藍(lán)墨云班課的市場營銷類課程混合式教學(xué)研究

李穎

摘? ?要：文章先分析了具體研究內(nèi)容和研究思路，隨后介紹了傳統(tǒng)教學(xué)模式下的基礎(chǔ)問題，并提出了藍(lán)墨云班“市場營銷”課程混合式教學(xué)實(shí)踐措施，包括構(gòu)建線上教學(xué)平臺、學(xué)生學(xué)情調(diào)查、教學(xué)內(nèi)容微重構(gòu)、課程資源開發(fā)、課程教學(xué)活動、課程考核評價，希望能給相關(guān)人士提供有效參考。

關(guān)鍵詞：藍(lán)墨云班;市場營銷;混合式教學(xué)

目前，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，多學(xué)科的教育教學(xué)均已經(jīng)進(jìn)入了全面革新的階段，以信息化平臺為支撐進(jìn)行資源共享與教學(xué)互動成為未來發(fā)展的主流趨勢，而“市場營銷”課程作為現(xiàn)代教育體系中的重要組成部分，其理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的時變性特點(diǎn)較為凸顯，故而在該課程中引入信息化平臺、創(chuàng)新教學(xué)方式，成為無縫對接社會需求、提升教學(xué)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵所在。而藍(lán)墨云班課作為具有教學(xué)互動、學(xué)情跟蹤功能的教學(xué)軟件，其融合了教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求及教學(xué)資源，學(xué)生可以跨域時空通過即刻點(diǎn)評、反饋，與教師進(jìn)行實(shí)時互動，完成在線學(xué)習(xí)，并可實(shí)現(xiàn)對每個學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、狀況和成效的實(shí)時跟蹤和評價，由此，將該種教學(xué)軟件應(yīng)用于“市場營銷”課程之中，可增強(qiáng)教學(xué)互動，緊密跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)效果，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為此，需要以藍(lán)墨云班中信息化教學(xué)模式為基礎(chǔ)，對營銷課程混合教學(xué)模式進(jìn)行系統(tǒng)研究。

1? ? 研究內(nèi)容

本文主要研究內(nèi)容是以“市場營銷”課程為核心進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)設(shè)計，從而打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，基于移動云平臺實(shí)施模塊化混合式教學(xué)應(yīng)用，從而重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、合作交流、自主學(xué)習(xí)能力以及實(shí)踐操作能力。結(jié)合社會中的工作崗位實(shí)際需求，利用構(gòu)思、設(shè)計、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)作（Conceive，Design，Implement，Operate，CDIO）理念，對課程知識進(jìn)行模塊化、項目化設(shè)計，將眾多知識點(diǎn)進(jìn)行全面的總結(jié)歸納，實(shí)現(xiàn)線上與線下的混合教學(xué)設(shè)計。CDIO理念包含構(gòu)思、設(shè)計、落實(shí)與運(yùn)行，包含了從產(chǎn)品研發(fā)到實(shí)施的整個環(huán)節(jié)，促進(jìn)學(xué)生通過實(shí)踐、主動的方式去學(xué)習(xí)。在這一理念指導(dǎo)下，教師在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該充分結(jié)合市場營銷社會工作崗位實(shí)際需求，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，并利用云教學(xué)平臺，通過視頻、文字等形式，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，從而提升學(xué)習(xí)的針對性。

2? ? 研究思路

（1）對學(xué)校中的“市場營銷”課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析。（2）在結(jié)束現(xiàn)有課程教學(xué)模式分析后，選擇一門“市場營銷”課程作為主要的研究對象，開展教學(xué)實(shí)踐設(shè)計。（3）實(shí)施混合式的教學(xué)設(shè)計，具體包括學(xué)前分析、環(huán)境設(shè)置、選擇教學(xué)資源、設(shè)置教學(xué)策略、實(shí)施教學(xué)評價等。充分學(xué)習(xí)國內(nèi)外各種先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)、崗位需求和社會需求等內(nèi)容進(jìn)行課程設(shè)計。（4）以教學(xué)設(shè)計為基礎(chǔ)，對課程考核評價進(jìn)行合理設(shè)計，具體可以通過實(shí)訓(xùn)考核、課上成績和期末成績等方式進(jìn)行評價考核，云平臺能夠按照學(xué)生各方面的表現(xiàn)自動生成學(xué)習(xí)評價報告，有一定的科學(xué)性和客觀性。（5）對新型教學(xué)模式的實(shí)踐效果進(jìn)行全面采集，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息實(shí)施對比分析，檢驗(yàn)課程設(shè)計效果，促進(jìn)課程設(shè)計的不斷優(yōu)化。

3? ? 傳統(tǒng)教學(xué)模式的問題

新時期的學(xué)生都帶有一種鮮明的時代特征，除了對教師授課能力有一定的要求之外，還對教師的人格魅力有較高要求。傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生對于知識概念缺少興趣，學(xué)習(xí)動力不足，同時，大部分教師依然停留在傳統(tǒng)知識傳授模式上，進(jìn)而和學(xué)生興趣出現(xiàn)沖突。當(dāng)下，大部分課程教學(xué)依然是采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，課程內(nèi)容過多，師生之間的互動交流不足。單純灌輸式教學(xué)，會使整個課堂顯得更加單調(diào)，無法提高學(xué)生興趣，在這種條件下，需要積極利用藍(lán)墨云班中的信息技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)線上線下教育的有機(jī)融合。此外，在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生對于教師具有較強(qiáng)的依賴性，教師是課堂教學(xué)的主體，無法將學(xué)生的主體作用充分發(fā)揮出來，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識較差。

4? ? 藍(lán)墨云班“市場營銷”課程混合式教學(xué)實(shí)踐

4.1? 構(gòu)建線上教學(xué)平臺

針對現(xiàn)有課程教學(xué)過程中教學(xué)模式單一、認(rèn)證方式混亂、情感價值缺失、課程完成率較低、無法有效落實(shí)個性化學(xué)習(xí)等問題，教師可以在藍(lán)墨云班的基礎(chǔ)上，促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐和線上教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，即利用在線學(xué)習(xí)平臺和實(shí)體課堂實(shí)施混合教學(xué)。在不侵犯相關(guān)版權(quán)的基礎(chǔ)上，可以充分利用自動評閱、搜索引擎、語料庫、音頻、電子字典、視頻等材料進(jìn)行教學(xué)。在線教學(xué)與實(shí)體課程相融合的混合教學(xué)模式，能夠有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，適用于翻轉(zhuǎn)課堂模式。這種混合教學(xué)模式還解決了教學(xué)枯燥單一、學(xué)生學(xué)習(xí)動力差等問題，將課程教學(xué)優(yōu)勢徹底保留下來，線上線下混合教學(xué)也是對學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)平臺的創(chuàng)新。

4.2? 學(xué)生學(xué)情調(diào)查

為了使教學(xué)過程更加形象生動，教師應(yīng)該對學(xué)生學(xué)情進(jìn)行全面調(diào)查，準(zhǔn)確掌握學(xué)生的實(shí)際狀況，在調(diào)查過程可以利用藍(lán)墨云班中云平臺的問卷功能進(jìn)行調(diào)查，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等內(nèi)容，同時，通過設(shè)計問題，使教師可以對課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)態(tài)度有一個更加深刻的印象，從而設(shè)計出針對性的教學(xué)內(nèi)容，形成教學(xué)導(dǎo)案。導(dǎo)學(xué)方案內(nèi)容包括參與測試、視頻教學(xué)、測試問題和作業(yè)內(nèi)容等。“市場營銷”主要教學(xué)對象是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生，是基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段的內(nèi)容，因此，學(xué)生對于營銷方面的知識還不甚了解，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在動力不足等學(xué)習(xí)目的不明確、自我管理能力較差問題，為此需要相關(guān)教師進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)和管理，合理利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。

4.3? 教學(xué)內(nèi)容微重構(gòu)

藍(lán)墨云班中的教師主要發(fā)揮指導(dǎo)職能，為此需要教師對教學(xué)資源進(jìn)行細(xì)化，將相關(guān)教學(xué)內(nèi)容劃分成不同的模塊，同時，各個模塊還需要和教材中的知識點(diǎn)一一對應(yīng)，為學(xué)生提供簡單化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)短時間的自主學(xué)習(xí)，利用知識點(diǎn)中的小結(jié)和提示，形成一種互相聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)體系，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷積累，從而形成一種連續(xù)性知識結(jié)構(gòu)。在藍(lán)墨云班云平臺中，可以選擇微課和動畫視頻等形式學(xué)習(xí)，此外，還具有多元化資源推送選擇，進(jìn)一步擴(kuò)展學(xué)生的選擇途徑。教師進(jìn)行課前的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計，為學(xué)生帶來了學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)。通過對問題難易程度進(jìn)行合理設(shè)計，可以促進(jìn)學(xué)生順利結(jié)束學(xué)習(xí)任務(wù)。按照社會中的營銷崗位現(xiàn)實(shí)職業(yè)要求以及工作任務(wù)，把課程內(nèi)容劃分成商務(wù)模實(shí)戰(zhàn)、策劃實(shí)施、營銷戰(zhàn)略、商情調(diào)查和營銷感悟5個模塊，隨后又劃分出具體的工作方法、工作流程和實(shí)施步驟，形成一種集理論、方法、營銷實(shí)踐于一體的內(nèi)容體系。

4.4? 課程資源開發(fā)

課程資源具體包括作業(yè)、討論、動畫、微課等形式，教師可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)對知識點(diǎn)進(jìn)行碎片化設(shè)計，利用多種方式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，比如針對不同知識點(diǎn)設(shè)置測試題、討論題、制作互動教學(xué)課件、錄播教學(xué)視頻等，創(chuàng)建師生互動區(qū)域，促進(jìn)師生之間進(jìn)行答疑互動，提高學(xué)生參與度[1]。

4.5? 課程教學(xué)活動

教師可以利用云平臺發(fā)布學(xué)習(xí)指南，包括學(xué)習(xí)重點(diǎn)、課程考核方法、課程預(yù)告等內(nèi)容，使學(xué)生能夠?qū)φn程學(xué)習(xí)目的和要求有一個全面的掌握。同時，教師還可以利用云平臺發(fā)送各種在線學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供有效指導(dǎo)。而學(xué)生可以根據(jù)多種資源進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，按照教師要求完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。通過云平臺還能促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)協(xié)作討論，針對不適合自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以在實(shí)體課程中學(xué)習(xí)。比如教師可以設(shè)計一些開放性問題，利用云平臺實(shí)施頭腦風(fēng)暴，學(xué)生通過小組活動完成學(xué)習(xí)任務(wù)[2]。

4.6? 課程考核評價

完善的教學(xué)評價體系能夠幫助教師順利完成教學(xué)資源開發(fā)和課程設(shè)計。混合教學(xué)模式下的評價指標(biāo)主要包括學(xué)生表達(dá)能力、合作能力與自主學(xué)習(xí)能力等綜合因素，為此可以引入一種雙重評價機(jī)制，促進(jìn)終結(jié)性評價與形成性評價的有機(jī)結(jié)合，使其能夠有效應(yīng)用于各個教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中。過程評價包括學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中的視頻觀看時間、實(shí)體課程討論表現(xiàn)、章節(jié)測試成績、在線作業(yè)成績等內(nèi)容[3]。最終測試評價包括小組互評、線上期末測評、線下期末測評，在線上線下混合測評模式的基礎(chǔ)上，可以幫助教師對學(xué)生真實(shí)狀況有一個更加全面的了解，結(jié)合學(xué)生反饋及時調(diào)整教學(xué)設(shè)計。

5? ? 結(jié)語

藍(lán)墨云班課程對于市場營銷教學(xué)具有重要的意義，通過云班課程平臺，教師可以對教學(xué)資源進(jìn)行合理設(shè)計，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化教學(xué)，在線上線下融合的基礎(chǔ)上，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，為學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使學(xué)生能夠形成一種自主性學(xué)習(xí)習(xí)慣。

[參考文獻(xiàn)]

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