信息技術在推進基層工商行政管理工作中的創新應用研究

李文剛

摘要：進入21世紀以來，在社會經濟穩步發展的背景下，我國信息技術得到了較為快速的發展，并且信息技術在各行各業均具備廣泛的應用價值。以基層工商行政管理工作為例，通過信息技術的融合，能夠提高行政管理的效率及質量;與此同時，融合信息技術構建基層工商行政管理系統，實現對業務數據、內務數據、政務數據以及業務匯總數據的有效處理，這樣便能夠使行政管理工作的效率及信息化水平得到大大的提升。鑒于此，本課題以基層工商行政管理工作現狀為切入點，進一步分析探討信息技術在其中的創新應用，以期提高基層工商行政管理工作的效率及質量。

關鍵詞：信息技術;基層工商行政管理;現狀;創新應用

中圖分類號：TP393 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）015-071-01

在信息化時代背景下，基層工商行政管理工作如何實現信息化工作是目前有待解決和突破的重難點問題。從現狀來看，基層工商行政管理工作尚且存在一些較為明顯的不足，例如集成工商行政管理工作涉及的數據信息較多，包括了企業數據信息、個體數據信息、案件數據信息、投訴數據信息、市場數據信息以及法律數據信息等，為了使這些數據信息得到規范、標準的處理，便需利用信息技術構建完善的數據庫，從而提高數據信息處理的效率及質量，并保證數據的安全性。鑒于此，本課題圍繞“信息技術在推進基層工商行政管理工作中的創新應用”進行分析研究具備一定的價值意義。

一、基層工商行政管理工作現狀有待完善的問題分析

1.非結構化文檔管理有待完善

在一些現代化技術越來越成熟，并且應用范圍變得非常廣泛的基礎上，使得基層工商行政管理工作的非結構化文檔管理問題得到了一定程度的解決，比如數據庫技術、數據挖掘技術以及數據倉庫技術的應用等。但是，在多媒體信息技術的廣泛應用背景下，一些非結構化文檔呈現激烈增長的狀況，比如辦公文檔、音頻文檔、視頻文檔以及圖片信息文檔等等。在這樣的條件下，如果不能進一步對非結構化文檔管理工作進行技術及系統層面的完善，則難以提高辦公的效率，從而使基層工商行政管理工作的能力水平將會受到質疑。由此可見，現狀下非結構文檔管理有待完善。

2.個體工商登記系統有待完善

社會的發展帶動了經濟的發展，從現狀來看每年個體工商戶登記數量急劇增長，而且在個體工商登記工作過程中，涉及的環節非常多，包括了：登記管理、變更登記管理、增補證照管理以及注銷管理等。如果沒有信息技術作為支撐，完善個體工商登記系統，那么個體工商登記工作的管理效率及質量將會大大降低。因此，現狀下需完善個體工商登記系統。

3.信息化基礎設施有待完善

為了順利時代的發展，現狀下基層工商行政管理工作有待注重完善信息化基礎設施，包括硬件設施與軟件設施，通過基礎設施的完善，使基層工商行政管理工作的高效開展能夠有據可依。與此同時，通過信息技術的應用及信息系統軟件平臺的應用，提高相關工作人員的辦公效率。此外，從相關工作人員層面分析，在掌握信息技術辦公能技巧的基礎上，才能夠確保自身不被時代所淘汰，進而使基層工商行政管理隊伍綜合素質得到有效提高。鑒于此，便有必要完善基層工商行政管理工作的信息基礎設施建設。

二、信息技術在基層工商行政管理工作中的創新應用分析

為了使基層工商行政管理工作的效率及質量得到有效提高，結合現狀存在的不足，便有必要注重信息技術在其中的應用。總結起來，信息技術在其中的應用要點如下：

1.信息技術在基層工商行政管理工作中應用的可行性

對于基層工商行政管理工作，要想提升管理工作人員履行職責的能力水平，便需注重信息化建設工作的全面推進。因此，從提升管理工作人員的工作效率角度，信息技術的應用具備可行性。同時，從時代發展角度考慮，信息技術逐漸成熟，與傳統管理模式比較，實現信息化管理的工作效率更高，安全性更強，因此從時代發展及技術優勢角度考慮，信息技術的應用也具備可行性。

因此，可構建基于交換技術的外網、內網、行政管理網三級局域網，使各局域網之間通過專線的架設，進一步使各局域網互聯功能得到有效實現，這樣廣域網的建設技能符合基層工商行政管理工作的日常需求。值得注意的是，在數據庫服務器操作系統擴展功能層面，選擇Oracle作為平臺。業務應用系統中的各系統相互影響及相互制約，選擇使用PowerBuilder實現對MIS系統的開發，選擇使用Lotus notes實現對文檔及辦公自動化系統的開發，選擇Java、Interdev實現Intemet網頁的開發。

通過信息技術的應用，實現以上系統的有效開發，能夠使個體工商戶登記系統業務流程更加規范，并使公司行政管理系統的監管效能得到有效提升，在整體工作效率得到有效提升的基礎上，便能夠為工作提供更為人眭化的服務。

2.工商管理數據庫的構建

在工商管理數據庫構建過程中，可以結合目前基層公司行政管理所使用的系統，明確其在運行及功能方面存在的缺陷，進一步利用信息技術，進行網絡架構的調整，構建內部網、行政管理網以及對外窗口三級網絡;然后利用Intemet/Intranet技術及功能，使內部網的可靠性及安全性得到有效提升，進一步使各部門信息網的融合得到有效實現，并通過CHINANET接入互聯網（Imernet）。

與此同時，需要認識到現狀下所使用的工商管理系統融合度雖然較高，可以使日常工作應用有效滿足，但同時由于內部網絡整合度不高，在管理權限方面受到一定程度的限制。因此，可對系統模塊內的權限模塊進行更改，從而使目前系統權限受到限制的問題得到有效解決。如下圖2所示，增設了投訴數據庫與政務數據庫，從而使基層工商行政管理數據庫的建設顯得更加完善，確保能夠滿足各方面的業務需求及功能，進而提高管理工作效率及質量。

三、結語

綜上所述，需根據目前基層工商行政管理工作中有待完善的環節出發，通過信息技術的應用，基層工商行政管理辦公系統及數據庫，使新構建的辦公系統及數據庫能夠在實際工作過程中發揮效能及作用，進一步提高基層工商行政管理的整體工作效率及質量。