如何建設以核心價值觀為驅動力的企業文化

劉春風

摘要：企業文化是企業的靈魂，一個企業發展，如果沒有自己獨特的企業文化，必然缺乏長遠的目標，缺乏凝聚力和向心力，就會在不斷變化的環境中失去適應能力，甚至被淘汰。

關鍵詞：企業文化;核心競爭力;誠信;學習;品牌;創新;價值觀

世界著名管理大師彼得·杜拉克有一句寓意深刻而精辟的語言：“成功的企業都一個樣”，“一個樣”是指在卓越企業的背后，卓越的企業家所創建的卓越的企業文化。

企業文化是企業的靈魂，是一個企業所表現的內在的核心精神，是被員工普遍接受并認可的文化元素，是推動企業前進的原動力，是核心競爭力。一個企業發展，如果沒有自己獨特的企業文化，必然缺乏長遠的目標，缺乏凝聚力和向心力，就會在不斷變化的環境中失去適應能力，甚至可能被淘汰。一流的公司善于給他們的企業文化注入活力，體現在誠信、學習、品牌、創新和價值觀五個方面。

一、誠信是保證企業健康發展的穩定法則

誠信是中華民族的傳統美德，是企業文化的根基，是古往今來企業的立身之本，“誠招天下客，信收海內心”，“無信不為經商事，有心總得故人來”。“法制”與“誠信”是市場經濟發展的保證，法制是制定行業經營規范化的事實標準，而誠信則是企業之間經營合理化的道德標準，兩者缺一不可。在當今多元化發展的今天，誠信納稅和誠信經營是企業保持誠信道德的最基本要求，而真正具有誠信，就必須把誠信體現在企業的文化活動、企業素質、企業精神、品牌文化、營銷文化、行為文化及服務文化的各個方面，創造性地將其融合到企業文化建設和現代化經營管理之中。成功“最重要的是誠信與遠見”，企業的信譽就像一個人的人格，它高于一切，是根本;無視或損害信譽的企業，如同自殘或自殺。擁有誠信，才能在市場經濟的大潮中生存，也可以說誠信是企業的翅膀，保證了企業的平衡發展。

二、學習是推動企業成長的核心理念

一個成功的企業必然有成功的企業文化，成功的企業文化是通過學習和創新不斷積累來的，所以學習是企業長期可持續發展的法寶。一個人要成長，就必須不斷地學習，一個企業要發展，也必須不斷地學習，學習型企業是最有能力的企業，是能夠變革自我，創造自我，創造未來的企業。打造學習型企業要從以下三個方面人手：一是把學習納入企業經營管理的一項重要工作，形成上下學習、內外學習，始終學習的氛圍，把學習同工作、進步結合起來，培訓忠于企業、有建樹、有潛質的基層人員和干部，打造積極健康的團隊精神，提高企業核心競爭力。二是建立學習制度，形成培訓計劃，定期對全部職工進行培訓，分層次、分素質進行針對性培訓，提高培訓效率，學有所獲，學有所用。三是打造人才團隊，形成企業人才庫。面向公司基層培養一批懂業務，肯鉆研，敬業愛崗的技術人才。四是重點育才，在科學預測規劃的基礎上，有計劃地重點培養目前急需和未來必需的人才。而人才是學習培養出來的，誰擁有人才誰就占據了克敵制勝的制高點，所以學習是企業成長的核心理念。

三、品牌是提升企業競爭力的有力武器

品牌是商標名稱，是企業名稱，也可能是企業家的名稱。品牌在行業表現為競爭力，對消費者表現為號召力，對員工表現為凝聚力。一個企業要想創百年名企，靠的是品牌。品牌可以提升企業形象，提高企業競爭力和創新能力。創造品牌是一個系統工程，品牌要有一個好名字，要易記、上口，更要有文化內涵。品牌的內涵有兩大部分：一部分是品牌的技術含量，另一部分是品牌的文化含量。在技術含量日益同質化的今天，品牌的知名度決定著市場占有率，知名度越高市場占有率越大，誰能創出品牌文化含量的差異性，誰就容易取勝市場。可口可樂公司老總曾說，即使工廠全部化為灰燼，也能盡快建立起龐大的可口可樂帝國，因為品牌的發展具有超越國家的強大能力。

四、創新是追求卓越的最大驅動力

創新是民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個企業贏得競爭勝利和保持競爭優勢的惟一源泉，企業惟有創新才能生存，這是當今時代鐵的定律。創新在現代經濟學中包括多方面的涵義、內容和途徑，對企業發展而言，有制度創新、技術創新、產品創新、經營管理創新等。實現創新，首先，是組織結構的創新，組織創新的步伐是永不停止的，是跟隨環境變化而發展的，根據自身的特點，特定的階段來設計，才是最合適的。其次，要適時開展企業再造。企業再造不僅是戰術性，還是戰略性的，不是偶爾為之的暫態行為，而是一種經常性的常態行為，每當行業蕭條、企業經營進入低谷時，就是大規模再造企業的最佳時機。第三，企業創新表現在不同時期有著不同的企業經營戰略，包括價值鏈分解與事例戰略，發展戰略，市場分布戰略，協同競爭戰略，營銷戰略等等，隨著不同的經營時期，進行企業戰略的不同變化。第四，企業創新要不斷地進行企業文化的豐富和完善，打造學習型企業，形成自己特色的企業文化，提升企業核心競爭力。

五、價值觀要求企業承擔必要的社會責任

說到企業，我們大都是把它們看作是以贏利為終級目的實體，而事實上，不管作為企業本身還是企業家都承擔一定的社會責任是必然的使命。企業使命具體分解為“社會使命”“產品使命”“經濟使命”等三個方面。在社會使命里。企業本身就承擔著大量勞動力的就業和生活負擔，還包括一定程度的培訓和再教育責任，比如捐資助學，幫助貧困學生，貧困家庭，職工的培訓就是提高國民素質，為社會創造更大效益。企業通過研發和生產優勢的產品，滿足社會一定程度的需要，這是企業制造的產品使命，而誠信納稅為社會創造更大價值，是企業作為經濟實體所有承擔的經濟使命，實現產業報國的偉大責任。

企業價值觀是企業在生產經營活動中，經過價值選擇而形成的為企業廣大員工一致贊同的關于企業含義的終極判斷，它反映著企業對其生產經營和目標追求中價值關系的基本觀點。企業價值觀是企業文化的核心，是企業的靈魂，是由企業精神文化在物質文化、行為文化、制度文化、精神文化所組成的整個企業文化中處于的核心地位所決定的。企業價值觀是調動企業員工內在積極性和創造性的精神動力源泉，可以喚起廣大員工強烈的歸屬感和自豪感，產生巨大的向心力，進而形成一個同心同德的團隊而不是團伙。

企業成功與否，反映了是否挖掘了每個人的能量，是否實現了人的價值和企業的核心價值觀，是否培養出精誠團結的精良團隊，是否建立起具有企業知名度和美譽度的品牌文化。企業文化是看不見摸不著的知識和特殊的能力，能夠凝聚戰斗力，提升競爭力，使企業在經濟大潮中蓬勃發展，立于不敗之境。

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