淺談肛腸科護(hù)理安全隱患及對(duì)策

紀(jì)紅

【摘 要】 目的：就當(dāng)前肛腸科護(hù)理中的安全隱患進(jìn)行探究分析就尋找有效額的解決策略。方法：將本院肛腸科2017年2月至2018年2月收治的80例患者作為此次臨床試驗(yàn)的研究對(duì)象，根據(jù)患者的詳細(xì)治療以及護(hù)理治療分析并找出其中存在的護(hù)理安全隱患，并以此尋找解決的對(duì)策和方案，將患者實(shí)施安全隱患對(duì)策前后的效果進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果：實(shí)施護(hù)理安全對(duì)策后，患者的滿意度明顯上升，達(dá)到了94.35，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前的83.4%;而在護(hù)理對(duì)策實(shí)施后，3.33%危險(xiǎn)事件發(fā)生率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于護(hù)理前的10%。結(jié)論：及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并解決肛腸科護(hù)理中的安全隱患，為患者提供針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，不僅可以提高患者的滿意度，還可以有效的降低危險(xiǎn)事件的發(fā)生概率。

【關(guān)鍵詞】 肛腸科;護(hù)理安全隱患;針對(duì)性護(hù)理;解決對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】R365【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）12-123-01

肛腸科作為醫(yī)院的主要醫(yī)療部門(mén)之一，重點(diǎn)治療發(fā)生于肛門(mén)、直腸以及部分結(jié)腸的疾病，然而由于肛腸類(lèi)疾病早期癥狀并不明顯，疾病發(fā)生的部位過(guò)于私密，大多數(shù)患者很難及時(shí)的到醫(yī)院進(jìn)行治療，耽誤了最佳治療的時(shí)期，使得病情更加嚴(yán)重。往往患者出現(xiàn)了瘙癢難以忍受以及發(fā)展到便血、瘺管、肛周膿腫形成時(shí)才來(lái)就醫(yī)，極大地增加了治療和護(hù)理的難度。為提高肛腸科患者疾病的治愈率以及護(hù)理的滿意度，加強(qiáng)對(duì)患者的臨床護(hù)理就顯得十分有必要了。本次研究將本院肛腸科2017年2月至2018年2月收治的80例患者作為此次臨床試驗(yàn)的研究對(duì)象，根據(jù)詳細(xì)的臨床治療以及護(hù)理資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)護(hù)理中的安全隱患并及時(shí)解決。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料 本次研究選取本院肛腸科2017年2月至2018年2月收治的80例患者作為此次臨床試驗(yàn)的研究對(duì)象。其中男性患者共計(jì)46例，女性患者34例，年齡在29至63歲之間，平均年齡為（42.4±2.2）歲。

1.2 方法 將80例患者入院治療期間的詳細(xì)治療護(hù)理資料進(jìn)行整理和詳細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的安全隱患，具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1.2.1 護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有所欠缺。近年來(lái)我國(guó)醫(yī)療保障體系的完善促進(jìn)了醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，招收了大量的醫(yī)護(hù)人員，然而護(hù)理人員大多為新畢業(yè)的學(xué)生，缺少相應(yīng)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有所欠缺，特別是經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員數(shù)量不足，新招收的護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作的掌握不夠熟練。

1.2.2 護(hù)理人員缺少?gòu)?qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心。護(hù)理工作的狀況直接影響到了患者的生命健康，但大多數(shù)護(hù)理人員并為意識(shí)到這一點(diǎn)，僅僅將護(hù)理工作作為一份工作，但卻少相應(yīng)的責(zé)任感和責(zé)任心，極易導(dǎo)致醫(yī)療安全隱患的發(fā)生。

1.2.3 患者缺少與護(hù)理人員之間的配合。由于肛腸科患者的疾病部位過(guò)于私密，心理壓力較大，在治療和護(hù)理過(guò)程中極易產(chǎn)生壓抑、煩躁、易怒等不良情緒，缺少與護(hù)理人員之間的配合，這就極易導(dǎo)致安全隱患的產(chǎn)生，影響了治療護(hù)理工作的進(jìn)展。

1.3 解決護(hù)理工作中安全隱患的對(duì)策

1.3.1 在護(hù)理過(guò)程中注重心理健康教育?；颊叩男睦斫】禒顩r會(huì)直接影響到患者的健康恢復(fù)和手術(shù)的治療效果，因此在臨床護(hù)理過(guò)程中護(hù)理人員要隨時(shí)關(guān)注患者的心理健康狀況，并進(jìn)行相應(yīng)的心理治療，使患者的心理保持積極樂(lè)觀的狀況，緩解患者的心理壓力。

1.3.2 積極的與患者進(jìn)行溝通交流?；颊邔?duì)醫(yī)療護(hù)理的配合程度也影響到了手術(shù)的治療效果以及患者的術(shù)后恢復(fù)情況，因此在術(shù)前醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)向患者詳細(xì)的講解手術(shù)的過(guò)程以及治療的效果，讓患者對(duì)手術(shù)有直觀的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)患者的心理?yè)?dān)憂進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和安慰，讓患者更好的配合手術(shù)治療;術(shù)后則是做好與患者的溝通交流工作，隨時(shí)關(guān)注患者的術(shù)后恢復(fù)情況，并指導(dǎo)患者的服藥以及飲食，幫助患者減少痛苦和心理壓力，促進(jìn)患者自信心的建立。

1.3.3 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)以及責(zé)任制的明確。醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及對(duì)護(hù)理人員的管理體系直接影響到了醫(yī)護(hù)工作和患者身體健康恢復(fù)狀況，鑒于當(dāng)前大多數(shù)護(hù)理人員護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺以及缺少責(zé)任心等問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，并明確護(hù)理責(zé)任，建立起完善的監(jiān)管體系，保證護(hù)理工作的高效順利開(kāi)展。

1.4 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，統(tǒng)計(jì)患者的滿意程度以及突發(fā)事件的發(fā)生數(shù)量。

2 結(jié)果

發(fā)現(xiàn)護(hù)理中存在的安全隱患，并實(shí)施安全對(duì)策后，患者的滿意程度明顯上升，達(dá)到了94.35，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前的83.4%;而在護(hù)理對(duì)策實(shí)施后，3.33%危險(xiǎn)事件發(fā)生率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于護(hù)理前的10%。

3 討論

護(hù)理工作直接影響到了患者的心理健康狀況以及治療的配合程度，甚至影響到了手術(shù)的治療效果以及恢復(fù)程度，因此，對(duì)肛腸科的護(hù)理人員而言，應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者的實(shí)際狀況，為其提供針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，可以有效的提高患者的滿意程度，并減少危險(xiǎn)事件的發(fā)生概率，建議在臨床護(hù)理過(guò)程中積極推廣。

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