法律文秘專業會務管理課程教學初探

摘 要：會務管理是高職院校法律文秘專業的必修課程。會務管理是秘書工作中非常重要的一部分，體現著文秘工作能力的高低。本文從會務管理課程教學理念、教學內容、實訓教學等方面出發，初步探討了法律文秘專業會務管理課程相關內容，旨在培養法律文秘專業學生會務管理相關技能，提升“辦會”這一法律文秘專業學生的職業核心能力。

關鍵詞：會務管理;教學理念;教學內容;實訓教學

會務管理是高職院校法律文秘專業的必修課程。會務，指有關會議安排的事務，會務管理是各類會議活動不可缺少的一部分，也是秘書工作中非常重要的一部分，會務服務、管理的水平高低，直接影響著會議活動的效果，體現著文秘工作能力的高低。因此，會務管理課程對法律文秘專業的學生極其重要。教育部《關于全面提高職業教育教學之類的若干意見》中指出：“加大課程建設和改革的力度，增強學生的職業能力。”如何讓會務管理課程培養法律文秘專業學生會務管理相關技能，提升“辦會”職業核心能力？筆者認為需從以下方面著手。

一、會務管理課程的教學理念

《國務院關于大力發展職業教育的決定》強調：“加強職業院校學生職業能力和職業技能的培養。”按照高等職業教育培養高素質技能型人才的總體要求，高職教學的特色在于側重職業技能的培養。與法學專業本科院校培養目標不盡相同，高職院校的法律文秘專業旨在培養面對基層既懂法律又懂文秘的初級層次的應用型人才，具體是培養熟悉國家法律法規、能夠熟練掌握法律基本理論、行政文秘的基本理論，具有法律應用和文秘專業能力，從事行政文秘、司法助理、法務助理等高素質技能型專門服務人才。

其對應崗位主要有四類：

第一類是低層次的律師助理，要求從業人員具備基本的法律知識，輔助律師起草簡單法律文件，處理各種輔助性的事務;

第二類是法院、檢察院的司法輔助人員，如書記員等，主要負責開庭前的準備工作和簡單處理文書工作;

第三類是中小民營企業單位，如社區服務中心的法務人員;

第四類是一般公司的文秘人員，法律文秘專業的學生比純文秘專業學生在法律知識上有一定的優勢，懂得處理簡單法律事務，更受招聘單位的青睞。

從上述四類崗位來看，前三類更偏法律類，這就決定了法律文秘專業的學生文秘專業課程的教學中，沒有必要要求學生掌握太多太深奧的理論，只要掌握與相適應的崗位會遇到的會務工作相關的一些基本理論即可，而第四類則更多的是配合領導做好辦公室日常行政事務工作，做好相關會務工作，在理論知識夠用的情況下，側重“實戰”的演練。

由此可見，會務管理的教學理念應為“理論夠用，側重實戰”。會務管理工作自身具有很強的實踐性和操作性，單憑課堂上理論知識的講解，無異于紙上談兵，毫無意義。會議管理與服務能力必須“躬行”才能產生真知。

二、會務管理教學內容的設置

在“理論夠用，側重實戰”教學理念指引下，會務管理教學內容的設置則體現為會議的基本概念、構成要素、分類、會議起源和發展、會務管理的作用等理論性的知識僅做簡單的介紹，教學重點放在會議籌劃與會前準備工作、會中服務工作、會議總結善后工作及相關會議的組織管理。會議籌劃與會前準備工作細化為掌握會議策劃的流程;如何根據實際工作確定會議名稱、議題、議程和日程;明確會議組織機構及人員分工;如何選擇合適的會議地點和布置會場;能夠制發會議通知等。會中服務工作則是會議接站和報到工作;會間服務工作;編寫會議記錄和簡報;處理會中突發事件。會議總結善后工作具體是送別與會人員;制發會議紀要;會議文件資料的收集與整理;會議評估與工作總結等。在此基礎上，選擇開業慶典、年終總結大會、新聞發布會等典型會議進行全方位的組織與管理，提升學生會議服務與管理能力。

三、會務管理實訓教學管理

根據高職教育的培養目標——打破學科型的教學模式，建立以職業能力為中心的教學體系，高職院校普遍要求模擬今后學生的職業崗位，在教學中安排較大比例的實訓課時。有鑒于此，會務管理課程設置64學時，絕大部分是實訓課，會務管理實訓教學是在奉行陶行知先生“教做學”一體化的教學模式下，建立優質的校內外實訓基地，建立認知實訓、仿真實訓、頂崗實習為指引的職業核心技能培訓體系，通過優選設計實訓項目，對法律文秘專業學生辦公室事務中會議管理教學內容進行系統的專業技能訓練，鞏固和加強所學專業知識，培養學生實際辦會能力和相應的會議文書寫作能力。

一是加強實訓基地的建設。學院自創辦以來，一直是中國陶行知研究會和四川省陶行知研究會的實驗學校，奉行陶行知先生“教做學”一體化的教學模式，深入開展校內外實訓基地建設，一方面，將學院會議室及學術報告廳作為專門的會務管理實訓室，健全和完善校內實訓室制度，提高實訓基地使用率;另一方面，通過校院、校企合作，與地方各級人民法院、檢察院、行界知名律所、企業公司建立良好合作關系，強化校外就業性定崗實踐基地建設，學生積極參與校企合作單位會務前期籌劃與服務工作，做到了“校內仿真化訓練、校外就業性頂崗”結合，提高了實訓教學質量，提升了職業崗位所具備的基本技能和綜合能力。

二是注重實訓項目的選擇。為了突破目前會務管理實訓較少基于法律文秘專業設置實訓項目的現狀，通過對會務管理實訓任務及項目的進一步研究，從實訓項目選取的原則與策略、實訓項目框架的設計和項目化教學方法等方面進行了摸索，筆者認為項目化教學成敗的關鍵是實訓項目的選取，項目的開發要突出體現項目的實用性和可實施性，實訓任務的設置需滿足專業及崗位發展的需求，同時還要注重知識結構的完整性和全面性，以及學生今后職業關鍵能力的培養。因此，通過調研學校校企合作單位——相關律所、人民法院、檢察院、社區服務中心等，設置實訓任務，使教學內容既涵蓋了會議管理相關技術的知識，又符合學校法律文秘專業學生知識結構水平的客觀實際和學生專業及今后工作崗位的需求。

在實訓項目的具體選擇上，課程將法律文秘專業學生安排在學院項目和其他校企合作單位具體項目中，通過參與學院開學典禮、校友會、校企合作論壇、迎新晚會，其他校企合作單位相關座談會、政治學習大會、年終總結大會參與會場布置、準備會議資料和會議物品，會議通知的制作與發放、會議報到與簽到工作、相關會務文書起草等工作，增加實訓項目的針對性、實用性，實現課程產品的真實化。

為便于項目操作，在各個實訓模塊均安排了明確的“實訓目標”、“實訓情景”、“實訓內容”、“實訓要求”、“考核辦法和評分標準”及相關的知識鏈接等，便于學生準確掌握實訓要領，最終達到會務管理實訓項目具有創新性、實用性、可操作性，切實提高法律文秘專業學生的秘書會務管理技能。

三是側重實訓過程的實施。當然，虛擬實訓在一定程度上實現了“教做學”一體化，但在行動內驅力、相關技能提升和成就感等方面與實際工作存在巨大差異，真金還需火煉，這就需要把訓練放在真實項目中，讓學生參與真實的會務項目中，從基層工作開始，協助單位領導做好會務協調服務工作。比如，學生分小組參與部分會前準備工作和會中服務工作，如學院校友會成立大會、校友代表大會及教職工團拜會;學生會、校團委干部競選大會，表彰頒獎大會及各種社團迎新晚會等，盡量做到上課即參會，辦會是學習，考評是會議，將會議與上課有機結合，在此思路下，實訓教學、任務驅動為會務管理課程提供了良好的載體，學生通過對實際任務的完成，體驗不同大小、層次會議的差別，感受實踐工作任務對自身知識能力的需求。并將與秘書實際工作相關的文書寫作與處理、辦公室事務管理、辦公自動化、檔案管理等知識與技能靈活地融入會務管理各個工作環節，在完成實際工作任務中，體驗會議管理工作的真實感與滿足感，以此調動學習興趣，提高學生的會務管理與服務能力。

四是實訓成果的檢驗和改進。通過各環節的實訓練習和感知以后，學生掌握了一定的會務管理相關技巧，再到大三的頂崗實習，進一步檢驗、改進之間所掌握的知識與技能。

根據《秘書國家職業標準》和秘書工作實際，“辦會”是秘書基本工作核心之一，會務管理課程應始終貫徹“學以致用”的原則，因而教學教學既要強調知識的滲透性，又需注重操作和實踐，從會前準備、會中服務、會后評估總結各方面全面提高學生動手實踐和解決實際問題能力以及注重學生開拓精神、協作精神的培養，切實提高從提高法律文秘專業學生的秘書會務管理技能，達到旨在構建適合于法律專業學生學情、面向市場人才需求、緊跟行業新技術的高等職業院校會務管理實訓的教學模式，提高學生學習的針對性和今后就業崗位的適應性，培養學生的動手操作能力和解決實際問題的能力，最終提升學生的專業素養。

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作者簡介：

陳善巧（1981～ ），女，四川內江人，碩士研究生，副教授，研究方向：法律。