“互聯網+”背景下市場營銷專業人才培養創新模式研究

陳小桂 李少利

摘 要：“互聯網+”時代的到來使得許多行業面臨機遇和挑戰，也給高校人才培養提出了新的要求。當前獨立學院市場營銷專業人才培養呈現課程體系不夠完善和規范、教學內容嚴重脫節、實踐教學形式過于單一等問題。“互聯網+”背景下獨立學院應該正視以上問題，探究市場營銷專業人才培養模式的創新。

關鍵詞：“互聯網+”;獨立學院;人才培養

一、市場營銷專業人才培養的現狀

1.市場營銷課程體系設置缺乏規范性

第一，市場營銷課程體系的設計落后于時代發展。有些學校市場營銷專業人才培養觀念較為滯后，課程體系設置缺乏規范性，理論知識的比例過大，導致實踐環節較為缺乏。第二，市場營銷專業所開設的課程中存在部分重復出現的知識，一定程度上浪費了資源。第三，市場營銷課堂體系中相關課程的設置更新較慢，能與時代接軌的課程較少，而有些陳舊的課程仍然占據較大比重。第四，市場營銷課程體系中重理論、輕實踐的現象還是比較普遍，使得培養的學生理論知識較多而實踐內容較少。第五，市場營銷專業選修課設置不符合規范性要求，獨立學院的選修課設置基本上只是停留在形式層面，沒有實質內容，不利于學生綜合素質的提升。

2.市場營銷教學內容嚴重脫節，師資嚴重不足，制約人才培養的質量

獨立學院市場營銷教學內容的脫節主要表現在：一方面，市場營銷課程知識內容與企業崗位技能缺乏對應關系。獨立學院市場營銷教學內容仍然是以理論為主體，實踐環節所占比重沒有相應的要求。這些理論課程與職場營銷知識的運用尚有一定的差距，轉換較難;另一方面，市場營銷教學內容脫節于“互聯網+”的大背景。國內有些權威研究機構通過調查發現，我國獨立學院市場營銷專業教學內容與實際工作崗位的技能要求還存在一定差距，尤其是不符合現代信息化技術的發展的要求。獨立學院的老師大多是剛畢業的年輕的研究生，剛走出校門缺乏豐富的企業實際經營，所授課程僅僅停留在理論層面，跟企業現實營銷有很大的差距，無法對現實中遇到的營銷問題進行深度剖析。同時，獨立學院市場營銷專業的師資不夠，據調查廣東省內的十幾所獨立學院，市場營銷教研室教師一般是5人左右，要承擔所有的年級的專業課程，教學工作量大，同時要指導學生實習、畢業論文、科研等工作，課程教學、課程改革與創新投入精力不夠，師資不足嚴重制約了人才培養的質量。

3.市場營銷實踐教學環節單一化嚴重

獨立學院人才培養的宗旨在于強調實踐型，其學生對理論知識的認同和理解需要借助實踐環節來強化。而目前，獨立學院所謂的實踐環節還是采用傳統的畢業實習或綜合實訓等單一化形式來落實。隨著信息化時代的到來，獨立學院所應用的傳統教學模式很難跟上時代發展的步伐，一方面，學生在學習理論課程的過程中積極性不高，沒有主觀能動性，另一方面，許多營銷學的理論知識無法與實際工作和生活相聯系，讓學生產生學非所用的錯覺。

二、“互聯網+”背景下市場營銷專業人才培養模式的創新路徑

1.在市場營銷教學中加入創新創業教育

“互聯網+”概念的出現，使得獨立學院市場營銷專業在專業建設和人才培養方面都面臨著極大的挑戰。進入新時代，市場營銷專業學生的年齡段基本集中在90后或00后，由于之前的學習經歷使得這部分學生對互聯網相關知識已經非常熟悉，對新時代背景下的營銷知識也有較多的接觸。他們自小開始，生活與學習就離不開互聯網，使得互聯網已經成為其日常交流溝通和信息獲取的主要途徑。該群體能充分理解“互聯網+”存在的意義和價值，對互聯網技術諳熟于心，已經具備借助互聯網創造財富的能力，“互聯網+”的概念已經幫助該群體在創新創業方面取得了一定的成績。互聯網和大數據的出現，創業的進入門檻大幅度降低，許多大學生借助互聯網平臺通過校企合作的方式獲得了更多的創業機會。因此，獨立學院市場營銷教學環節應該加入創新創業教育的內容，尤其是創新創業與互聯網、大數據的結合模式，例如線上營銷、電子商務、微信開店等課程的設置，能有效提升人才培養的質量。

2.利用翻轉課堂的理念推進課堂教學改革

隨著“互聯網+”與教育的融合逐漸深入，獨立學院在推進課堂教學改革的過程中，應該考慮到學生的個性化需求，理解和認可學生的個體化差異。因此，獨立學院市場營銷課堂教學應用翻轉課堂、學徒制等柔性教學機制是明智之舉。尤其是翻轉課堂的模式更適合廣大獨立學院的現實情況。翻轉課堂強調以學生為課堂教學的核心，充分利用互聯網、大數據等技術網羅更多的課程教學資源，教師通過課堂教學的設計，將信息化手段與學生的自主學習進行聯系，關注學生獨立學習能力的提高。而教師則是對課堂進行有效把控，主要針對學生在自主學習中存在的問題進行討論和解決，實現課程內容的內涵提升。這種教學模式，是對傳統教學時間和地點的有效突破，融入翻轉課堂理念，開展以能力培養為核心、以項目內容為載體、以目標任務驅動的新型課堂教學模式。當然，在開展翻轉課堂的過程中，必須以充分人才培養的最終目標為出發點，構建具備較強特色的市場營銷課程體系。在實現翻轉的過程中，教師應該精心設計可以“翻轉”的課程和項目，并且從階段式發展的角度對學生項目的學習和推動的進度進行考核，同時還可以配套補充選修項目和專題講座的形式予以豐富和填充。一旦學生完成了上述目標，教師就應當結合課程的教學目標對“翻轉”的過程進行深入分析，確定課堂內容與知識點的不同層次和重要程度，并且理清課程內容與學生實際學習過程的階段式發展趨勢。與此同時，考慮到學生自主學習的效果，教師應當整合課前、課中及課下的不同層面的翻轉內容，逐漸形成模塊化、階段式發展的翻轉課程機制。只有這樣才能保障翻轉課堂完整機制的實現，進而有效推動課堂教學改革。同時，引進有豐富企業工作經歷教師人才或聘用更多的企業人員來校兼職。減少教師教學工作量，讓教師有更多的時間投入教學過程、鉆研教學方法，讓營銷課程跟移動互聯網時代背景結合起來，與“互聯網+”、大數據融合，只有這樣才能培養出適合市場的高質量營銷人才。

3.以培養營銷崗位技能人才為目標

“互聯網+”背景下，企業對于市場營銷專業人才的要求逐步提高。線上營銷形態的深入，意味著獨立學院應該充分考慮大數據時代的特征，利用線上線下相結合的方式，針對企業營銷崗位的主要技能進行培養。理論學習是前提，營銷實踐是保障。“互聯網+”概念將傳統的市場營銷專業人才的要求拓展到新的高度，與企業相對應的營銷崗位的技能要求也體現多元化的特點。市場營銷專業人才的培養既要考慮獨立學院的實際情況和專業本身的特征，也要考慮“互聯網+”對營銷崗位技能的新型復合型要求。具體而言，市場營銷專業除了掌握傳統的理論知識和實踐技能之外，還應當針對營銷工作的基礎性技能進行培養，內容包括PS、產品攝影和PPT等技能內容，要求學生在文案撰寫、演講與表達以及人際溝通等技能方面進行加強。除此之外，還應該針對網絡營銷推廣、網絡銷售、營銷策劃、市場調研等專業技能進行強化。

4.推動互聯網和大數據背景下深化的校企合作

“互聯網+”理念與獨立學院市場營銷專業人才培養的結合，勢必會產生新的發展方向和發展模式。新形勢下，市場營銷專業人才的培養，不能只是立足于學校內部、傳統的課堂和實驗室，更應該面向社會，走向社會，實現“走出去”和“引進來”的結合。獨立學院人才培養的目標是應用型復合型人才，因此，更應該走出去，深化校企合作的形式。高校人才培養的目標本身就是立足于服務社會，而如何了解社會需求，就應該積極尋求與相關企業的合作。企業是人才需求的提供方，企業的需求代表著時代和社會對相應專業和相應人才的新型要求，更具有說服力。基于這種考慮，獨立學院市場營銷專業人才培養模式的創新就應該更注重與當地企業的合作。“互聯網+”概念意味著校企合作比以往更便捷、更多元，高校與企業的多元互動，一方面能夠加強高校與企業的合作，深入挖掘和探索更為合理的人才培養模式，另一方面也能夠打通學校教育與職場的關節，實現專業教育與崗位要求的合理匹配。

三、結論與展望

當前獨立學院的發展面臨著前所未有的挑戰，尤其是“互聯網+”概念的出現。獨立學院應該意識到互聯網和大數據對于市場營銷專業人才培養的意義和價值，只有秉承與時俱進的改革理念，才能滿足新形勢下社會和企業對高校人才培養的新型要求。因此，獨立學院市場營銷專業人才培養模式的創新之路還需要更多的有益探索，不能故步自封。

參考文獻：

[1]王秦，楊博.校企協同技術技能積累機制的實現路徑研究——以北京聯合大學為例[J].職業技術教育.2018，04.

[2]王東明.市場營銷專業大學生就業競爭力提升策略探討[J].黑龍江畜牧獸醫.2016，06.

[3]楊軍.基于人力資本市場需求的應用型本科市場營銷人才培養模式[J].教育與職業.2015，09.

作者簡介：陳小桂（1983- ），男，湖南衡陽人，講師、經濟師、碩士，研究方向：品牌管理、消費者行為、網絡營銷