“互聯網+”背景下勞動用工形式和勞動關系問題的初步思考

黃麗華 陳帆

摘 要：隨著我國互聯網技術的不斷發展，傳統勞動力用工和勞動關系也發生了改變。在“互聯網+”創新背景下，延伸IT企業、共享經濟、流量效應也紛紛興起，誕生了“專車代駕”“快遞產業”“網商服務”等產業，讓企業服務模式和用工形式發生了改變。基于此，針對信息化時代發展的背景，以及相關“互聯網+”勞動用工形式和勞動關系的確立，對其存在的特征和問題進行思考，并提出相關建議，以期對企業發展有所幫助。

關鍵詞：勞動力用工;勞動關系;“互聯網+”;服務;問題;建議

中圖分類號：F241? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）12-0119-02

“互聯網+”改善了我國當前勞動力框架，通過技術性和信息化影響，對原有的勞動力用工形式和勞動關系進行了改革。同時，結合我國現階段國情發展，原有勞動力法律法規也亟待更新，國家對于“互聯網+”相關勞動力領域的勞動法原則和勞動用工定義不明確。現結合我國當地勞動法，對當代勞動用工形式和勞動關系問題進行相關分析。

一、“互聯網+”背景下，勞動形式和關系的改革

“互聯網+”時代下，網絡信息平臺最初建設為廣告信息傳達，之后演變成網上銷售，最后發展成生產要素相關的網絡產品和服務。在此基礎上，傳統勞動形式、勞動關系發生了新變化。同時，在新的勞動環境建設下，也出現了“網約工勞動爭議議案”“代駕勞動法”等，對相關勞動關系和勞動者權益提出了新的挑戰。

1.經濟建設得到改善。2016年，據我國互聯網信息服務統計，我國互聯網信息服務市場總收入高達13 786億元，對GDP增長貢獻為1.52%。在互聯網技術影響下，互聯網衍生產物、新興應用模式不斷被開發，對我國勞動力形式和關系做出了更新促進作用。基于云技術和大數據傳輸功能技術，多種產品類型和勞動形式如雨后春筍般出現。“網約車”“淘寶模特”“網頁設計”“共享廚房”等多種創業模式興起，讓人們傳統的生活方式和消費方式也發生改變。另一方面，勞動力的工作時間和工作地點也沒有被明確約束，勞動工作呈現出靈活性和多變性。同時，在移動通訊設備推動下，招聘雇傭等信息處理效率得到提高，相關接單人根據網絡信息可以有選擇性地接單，降低了中介成本。此外，在工作評估上，相關單位借助手機終端APP可以對員工進行日產管理，對員工的績效分析、工資獎金進行有效管理。

2.經濟體系發生改變。在當代經濟改革建設下，企業建設模式對勞動形式、勞動關系賦予了更深層次的意義。雙方能夠根據勞動力市場和自身利益需求制定適合自身發展的合同，運營管理模式。將以往產業化、密集勞動型的企業模式向信息化知識型企業轉型，對企業傳統管理文化深化、人力資源簡化、核心業務建設等方面進行了統一整合。在勞動關系上，企業可以根據自身需求，在互聯網發布勞務外包、按單結算的方式降低經濟成本。

3.雇傭渠道變多。在社交網站的建立下，讓我國當代企業形成了“集群”效益。借助互聯網社交傳媒技術，能夠讓企業之間建設一個全面綜合的情感交流、文化傳播、知識分享的平臺，有利于深化我國多領域交流合作和管理，處理我國產業綜合發展。此外，通過微信、QQ等模式深化勞動關系。在“物以類聚”的網絡社群效應下，讓有共同職業需求和勞動能力的人們交換職業信息，提升勞動者群體化和規范化建設，優化勞動群體權益意識。因此，在信息化建設下，勞動形式和勞動關系都能形成利益共同體，確保勞動人員的權益。

4.勞動者地位得到提升。“互聯網+”建設背景下，能夠實現資源信息互享，在網絡平臺建設下，勞動力的維權意識得到提升，勞動者的地位也逐漸得到了社會的認可。

二、“互聯網+”勞動力關系和形式建設存在的問題

1.勞動力收入差距大，存在經濟收入不均衡現象。雖然“互聯網+”模式改善了我國經濟建設體系，將我國勞動力建設轉變成為了知識經濟勞動力時代。在信息化建設背景下，新型企業建設模式從原本的“一位專權”轉變成為社會化融資建設，并將企業盈利水平和勞動力建設作為收入分配的更新。互聯網新技術研究升級強化了市場資源建設，將社會發展作為技術研究的重點。通過原始的“論壇”“博客”，轉化為當代流行的微博、QQ。同時，經濟行業結構的調整也對當代勞動用工進行了改革，如“淘寶電商”“自媒體運營”“創新軟件”也在不斷開發。雖然在這種背景下人力資源能夠得到保障，但是受教育程度高或者經過專業的技術培訓后的群體往往能夠獲得較高的工資，而教育程度較低，沒有受過專業技術培訓的群體在市場沖擊下，工資范圍和就業機會都會被打壓。同時，“互聯網+”也呈現出一種年輕化的狀態，對于一些工作內容較為傳統的手工業、輕工業也面臨被革新、淘汰甚至是倒閉的風險。除此之外，信息化建設發展較快，相關勞動力建設和分配模式都不完善，勞動力收入差距較大，很容易造成經濟的失衡。

2.相關勞動法需要深化。對于我國勞動法建設方面，受到“互聯網+”發展影響，我國對于“網約”“共享經濟”“網購經濟”之間雇主和雇員之間存在勞動關系模糊。在法律建設方面，我國《勞動合同法》是嚴格遵循“從屬性”進行相關立法，在互聯網建設模式下，雇主和雇員之間勞動時間和工作空間不能明確確認，勞工關系和公共模式也缺乏有效的區分。此外，在互聯網建設下，社會群體中存在“一人多職”的現象。我國《勞動合同法》也對兼職類型進行了區分，除開正式工作，兼職將不受當代互聯網相關勞動就業保障，這種發展模式也不適合我國開展多種經濟模式。可見，在法律上，“互聯網+”建設下勞動法律制度還需要進行磨合和完善。

3.存在較大的權責糾紛。從互聯網發展建設的歷程中可以看出，商業模式改變和國家相關“大眾創業、萬眾創新”息息相關。在互聯網建設的基礎上，我國在商業模式和人力資源管理等方面存在一定的矛盾。例如，“互聯網+”經濟建設模式主要是輕管理、重結果的低成本生產運營手段。在大量追求經濟利益、采取最小勞動力和勞務外包的模式下，會讓企業缺乏核心競爭力和運行實力，很容易在行業波動中大起大落，也與我國相關經濟建設方向南轅北轍。同時，在共享經濟和租用經濟下，“網約車”模式也缺少相關法律法規的約束。在常見的網約車經營模式中，運營平臺、勞務派遣公司、網約司機、第三方租車三者在合同簽署上存在模糊界定。在雇主責任等方面存在責權糾紛，讓“互聯網+”模式下的勞動權益建設存在不少問題。

三、對于改善當代“互聯網+”勞動關系和勞動形式的建議

1.改良我國勞動關系。“互聯網+”模式對我國勞動力生產形式提出了新的挑戰，在傳統勞動關系和生產資料合作背景下，生產資料表現模式發生了改變。如在網約用工建設中，勞動關系和勞動作用發生了改變。為了避免責權糾紛，降低法律模糊界定的影響，需要從建設目標模式上進行改善。對此，可以參考國外建設“三元框架”類型，讓勞動人員能夠受到民法、商法、經濟法等相關法律法規保護外，一些“類似勞動者”也能運用勞動法規則，接受勞動法保護，在雇員和雇主發生糾紛的時候，也可以讓勞動者提升自己的合法權益。

2.完善勞動法律法規。在“互聯網+”建設背景下，當代用人單位的用工模式也被信息化用工技術所改革，傳統的雇傭模式也不僅僅是雇傭和被雇傭的關系，中介模式、中間人也會對勞動關系在“從屬性”“組織性”方面認定模糊。在此基礎上，勞動關系、勞動模式呈現多重化、短期用工、經濟分配的問題。建議借助國家政策引導的方式，加強對企業“側改革”建設，通過在保證《勞動合同法》全面推進建設基礎上，推行“條例補充”“行業法規”“地方法規建設”。讓勞動力從經營者利益捆綁中解脫，讓勞動者受到法律法規的支持和約束，建設一個公平公正的企業環境。同時，也要在社會層面上不斷拓展勞動法的相關法規法則，讓法治社會和經濟社會并駕齊驅。

3.發揮國家和基層的能動作用。隨著我國加入世界貿易組織以來，我國內部經濟體制和企業勞動關系也逐漸趨向于國際化發展。在此基礎上，國際勞工組織也提出了三方性原則協調勞務關系機制，這種機制也對我國建設適應我國市場經濟發展和國際化進步提供了新的思考模式。在互聯網時代，要滿足勞動形式和勞動關系全面發展，建議我國采取正確的勞資糾紛、勞動者權益維護機制。首先，建議國家明確自身的經濟協調作用，通過積極發揮宏觀協調和監督作用，建立一個公平公正的社會勞動者環境。除此之外，要積極動用工會作用，通過集體表決、談判、三方協商機制等加強公有制、私有制的規范化建設。同時，積極探尋互聯網發展新的經濟建設模式，不斷探尋集體合同談判、新時代互聯網技術勞動關系相關建設。

四、結語

綜上所述，“互聯網+”建設模式改變了當代中國企業建設模式，催生了多樣化的勞動用工形式和關系。在一定程度上，這些模式促進了我國以勞動經濟向知識性經濟模式轉型，改革了傳統工廠制度的就業模式，為我國經濟建設提供了新的思路和發展方向。與此同時，“互聯網+”也造成了勞動力雇用相關的責權糾紛，對我國相關勞動法律提出了挑戰。在此情況下，建議企業和國家采取正確的發展觀念及措施，將“互聯網+”和我國經濟建設模式進行全面升級。

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