互幫圈學習交易平臺商業模式研究

李間　黃智煜　覃媛媛　趙海云

【摘 要】隨著社會的進步，社會對大學生的需求越來越高，當代大學生除了完成學校的學習任務，還需要學習更多的知識和技能，以滿足社會的發展需求。本文研究了一種基于威客模式的培養及管理大學生威客，為大學生威客與需求者之間搭建合作的橋梁的互幫圈學習交易平臺?；腿W習交易平臺目標是通過對現有的各類技能學習資源進行整合，豐富平臺人才，深化服務內容，既滿足高校大學生對技能培訓的需求，有滿足小微企業對專業人才的需求。

【關鍵詞】互幫圈學習交易平臺;威客;高校大學生;知識技能

中圖分類號： R459.7文獻標識碼： A文章編號： 2095-2457（2019）18-0056-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.18.028

Study on Trading Platform Business Model of Mutual Help Circle

LI Jian HUANG Zhi-yu QIN Yuan-yuan ZHAO Hai-yun

（Guilin university of electronic technology，Guilin Guangxi 541000，China）

【Abstract】With the advancement of society，the demand for college students is getting higher and higher.In addition to completing the school's learning tasks，contemporary college students need to learn more knowledge and skills to meet the development needs of society.This paper studies a mutual learning circle learning and trading platform based on the Witkey model to train and manage college student Witkey，and build a bridge for cooperation between college students and consumers.The goal of the mutual learning circle learning trading platform is to integrate the existing various types of skill learning resources，enrich the platform talents，deepen the service content，not only meet the needs of college students for skills training，but also meet the needs of small and micro enterprises for professional talents.

【Key words】Mutual help circle learning and trading platform;Witkey;College students;Knowledge and skills

1 研究背景

1.1 項目簡述

威客通俗的的定義：在網絡時代，憑借自己的創造能力（智慧，知識，經驗，技能）在互聯網上幫助別人，而獲得報酬的人就是威客。通俗地講，威客就是在網絡上出賣自己無形資產（知識商品）的人。

互幫圈目標是建成國內著名的大學生威客網站，互幫圈網站平臺為雙邊平臺型服務平臺，主要的業務是培養大學生威客，管理大學生威客，為大學生威客與需求者之間搭建合作的橋梁。提供技能培訓和設計交易的平臺，同時舉辦各種高校技能型比賽和社團組織贊助活動，既增加大學生就業技能和經歷了，又能將大學生的知識能力轉化為物質財富，而且還能減少小微企業的人力成本。服務的內容有平面設計、美工、攝影約拍、視頻后期、網站設計、活動策劃、辦公服務等。

1.2 項目的需求

每個服務都包括學習和交易兩塊，一方面通過平臺學習的方式積累會員發現管理大學生威客，從而實現平臺“有人才”。在通過作品展示的方式，展示給平臺用戶交流學習，或者是小微企業等需求者評判是否滿足其需求。具體包括以下幾個方面：

（1）平面設計：主要有logo設計、包裝設計、VI設計、UI設計等。

美工：主要是淘寶首頁詳情頁裝修、產品主圖等。

（2）攝影約拍

主要有個人寫真、畢業照、生日照、活動拍照、后期修圖等。

（3）視頻后期

主要是視頻剪輯、后期配音、字幕、特效、宣傳片、微電影、Flash等。

（4）網站設計

域名服務器搭建維護、前端開發、后臺設計、建站模版等。

（5）活動策劃

促銷策劃、創意策劃、傳播策劃、文案寫作、品牌故事、廣告軟文等。

（6）辦公服務

PPT定制、問卷調查、數據分析等。

（7）國際板塊

國際文化交流等。

2 項目的Swot分析

2.1 競爭優勢

（1）作為大學生創業，互幫圈所做的服務是立足與大學生，服務于大學生。根本上大學生的學習能力更強，我們擁有更有潛力的威客服務提供者，所做的服務不僅能夠讓大學生賺取到物質收入，更能提高大學生技能和就業競爭力。實現社會價值。

（2）對于企業來說，更需要的是一種人才需求，在大學時代你作為威客提供過服務的任何一家企業，都有可能成為你的伯樂。當然企業也是省去了再在就業季開展校園招聘就能找到自己所理想的員工。

（3）面對傳統的教育平臺，互幫圈的主要盈利模式并不在教育方面，在教育方面對于傳統的教育平臺具有先天性的優勢。我們可以提供更低的培訓價格和傳統教育平臺進行競爭。

2.2 競爭劣勢

（1）管理團隊經驗缺乏，與現有的威客平臺來講，作為大學生我們最缺乏的就是經驗，這種先天性無法彌補的缺陷。

（2）人才資源缺乏，目前創業團隊還缺乏很多專業方面的人才，主要是技術人才，網站的開發和建設，實現如此大型的商業網站需要專業的開發團隊。

（3）資金不足，作為大學生創意，資金不足也是每個初創企業共同會遇到的問題，辦公場地缺乏，完整的企業設施購買等。需要各種創業資金和風險投資的贊助才能得以實施

2.3 機會

現有威客平臺還存在許許多多的問題，如：誠信問題;盈利模式單一;成果標價沒有特定的標準;知識產權的保護力度不夠。

另一方面，大學生技能教育的需求，此項目對于提高大學生技能，提高大學生就業競爭力具有很大的幫助。又能幫助企業節約成本，獲得低價優質的服務。大學生在鍛煉自己的同時還可以獲得收入，養成自力更生的好習慣。

2.4 威脅

互幫圈的另一威脅方面主要是傳統的網絡教育平臺，比如：新東方，騰訊課堂，不過這種平臺進入威客市場的可能性不大，不是主要的威脅來源。

平臺自身的風險和威脅主要是目前威客網站普遍具有的問題，不過此項目已經制定出了相關的戰略來解決。如：校園大使團隊，威客俱樂部等。

3 運營與推廣

互幫圈平臺不僅是一個學習的平臺，更能有利于將大家所學習到的知識轉化為物質收入。平臺擁有平面設計、美工、攝影約拍、視頻后期、網站設計、活動策劃、辦公服務等多個學習方向，在平臺可以實現全面化的發展，眾多的板塊總有一個是用戶喜歡并樂于去學習的。在學習的過程中還可以分享自己的成果，與其他學習成員進行討論交流。對于平臺的推廣和運營我們做出了以下辦法：

3.1 微信公眾平臺推廣

公眾平臺主要擔任平臺日常宣傳，活動宣傳等，促進用戶活躍度的功能。并將平臺作為微信的微主頁，成為網站平臺的流量入口。微信公眾號的活動主要表現為優秀作品的投票，采取自由參與，自由拉票的方式，公正透明的選取最受大家喜愛的作品。一方面可以促進學員學習的進取心。另一方面有利于宣傳平臺，增加更多的人投入到學習中來。

3.2 微博推廣方式

作為平臺官方微博，宣傳企業形象，宣傳平臺活動以及優秀學員和優秀設計作品，吸引更多用戶。

推出常態化的微博活動，轉發微博發布的優秀作品并@3位好友可以參與平臺抽獎。另一方面創建互幫圈學習話題#學習不休假#，鼓勵用戶參與討論，促進粉絲活躍，并吸引和影響更多的用戶。

微博作為一款大眾化的應用軟件，便于信息的分享與傳播，目前微博已經可以實現短文，長微博，長圖干貨，視頻等多種方式的信息傳播，在網站和APP上采用微博的接口服務，一鍵式分享網站信息干貨。

3.3 交換鏈接/廣告互換

可以與相關的網站建立鏈接或交換廣告，整合網上資源。作為學習板塊的一部分內容，可以與其他專業學習教育網站建立聯系，打造一條龍服務。一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務，同時也避免了直接的競爭。

3.4 社團合作關系

社團是高校中直接面向學生的窗口，與一些高校的社團組織簡歷合作關系不僅可以增加平臺用戶，還可以利用關系營銷擴展互幫圈平臺在高校中的知名度。對社團來說，合作又能帶來贊助，更重要的是聯合社團來培養人才是互幫圈的需要，同樣也是社團組織的需求。

3.5 互幫圈獎學金

成立互幫圈獎學金5000元，在每個季度進行優秀作品評比，評選出一、二、三名優秀平臺設計學員，獎金分別為300、200、100元。學期末1000元互幫圈學期獎學金發放給平臺中設計交易成交最多者。每年5000元剩下600元進行積累作為5年一次的功勛威客評選獎金為3000元。

3.6 其他運營推廣模式

互幫圈平臺分為學習板塊和交易板塊。學習板塊又分為了各個專業化學院，不同學院學習不同的知識，匯聚不同的人才，個人的頁面可以上傳個人作品，用戶之間互相可以訪問、評論等，平臺根據后臺數據選取每個月、每周的熱門作品在網站首頁進行展示并對作者給予相應的獎勵為激勵方式。交易板塊分為需求大廳和作品展示，可以瀏覽作品和作者，點擊作者進入作者的個人頁面，對作者滿意可以申請與雇傭作者。尋找不到合適的人選可以通過在需求大廳發布作品需求進行讓平臺作者進行投稿篩選。在微信，微博，QQ等眾多平臺實現線上全營銷渠道覆蓋，線下與學校社團等組織建立合作關系。

3.6.1 線上推廣

（1）網絡媒體：門戶網站廣告，客戶端軟件廣告。

（2）SEM：競價排名，聯盟廣告。

（3）EDM郵件營銷：內部郵件群發，第三方平臺，數據庫整合營銷等方式。

（4）社區營銷：BBS推廣（發帖和活動）SNS。

（5）SEO：搜索引擎優化。

（6）發帖比賽、軟文征集、百度知道百科等基礎性應用。微博、微信公眾號推廣。

3.6.2 線下推廣

（1）在校開展免費的實用技能的培訓，通過免費的技能培訓課程激起同學們的興趣，激發他們的需求，進而達到我們的營銷目的。

（2）與學校社團展開合作，每個高校里面都有許許多多的學生社團，每一個社團都有自己的會員，有自己在學校的影響力，通過贊助他們讓他們的會員成為我們的用戶并在自己的影響范圍進行宣傳。

（3）在校園里面招聘校園大使，負責管理分校日常事務，廣告營銷，我們將利用海報、校園廣播、網絡傳媒的媒體來進行廣告，以便吸引大學生消費者。

（4）有針對地開展技能比拼、比賽，在整個地區高校開展技能比賽，對優秀的作者進行獎勵，并將作品上傳網站進行展示。

（5）俱樂部營銷，建立大學生威客俱樂部。

4 結束語

本文介紹了互幫圈學習交易平臺的運營推廣模式，主要對互幫圈學習交易平臺進行一個平臺的描述，對互幫圈平臺進行一個簡介以及產品和服務的介紹，其次是對互幫圈平臺做一個SWOT分析，對互幫圈學習交易平臺的自身競爭優勢，劣勢，機會和威脅做一個簡要的分析，進一步總結出互幫圈的運營和推廣策略，分別有微信公眾平臺的推廣，微博的推廣，交換鏈接或者廣告交換的推廣，以及通過社團的合作關系進行的推廣，設立互幫圈的獎學金進行推廣，并對其他的運營推廣模式做出一個總結。

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