基于崗位應用的麒麟操作系統培訓方法淺析

代云超

【摘 要】隨著我國自主可控進程的不斷推進，麒麟操作系統作為一款獨立自主開發、性能強大、適用范圍廣泛的國產化操作系統，受到社會各領域越來越多的關注和重視。如何快速的加入麒麟操作系統“大家庭”，讓崗位人員學好用好麒麟操作系統，是不少單位關注的重點。本文通過分析麒麟操作系統的特點以及崗位能力需求，提出一種切實可行的培訓方法。

【關鍵詞】麒麟操作系統；命令行界面；崗位應用；任務驅動

Linux作為一款與Microsoft Windows、Apple MacOS “三分天下”的主流操作系統，遵循國際統一標準規范、其軟件自由、源代碼公開、具備高安全性、高可靠性、支持多用戶同時在線、多任務獨立并發執行等優勢。麒麟操作系統作以Linux 為基礎獨立自主開發的國產化操作系統，同樣具備上述特性。近年來，麒麟操作系統在國內互聯網、服務器、桌面終端等各領域遍地開花，并隨時間推進不斷提高其市場占有份額。目前，國內各類企事業單位開始逐步引入麒麟操作系統，替代Windows操作系統在服務器和桌面終端領域的應用。由Windows操作系統向麒麟操作系統過渡，對崗位人員開展麒麟操作系統培訓，逐漸被提上日程。

一、現狀與需求分析

提起麒麟操作系統，給人的第一感覺就是過于專業，好像顯示器上只有一個黑乎乎的命令行界面，各種顏色的指令在刷新，全部功能只能通過敲擊命令來實現。上述印象導致不少人還沒開始接觸麒麟操作系統，就被困難“勸退”了。其實，目前的麒麟操作系統不僅具備精干高效的命令行界面，同時還有交互友好、功能強大的用戶圖形化界面，各種簡單、方便、高效的系統工具也能通過鼠標點擊操作直接調用。如果僅僅是作為個人用戶使用來講，在熟悉了麒麟操作系統的風格后，完全可以只使用圖形化界面完成日常的上網、辦公、娛樂等任務。但對于一名崗位人員來說，僅僅使用圖形化界面進行操作遠遠不能滿足工作需求，熟練使用作為操作系統精髓的命令行界面是一道繞不過去的坎。

基于文本的命令行界面與用戶圖形化界面相比，占用更少的系統資源，提供更高的系統運行效率。它既可以單機使用，方便快捷的操作文件系統，也可以進行聯機操作，高效安全的遠程管理其它主機，同時具備很強的程序設計能力，使用shell編程能夠為系統用戶提供更多高級的管理手段。

使用命令行界面，需要崗位人員掌握以下知識： 操作系統安裝、操作系統的基本命令；基于命令行的系統安全和系統管理（網絡配置、磁盤管理、用戶、文件管理）配置方法；常見服務器功能的實現方法，包括YUM服務器、Apache服務器、FTP服務器、Samba服務器、數據庫服務器等服務器功能的搭建，以及基礎的系統運維知識等等[1]。

二、方法探索

對于習慣于使用Windows操作系統的人來說，按部就班的從基礎理論開始學麒麟操作系統，掌握全面的基礎知識和進階知識，而后進行實機操作使用，熟練掌握各種使用技巧，所需要花費的時間成本太高。而對于一個單位來講，花費盡可能短的時間使受訓者掌握相關崗位知識，具備上崗能力，才能滿足其需求。為解決時間與人員能力提升之間的矛盾，提出以下培訓方法：

（一）講授與積累相結合

麒麟操作系統有兩千多條命令可以使用，但常用命令連總數量的十分之一都不到，大部分命令在日常工作、運維過程中完全不會使用到。培訓時，在文件系統的基礎知識講授完畢，受訓者對麒麟操作系統有了概念性的認知后，培訓人員就可以開始有選擇的講授常用命令的使用方法，并鼓勵受訓者多使用man幫助手冊自主學習命令相關拓展功能。若在日常工作、運維過程中，需要使用以前完全沒有接觸過的生僻命令，受訓者應當養成借助工具書籍、互聯網平臺的便利性，自主查詢使用方法的習慣。所謂“好記性不如爛筆頭”，通過逐漸積累常用命令和生僻命令的使用方法，制作一本自己獨有的“武功秘籍”，結合使用艾賓浩斯記憶法，不斷溫故知新，最后達到減少甚至擺脫“秘籍”依賴，成為“麒麟達人”的目的。

（二）多途徑搭建培訓環境

麒麟操作系統的培訓需要采用理論與實操結合的方式進行，通過在實際環境中應用、驗證理論知識，才能夠讓受訓者產生直觀深刻的記憶，并在后續工作中熟練應用。因此，搭建麒麟操作系統運行環境，便成為培訓過程中不可避免的環節。在實際培訓過程中，為了提高效率，降低成本，采用以下兩種方案相結合的方式進行培訓環境搭建。方案一，使用VMware WorkStation虛擬機軟件搭建虛擬運行環境[2]。在Windows系統中安裝VMware WorkStation，在虛擬機中安裝麒麟操作系統。在當前培訓內容結束需要進行系統配置恢復，或者培訓過程中出現配置錯誤導致系統無法正常運行時，可通過虛擬機軟件自帶的快照功能進行恢復，降低因進行系統重裝帶來的時間成本，提高培訓效率。方案二，購買配置較低或價格較低的二手電腦用于搭建實機環境。由于VMware WorkStation虛擬出的硬件都是通用硬件，與實機設備存在一定的差異，搭建實機環境，可能會出現一些兼容性問題以及缺少硬件驅動的情況，發現并解決這些問題，能夠提供一定的運維經驗。

（三）由淺入深比對學習

目前麒麟操作系統的圖形界面功能相當的完善，大部分任務都可以在圖形界面上完成。培訓初期，先讓受訓者通過圖形界面的操作使用，熟悉Linux大部分常用功能。簡單易用的圖形界面操作方式，可以培養受訓者學習麒麟操作系統的信心。在這期間，培訓人員可以針對Windows系統和麒麟操作系統的圖形界面操作方法的差異情況進行比對講解，使受訓者加深對麒麟操作系統的理解，縮短操作習慣過渡時間。在能夠熟練使用圖形界面進行操作后，即要求受訓者改用命令行模式，實現與圖形界面操作相同的功能，讓受訓者對命令行模式快捷、高效、強大的功能產生興趣，提高學習的主動性，逐步掌握命令行使用技巧。

（四）貼近崗位需求培訓

首先，收集崗位能力需求，根據需求情況將受訓者分組，針對不同分組成員進行麒麟操作系統高級技能差異化培訓，提升培訓的針對性，縮短培訓時間。而后，將崗位需求分解細化，形成一個個完整的“學習任務”，以任務需求為驅動，在實踐中穿插知識點的運用。實施時，由培訓人員向相同分組的受訓者布置任務內容，給予受訓者團隊一定時間，或進行組內交流討論，或利用培訓資料、linux網絡社區等資源獨立完成相關任務。然后由受訓者講解任務具體實現的過程，培訓人員對整個任務完成情況進行分析點評，對受訓者的疑問進行答疑解惑。通過一個個任務的攻克，發揮受訓者的主觀能動性，培養受訓者的自豪感、成就感，提高其學習興趣，加深對理論知識的掌握應用，提升動手實操的能力，逐步形成一個良性循環。

（五）基于應用場景考核

基于崗位的麒麟操作系統培訓，目的是為了培養合格的崗位操作、維護人員，因此在對培訓成效進行考核評估時，受訓者不僅需要進行理論考核，還需要進行崗位實操考核。其中，為突出崗位實操能力在培訓中的地位，理論考核成績占總成績的百分之三十，實操考核成績占總成績的百分之七十。理論考核重點圍繞麒麟操作系統的基本概念以及運維常用的命令和命令參數、基礎shell編程知識進行。實操考核則基于受訓者在日后工作中的崗位應用場景進行考核，不同的崗位考核的內容也各不相同。考核重點圍繞受訓者實現日常工作中可能使用到的功能的實現方法，以及排查解決設備經典故障的能力進行，通過基于應用場景的實操考核，受訓者在日后的工作中可以更加的得心應手。

三、結束語

隨著國產化進程的不斷推進，麒麟操作系統在工作中應用場景也在穩步增加，操作崗位、運維崗位人員的需求不斷增大，需要逐步完善培訓方案，擴大人員培訓力度，提升崗位人員能力。本文通過對麒麟操作系統特點、崗位能力需求的分析、分解，提出一系列切實有效的培訓方法，提高了人員培訓效率，取得了良好的培訓效果。

【參考文獻】

[1] 劉春.以職業能力為驅動的Linux教學實踐研究[J].電腦知識與技術，2015（32）

[2] 劉遄. Linux就該這么學.人民郵電出版社，2017