探究初中班主任工作中的溝通技巧

韋海鳳

◆摘 要：初中學生正處于青春發(fā)育階段，性格發(fā)育還不太成熟，一旦溝通方式不到位很容易出現(xiàn)叛逆情緒，對初中學生形成正確的人生觀、價值觀造成影響。初中班主任作為初中學生的主要引導者在觀察學生的生活和學習的同時，注意加強與學生之間的溝通方式，以正確的行為模式來引導學生，從而幫助初中學生德育全面發(fā)展。本文在探討初中班主任溝通技巧重要性及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，深入剖析初中班主任工作中的溝通技巧。

◆關(guān)鍵詞：初中班主任；溝通技巧；學生；家長

初中階段是學生生涯的一個非常特殊時期，從生理心理角度來看學生正處于青春期，該階段學生擁有活躍的思維和充沛的精力，從教育內(nèi)容角度來看，學生所學的學科知識日益豐富，接受的社會信息復雜多變。然而初中學生的心智并不成熟，很容易受誤導而荒廢學業(yè)，這就需要初中班主任在關(guān)注學生日常行為的同時，保持與學生的暢通交流，同時注意與學生之間的溝通技巧，以此提高初中班主任的工作效率。

1初中班主任溝通技巧的重要性與現(xiàn)狀

1.1初中班主任工作溝通技巧的重要性

初中班主任不僅肩負學科教學任務(wù)，還需要全面了解初中學生的思想行為動向，協(xié)助其他教師共同制定適合本階段學生成長的教學計劃，以此提高初中階段的教學質(zhì)量和效率。初中班主任應(yīng)積極主動尋找與學生溝通交流的機會，靈活掌握交流路徑和內(nèi)容，結(jié)合初中學生正處于青春發(fā)育期，叛逆心理較為突出的特點，在溝通中及時發(fā)現(xiàn)學生心理健康問題，并針對學生的心理健康作出及時引導，這就需要初中班主任在溝通交流的過程中注意運用一定的溝通技巧，以免引起學生的誤解或達不到預期效果。初中班主任必須重視工作中的溝通技巧，主動學習并靈活運用各種溝通技巧，在提高班主任工作效率的同時，促進學生全面健康發(fā)展。

1.2初中班主任工作溝通技巧的現(xiàn)狀

初中班主任與學生之間的群體差異和二者之間與生俱來的代溝，會導致初中班主任容易處于較高的心理位置，初中班主任與學生容易以說教的形式進行溝通，難以達到師生雙向交流的目的。當初中學生出現(xiàn)問題時，初中班主任往往只是看到問題的結(jié)果，從班主任自身角度出發(fā)考慮問題原因，而忽視學生的想法和實際情況，一味地采用單一方式對學生灌輸大道理，這就更加激發(fā)初中學生的逆反抵觸情緒，最終造成師生間單向的無效溝通，甚至還有可能產(chǎn)生相反的溝通效果，從而形成師生間溝通的惡性循環(huán)。還有一部分初中班主任由于不善于與學生交流，沒有掌握與學生之間的交流技巧，而減少或放棄與學生交流的機會，以至無法真正履行初中班主任應(yīng)有的引導教育責任，初中學生思想行為處于一種放任自流的狀態(tài)，不利于學生今后的發(fā)展，作為一名合格的初中班主任必須將與學生保持有效溝通放在班主任工作的首位，真正成為學生的良師益友。

2提升初中班主任工作溝通技巧的措施

2.1提升與學生之間的溝通技巧

初中班主任在與學生交流時應(yīng)盡量站在學生的角度，從學生的角度出發(fā)看問題，而不是以自己成人的經(jīng)驗去解決問題，初中階段學生在成長過程中需要更多的心理方面疏導，如果班主任一味以師長的姿態(tài)同學生交流，學生會從心理產(chǎn)生抵觸情緒，從而達不到引導學生的效果。班主任首先應(yīng)將自己擺在正確的位置，以平等的姿態(tài)與學生進行面對面的交流，減少與學生之間的隔閡，使學生在輕松的氛圍中暢所欲言，表達自己內(nèi)心真實想法，班主任應(yīng)仔細捕捉學生的心理狀態(tài)，找到切入點以自身經(jīng)歷去激勵鼓舞學生，得到學生的充分認可和尊重，逐步潛移默化地影響學生。對于問題學生不能過于指責批評，班主任要做到面對問題不害怕不逃避，與學生共同分析問題原因，使學生勇于面對問題，吸取經(jīng)驗以便今后更好地成長。同時班主任還應(yīng)幫助發(fā)現(xiàn)學生自身的優(yōu)點，使學生更加自信自強，激發(fā)學生自己解決問題的能力。初中班主任在與學生溝通交流過程中應(yīng)始終將學生的自尊放在首位，尤其是處于青春發(fā)育期的初中學生，內(nèi)心非常渴望得到老師、家長等長輩的認可，班主任必須從初中學生心理與生理特點出發(fā)與學生成為朋友，學生在這種亦師亦友的關(guān)系中即使是受到批評，也不會產(chǎn)生心理上的抵觸情緒，能夠更好地接受班主任的教育管理。班主任可以在課余私下與學生進行溝通教育，一改過去在課堂上公共場合對學生進行點名批評，不僅顧及學生的自尊，而且會達到較好的溝通效果。溝通不僅是一門語言藝術(shù)，也是一種心理上的博弈，不能將班主任的主觀臆斷強加于學生問題之上，班主任必須清晰客觀地看待問題，弄清楚事情真相之后，靈活掌握運用各種溝通技巧，同時兼顧學生的生理心理發(fā)展特點，使學生潛移默化地受到教育和影響，欣然接受班主任的教育引導，不僅提高班主任的工作效率，而且也能顯著增強師生間的溝通成效。另外，班主任也可利用班級活動的機會，加強與學生的交流互動頻率，增進師生間的情誼，為以后的班級管理和師生交流掃清障礙。

2.2提升與學生家長之間的溝通技巧

家長在初中學生教育成長階段中起到至關(guān)重要的作用，學校和家長應(yīng)共同做好學生的管理教育工作，班主任應(yīng)積極與學生家長保持互動交流，確保班主任順利開展工作。每位學生來自于不同的家庭環(huán)境，家庭狀況或多或少影響學生的思想行為動向，因此，班主任必須做好與家長溝通的前期準備工作，了解學生的家庭狀況，針對學生家庭環(huán)境特點與學生家長展開有針對性的互動交流，對于一些單親、留守等特殊家庭的學生，班主任務(wù)必全面熟悉學生狀況，根據(jù)實際情況有針對性地與學生家長進行溝通交流，班主任與家長通力合作共同管理教育好學生，使學生管理工作更加有的放矢。同時班主任在與學生家長交流過程中，應(yīng)本著共同教育引導學生的友好態(tài)度，不應(yīng)將學生教育問題全部推卸給家長，客觀真實反映學生的在校情況，耐心真摯地與家長交換意見看法，確保班主任與家長之間的和諧互動關(guān)系，共同引導學生形成正確的人生觀、價值觀。

3結(jié)語

初中教育是學生成長教育中的一個重要階段，對學生整體發(fā)展起到承上啟下的作用，初中班主任應(yīng)結(jié)合該階段學生特有的心理特點，采用靈活多變的方式加強師生之間的溝通交流，消除師生之間的隔閡，增進師生情誼，幫助學生不受外界干擾，積極引導學生全面健康的發(fā)展。

參考文獻

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