校企協同機制下電子商務專業技術技能積累體系研究

王鵬 耿燕禮 張利敏

摘 要：校企協同是技術技能積累的重要實踐形式。專業建設是技術技能積累的基礎組成單元，現有研究缺乏針對具體專業的微觀研究。當前電子商務專業技術技能積累存在技術技能積累滯后、積累內容缺乏針對性等問題。校企雙方應建立融合型校企協同合作機制，加強企業作用，強化現代學徒制建設，實現校企協同發展，促進專業人才培養。

關鍵詞：技術技能積累;校企協同;電子商務;人才培養

一、研究背景與現狀

（一）研究背景

開展技術技能積累實現技術能力的遞進是培育企業核心競爭力的關鍵舉措。隨著科技的快速發展，企業僅憑內生式技術技能積累已經無法在快速變化的市場環境中贏得競爭優勢，需要職業院校在技術技能創新、人才培養提升等方面提供支持與幫助，共同應對未來挑戰。

高校是技術技能積累的重要載體與實現平臺，校企協同是技術技能積累的重要實踐形式，高職教育通過產學研合作和技術技能人才培養能夠有效彌補企業技術技能積累的不足。技術技能積累是高職院校發展的核心競爭力。職業院校的發展、專業建設、人才培養方案等須滿足企業對技能型人才的需求。開展技術技能積累，已成為高校服務社會的重要實現形式。

校企協同開展技術技能積累日益受到國家的重視。國務院提出要“強化職業教育的技術技能積累作用”。教育部等部門提出要“建立重點產業技術積累創新聯合體”、“推動企業將職業院校納入技術創新體系”，要“加強技術技能積累”，并要“與行業企業共同推進技術技能積累創新的機制初步形成”。

（二）研究現狀

相關學者認為，技術技能積累是指企業主體在長期的生產經營和創新實踐中所獲得的技術知識和技術能力的遞進。從云飛（2015）提出要構建適合我國國情、校情的技術技能積累與創新體系;王秦，李慧鳳，趙瑋（2015）構建了四維度的校企協同技術技能積累實現途徑;徐霄紅（2016）進而提出了三層次的途徑模式，對技術技能積累的模式、機制等做了研究和探索。

目前相關研究成果尚缺乏對于微觀層面、專業建設開展過程中的技術技能積累研究。專業是人才培養與技術技能積累的基本單位和實現平臺，高職院校的技術技能積累建設不能脫離具體的特色專業建設，有必要對其建設體系、方法手段等進行研究。作為新興專業，電子商務因其發展迅速、知識領域廣、實踐能力要求高等特點，必須開展校企合作，共同建設。

二、當前電子商務專業技術技能積累面臨的主要問題

由于校企雙方在體制機制、利益訴求等方面存在不同，加之電子商務存在發展快、技能新、市場競爭激烈等特點，導致當前存在積累滯后、缺乏針對性等問題，制約校企雙方開展技術技能積累體系建設與人才培養發展。

（一）滯后于專業快速發展

相比于其他經典專業學科，電子商務專業的一大特點是發展快，變化多，其崗位技能需求等不斷調整，企業對人員的技術技能要求持續變化提升。而傳統教育活動具有一定的典范性和滯后性，專業建設與技術技能積累容易與企業的生產實踐產生滯后，其前期成果有可能無法應用于今后的企業生產實踐，導致學生無法完全滿足企業的人才需求。

（二）缺乏針對性技術技能積累機制

作為綜合性行業，不同企業所針對的市場領域不同、技術手段不同，對員工的技術技能要求不盡相同。職業院校作為公眾教育機構，若非與企業簽訂針對性的合作協議，其所研究領域與教授課程仍為相關行業中的通用性、普適性課程，缺乏對單一企業采取針對性培養的動力和機制措施，部分企業特有的技術技能無法在職業院校中產生積累，造成技術技能積累和人才培養與企業需求脫節。

（三）體制機制限制實訓深入開展

現有的頂崗實習模式下，學生并非企業正式員工，企業無法將核心業務與關鍵流程交予學生處理，學生所獲得的實訓效果有限。部分企業只是借合作實訓之名，簡單地將客戶服務、物流倉配、頁面編輯等非核心業務外包給學校，借以此來降低企業經營成本，實訓效果大打折扣，也無助于技術技能積累提升。同時學校并非勞動組織部門，一旦發生意外，容易產生經濟或勞動糾紛，產生不良社會影響，對校企生三方造成損害。

三、電子商務專業技術技能積累體系的構建措施

校企雙方應摒棄原有校、企追求各自利益最大化的行為，基于自身資源稟賦與優勢，明晰各自權利責任義務，使雙方人才、技術技能等資源優勢互補，實現校企雙方利益的最優化。

（一）完善體制機制建設

建立適用于校企合作技術技能積累的體制機制。修改完善政府財稅制度，對企業用于技術技能積累建設的資金支出予以財稅減免或補貼，引導企業加強技術技能積累建設。拓展職業院校參與技術技能積累的形式與內涵，實現自身資源要素的資本化，其服務能力和技術技能輸出可依法依規在企業作價入股，鼓勵在校教師和學生以創業實現技術技能積累與應用。加強校企雙方人員交流和合理流動，鼓勵教師進入企業學習交流，學習鍛煉企業一線操作技術技能。修改院校招聘、薪資與職稱評聘制度，促進吸收行業企業專家充實專職教師隊伍，提升技術技能在校企之間的交流與互動。

（二）建立融合型校企協同合作積累機制

合同模式、基地合作模式和項目合伙模式容易導致合作層次低、動力弱等問題。主要原因是校企間缺乏利益共同體機制。校企雙方應采取多種形式，加強利益共同體建設，如共同設立合資企業，發起成立電子商務職教集團，定期開展人員交流等形式，深化校企合作。企業應發揮主體作用，在技術發展方面準確把握市場需求，提出發展方向;在人才培養方面，提出人才能力及結構需求。職業院校應以企業需求為發展方向，開展相應的技術技能積累、人才培養和科學技術轉化工作，為企業未來發展培養所需人才。以校企聯盟為基礎，以技術技能積累為手段，共同促進校企間、企業與企業之間的技術交流、技術外溢、技術共享，并形成技術技能積累，推動校企技術創新向更高層次發展。

（三）加強企業在專業建設中作用

專業建設是技術技能積累的核心載體與支撐平臺，高職院校技術技能積累必須依托特色專業。進一步改革與完善電子商務教學課程體系。開展校企合作課程建設，吸收企業最新發展成果，融入課程體系改革與建設。引進企業在職培訓課程，將企業在職培訓的知識、技術技能引入職業教育，使學生提前接受企業崗位培訓內容，滿足企業用人需求。遴選具有一定理論素養和豐富實踐經驗的企業一線員工作為企業教師，增加企業教師授課比例，尤其是實訓類課程企業教師的授課比例，將企業生產經營活動中產生的最新技術技能在職業院校進行有效地積累與傳播。利用網絡和企業資源，開發或者采購電子商務專業網絡課程，促進企業技術技能資源與職業院校教學資源對接、互動與積累。

要充分認識到電子商務行業發展快、變化多的特點，加快專業建設計劃的調整頻率，滾動調整培養目標、教學大綱與課程設置等，做到與時俱進，既要保持課程體系、知識體系的典范性，也要體現前沿的技術技能創新成果。根據行業變化和企業經營實踐，總結規律。以企業經營實踐為依據，以人才能力需求為導向，動態調整課程設置。

（四）強化以企業為核心的現代學徒制建設

切實加強企業在人才培養方面的作用，通過聯合設立專家、名家工作室、開展工學交替學習實踐等形式，一方面使學生在企業導師的指導下，深入融合企業經營管理實踐，深層次參與電子商務活動的具體運作，完成從學校所學知識到企業所需能力的轉化，逐步提升自身技術技能水平。另一方面，學校帶隊老師也可在工學交替過程中深入企業一線，在為學生實踐活動提供必要輔導之外，還可以了解企業最新生產經營情況，獲取企業最新的技術技能創新及發展情況，掌握企業人才需求和技術技能要求，總結反思當前教學內容和教學過程的科學性和適用性，為下一階段開展教學改革提供基礎調研信息。在現代學徒制開展過程中，應明確校企雙方的責任和定位、學校教師學生參與企業經營實踐的深度及程度，避免流于形式，失去合作意義。

（五）以學生創新創業帶動技術技能積累

創新創業教育已經成為職業院校重要的教學內容與實訓環節。國務院亦要求高等院?！皬娀瘎撔聞摌I實踐”，“鼓勵帶領學生創新創業”。以創促學，以創代練成為職業院校實訓課程的發展趨勢之一。電子商務行業創業門檻低、示范效果強等特點，尤為適合開展創新創業教育。通過雙創實踐，學生能夠更加直觀的感受到行業企業經營實踐特點，夯實所學知識，掌握所練技能。職業院校為加強實踐環節建設，可采取“校中商”等模式，鼓勵學生在校期間在相關網絡平臺開設網店，以實體企業為支撐，聘請行業企業專家做幫助指導，使學生以真實環境替代模擬實訓環境，實現“做中學”。

結語

技術技能積累體系建設需要校企雙方協同開展。電子商務專業因其專業的特殊性，存在體制機制制約、技術技能積累滯后、積累內容缺乏針對性等問題。為加強本專業技術技能積累，校企雙方應建立融合型校企協同合作機制，促進校企間技術技能交流共享與利益分配;加強企業在技術技能積累過程中的作用，強化現代學徒制建設，在項目開發、人才培養、專業建設、創新創業等方面應加深合作，實現校企協同發展，促進專業人才培養。

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作者簡介：

王? 鵬（1982.11-），男，漢族，河北鹿泉市，講師，碩士研究生，研究方向：電子商務、新媒體營銷。

耿燕禮（1978.5-），男，漢族，講師，碩士研究生，研究方向：文化創意、網絡營銷。

張利敏（1968.6-），女，漢族，講師，碩士研究生，研究方向：文化創意、網絡營銷。