手術室護理中人性化護理的應用與效果評價分析

安浩

【摘 要】目的：探討人性化護理應用于手術室護理中的臨床效果。方法：本次研究對象選取我院2018年7月～2019年7月收治的需行手術治療120例，數字隨機法分成兩組，各60例，其中對照組采取常規手術室護理，觀察組采取人性化護理，比較兩組應用效果。結果：兩組護理前SAS、SDS評分比較無明顯差異（P>0.05），護理后觀察組上述評分明顯低于對照組與同組護理前，比較差異明顯（P<0.05）。結論：人性化護理在手術室護理中應用效果較好，值得推廣。

【關鍵詞】手術室護理;人性化護理;應用效果

【中圖分類號】R248.3【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2019）12-03--01

社會不斷發展，人們的健康意識也在不斷增強，相應地也提高對醫療護理服務質量的要求。手術室為醫院重要場所，用于搶救、治療。患者需接受手術治療，進入手術室后均表現出焦慮、恐懼、擔憂及緊張等不良情緒，提高生理性血壓并加快心率等，不利于麻醉與手術的順利開展。因此要開展手術室護理服務，滿足患者的心理需求。研究稱[1]在手術期間適當給予患者鼓勵與心理安慰可將其心理應激狀態有效改善，減輕不良情緒狀態。近年來護理理念逐漸從以疾病為中心向以患者為中心轉變，因此我院開始在手術室護理中引入人性化護理，該護理模式注重以人為本，堅持一切護理服務以滿足人的需求為主，結合個人護理與整體護理，應用后獲得臨床與社會的一致好評。現選取患者120例，詳述其應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次研究對象選取我院2018年7月～2019年7月收治的需行手術治療120例，數字隨機法分成兩組，各60例。對照組中男性34例，男性26例，年齡為21～58歲，平均年齡為（36.7±7.2）歲;觀察組中男性32例，女性28例，年齡為20～59歲，平均年齡為（35.2±6.5）歲。兩組患者基礎資料比較無顯著性差異（P>0.05），具有均衡性。

1.2 護理方法 對照組采取常規護理，術前6h禁水，術前12h禁食，靜脈輸液對水電解質平衡予以維持，術前遵醫囑常規用藥，做好皮試、備皮、灌腸等操作。觀察組基于對照組加用人性化護理，內容如下：

1.2.1 術前護理 手術通知單發放至巡回護士手中后該護士要開展術前訪視，對患者病情予以了解，著重了解患者過敏史、疾病史及既往史等，評估其心理狀態;將健康處方發放至患者手中，對手術目的、必要性、術前準備工作、手術室環境、手術優勢等予以講解，鼓勵患者提出疑慮并耐心解答，將其負性情緒減輕。

1.2.2 術中護理 術前1h將手術室濕度調節至55%～60%，溫度調節至23℃左右，做好保暖工作，避免患者受涼。協助患者擺放體位，并解釋采取該體位的必要性，取得患者配合與理解，同時合理調整床墊，使患者處于最舒適狀態。術中若感受到患者情緒比較緊張可握住其雙手給予心理安撫，結合患者意愿播放輕柔舒緩音樂，將其注意力轉移，有利于降低應激水平。術中密切監測患者生命體征，不可在術中討論病情或者談論其他無關話題，詢問患者有無需求并盡量滿足，注意觀察患者肢體動作及面部表情等，及時發現并處理異常。

1.2.3 術后護理 術畢后溫水輕柔將患者身上血跡擦凈并協助將衣褲穿好，整理好儀表。在轉運回病房時要對生命體征予以觀察，注重切口與管道護理，對于意識不清者需使用約束帶，避免突然躁動導致摔跌等意外事件。患者清醒后護士要告知手術情況，叮囑術后注意事項，并詳細交接班于病房責任護士。術后2～4d還需回訪，了解患者切口與生命體征狀態，解答患者及其家屬疑慮，增強安心感，將其負性情緒減輕或消除;結合患者病情指導術后合理鍛煉，將手術效果增強，促進康復。

1.3 觀察指標 應用SAS、SDS（焦慮、抑郁量表）評估兩組護理前后負性情緒狀態，分數越高代表越嚴重。

1.4 統計學方法 應用軟件SPSS20.0統計學處理上述數據，用標準差（）以及均數（±）表示計量資料，組間對比用t檢驗，對比以P<0.05代表差異有統計學意義。

2 結果

兩組SAS、SDS評分比較

3 討論

手術室為醫院重要組成，主要用于急診搶救、手術及侵入性診斷等，為有創性操作，需作切口于機體上并行修補、切除病變等操作，存在一定風險，部分患者手術治療后可能會加重病情甚至致死，誘發醫療糾紛。在手術中手術室護理貫穿全程，這是減少醫療糾紛、減少手術風險的關鍵所在，因此一定要提高手術室護理質量。

人性化護理為新型護理模式，核心理念為以人文本，與常規護理的刻板化與機械化特征不同，該護理模式強調一切護理服務要以患者需求為出發點，對患者合理需求予以最大限度滿足，體現人文關懷精神，實現將患者作為中心的優質護理服務。大量研究證實[2-4]人性化護理在手術室護理中應用效果良好，原因在于該護理模式可轉變護士護理理念，從疾病重點轉向患者重點，真正立足于患者角度思考，并對自身知識儲備予以更新，提高自身專業技能水平，始終保障患者利益，有利于提高患者信任度，拉近護患距離，減輕負性情緒。術前有效溝通，了解患者詳細情況可消除患者陌生感;術中合理調節溫濕度，播放音樂可增加患者生理與心理舒適度，防止呼吸黏膜不適并將機體應激反應減輕;術后回訪了解恢復情況并提供康復指導，可減輕患者擔憂感，促進恢復。本組結果表明人性化護理后觀察組SAS、SDS評分明顯低于對照組，由此可見人性化護理在手術室護理中應用可明顯減輕患者負性情緒，促進康復，值得推廣。

參考文獻

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劉麗.人性化護理干預對手術室患者滿意度的影響[J].中國保健營養，2019，29（20）：160.

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晏三妹，聶綢英.人性化管理在介入手術室護理中的應用研究[J].基層醫學論壇，2019，23（18）：2663-2664.