互聯網背景下高校學生管理工作創新路徑

彭瓊

摘 要：在今年的人大會議上，我們國家的總理李克強提出了“互聯網+”的相關理論和概念，這表示我國在近幾年的發展過程中，要將互聯網和傳統行業相互結合起來，進行共同發展，這一理論的提出也打破了傳統的固步自封模式和思維模式，讓我們的社會擁有了更加強大的推動力和進步空間，同時也注定會使我們的社會產生巨大的變革。如果要是將這種思維創新能力同樣的用于高等院校學生管理方面，一定會有突出的效果，再次高等院校中各個管理者們都認識到，現如今互聯網的發展如此的重要，同時面臨著巨大的挑戰，對學生的管理和工作模式一定要加以創新，同時要樹立以學生為根本的工作觀念和理念，建立學校家庭雙向的家校管理模式，充分的利用互聯網技術進行學生工作的開展和學生教育思想的管理。

關鍵詞：“互聯網+”;高校學生管理;創新

一、互聯網對高校學生管理工作帶來的機遇和挑戰

隨著互聯網技術的發展，“互聯網+”也與孕育而生并且呈現了多種優勢和特點。對于信息的交流、傳遞文化等方面都有積極的作用，同樣這對于學校的管理和學生的教育來說，也是我們面臨著巨大的壓力和挑戰。

（一）互聯網對高校學生管理工作帶來的機遇

1.提升高校學生管理信息傳遞的時效性

對于“互聯網+”來說，信息的快速、及時傳播是其重要特點之一，對于高等院校進行學生管理工作來說，各種的信息交流以及傳遞都需要及時準確，因此對于互聯網技術在這一方面一定會有獨特的優勢和作用。特別是這幾年，互聯網技術得到了迅猛的發展，讓各種信息的傳播打破了時空，時空和時間和空間的局限，這樣也是高校的學生管理可以明顯加強的地方，因此在高等院校進行學生管理，管理者一定要積極地發揮互聯網的作用，運用各種即時的通訊工具或者軟件，加強師生交流，加強學校和學生家庭的交流，努力打破傳統的交流模式，解除時間和空間的限制，努力將學生管理效率提高。

2.增強高校學生管理工作的親和力

“互聯網+”的另一個特點就是溝通和交流逐步的擴大，但隨著互聯網技術的不斷突破和創新，在高校之間學生和學生、老師和老師、學生和老師之間的各種交流趨于頻繁，同時交流的形式也是多樣化的，這就打破了以往師生之間的關系，讓師生之間變得更加的開放、平等、包容，這種互動模式越來越受到老師和學生的喜愛，因為這樣沒有距離的溝通，可以拉近老師和學生之間的距離。因此，對于高效的管理者來說，一定要建立以學生為本的管理模式，充分的運用現代的互聯網技術來努力構建和學生的良好關系，并且從多方面、多維度去考慮學生管理的問題，多采用一些學生青睞喜歡的管理方式進行學生管理工作。這樣的管理模式會使學校更加具有親和力，同時也可以很好的降低管理難度，提升管理質量。

3.豐富高校學生管理工作的內容和素材

在現代的互聯網社會中，信息的獲取已經變得更加的容易和便捷，同時，互聯網上有很多的內容和素材也是相當的豐富，可以供學生去下載和閱讀。這對于高校管理者來說，就要求一定要積極的從網上進行相關信息的收集和采納，同時要密切地關注學生所關注的話題和熱點內容，從而發現管理學生的辦法和方式，根據具體的情況，采用針對性的方式來進行學生的管理工作，進而提高工作效率。

（二）互聯網對高校學生管理工作帶來的挑戰

互聯網作為一把雙刃劍，給學生管理工作帶來機遇的同時，也帶來了挑戰，主要為以下幾點：

1.多元、開放的互聯網對學生思想觀念產生不良影響

對于互聯網世界來說，它是開放的并且沒有限制，各種信息和文化都摻雜在其中，給同學帶來方便信息的同時，也會給學生的思想帶來很多不良的影響，同時會讓學校對學生的管理難度加大。

第一方面，互聯網作為一個開放性的虛擬區間，社會上很多錯誤的思想和觀念會在網上體現，當學生進行閱讀或者是采納之后，就會紛紛的涌入學校，給學生心理造成扭曲，不利于學校管理和各方面政策的實施。

第二方面，互聯網雖然是開放的，可以極大地拓展學生的視野。同時也正是因為這樣，學生們會對他所了解到的信息進行選擇性的接受，不利于學校了解學生的思想，同時也無法掌握學生的動態，對學生管理工作造成阻撓。

2.傳統的學生管理模式不再適應互聯網時代下的學生管理工作

在互聯網時代，我們傳統意義上的學生管理會出現許多不足，也會存在很多問題，與現在的時代背景不相融合[3]。現在的學生獨立性強，有自己的主見，他們不再像以前的學生一樣事事順從老師，我們應該從新的角度和方面出發，去對學生進行管理，加強我們的學生工作。

二、“互聯網+”視閾下的高校學生管理工作創新舉措

學生管理工作是一個學校的基礎，因此學校一定要高度重視，但是這項工作又是繁雜的，我們一定要善于運用互聯網技術。這就要求我們的管理者一定要積極學習相應的管理模式和辦法，從成功案例中吸取經驗，結合互聯網技術的特點，找到適合自己的工作方法和學生管理模式。具體措施可以包含以下幾點：

（一）學生管理工作理念創新

學生管理需要創新，因此管理者一定要在結合互聯網技術，對自身的工作模式進行創新和改革。我們應該充分認識到學生正在悄然莫測的變化中，因此對于學生的管理也要不斷的加以變化，要樹立以學生為本的管理方針[4]，學會從學生的角度思考問題，并將學生問題有針對性的個性化解決，促使學生健康發展，發揮學生的主觀能動性。

（二）學生管理工作模式創新

新時代下互聯網技術飛速發展，學生管理模式也要不斷的改革和創新，我們要以互聯網技術為核心，對學生管理工作進行從傳統意義上的改革。傳統的學生管理模式工作繁瑣、程序榮長、信息傳遞緩慢，并且在傳遞的過程中會存在信息的遺漏缺失等問題，這種管理模式工作效率是低下的，不利于我們學生的發展，也不利于學校的發展，在新時代的大環境背景下，這種模式已經趨于淘汰，我們需要研究更先進的管理模式，對傳統的模式進行改革。在互聯網技術的使用下，高效的管理者們一定要不斷的推陳出新，采用家校一體的管理模式，加強與學生的溝通與家長的溝通，同時要注重平臺化管理和組織化管理，要從學生的思想出發，注重學生的日常行為表現和思想變化，從多方面關注學生，以學生為根本進行學生管理模式的制定，這樣才能夠收到良好的效果，同時提高工作效率。

1.管理模式實施基礎

（1）管理的平臺化

在互聯網發展大時代中，平臺是最大的互聯網發展的原動力，因此對于學校管理來說，組織的平臺化管理已經逐漸的趨于一種管理模式，高校管理者們應該加以重視和運用。通過建立學校的教育平臺和學生管理平臺來對學生進行相應的管理，在平臺上各項工作可以一目了然，同時有利于信息的及時傳遞和反饋，也能夠實行資源共享，達到實時的溝通和交流，在高效的工作中，我們可以借助很多的互聯網媒介來進行溝通，例如QQ，微信，微博，網站等工具，形式可以多種多樣，也可以采取多種模式的互動來推進學生的管理工作以及信息化的改革，讓學生管理更加的規范、更加的智能，從而提升管理效率，為學生的成長服務。對于平臺化管理來說，可以有效地加強師生間的交流，也能夠從第一時間了解學生的想法，關注學生的身心健康，同時能夠讓學生更多的了解戶外知識，也能讓學生進一步掌握學校的發展動態，對學校的工作進行及時的反饋和處理，根據相應的措施和結果反饋進行整改，從而提高整體的管理水平。

（2）組織的扁平化

復雜的組織架構，冗長的組織部門，不利于學生管理。在新時代下的學生管理組織架構一定要簡單，要以學生為主體，要以學校管理為主要單位。這就要求學校在進行組織框架構間的時候要多滿足學生要求，撤掉多余的結構，重組或者是合并功能相同以及類似的組織，以保證高質高量的完成學生管理工作，也使高校的學生管理工作組織趨向于扁平化。

2.管理模式實踐示例

高校管理者應該創新學生管理模式，緊緊圍繞學生日常管理和思想教育管理，從雙向互動管理模式出發，不斷創新管理具體舉措。

（1）學生日常管理

高校的學生管理應該以學生的日常管理作為基本的管理內容，可以采用相應的移動軟件對這些工作進行日常的監督和檢查。第一，學校可以采用學生日常管理系統，對學生相應的身份和信息進行維護和更新;第二，學校的管理者可以利用QQ，微信群等及時的將學生管理的信息進行反饋和補充;第三，學校管理者也可以運用交流群開展小范圍、短時間的，針對某一個具體問題的小型會議;第四，學校可以開設主題班會，或者教育活動日，將相應的內容、開展圖片上傳微信公眾號或者微博加以宣傳。總之，利用現代的工具可以有效的提高學生管理效率。

（2）學生思想教育管理

高校的學生管理工作核心是學生的思想管理。管理者一定要及時掌握學生的最新動態，同時發揮互聯網的作用，及時在最短的時間內解決學生的問題[5]，同時還要注重學生以下幾種情緒的問題，例如課業、心理、交往、人際等，針對以上問題可以采取如下措施：第一，學校可以在相應的官方網站或者是專欄設立專門的節目來幫助同學們解決問題;第二，可以在微信或者是QQ上建立相應的工作群或者是欄目來給學生提供就業知識以及思想教育平臺。

通過以上的分析，我們所倡導的雙向互動管理模式就基本可以形成，同時還要注重平臺化的創建以及組織扁平化的建立，這些都是為了高效進行學生管理工作所服務的，目的就是要加強學生與學校之間的溝通交流，確保信息的及時傳遞，確保反饋途徑暢通。這種雙向驅動的模式不同于傳統的管理模式，它可以體現學生的主體地位，讓學生和學校不再是對立沖突的關系，而是呈現友好的態勢，更利于學校展開管理工作。

三、結語

把高校學生管理工作與互聯網結合，可以更好服務學生，優化學生管理工作，管理工作者們應該積極學習互聯網知識，盡最大努力發揮其作用，提高學生管理水平。

參考文獻：

[1]鄒斌，金文斌.牢固樹立五大發展理念 整體推進高校學生工作[J].成都理工大學學報（社會科學版），2018（02）.

[2]海朋洋.大數據時代高校學生管理工作面臨的機遇與挑戰[J].產業與科技論壇，2018（05）.

[3]郭勝召.新媒體下高校學生管理創新研究[J].中國成人教育，2017（08）.

[4]王春暉.網絡安全人才培養需要機制和模式創新[J].通信世界，2017（10）.