基于大數據技術對少數民族學生管理研究報告

楊幼華 李群

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摘要：本文通過研究發現，高校在日常的少數民族學生管理過程中存在對數據信息管理意識淡薄、數據管理體系不健全等問題。結合我校實際，本文提出在少數民族大學生日常事務管理過程中產生的大數據的科學的收集、整理方法、依托大數據助力精準困難學生資助工作及促進少數民族學生的個性化就業的可行性建議。以期為高校少數民族學生工作的創新與決策提供可行性建議。

關鍵詞：大數據;高校;少數民族學生;學生工作

中圖分類號：G640 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）018-0413-02

一、背景與意義

目前，在大數據技術在教育領域進行了不同方面的嘗試。對大部分高校而言，大數據技術當前多用于教學工作當中。大部分高校的做法是讓學生通過使用電子設備（如電腦、手機等）進行學習，對使用電子設備學習的學生的點擊數據和其與學習系統交互的數據進行統計分析，以此來幫助學生，并實現個性化的學習指導，但在學生管理領域的研究范圍比較狹隘。

立德樹人是高等學校的根本職能，學生的課業成績僅是一部分，而高校的學生管理工作一直都是高校培養人才的基礎。學生工作最重要的兩大內容為大學生思想政治教育和學生的日常事務管理。我們國家是一個擁有56個民族的多民族國家，新疆籍少數民族學生是高校學生工作中的重點關注對象。對于新疆籍少數民族學生的思想政治教育和日常關懷不僅僅關乎到高校立德樹人根本任務的貫徹和完成，更關乎到國家的長治久安和社會的和諧穩定。

當前，高校職能部門已經廣泛應用各類信息平臺和管理系統，如教務網絡管理平臺、校園一卡通系統、后勤網絡管理平臺、圖書館門禁系統、銀行卡等系統都已成為高校管理不可或缺的存在嗍。這些網絡平臺在運行過程中都會收集大量的數據，這些自然產生的數據是客觀、可靠的，幾乎不受人為的影響。想要對校園數據進行高效的管理，以利于少數民族學生管理工作的開展和提供決策的支持，首先要做的就是把現有的所收集到的學生數據信息進行篩選和整理，讓各系統中的數據信息實現無障礙的流通。

本研究通過分析高校在大數據的建設和管理方面存在的問題，探討大數據技術在少數民族大學生日常事務管理過程中產生的大數據的科學的收集、整理方法、依托大數據助力精準困難學生資助工作及促進少數民族學生的個性化就業的可行性建議。

二、方法與結果

本課題主要采用的是調查問卷和文獻分析法。從調查的結果和文獻分析來看，目前我校在大數據的建設和管理方面仍然存在一些問題，如：

1.數據系統開發模式多樣，存在數據孤島現象。高校各職能部門的學生管理系統，多通過招標的形式采購，不同的部門使用的各種系統使得產生的數據形式多樣，要求不一，大數據信息的分析多采用招標方式進行，各數據處理公司對數據分析方法及標準存在差異。這些差異會給我們對數據的收集、管理以及運用帶來困難。

2.學生工作隊伍中數據運營及管理人員欠缺。就目前而言，高校信息化建設中軟件的運營及管理人才隊伍的培養尚顯不足，且從事學生管理的工作人員的教育背景多樣，沒有專業的背景，技術手段和管理模式與亟待解決的困難間的差距較大。

3.大數據應用與分析技術比較薄弱。當前與學生工作密切相關的日常事務管理、資助、就業等工作仍單純的依靠一些硬指標來決定。如何將這些大數據與學生的日常事務管理、資助、就業等工作相結合，并指導這些工作更有效的開展是我們目前需要解決的問題。

三、建議與對策

1.科學的收集、整理高校少數民族學生管理過程中產生的數據，建立數據資源服務平臺

少數民族學生日常事務管理過程中產生的數據的收集是實現其應用于少數民族學生管理工作的前提和基礎，也是實現其用于少數民族學生管理得重點和難點。解決這個問題首當其沖就是要建立完善的數據資源服務平臺。單靠學校的哪一個部門或者輔導員所獲得的數據，難以客觀、全面的反映學生的詳細情況，也難以提供準確的服務信息。

（1）實現校園一卡通功能多樣化，進而轉變為功能信息的目標。

學校各職能部門使用的系統差異使得收集到的學生信息較凌亂，數據的利用價值不高，無法獲取學生的完整信息。高校急需構建全面的學生信息管理系統，在系統的推廣使用過程中，逐步打造智慧校園。智慧校園建立完備后，在此基礎上構建高校學生工作的大數據平臺系統，使學生的在校情況都在掌控之中。

（2）引進專業化人才，加強技術投入。

大數據是一種全新的思維方式，更是一種新的技術革命。當前，大數據技術作為最前沿的數據信息處理和分析的方法，只有專業的人去做專業的事，才能夠做的好。作為一項數據信息分析處理技術，必然離不開硬件設施，因此，高校在大數據技術和平臺的發展過程中必然離不開硬件設備的投入，購置先進的硬件設施，引進專業的技術人員。除此之外，還需要成立大數據管理與服務中心等這樣專業的部門，將大數據技術對數據處理和分析的作用更加全面的發揮出來。

2.依托數據管理平臺，建立健全網上學生服務平臺

高校新疆籍少數民族學生事務管理工作是一項繁瑣和有意義的工作，涉及學生在校的方方面面。主要任務是保證學生能夠順利完成學業，解決其成長過程中遇到的煩惱和心理障礙，提高其心理素質。現有的學生管理工作多靠經驗，而非既定的制度。結合學校的實際情況，可依托數據管理平臺，建立健全網上學生服務與管理平臺，簡化服務流程，提高服務質量和效率，改善學生管理的方法，以期為高校新疆籍少數民族學生服務管理工作提供有效指導，更好的為廣大學生服務，更全面的收集學生的數據信息。

3.依托大數據技術，助力精準資助

高校學生管理部門可根據大數據處理和分析學生在校行為數據的特點，在關懷少數民族貧困大學生的生活時更具人性化。構建公正和可操作性的家庭經濟困難學生指標認定體系，從數據挖掘的角度出發，做到精準識別資助對象。如何構建合理公正的貧困生認定辦法是貧困生認定工作的前提和基礎，在此基礎上，健全新疆籍少數民族貧困生數據信息庫，全面收集新疆籍少數民族學生在校的各種信息，通過一定技術手段轉化為數據信息，并對這些數據信息進行及時更新和完善，及時高效的管理貧困生，實現精準資助。對學生在食堂、校內超市等處的消費數據進行收集和分析處理，依據分析結果及時給新疆籍少數民族貧困大學生人性關懷。同時，有效使用學校學生卡的數據，將學校現有的學生卡系統的所有數據，通過運用大數據分析技術，找到貧困生與學生卡消費記錄的相關性，為做到精準資助提供參考和檢驗。