心理輔導介入女大學生不良宿舍關系的典型案例

姜玥婷

宿舍是一個特殊的地方，不僅是大學生休息生活的地方，更是一個“小家庭”“小社會”宿舍關系、宿舍影響力相比其他的學生組織對學生起到的更為明顯的影響，直接關系到大學生的身心健康的發展。而女大學生的宿舍相比男生宿舍普遍更容易發生關系不合、緊張、矛盾等情況，有甚者還會出現不可意料的狀況。因此，通過心理輔導，分析女大學生宿舍關系，探討構建和諧宿舍關系顯得非常重要。

宿舍既是女生求學期間的“家”，也是課堂以外的學習場所的延伸，還是女大學生進行溝通交流的主要地點之一。因此在大學里，女生的人際交往也就成了女大學生學習、生活的重要組成部分，女生的性格特點是感性且敏感，依賴的感情尤其強烈，情感細膩，感官體驗深刻等問題都是女生獨有的性格、心理特點。所以女生的宿舍人際關系比男生宿舍人際關系更為敏感復雜。

1 女大學生宿舍矛盾案例

案例一：2016年10月，某校輔導員在處理朱同學寢室違章的過程中，無意間從朱同學處獲知同學們都對王同學有點看法。原因一：王同學性格比較奇怪，好奇心特別重。原因二：開學時王同學的手機朋友圈的封面照片是她的一張半身側身裸照，可以看清就是王同學本人。期間有比較善良的同學提醒王同學換封面照，但是她的這張照片還是被一部分人看見，談話期間朱同學還給輔導員看了那張照片，照片現在已經刪除。原因三：王同學之前一直和別人說自己精神不好，導致很多同學都對其有所誤會。

2016年10月25晚，該校輔導員收到王同學同寢室的同學劉某的短信。說要求王同學換寢室，王同學情緒激動，和她們大吵了一架。所以她們更加堅定了要王同學搬出寢室的決心。再經過協商，她們和另一宿舍的李同學達成互換寢室協議，但是李同學的寢室不敢接納王同學。

王同學情緒低落，輔導員一直在安慰鼓勵她，最后給王同學找了一間原意接納她的宿舍，新宿舍環境良好，室友活潑開朗，王同學很快融入其中，相處融洽和諧。

案例二：2018年11月，某校輔導員接到電話，某宿舍陳同學盜竊室友物品被當場揭發，陳同學面對現實后情緒失控。晚上23：35分輔導員趕到宿舍，第一時間了解情況，原來陳同學平時愛慕虛榮，經常購買衣服，喜歡奢侈品。導致自己生活費緊張。也由于陳同學平時性格大大咧咧，直接拿了室友的口紅和粉餅使用，事后并未歸還。同宿舍另一位程同學平時也經常會損失一些小錢，（10元、20元）放在桌上，之后不翼而飛。宿舍其他三人由于抓包了陳同學后，懷疑平時遺失掉的其他東西都是陳同學拿走。陳同學一時無法面對現實，躲了起來。

后來，輔導員第一時間找到陳同學，詢問其想法和當時情況，也聽了她的解釋，批評了陳同學的為人處世方法，不該不征得別人同意的情況下隨意使用他人物品。也對陳同學的消費觀進行了教育。由于陳同學的情況，其室友們都發了微信朋友圈，導致許多女生對陳同學進行語言攻擊和流言蜚語說其是小偷，慣偷等，導致陳同學一度沒有勇氣去上學，甚至有些想不開。最后輔導員和其家長的共同鼓勵下，條換宿舍，重新開始。在新宿舍的陳同學受到了新室友的照顧，變得樂觀開朗，重新面對生活。

2 女大學生不良宿舍關系的影響因素

2.1 人際交往能力的缺失和認知偏差是女大學生宿舍不良關系產生的根本原因

人際交往是與人溝通交流的藝術。良好的人際關系也是一個人的情商體現，良好融洽的人際關系是需要科學的培養和發展的，剛入校園的女大學生，還不懂得如何去學習、經營人際交往，沒有掌握正確交往的知識和技能，女生的人際交往大多數是本能的、感性的、經驗性的。往往根據自己的第一印象去判斷一個人。人際交往是需要在互相理解的基礎上再去實現人際交往的藝術和技巧。如今女生對于人際認知的偏差導致人際沖突、但她們同時對應對人際危機卻知之甚少。如果人際關系處理不好，情緒過于憤怒或過度抑郁都會導致學習、生活的積極性降低，削弱其進取之心。學習就會處于不理想的狀態，記憶力下降，無法在上課時集中精神，課后也無心鉆研學業，在學習成績一落千丈的同時，生活狀態也會呈現不佳的狀態。案例一中的王同學就是不懂得經營人際關系，沒有及時的解決問題，使得宿舍關系惡化。

2.2 “塑料姐妹花”式的友誼是造成女大學生宿舍關系緊張的重要因素

宿舍是大學生彼此交流，談感情、談理想、談人生，相互學習、一起分享生活中喜怒樂的地方，良好的宿舍關系可以從對方對自己的評價中更全面的認識自己，實現對自我認識和完善。倘若宿舍成員間只有表面功夫，并沒有真正的信任和友情，宿舍就無凝聚力可言，個體就沒有在宿舍生活中沒有歸屬感，每天像戴著面具，扮演者團結友愛的角色。久而久之，當遇到真正的問題時，一定會爆發矛盾。案例二中的陳同學室友，一開始對陳同學的缺點選擇閉口不說，明明很有意見卻還假裝大家都玩得很好。導致陳同學之后使用室友東西肆無忌憚，當舍友們都爆發不滿情緒時，已經無法挽回關系。

3 女大學生不良宿舍關系的解決措施及心理輔導

3.1 女大學生方面

女大學生要做到自愛、自尊、自重和自強，并且要不斷提升自己我修養。自愛表現為要潔身自好，對自己有要求。自尊是一種道德情感表現為自我重視，不容他人隨意歧視和侮辱，懂得保護自己。在人際交往中，應該注重理解、溝通和吸引他人，在高、深、遠的層次上與他人交流，要塑造自己的人格魅力。自重，就是自強獨立，對自己德智體美勞有要求，表現在人際關系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有自己獨立的看法和主張，但決不將自己的想法逼迫他人和強加于人，有求同存異的思想。自強，就是通過自我肯定，努力奮斗獲得成就的意識，有了這種意識就有了自我勉勵的不斷進取的精神，有了這種精神，就能有充足的思想準備和心理承受能力去面對未來的挑戰和學習生活中將會遇到的困難和來自四面八方的壓力，可以競爭、可以羨慕但絕不嫉妒。在集體生活中，宿舍的全體成員應當盡量統一起居時間，減小作息差距，減少室友間的生活習慣差。

3.2 學校方面

宿舍后勤部門與學校思想政治教育指導要雙管齊下，遇到突發宿舍問題應當及時溝通，相互配合合作，各司其職，各擔其責，盡量在平時學習時間增加心理健康教育和思想政治工作，避免出現真空地帶。如學生管理部門和輔導員要充分認識到宿舍管理自制委員會的重要性，老師和優秀寢室代表的走訪談心給大學生心理健康教育和思想政治工作帶來的影響，適時調整思想政治教育的內容、加強德育工作教育、注重教育的方法和手段。業余時間多開展豐富的宿舍文化和集體競賽活動，轉移女大學生對宿舍人際關系的“執念”;增加優秀寢室的榮譽評比活動和名額，調動更多女生宿舍的參與性和積極性，以一個宿舍為團體，以幾個寢室為大隊，擴大女生們人際交往范圍，改善其小團體發展的誤區，淡化人際關系中的沖突和狹隘，同時增強人際交往廣度，以便于選擇自己交往的朋友圈等，這些都是具有可操作性和實用性的。

4 結語

作為女大學生宿舍文化的重要構成部分，女大學生宿舍人際關系對女大學生身心素質的發展和其社會化功能發展有著極為重要的影響，同時也對學校對女大學生宿舍、班集體等校園風氣的建設有著直接關系。本文研究中發現，團結有愛、和諧融洽的宿舍關系有助于提升宿舍整體的歸屬感、情感加深、相互尊重度、成員間的親密度、熟悉度。幫助宿舍成員對集體生活的體驗產生興趣、加深室友間的交往互動頻率。女大學生可以從良好的人際關系中成長，更好的適應大學生活，做好踏上社會的基礎，良好的人際不僅能彰顯自身的價值，還可以推進學習動力，更好的熱愛生活。

（作者單位：上海視覺藝術學院）