淺談企業工會如何做好對困難職工的精準幫扶工作

張蕊

摘要：本文首先對當前企業工會對困難職工進行精準幫扶工作中的不足進行分析，并探討做好企業工會對困難職工進行精準幫扶工作的有效對策，希望能起到拋磚引玉的作用。

關鍵詞：企業工會;困難職工;精準幫扶;工作;對策

一、當前企業工會對困難職工進行精準幫扶工作中的不足

對于企業發展而言，困難職工在一定程度上會對其起到制約的作用，但是困難職工也屬于企業的成員，所以企業應當要積極承擔起幫扶的責任，幫助該部分職工走出困境。當前，我國不少企業工會都已經開展困難職工的幫扶工作，也獲得了不小的成績，不過在實際幫扶過程中還存在一些問題與不足急需改進，具體體現如下：

（1）幫扶的精準度有待提高

就現階段企業對困難職工幫扶工作程序開來，大部分都是由工會領導與企業員工開展交流，以掌握具體職工在生活中所遇到的困難，并將實際需要幫扶對象確定下來。但是就此交流過程看來，通常都是被動開展的，也就是困難職工主動的將自身情況反映給工會干部，而并非是由工會干部主動深入到職工當中來了解情況。這樣就會引發一個問題，也就是將自身困難情況反映的職工獲得了幫扶，而沒有將自己困難情況反映出來的職工則沒有能夠獲得應有的幫扶，使得企業對困難職工的幫扶的精準性下降。

（2）幫扶方式有待改進

企業工會實施困難職工幫扶的目的在于幫助職工脫離生活困境，改善其生活質量。所以在開展幫扶工作過程中就應當要根據此目標來適當幫扶困難職工。不過就現階段具體情況看來，企業工會在幫扶困難職工過程中往往都是采取物質幫助該種方式，而該種方式往往盡可以解決困難職工眼前的問題，難以對其困難生活起到徹底改變的作用。例如，有些職工由于自己家屬換上嚴重疾病，需要大筆的資金進行救治，使得其生活陷入困境。但是企業工會只是動員工作人員進行捐款，而沒有想辦法幫助困難職工增加收入來源，那么花完捐款后，困難職工的生活還是一樣困難。

（3）幫扶管理力度不足

在開展困難職工幫扶工作過程中要求實施適當的管理，以確保其管理效果良好。但是就現階段看來，企業在管理困難職工幫扶工作過程中，還存在管理模式過于粗糙的情況，還存在部分問題急需改進，致使實際幫扶工作成效差強人意，或是有錯漏的情況出現。例如，開展困難職工幫扶工作時要求構建起系統的信息檔案體系，但是在更新以及流轉檔案過程中相關管理工作不到位，致使部分職工信息出現多報、漏報的情況，如此一來，不但會對幫扶工作的效率產生影響，而且還會無法正確掌握對困難職工的幫扶程度，極易導致一些職工無法享有應有的幫扶，而一些職工卻可以重復享受幫助，導致困難幫扶資源無法得到均衡的分配。

二、做好企業工會對困難職工進行精準幫扶工作的對策

（1）精準調研困難職工信息

企業工會要想精準幫扶困難職工，一個重要前提就是開著信息調研工作，只有對困難職工的基本信息進行全方位掌握，方可確保幫扶工作的精準性。一是，需要全面摸排困難職工，特別是要全方位詳細的調查職工的家庭情況、貧困程度以及致困原因，為后續精準幫扶工作的開展打下良好基礎。同時還應當要定期摸排困難職工的信息，掌握其生活改善情況，有無出現積極的轉變，進而為后期幫扶工作提供指導。二是，對于困難職工的基本信息需要實施清楚詳細的造冊等級，且設置困難幫扶卡，讓幫扶工作實現信息化的發展。首先，要能夠根據科學的標準來判斷職工的實際困難情況，例如根據當地社保水平與困難家庭整體情況來作為評判困難職工的根據，將職工的困難程度科學確定下來。其次，及時登記與更新困難職工的家庭信息，例如職工家庭成員支出變化、家屬病患治療情況等，以提高幫扶工作的精準性。

（2）制定針對性的幫扶計劃

企業工會應當要制定針對性的幫扶計劃，切實提高困難職工的幫扶精準性，保證實際幫扶工作的效果。具體計劃可從如下幾方面著手進行：一是，科學制定疾病幫扶計劃。制定該計劃的目的在于針對由于疾病而導致家庭經濟出現困難的職工而制定的計劃，在實際制定過程工會需要合理確定疾病幫扶的具體管理流程，對具體幫扶的標準與原則進行明確。隨后工會還可以積極拓寬渠道來募集疾病幫扶基本，保證資金充足以幫助實際需要幫助的職工。不僅如此還需要對困難職工的家庭疾病情況進行核實，并合理制定相關幫扶計劃。二是，合理制定心理援助計劃。一些企業職工除了部分客觀問題導致其家庭困難外，還可能是因為其生活行為與賭博等而導致其生活困難。

（3）強化困難職工的幫扶管理工作

一是，需要強化監督與管理幫扶工作的落實情況。企業工會需要安排特定的人員來管理困難職工的幫扶工作，對于幫扶資金有無在規定時旬足額發放，實際幫扶職工情況有無與霎魷己信息產生出入等情況進行喝茶，保證具體幫扶工作得到有效落實。二是，需要做好對困難職工信息反饋的管理工作，需要定期回訪困難職工的家庭情況，了解幫扶工作對于困難職工的生活實際起到的改善程度，并了解其是否在生活中還出現困難等;內容，通過有效整合該類信息，來逐步調整與優化后續的幫扶工作，切實提升困難職工的幫扶工作的針對性與精準性。

三、結語

總而言之，對困難職工進行幫扶是企業工會的一項重要工作，工會相關人員應當要能夠采取有效的策略來不斷提高幫扶工作的精準性，切實提高困難職工幫扶的有效性。

參考文獻

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