高職院校英語教師社會服務能力的提升

郭瑜佳

【摘要】隨著高等教育的飛速發展，教學、科研和社會服務對于高校，尤其是高職院校而言，正扮演著日益重要的角色。高職院校教師社會服務能力的提高既是高職教育服務于經濟社會發展的責任，也是高職院校自身發展的迫切需要。高職院校教師只有做好社會服務工作，才能有效提高教師理論聯系實際的能力。這不僅是教師職業能力發展的需要，也是提高學生學業水平的需要，更是提高學校的聲譽和人才培養質量的需要。

【關鍵詞】高職院校 英語教師 社會服務能力

一、研究意義。

1.地方經濟社會發展的需要。

隨著科技發展和社會需求的不斷變化，地方高職院校與地方經濟社會發展的聯系日趨緊密。地方經濟社會發展離不開高校的支持，有很多地方政府甚至把高等教育的發展列入地方發展規劃當中，提出了科教興市的戰略口號。地方高職院校教師利用專業知識、專業技能為所在地方提供服務，是地方經濟社會發展的客觀需要。義烏市地處浙江中部，是全球最大的小商品批發市場，2011年獲批國際貿易綜合改革試點，這里匯集了來自世界各地的商人從事國際貿易活動，英語是必不可少的交流工具。作為目前義烏市唯一一所高職院校，英語教師更應該用自身的英語專業知識和技能為義烏經濟的發展提供服務，同時，也可以更多地指導學生進行社會服務活動，為義烏的國際貿易邁向世界作出一定的貢獻。

2.高職院校及其教師自身發展的需要。

從高職院校的角度來說，高職院校通過社會服務直接參與社會生產和科研，可在高校和社會之間架起一座橋梁，這不但有利于餞行地方高職院校的社會服務職能，而且有利于社會對地方高職院校有更多的了解，從而使高職院校有可能爭取到多方面支持，極大地促進地方高職院校自身的發展。從高校教師角度來說，地方高職院校教師通過直接服務社會增加了對社會的了解，能更好地將理論和實踐結合起來，把本專業的最新信息引入課堂教學之中，并根據社會需要迅速調整教學思路，增加更有價值、更貼近社會需要的教學內容，從而使教學富有生命力，科研富有社會意義，更好地滿足人才培養、專業與課程建設等方面的需要。因此，地方高職院校教師服務社會的深層意義在于教師自身素質的提升，這是地方高職院校教師繼續教育的一條重要途徑。

二、研究現狀分析。

王琳（2013）指出，社會服務是現代工業社會的產物，是高等學校的三大社會職能之一。它泛指以提供勞務的形式來滿足社會需求的社會活動。社會服務包括的內容非常廣泛，本研究所談的社會服務，是狹義的社會服務，僅指高職院校教師在完成自身承擔的教學、科研任務之外，利用專業優勢為社會經濟建設和發展提供的服務活動。服務地方經濟、服務社會，是高職院校教師應盡的義務和責任。高職院校教師利用自己掌握的知識、技能直接為社會發展作出自己的貢獻的同時，也可以在直接服務社會的過程中增加對社會的了解，更好地將理論與實踐結合起來，從而使教學富有生命力，科研富有社會意義，更好地滿足專業與課程建設、人才培養等方面的需要。

左彩云（2013）指出，高職院校的專任教師，其社會服務能力是指高職院校專任教師運用本身所具有的專業知識和技能在為企業進行社會培訓和科技服務方面體現的服務水平、服務質量的高低。高職專任教師社會服務有利于學生與職業崗位零距離對接、更加密切校企的關系和促進高職院校可持續發展等。

當然，英語教師在社會服務過程中也會遇到一系列的問題，怎樣才能更好地解決這些問題，使義烏社會對于我們老師和學生的服務工作更加認同，使雙方的合作更加愉快，也是值得我們研究的問題。

三、研究的基本思路。

本研究提出關于協同創新平臺下高職英語教師月艮務社會的幾個問題。1.高職英語教師社會服務究竟存在著怎樣的問題？2.高職英語教師社會服務受到何種影響因素？3.高職院校協同創新平臺的建設現狀及存在的問題？4.在協同創新平臺下怎樣提升高職英語教師月艮務社會的能力？本研究所進行的研究主要是針對高職院校英語教師社會服務現狀，社會服務過程當中存在的問題與影響因素進行分析與討論，隨后更進一步的積極探索協同創新平臺下提升高職英語教師月艮務社會能力的對策。

本課題在研究過程中選取的研究對象是義烏工商職業技術學院的英語教師40名。首先進行教師社會服務相關文獻資料的查閱，界定相關概念，為后續研究提供思路與啟示。在此基礎上，設計高職英語教師社會服務現狀的調查問卷，使用問卷調查法與訪談法，對研究對象進行定量和定性的調查研究。英語教師社會服務現狀調查問卷包括教師的基本情況、社會服務意識、專業實踐能力、社會服務內容、學校動力機制等，訪談提綱主要針對英語教師社會服務等關鍵性問題進行深入了解。根據所獲得的調查結果，對英語教師社會服務的途徑、培養社會服務的意識、下企業進修培訓等方面提出可行性的建議，使高職英語教師的社會服務能力得到提升，為促進義烏社會經濟的發展做出一定的貢獻。

四、地方高職院校英語教師社會服務能力的提升。

義烏工商職業技術學院外語教師發揮團隊作用，努力引導教師更新觀念，進行角色轉變。擁有一支省級優秀教學團隊，該團隊能夠迅速、有效地對社會和市場變化做出反應，承擔了企業和社會的課題研究和服務項目。

在我院，英語教師月艮務社會的形式也是多種多樣的，除了學校已經認定的三個協同創新中心有服務社會的能力，還有其他的途徑。比如有老師對醫務英語感興趣，創立了《醫務英語》微信公眾號，并及時更新一些跟醫務相關的語言文化知識、護理英語講解視頻、音頻、閱讀文章等，并下到義烏中心醫院等醫療機構為護士和醫生進行英語培訓，為義烏醫療機構涉外發展起到了一定的作用。還有教師定期指導學生進行義教活動，到一些民工子弟小學進行義務英語教學，不僅提高了高職學生服務社會的能力，也為我院在社會提高了一定的知名度，能夠得到社會更多的關注。每年義烏市都要舉行一系列的國際博覽會，如義博會、文博會、旅博會等，我們學院的英語老師都會協助外僑辦進行重要外賓的接待工作，受到市政府的一致好評，英語老師自身的專業能力得到進一步的提高，同時讓外賓對義烏留下了良好的印象，我們外語外貿分院被義烏市授予巾幗文明崗的稱號。