，結合市場需求來設置營銷課程，對課程教學內容和實踐環節不斷改進，培養更多適合企業需要的應用型人才。（作者單位：南昌理工學院）