[摘?要]“營銷策劃”課程是高職市場營銷專業核心課程之一,是培養學生職業策劃能力、崗位技能,集實踐、操作、應用、創意為一體的崗前培訓課程。隨著企業對營銷策劃人員能力要求的不斷增加,課程考核中存在的問題日益突顯。尋找和探索出多元化的考核模式,提升學生自主學習的興趣,激發學生的創新意識、崗位技能,成為“營銷策劃”課程中亟待解決的問題。
[關鍵詞]“營銷策劃”課程;考核;創新
[中圖分類號]G642.4
1?“營銷策劃”課程考核模式現狀
長期以來, 受傳統考核方式的影響,高等職業教育中“營銷策劃”課程的考核重點與培養目標與社會需求和崗位用人要求有些脫節。“營銷策劃”課程考核在某些方面并沒有體現能力本位的核心培養模式。企業和學生都急需教師對該課程考核模式進行改革。
以往市場營銷策劃課程考核普遍采用:學生最終成績由平時成績和期末考試成績共同組成。平時成績:由學生出勤情況、到課率、作業成績組成。這樣的組合無法真實全面地反映學生平時課堂表現。期末考試一般采用閉卷考試方式,試卷以選擇、填空、簡答為主要形式,旨在考核營銷策劃中的理論知識點,比較籠統。這種考試后的成績僅反映學生理論掌握情況和作業完成情況,不能真實地反映學生的能力培養與發展情況。考核后的結果無法反映學生的技能水平,教師也很難看出教學中存在的問題,無法確定學生能力培養情況和全面發展情況,對學生做出的評價缺乏具體性、全面性。
2?考核模式改革的意義
本課程考核模式的改革,意在使學生理解和運用新的營銷視角、新的營銷理念、新的營銷思維,了解和掌握市場營銷策劃的基本理念,撰寫營銷策劃方案的基本方法和基本流程,熟悉不同主題策劃內容的特點和要求,理解不同主題策劃的方法和要求,對整體市場營銷活動或某專項的市場營銷活動進行分析、構思、設計和制訂市場營銷策劃方案,培養學生工作中的團隊協作精神、有效溝通意識和遵紀守法意識。創新“營銷策劃”課程考核模式,從注重對學生能力的培養入手,嘗試建立多方面多層次多角度的綜合考核方法,提高考試的信度、效度,培養學生在知識、能力、素質等各方面協調發展,培養學生的創新意識、創新能力。
3?創新考核模式方案和措施
3.1?創新考核模式的方案
(1)階段考核包括營業推廣策劃、節日活動策劃、企業形象策劃書的撰寫與匯報答辯;期末考核采用統一筆試的方式進行。階段考核共計100分,占總考核成績的50%。
平時表現(20分),要求不遲到、不早退、不曠課,主動參與課堂教學、模擬實踐等活動。
第一次階段實訓:營業推廣策劃(20分),要求以小組為單位討論形成營業推廣策劃并按時上交;第二次階段實訓:節日活動策劃(20分),要求以小組為單位討論形成節日活動策劃并按時上交;第三次階段實訓:企業形象策劃(40分),要求以小組為單位,組內成員分工協作,撰寫、匯報、答辯。
(2)在校內市場營銷技能競賽中獲獎學生可提出以比賽成績代替階段考核成績的申請。
(3)期末統一筆試共計100分,占總考核成績的50%。主要就“營銷策劃”中的基礎理論部分擬定判斷、不定項選擇等,總分值75分;就營銷策劃實際應用部分擬定綜合實踐操作題,總分值25分。主要考核學生掌握知識、運用知識點進行判斷、選擇、綜合分析問題的能力。
最終期末考試成績評定結果=階段考核×50%+期末統一筆試×50%
3.2?創新考核模式的措施
第一,建立一系列保障機制 。遼寧理工職業學院的《考試改革管理辦法》中明確指出考試改革的目標、原則、方案等內容,作為教師,筆者以此為基礎,制定相關措施和內容。教師的方案中需要寫明改革的方式和成績評定的標準,考試結束后根據學生成績作經驗總結。加強學生學習中的過程監控,嚴格執行學生管理制度和考試制度,召開學生座談會、教師科研會,記錄學生學習過程中的成長,對于記錄數據最后進行定性定量分析及總結和評價。
第二,優化細節,化整為零,堅持以過程考核為依據 。如果要以過程考核為依據,就要強調學生學習的過程中的主體表現,考核學生對知識內容的認知、努力程度,對創新精神的認識程度和應用程度。以上這些都不能再通過最終的試卷來評價,而是通過過程中學生表現出來細節來體現。這樣做意在提高學生學習的主動性,增加學生學習的自信心,同時又糾正學生輕過程重結果的狹隘思想,培養創新思維等理念,樹立正確的人生觀、世界觀。對學生進行準確定位,堅持以人為本,探索過程教學、過程考核,充分體現以學生為中心的教育理念,突破課程與課堂界限,把學校生活乃至社會全域變成學生能力培養的大系統。
階段考核注重學生理論知識與實踐動手能力相結合的程度,以小組為單位分別上交營業推廣策劃、節日活動策劃、企業形象策劃書并進行匯報答辯。
期末統一筆試采用修改后的營銷策劃試題庫,刪減死記硬背的題目,增大案例分析和綜合操作項目的分值,這樣學生期末統一筆試的成績更能客觀地檢驗學生理論知識的掌握程度、理論應用于實踐的能力。
第三,建立多元化的考核形式。(1)從單一評價主體向多元評價主體轉變。改變評價主體,從單一的教師考核轉向構建教師考核、企業考核、學生自評相結合的多元評價主體的模式。這樣的考核更真實、科學,這樣的考核隊伍更穩定。考核的主要人員由專業教師和企業管理者、營銷專員組成。(2)由考核個人向團隊與個人考核相結合轉變。創新能力和團隊合作意識的培養是“營銷策劃”這門課程非常重要的一項內容。在課程創新考核時應考慮到要以小組為單位,成立專門的策劃合作團隊,模擬企業策劃任務。這樣的任務分配,有助于培養學生的溝通交流能力和團隊協作意識,但同時也會出現學生偷懶、組內分工不均等現象。為了規避這種現象的出現,在課程開端,將策劃項目任務分解并落實至每一位學生,考核時可以采取團隊成績與個人成績結合的方式。根據每位學生在答辯中的表現和個人負責子項目的完成情況,評定個人成績,小組策劃方案的質量評定則成為團隊成績。(3)以賽代考的考核機制。在校內市場營銷技能競賽中獲獎學生可提出以比賽成績代替階段考核成績的申請,根據在比賽中團隊成員分工,一等獎可折合90~100分、二等獎可折合80~90分、三等獎可折合70~80分。(4)建立鼓勵機制。增設創新學分鼓勵機制。“營銷策劃”課程的考核既要考核學生的理論知識掌握,更要考核學生的素質能力,在強化學生整體素質的同時,也不能忽視學生的個體發展。針對積極參與各類活動與比賽,給予相應的創新學分獎勵,個別也可抵頂部分專業課的成績。創新“營銷策劃”課程考核模式,提升學生自主學習興趣,可以使教師工作的重點真正落實到學生能力的培養和自身素質的提高。創新課程考核模式,有利于培養學生運用知識、能力、素養去解決實際生活中的難題,有利于推動教師教學內容、方法的改革,有利于學生學習方法的改變。
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[作者簡介]魯藝偉(1987—),女,遼寧凌源人,研究方向:市場營銷。