對促進企業職工培訓工作創新的幾點思考

摘 要 加強員工培訓是促進員工素質提升、專業技術提升、實踐能力提升的重要措施與手段。要圍繞促進培訓內容創新、推動培訓方法創新、推進培訓機制創新等措施，切實提高員工培訓的針對性、實效性，激發廣大員工學知識學技術、強本領的積極性，全面提升員工隊伍整體素質與技術水平，在促進企業可持續高質量發展中建功立業、彰顯作為。

關鍵詞 人力資源管理 員工培訓 創新

中圖分類號：F270文獻標識碼：A

加強員工培訓是促進員工素質提升、專業技術提升、實踐能力提升的重要措施與手段。近年來，作為石油企業，通過深人推進人才強企發展戰略，不斷適應企業發展需求，大力加強職工教育培訓，全方位、多層次地開展技術培訓，激發了廣大職工學知識學技術、強本領的積極性，有效促進了職教培訓工作的扎實開展，取得了較好的效果，但在職工培訓工作創新方面仍然很大的提升空間與潛力。因此加強和促進企業職工培訓工作，推動培訓模式創新對于提升員工整體素質、推動石油企業發展至關重要。

1促進培訓內容創新

為提高培訓的針對性和實效性，要堅持培訓內容創新，借鑒國際先進理念和經營管理經驗，并結合企業實際，培訓各類管理和專業人才，使他們能夠適應企業發展戰略需要。

1.1需求分析向深度調研轉變

很多單位制定培訓計劃，不太重視需求分析，致使培訓內容的針對性不夠強。要推動培訓創新，首先要開展需求分析，一是要“立足兩個角度”，就是從企業發展戰略角度和存在的現實問題角度出發，確定培訓需求;二是要“注重三個層面”，就是分別對組織層面、崗位層面和個人層面，采用訪談、召開座談會和調查問卷等方法獲取培訓需求信息;三是要“規范四個步驟”，就是明確調查研究、分析需求、編制方案和反饋確認。比如，在舉辦管理人員短期培訓班前，要認真了解人事部門對舉辦培訓班的總體要求和基本精神，通過對即將參加培訓的員工進行個別訪談，與參加過培訓的員工溝通交流，準確了解培訓需求。在培訓過程中，要全面了解員工對整個課程體系安排模塊設計，以及講授內容培訓方法運用的意見和建議，對培訓方案及時改進與完善。

1.2設計內容向“少而精”轉變

在培訓工作過程中發現，很多培訓往往具有知識面寬、涵蓋面廣的特點，容易出現培訓內容存在多而散、針對性不強的現象。因此，要根據需求分析的結果，在課程設計方面逐步向“少而精”、“管用”轉變，逐步實現以提高能力為中心，以現實問題和未來變革為導向，以員工的認知規律為立足點，突出能力培養行為訓練，強調內容設計的針對性和科學性。比如，高級管理人才培訓內容，經過實踐探索和分析歸納，課程設計主要分為不同培訓模塊，即思想素養與忠誠度教育、思維能力與領導力提升、相關專業知識完善與技能提高。參加培訓的員工反映，這種課程設計，使學習的內容更加集中，針對性和實效性更強了。

1.3講授內容向國際化轉變

要堅持請進來，走出去，實行開放式辦學，在樹立全局眼光、擴大市場視野、提高戰略思維能力等方面下功夫，可以聘請職工大學等教師講課，通過這些高端、前沿的講座，提升職工的國際化視野和技術水平。

2推動培訓方法創新

培訓方法是實現培訓效果的重要手段，方法好則效果好。可以根據管理人才、專業技術人才培訓的不同需要，進行培訓方法創新，以收到比較好的效果。

對管理人才培訓，可以綜合運用講授式、案例式研究式等培訓方法，著力提高戰略思維和核心領導能力。要加強對培訓模式和培訓方式的研究，不斷改變固有的培訓模式和方法，綜合運用講授式、案例式研究式、情景模擬式等培訓方法，使培訓過程變得直觀、生動、形象，實現由員工被動聽講向培訓雙方互動的轉變。理論培訓可減少至1/2，現場培訓實踐交流可占到1/4，并穿插案例式體驗式和情景模擬式等培訓方法。要開展研究式培訓，讓員工帶著問題參加培訓，在研究過程中受到了啟發，帶著解決問題的思路回到工作崗位。現場培訓具有直觀形象的特點。要通過現場培訓，讓員工用眼睛去觀察，開拓視野;用心靈去體驗，轉變觀念;用情感去交流，分享經驗。要積極推廣體驗式培訓，如開設“媒體應對模擬”、 “創新力和執行力”等一批體驗式的特色培訓活動。通過體驗式培訓，使員工在角色中體驗管理理念，實現換位思考;在參與中領悟經營真諦，在虛擬中感受現實，積累實戰經驗。

對專業技術人才培訓，要堅持以問題為導向，著力提高技術創新能力。隨著專業技術人員崗位適應能力的普遍提高，培訓內容僅僅圍繞崗位需求來設計，已不能適應提高專業技術人員創新能力的要求。要堅持以問題為導向的培訓理念，每次培訓針對1至2個生產和技術方面亟待解決的問題，研討解決方案。為確保提出問題的前沿性和針對性，以及解決問題的實效性，重要培訓項目要由專家親自為員工講課。對于拔尖人才培訓，可以采用集中授課、現場培訓和研修報告的培訓方式，使掌握本專業新理論、新動態及發展趨勢，使學到的知識轉化為技術創新能力。

3推進培訓機制創新

培川創新目標能否實現，機制是保證。在開展培訓創新活動中，一方面，要加強思想教育，不斷轉變教職工思想觀念;另一方面，要堅持以機制創新，推動培訓內容和培訓方法創新。

3.1優效優酬，鼓勵創新

在開展培訓創新活動中，要堅持不唯學歷、資歷和職稱，以培訓質量為主要衣據，加強員工師資力量建設，盡可能地堅持以我為主、以外為輔的原則，發展好利用好員工中的優勢培訓資源，并按照培訓質量和效果，對優秀員工教師給予適當的績效激勵，促進他們在培訓中發揮自身專業優勢，推進培訓工作創新，提高培訓質量與效果。

3.2嚴格考核，促進創新

要建立了培訓前把關、培訓中考核和培訓后評估機制。培訓前要對培訓內容進行嚴格審定，以確保培訓的針對性;培訓中，要讓員工對培訓工作情況進行評價。培訓后，要進行質量評估，從培訓的實效性看培訓質量，肯定成績，找出不足，不斷改進、不斷創新。

總之，要圍繞促進培訓內容創新、推動培訓方法創新、推進培訓機制創新等措施，切實提高員工培訓的針對性、實效性，激發廣大員工學知識學技術、強本領的積極性，使他們在促進企業可持續高質量發展中建功立業、彰顯作為。

作者簡介：袁文青（1977一），女，山東省東營市人，大學本科，經濟師。