顧夢凱
摘 要:近十年來,隨著網絡科技的日新月異,以及移動終端設備的普及,隨時隨地、便捷地獲取信息已然成為現實。自媒體時代的到來,讓消費和生產信息的界限變得模糊化,也催生了自媒體這樣一個群體的誕生。由此,新聞信息內容的生產開始告別了依賴傳統媒體的單一生產模式,而逐漸形成了傳統媒體、自媒體、網民個體在內的全新生產模式。筆者發現,在眾多類型的自媒體當中,以解析評測數碼產品的科技類自媒體發展尤為迅猛,短短兩到三年的時間就集聚了眾多忠誠度極高的受眾。在本文中,筆者通過梳理近年來科技類自媒體的發展脈絡,針對期間發現的問題進行了分析和總結,希望能對科技類自媒體后續的良性發展提供有益的引導。
關鍵詞:科技類;自媒體;現狀;發展
中圖分類號:G206 ???文獻標識碼:A ????文章編號:1672-8122(2019)07-0021-03
一、自媒體及其特征
(一)自媒體的概念
誕生于互聯網的自媒體至今沒有統一明確的定義,普通認為其是在舊媒體與新媒體的對比當中產生的。其中,比較具有代表性的一種論述是,美國《圣荷塞水星報》專欄作家、知名博客作者丹·吉爾莫在2002年提出的一個概念“We Media”。他在2003年1月出版的《哥倫比亞新聞評論》中,撰寫的《下一時代的新聞:自媒體來臨》一文指出:由于網絡討論區、博客等互聯網新生事物風起云涌,許多對科技嫻熟的受眾,已經迫不及待卻又自然而然地參與了內容對話,成為整個新聞傳播流程中重要且有影響力的一環,“We Media”將是未來的主流媒體。此外,另一種比較具有代表性的論述是,美國新聞學會下屬的媒體中心于2003年7月出版了由謝因·波曼與克里斯·威理斯聯合撰寫的長達六十多頁的“We Media”研究報告。在該報告中,作者認為“We Media”,指的是普通大眾經由數字科技強化與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。
在新聞傳播學界,我們一般把“自媒體”又稱為“公民媒體”,即:一種公民用以發布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體,如博客、微博、微信、論壇、BBS等網絡社區。而按照廣義和狹義的區分,它又可以分為:1.狹義的自媒體。上溯到20世紀末,當時的BBS、個人專輯、博客等都可以稱為自媒體;2.廣義的自媒體。以微信公眾號為標志,再加上在網絡上活躍的百度百家、搜狐、網易、騰訊等自媒體平臺。
(二)自媒體的特征
與傳統媒體相比,自媒體自成體系,獨具特點。
1.自媒體是一個更加強大的公共平臺
自媒體主要是基于個人的,但是這并不意味著每一個人都可以擁有一個獨立的發布平臺。個中原因主要是因為自媒體必須依靠互聯網等公共平臺進行記載、傳播和發布。在這里,筆者想明晰一下公共平臺的內涵,所謂的公共平臺,可以理解為一個開放而非封閉式的,平等而非主觀的,信息之間互動頻繁而非單向型線性傳播的平臺。在這個平臺上,信息的傳播、反饋時間,都具有快速和即時性的特征,能夠充分體現出信息在時間流中的價值。可以這樣說,公共平臺的出現是現代社會中人們信息需求和言論表達需求的結果。互聯網技術的迅猛發展,不僅催生了公共信息的輿論場和情緒場,甚至在很大程度上影響了公共事務、公共決策、公共意見和公共利益的方向和實現。因此,基于公共平臺的自媒體就具有了區別于傳統媒體的,更加強大的功能和輻射面。
2.自媒體虛擬性強,與互聯網的聯系更為緊密
在傳統媒體中,傳播的基本要求是講求內容的客觀真實性。而在互聯網中生存的自媒體,其傳播的特性就是虛擬性強。這個虛擬性主要表現在以下兩個層面。
一是自媒體身份以及角色的虛擬。一般而言,身份的要素包括姓名、性別、年齡、職業等多個指標。在自媒體中,其身份和角色有一部分可能是真實身份,但很大一部分的身份是虛擬的。這種虛擬表現在IP地址注冊的虛擬性、網名的虛擬性、身份定位的虛擬性、角色扮演的虛擬性等。
二是自媒體傳播信息的虛擬。基于互聯網生存的自媒體,其傳播的信息是海量的。在這海量的信息里,自然而然存在真真假假、魚目混珠的現象。不論是以虛擬的身份傳播信息,還是傳播信息的實質存在虛擬,自媒體相較于傳統媒體而言,都有了很多“灰色地帶”。當然,我們不能簡單地認為,自媒體傳播的信息就缺乏可信度。自媒體傳播的這些信息,經過受眾,尤其是輿論領袖的篩選、求證、甄別、反饋,將可能煥發出不可限量的社會力量。
3.自媒體具有獨特的組織形態
筆者認為,自媒體的組織形態可以分為三種。
一是零組織形態。自媒體具有高度個人化的特征,這就導致了它的組織形態可以沖破現有的任何傳統形態,呈現出一個碎片化的、零組織的狀態。
二是自組織形態。不同的自媒體在運行過程中,由于某種原因,會與其他自媒體合作或者“扎堆”,從而形成一個新的組織形態。筆者稱其為“自組織形態”。這里最好理解的一個自組織形態就是“群”。“群”,我們有時也把它稱為“群體”。某些自媒體由于具有某種共同或者共通的經歷、職業、文化、愛好的原因,而自發建立了“群體”,便于互相之間交流信息、溝通感情。可以這樣說,這里的“群體”不具有傳統組織的本質意義,因為它不涉及所有權、管理權、領導權等屬性,是一個完全自由、松散、靈活、隨意的自組織形態。
三是它組織形態。這一組織形態其實是基于自媒體的依托平臺——網絡和自媒體的創辦者,而呈現出的一種組織形態。相較于零組織形態和自組織形態而言的,這里的它組織形態特征具有較為明顯的企業組織形態。因為網站是一個具有企業性質的事物,企業的盈利性決定了它不會免費為大眾提供公共平臺。與此同時,自媒體的創辦者大多會宣揚某種訴求,并會想方設法來吸引受眾的關注,其真實的目的也是為了盈利。
4.自媒體的監管更加困難
自媒體的監管難度相較于傳統媒體而言,顯得更加困難重重。因為其依賴的互聯網,在廣泛進入應用社會領域之后,開始引發了一系列問題,比如非法網站的注冊問題、海量信息的真偽問題、個人隱私權及相關權利的保護問題、因信息傳播引發的法律糾紛與訴訟問題、輿論暴力和理性構建的問題、“人肉搜索”的效應問題、網絡監督的缺位問題、虛擬空間的迷惑問題、淫穢色情的懲罰問題等。可以說,這些問題的出現,都是互聯網的監管“漏洞”引發的。生存于其間的自媒體當然也是這個“漏洞”中的“小魚”。因此,自媒體的監管難度可想而知。
二、 科技類自媒體的發展脈絡
(一)科技類自媒體的界定
在學界,一般將專注科技領域的自媒體稱為科技類自媒體,最早起步于歐美國家。這些自媒體的傳播內容廣泛,主要涉及電子科技、數碼產品等信息。這些自媒體的創辦者大多活躍于Twitter、Facebook、Micro blog等公共平臺,以及一些比較知名的網絡論壇,例如XDA Developers。筆者這里著重介紹一下XDA Developers論壇,它于2003年1月成立,是一個在全球擁有超過500萬會員的移動軟件開發社區。網站主要討論的內容以安卓系統為主,但是也包括其他操作系統和移動開發主題,網站是由NAH6 Crypto Products BV (荷蘭)創建。
(二)中國科技類自媒體的出現和“擴張”
在我國,科技自媒體的出現相較于歐美國家來說確實晚了很多。但從其發展速度而言,近十年以來,科技類自媒體在中國的發展可謂是“日新月異”。可以說,伴隨著全球一波接一波的數碼浪潮,科技類自媒體,尤其是關注最新數碼科技產品的自媒體越來越受到公眾的青睞。這些自媒體克服了傳統媒體中較為專業和死板的內容呈現方式,借助于圖片、視頻、動圖數據對比等形式,向大眾生動、簡單、直接明了地介紹數碼產品的性能、優劣和同質對比。
在這些科技類自媒體中,筆者想要著重提及他們中的一個代表——Zealer。它是中國最具影響力的科技視頻平臺之一,它著力打造兼具行業洞察力與品質感的科技視頻內容,輸出「科技 Plus」的生活主張。它目前涵蓋消費電子、智能家居、出行方式、娛樂游戲等全方位的科技生活內容。
Zealer的創始人兼CEO為王自如,起初,當他還是香港理工大學的一名在校學生時,由于自身的興趣愛好,他嘗試把當時受眾比較關心的最新科技產品,用視頻的方式來記錄對該產品的技術亮點、功能不足的一些使用心得,分享到優酷網上,網羅了一批粉絲的追捧。之后,他推出了自己的自媒體品牌Zealer,并迅速成長為科技類自媒體的一個行業標桿,在他的帶領下,越來越多的人開始效仿Zealer,我國科技類自媒體的規模也開始呈現幾何式的增長,據不完全統計,截止2019年1月,我國活躍于互聯網各大公共平臺中的科技類自媒體已經超過10萬個[1]。
三、科技類自媒體的發展現狀
(一)科技類自媒體的顯性組織形態——它組織形態
筆者發現,活躍在中國的科技類自媒體具有一個顯性的組織形態,那就是它組織形態。其原因在于,這些科技類自媒體在經歷了前期的“粉絲”積累之后,開始受到眾多數碼科技產品生產商的青睞。因此,越來越多的科技類自媒體除了享受“粉絲”流量的紅利之外,也有了更多的盈利空間。
(二)科技類自媒體的盈利模式特征
1.品牌意識深入“骨髓”
科技類自媒體的創辦者大多具有品牌意識。他們借助發布最新業界科技信息、制作專業數碼的數碼評測內容等方式,在“粉絲”中間樹立了一個博學、專業、精通、負責人的虛擬形象,極力爭取“粉絲”的圍觀,并適時注入自身品牌的推廣,推出自己的網店,達到吸引顧客和實現盈利的目的。
2.關注長遠發展,吸引長期投資
在科技類自媒體中,有不少創辦者十分關注長遠發展。除了募集更多的優秀人才加入自身組織之外,還著力于采用更加專業的器材來制作視頻、用更加先進的儀器來測驗產品性能、邀請更加專業的業內人士來撰寫產品測評內容。通過這些長期的努力,科技類自媒體一方面可以成長為“意見領袖”,樹立自身權威形象,達到吸引更多受眾轉為“粉絲”的目標;另一方面,其順利成為諸多數碼科技產品制造商極力拉攏的合作對象,獲得長期投資。
(三)科技類自媒體的困境和挑戰
科技類自媒體在經歷了這些年的發展之后,雖然取得了很好的成績,但也依然面臨著諸多的困境和挑戰。
1.科技類自媒體內容的客觀公正受到“干擾”
科技類自媒體在追求盈利的過程中,尤其是那些獲得數碼科技產品制造商長期投資的自媒體,很有可能在內容的制作上受到“干擾”,比如隱去一些新上市數碼產品的缺陷或不足,從而造成了內容的非客觀性和非公正性,進而損害了部分消費者的利益。
2.依賴“粉絲”的模式不具有長久性
筆者在前文中提到,科技類自媒體在發展起初,就依賴于“粉絲”模式。可以說,是“粉絲”大軍的追捧,造就了很多科技類自媒體“大神”的出現。但是,時至今日,一味依賴于“粉絲”的模式已經不具有長久性。因為時下諸多的選擇和眼花繚亂的信息涌入,讓“粉絲”這樣一個受眾群體擁有了更多的選擇性,這就導致“粉絲”忠誠度的下降,進而出現了“粉絲”頻繁換群或者隨意“脫粉”的出現。
四、科技類自媒體的未來發展之路
筆者認為,科技類自媒體的未來發展之路,需要解決諸多問題。其中,一個關鍵性的問題就是如何平衡傳播內容的客觀公正性和自身長期發展之間的關系。筆者認為要解決這個問題,需要經過以下兩個方面的努力。
(一)堅持“本真”,實現內容的客觀公正
科技類自媒體的創辦者要回歸“初心”,堅持好“本真”。面對日新月異的網絡環境,提高自身的站位和定力,立足自身的內容運營實際,保證傳播內容的客觀性和公正性免受外界的“干擾”。
(二)探索更多模式,實現自身長期發展
科技類自媒體應該要在現有模式的基礎上,探索出更多的運營模式,例如,借助于大數據、云計算、智慧科技等新興事物,來實現自身發展模式的多樣化探索,從而讓自己發展得越來越好。
參考文獻:
[1] 第32次中國互聯網絡發展統計報告[EB/OL].中國互聯網絡信息中心(CNNIC),2019-01.
[責任編輯:楊楚珺]