我國跨境電子商務業態發展研究

姬光明

【摘 要】隨著互聯網和大數據時代的到來，電子商務平臺的消費人群越來越多，交易額每年也在快速增長，隨著互聯網技術的發達，電子商務業態中各個組織機構和個體的進行信息流和資金流的交換的效率會不斷提高，從而促進整個電子商務業態的發展。

【關鍵詞】互聯網；電子商務業態；系統

一、電子商務業態的模式

從近幾年看，每年的“雙十一”，淘寶、天貓的交易額都在大幅增長，第三方支付如支付寶的綁定群體也越來越龐大。電子商多不僅是企業與企業，企業與顧客之間在電商平臺上進行交易，它還包括電商企業的一系列決策包括經營模式，物流模式，營銷方法等等，這就是我們要探討的電子商務業態?，F在我國電子商務的運營模式主要有下面幾種：

第一種，平臺化的運營模式。很多電子商務平臺，通過連接買賣雙方，實現買賣雙方在平臺上的交易，通過這樣的方式盈利。盈利的來源主要包括兩方面：第一，收取傭金和費用。在一些跨境電商的網站上，比如國際阿里巴巴網站，每成交一筆交易，平臺收取固定比例的傭金。另一種就是平臺收取會員費，人駐費。國際阿里巴巴站，供應商要加入平臺需向平臺支付年費。

第二種模式叫論壇模式。通過建立論壇，將論壇里形成巨大的用戶流量轉化成現實的交易。在這種模式里，用戶對某項產品或服務進行評論發帖，其他用戶在瀏覽的時候，可能會產生購買的欲望。

第三種模式是020模式，線上和線下的結合?，F在很多電商企業做的是設立線下實體體驗店，同時設立線上電商網站，比如說蘇寧易購，有線下實體店和線上網站。還有一些衣服的品牌，比如說像ZARA，森馬，優衣庫都具有線下的實體體驗店，同時也有線上的網站?？蛻艨梢韵仍诰€下實體店體驗，然后在線上進行購買，實現快捷地購買。另一個案例就是團購，消費者先在網上進行團購然后再到線下實體店進行消費，這是線上和線下的結合，比如說美團網、精米團網都是這樣的模式。

第四種模式是移動模式。隨著手機的使用越來越頻繁，越來越廣、網上消費群體，從以前的電腦PC端轉移到移動端，比如說手機、平板或者其他移動智能設備。電商企業研發app，通過app客可以在手機上進行便捷快速地操作，比如說京東的app，淘寶天貓的app，唯品會的app。

二、電子商業業態的基礎和結構

電子商務的業態不僅包括電商企業在對自己企業進行經營策劃，對自己的目標群體還有服務對象進行選擇，網站的設計推廣和物流方式的選擇。電子商務業態其實是指在互聯網環境下，電子商務所涉及的整個一系列的活動。

第一，電子商務業態離不開信息技術和互聯網的興起。正是因為互聯網和信息技術的發展，人們有了更方便的方式參與到電子商務的過程中，有了更先進的設備參與到電子商務的交易中，然后你進了電子商務的發展。近年來電子商務由PC端向移動端轉移，網絡技術不斷提高，5G的標準也相繼產生。購買方面，客戶使用到非常方便的app，只要進入app，打開app，就可以在app里面進行商品的瀏覽和選擇，隨著VR技術的不斷發展，未來客戶直接可以在app里面進行到實體店進行挑選過程的全真模擬。在支付方面也更為便捷?？蛻艨梢酝ㄟ^綁定銀行卡，通過第三方支付快捷地進行支付。為了促進客戶的一個消費，有些平臺還推出了一些自己平臺屬的一些方式讓客戶進行提前消費，比如說京東的白條，阿里巴巴的花唄。

第二，電子商務的業態的參與方并不是單一的，而是包含很多方面，首先包括電子商務平臺的本身，企業本身，同時還包括IT技術的支持，物流企業的支持，金融方面的支持等等。很多電商平臺，在進行電商平臺的維護的時候，會外包給第三方公司進行網站的維護，網站的更新。同時物流方面也會與第三方快遞公司，第三方物流公司進行合作。支付方面采取第三方支付方式，比如現在大家廣泛使用的微信、支付寶。這幾個方面，互相聯系，互相結合。雖然有一些企業將物流、支付等方面已經進行內部化，比如說京東在物流方面自建倉儲，實現了物流的快捷便利化，實現了京東的京準達，次日達等等。而美團作為團購的平臺，在建立自身的電商平臺之后，同時需要互聯網技術或者IT技術來支撐網站的建設和網站的更新。在進行支付的時候，除了銀行卡的綁定，也包括微信支對這樣的第三方支付方式。美團的團購平臺，也實現了供應商和消費者兩個方面的對接，在這個電子商務的業態中，包含的多個方面共同形成一個完整復雜的業態系統。

三、電子商務業態的發展規律

電子商務業態是我國經濟不斷發展的結果。隨著我國經濟的不斷發展，客戶群體的購買力越來越強，同時客戶對購買的便捷性的要求也越來越高。電子商務作為一個方便快捷的方式滿足了客戶的需求，客戶實現了高效率地購買過程。通過對我國各大具有典型性代表性的電商企業的結構和具體模式進行研究，研究者總結出我國電子商務業態的發展規律.電子商務業態是的互聯網環境下一個完整的系統。第一，電子商務業態包括大量的市場經濟的組織機構和個體。電商企業本身，物流商，上游供應商，消費者還有第三方支付金融機構。這些不同的組織和個體在電子商務業態過程中，扮演不同的角色。這些組織機構和個體在電子商務的交易過程中，通過信息流和資金流的交換，形成一個完整有機的系統。系統又會衍生新的系統，那新的系統和原有系統又會產生關聯，這樣就形成了一個龐大的系統網。第二，電子商務業態不僅包含自身業態系統內的一些組織和個體，同時她還要受外界市場環境的制約和影響，電子商務業態系統要依賴于外界的環境進行信息和物質的交流。第三，電子商務業態內部各要素之間相互作用。通過評價機制或者反饋機制來對系統的另一個要素進行回饋。這種回饋的過程，可以促使電子商務業態的系統的不斷完善和進化。在天貓網站里面，消費者對商品的留言評價可以引導其他消費者在進行商品的選擇時更有參考依據，使天貓平臺的供應商不斷地完善自己的產品服務，使產品的質量獲得不斷的提升，從而贏得更多消費者的青睞。天貓平臺如果對消費者的權的維護不當，就會導致消費者選擇別的更加完善的電商平臺。

四、結語

電子商務業態是互聯網環境下一個完整的網絡生態系統。電平臺所有的電子商務的交易以及電子商務業態中各個組織機構個體的信息流和資金流的交換，都是在互聯網環境下進行的。電商業態中各個組織機構和個體，通過互聯網這張網絡構建起密的關系，通過相互作用，影響著整個電子商務業態，同時電商業態使得各個企業之間原有的界限變得不再那么明顯，企業、組織和個體的運營方式得到改善，運營效率得到提高，操作流程變得更為簡潔，交易成本也更加低廉。同時在互聯網環境了電子商務業態中各個組織機構和個體的信息實現了共享，原有的信息交流成本幾乎變為零，互聯網的技術使得電子商務業態變得系統化和高效化。

【參考文獻】

[1]跨境電子商務及對外貿易模式的轉型分析[J].徐丹丹.湖北開放職業學院學報.2018（23）

[2]跨境電子商務成功實施影響因素分析[J].楊普照.中國國際財經（中英文）.2018（08）

[3]“一帶一路”背景下中俄跨境電子商務發展研究[J].張雪梅，李海峰，陳虹.現代營銷（信息版）.2019（06）

[4]大連跨境電商發展對策分析[J].王春琳，朱瑞雪，王天棋.產業與科技論壇.2019（05）

[5]廣西跨境電子商務發展對策探討[J].張錦飛.勞動保障世界.2017（35）