基于消費文化新模式的商業環境設計研究

（南京林業大學藝術設計學院 210037）

隨著時代的不斷進步，傳統的消費模式已經滿足不了人們的消費需求，物質供應逐漸充足，人們的生活逐漸富裕，人們的消費模式也不再是單純的購物，購買商品也不僅僅是對商品本身提出要求，因此逐漸形成了新的消費文化，也對商業環境提出了更高的要求。

一、消費文化的新模式

傳統的舊的消費模式基本是圍繞著買與賣展開的，有賣家和買家就能促成消費，就形成了一個商業環境。但如今人們的商業消費行為不僅是要滿足購物的需求，還需滿足生活所需的一些娛樂活動，提高生活質量，豐富生活情趣。當今的消費文化不只是滿足購物行為，還需滿足消費者的內在心理需求。就像現在的消費者不僅僅希望商品有好的外觀與品質，還希望商品的外包裝更加精美，展示的方式更加富有新意和美感。同樣的不僅僅是購買的店鋪環境舒適、美觀，消費者還期望整個商業空間以及周邊街區給人帶來良好的購物體驗，美觀且具有新意。這就推動了消費文化新模式的形成。在新模式下，經營者可以在商業環境中營造各種氛圍，開展各種活動，使消費者更多地參與進來，使消費者停留的時間更長，在這個商業環境中產生更多的互動，印象更加深刻。同時還可以加入藝術品供人欣賞，吸引不同愛好的人群來加入這個商業環境。

二、商業空間環境的新模式

一個好的商業空間，會對城市的發展起到一定的作用，得到一定的經濟地位，商業環境的經營也會影響一座城市的文化、形象，以及環境品質。商業環境中的人流量，以及他的周邊環境和交通，都會對一個商業空間產生比較大的影響，而商業業態的本質是以商品售出的收益為目的，所以吸引消費者進入這個商業空間，為商業空間營造一個良好的人氣十分重要，這也需要經營者升級商業空間的功能，打造商業空間的新模式。

傳統的商業空間主要以陳列、展銷商品為主，同時給消費者提供一定的休閑空間，并定期舉行特賣會以及商演活動等。如今，大部分的商場都圍繞著這一模式展開銷售活動，想要提高商業環境的競爭力，就需開發新的商業模式，使自己在眾多商場中脫穎而出。相比舊模式中經營者單方面的輸出，新模式下的商業空間可以增加與消費者互動的項目，使消費者參與進來。通過拓展一些新的活動項目，讓消費者的消費行為不僅僅是停留在商品上，例如各大商場都會引進大量的美食。這樣一來，餐飲業也會帶動大量的消費，并且中華民族的飲食文化對當代人的影響是非常大的，餐飲業帶來的收益也是相當可觀。其次，餐飲業也豐富了商業環境，為消費者提供了方便的飲食、休息場所，使消費者在這一商業空間中停留的時間更長，這樣一來也增加了消費者在商業區消費的機率。

三、商業空間環境的設計

1.將藝術融入商業空間

商業環境的活動會一定程度地影響到一個城市的文化和形象，將藝術融入商業空間，提升環境質量，也能達到吸引消費者，與消費者互動的目的。在商業空間中，可以設置美術館、展覽廳等偏小眾的藝術欣賞品，既可延續藝術品展銷的目的，也能起到裝點空間的作用，還能能夠進一步提升公眾的人文素質。當然，要做到滿足絕大部分人的欣賞需求，引入公共藝術也不失為一個好的方法。公共藝術能跟大程度地與消費者產生互動，引發思考。好的公藝術要符合商業環境的整體風格，通過調研了解，并在設計時迎合大眾的喜好，明確風格定位，做到有效互動，將傳統的行為消費提高到精神消費。在考慮藝術造詣的同時要做到考慮消費者的感受。有相關研究表明，有倚靠功能的物體對人們更具有吸引力，例如柱子和公共休息區，也可是自己非常心儀的物品。如果消費者在疲勞時能得到一定的休息時間，那么恢復精力后沒準會在商場里接著逛，這也延長了消費者在商場里逗留的時間。這也說明了在設置公共藝術的同時，要充分考慮到消費者的感受，在觀賞之余是否需要休息，是否方便消費者的觀賞。例如在北方，冬天更加寒冷漫長，那么公共藝術景觀則更適合放置在室內，不僅方便消費者的觀賞，也更好地保護了公共藝術品。而在南方，夏季炎熱，日照強烈，那么放置在室外的公共藝術品要更多地考慮遮陽的功能。

2.將自然融入商業空間

如今，大量的生態公園景觀加入了城市之中，生態化的藝術審美被更多的大眾喜愛，更多的生態景觀藝術被加入了人們的居住環境當中，以追求生態、藝術、人文的統一，追求空間內部與外部環境相和諧。在商業環境中合理地運用植被，在商業環境中進行合理設計，可以提高商業環境的格調，充分發揮自然景觀的功能，可以使人們的情緒得到放松。在社會工業化不斷發展的背景下，生態平衡對景觀設計越加重要。所以， 將自然融入到商業環境中，實現自然美與人工美的結合，也是推動商業發展的一個方式。

例如在商業空間的周圍用景觀創造一塊安逸的休息區，利用大自然去營造一片靜謐的環境，靈活地調整鋪裝的尺度，使草坪與鋪裝相互穿插，使場地富有變化。加入水的元素，使空間內元素更加豐富，水體可反射變化不定的天光，可以倒影建筑的形象，水聲可調和街道上車輛的喧囂。當夜晚的燈光落入水渠之中，形成一道道變化的彩帶，水面也不停地反射五彩的夜色，為商業區增添了許多迷幻的色彩。像石材、水體、草坪都是營造自然美的好材料。所以，要善于利用自然山水之美，自然本質之美，將商業空間的美感提升到一個更深遠的層次。同樣也要學會發現商業空間本身的美，更好的是室內室外空間相和諧，使其能被人感知，體現景觀設計的藝術性。

3.將人文文化融入商業空間

當今世界是各國各地區文化交融的時代，人們渴望著接受各種各樣新鮮的事物，體驗各式各樣的特色文化。就如同我們會在假期出去旅游，不管是國內各個地區，還是世界上不同的國家，我們都可以從中得到豐富多彩的藝術體驗，得到旅游中所追求的新鮮事物和刺激的感觀體驗。那我們為何不能將世界上各大特色文化選擇一些搬入商業空間呢？像歐洲的地中海風格、哥特式風格、凡爾賽風格、日本的禪文化、中國唐代明代的古典風格、民國上海灘的復古風格等，這些都是被大眾熟知的，且頗受歡迎的藝術風格。在商業空間中，我們可以引入一個或者是多個人文藝術風格，將其分區，在一個商業空間內打造差異化的人文藝術體驗。這不僅僅可以從裝修去營造鮮明的人文風格，還可以播放具有當地特色的音樂，舉辦具有當地特色的活動，使消費者參與進來，增加互動。當然，在不同的人文文化區內，經營者要對入住品牌進行篩選，使其風格大體保持一致，加強消費者的人文藝術體驗。

四、總結

當今經濟競爭日益激烈，面對商業市場的變化，面對消費者不斷提高的消費需求，我們必須對傳統的商業空間環境做出改變，像保利商業蔡元達就提出，對于消費場景的創新，基點還是來自于消費者從物質需求疊加精神享受，重點還是關注人的需求變化。要注重品牌的創興、體驗的創興，和藝術文化的打造。而保利商業時光里在商業創新方面的實踐輸出了更多高附加值的內容，為行業創新提供了參考。

設計師管樺提出“設計的模式從之前的循規蹈矩進階到更有人情味，更人文的層面，這才是設計的意義所在”。在這種不斷變化的時代的浪潮中，在商業空間的設計中，我們一定要結合時代與消費者的需求，做出更好的商業環境設計。