數(shù)字校園背景下信息化對中職生學(xué)習(xí)滿意度影響層面調(diào)查研究

孫華陽 賈繼嬌

摘 要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展與教育理念的進步，數(shù)字校園已逐漸在我國職業(yè)院校實現(xiàn)普及化。近年來，基于學(xué)生主體的滿意度研究已成為當(dāng)前科研熱點。然而指向信息化針對職業(yè)院校學(xué)生滿意度的研究還略顯不足。針對此，本文基于學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度模型編制問卷，在沈陽市L學(xué)校的132名學(xué)生中開展實證研究。通過數(shù)據(jù)分析得出：信息化已大幅改變學(xué)生對周邊學(xué)習(xí)生活環(huán)境的情感態(tài)度，并在潛移默化中建構(gòu)學(xué)習(xí)者認知方式；信息化對中職生人際交往并無顯著影響；信息化為學(xué)生未來自我規(guī)劃提供了平臺。希望能夠?qū)ο嚓P(guān)研究起到幫助。

關(guān)鍵詞：數(shù)字校園；職業(yè)教育；學(xué)習(xí)滿意度；信息化

1 引言

追求“與普通教育平等地位、構(gòu)建獨立教育體系、實現(xiàn)現(xiàn)代化”是我國職業(yè)教育自改革開放來所秉承的核心任務(wù)與邏輯主線。作為我國教育方式的重要組成部分，近年來，在國家宏觀支持與時代對專業(yè)技術(shù)人才需求的雙重激勵下，我國職業(yè)教育已蓬勃發(fā)展[1]。數(shù)字校園是以高度發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò)為核心技術(shù)，以信息和知識資源的共享為手段，強調(diào)合作、分享、傳承的精神，是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化有機結(jié)合的新型教育、學(xué)習(xí)和研究的教育環(huán)境。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明文提出要“加強職業(yè)教育信息化建設(shè)”；2018年，教育部辦公廳印發(fā)《教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點》[2]，諸多政策可見數(shù)字校園建設(shè)對中高等職業(yè)院校教育發(fā)展起到直接推動作用。至今為止，我國絕大多數(shù)職業(yè)院校已實現(xiàn)數(shù)字校園，在部分發(fā)達地區(qū)甚至已實現(xiàn)向智慧校園過渡階段[3]。

“滿意度”是一個抽象詞匯，聚焦已有研究，滿意度的范疇大多體現(xiàn)在：1）人們對某一對象的整體反應(yīng)；2）滿意度形成的原因，如愿望的達成；3）對某一事物的認知及情感，進而思辨，學(xué)生“學(xué)習(xí)滿意度”即學(xué)生因在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的一種感覺或態(tài)度[2]。黃雨恒認為學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度應(yīng)包含“自我認識”、“認知發(fā)展”、“人際關(guān)系”、“環(huán)境支持”四個層次，具體分為8個維度。與此同時，本文認為“信息化”這一概念包括“學(xué)生所接受基于信息化的教學(xué)”與“實訓(xùn)的信息化支撐環(huán)境”兩個維度，如圖1所示。

圖1 信息化含義模型

國內(nèi)外研究學(xué)者對教育信息化的研究日益增多，但針對信息化對學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的研究主要集中在宏觀角度，大多聚焦在提升學(xué)生滿意度的策略研究，旨向影響因素的研究不足，且忽視了學(xué)習(xí)者的個性情感與主觀體驗[4]?；诖耍疚膶⒀芯繉ο蠖橹新氃盒W(xué)生，探討數(shù)字校園背景下信息化對學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的影響層面。希望能夠?qū)ο嚓P(guān)研究起到幫助。

2 研究設(shè)計

2.1 研究方法

問卷調(diào)查是指通過制定問卷，要求被調(diào)查者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。數(shù)據(jù)分析法是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法對實驗數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息和形成結(jié)論的方法。本研究采用問卷調(diào)查法與數(shù)據(jù)分析法相結(jié)合的實證研究方法，編制問卷并發(fā)放，后通過數(shù)據(jù)分析法分析數(shù)字校園背景下信息化對中職學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的影響方面，最后得出實驗結(jié)論。

2.2 調(diào)查對象

L學(xué)校是沈陽市一所著名的中職院校，是省級數(shù)字校園示范校，向全校師生提供高質(zhì)量基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，校園各網(wǎng)站及信息服務(wù)系統(tǒng)在校園網(wǎng)上平穩(wěn)運行。校園網(wǎng)絡(luò)帶寬達到了1.5G，校內(nèi)光纖150M，交換設(shè)備百余臺，服務(wù)器2臺，終端用戶計算機數(shù)百，以及核心交換機、UPS、機房空調(diào)、機柜等相關(guān)現(xiàn)代化設(shè)備，班班通已經(jīng)成為學(xué)校各班級標(biāo)配。實訓(xùn)基地也已實現(xiàn)普遍信息化，并真正走入學(xué)生教學(xué)。在信息化教學(xué)上取得了極大進展。

本研究抽取L學(xué)校的132名不同專業(yè)（烹飪、學(xué)前教育、電子商務(wù)、旅游服務(wù)、航空服務(wù)等專業(yè)）及學(xué)段（高一、高二）的學(xué)生，其中高一年級64人，高二年級68人。

2.3 問卷編制

基于黃玉懷對學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的模型，本文結(jié)合當(dāng)前在校中職生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進行調(diào)整，提出針對中職生學(xué)習(xí)滿意度的模型，模型針對學(xué)生自我認識、認知發(fā)展、人際關(guān)系以及周邊環(huán)境四個維度[5]，引申為8項具體衡量尺度如表1所示。

問卷結(jié)合學(xué)生在校自身體驗，針對學(xué)生滿意度，結(jié)合學(xué)生成長學(xué)習(xí)滿意度模型，基于教育學(xué)、心理學(xué)等理論編制，共14題。

2.4 數(shù)據(jù)獲取及錄入

本研究問卷的滿意程度基于李克特五點量表，從1～5分別代表非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意。采取發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，共回收有效問卷132份。問卷有效率為100%。收集問卷后，將問卷數(shù)據(jù)量化后導(dǎo)入到spss平臺中，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 信度分析

本研究采用Cronbach α系數(shù)與折半信度分析來驗證問卷信度與效度[4]。在本問卷中，1、2、10、11題代表了“自我認識”維度，3-5題代表了“認知發(fā)展維度”，6、7題代表了“人際關(guān)系”維度，8、9、12、13題反饋了“周邊環(huán)境”維度。

對132組數(shù)據(jù)進行分析，問卷整體α信度為0.870，代表自我認識、認知發(fā)展、人際關(guān)系以及周邊環(huán)境的四個維度的題目信度分別為0.766，0.646，0.533，0.608。可見數(shù)據(jù)具有較強的α信度。

進而通過分析數(shù)據(jù)的Guttman Split-Half系數(shù)對數(shù)據(jù)進行折半信度分析，問卷整體折半信度為，代表自我認識、認知發(fā)展、人際關(guān)系以及周邊環(huán)境的四個維度的折半信度分別為0.748，0.604，0.533，0.624。綜上所述，實驗數(shù)據(jù)具有較強的信度。

3.2 效度分析

本文采用分析實驗數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)效度與內(nèi)容效度來驗證實驗數(shù)據(jù)的效度。內(nèi)容效度中，采用因子分析對14題的數(shù)據(jù)進行測查。數(shù)據(jù)顯示，KMO與Bartlett檢驗系數(shù)有效，表明數(shù)據(jù)具有較強的結(jié)構(gòu)效度，如表2所示。

問卷結(jié)合學(xué)生在校自身體驗，針對學(xué)生滿意度，結(jié)合學(xué)生成長學(xué)習(xí)滿意度模型，基于教育學(xué)、心理學(xué)等理論編制，表明問卷具備較好的內(nèi)容效度。

3.3 相關(guān)性分析

通過分析數(shù)據(jù)的pearson系數(shù)來分析各項相關(guān)性。首先對各題項兩兩之間進行相關(guān)性系數(shù)分析，結(jié)果均大于0，且顯著性sig系數(shù)均小于0.05，說明題項間具有顯著正相關(guān)性。

進而分別通過分析學(xué)生總評（第14題）及四個評價維度共五項間pearson系數(shù)來分析維度間相關(guān)性。分別通過分析學(xué)生總評（第14題）與四個評價維度間pearson系數(shù)來分析維度間相關(guān)性如表3所示。進而得出本研究結(jié)論。

4 實驗結(jié)論

對數(shù)據(jù)進行相關(guān)性分析后，總評分數(shù)與不同題項的pearson系數(shù)決定了信息化對滿意度模型對應(yīng)維度的影響大小。其中代表“自我認識”層面的四題pearson系數(shù)分別為0.165、0.294、0.178、0.457，代表“認知發(fā)展”層面的三個題項pearson系數(shù)分別為0.426、0.450、0.345，代表“人際關(guān)系”層面的兩個題項pearson系數(shù)分別為0.196、0.261，代表“周邊環(huán)境”層面的四個題項pearson系數(shù)分別為0.371、0.318、0.359、0.451，對應(yīng)折線圖如表4所示。

通過表4不難得出，較其他維度，“認知發(fā)展”及“周邊環(huán)境”的pearson系數(shù)更為顯著且折線較為平穩(wěn)。由此可得出信息化對中職生“認知發(fā)展”及“周邊環(huán)境”維度影響較顯著這一結(jié)論。縱觀當(dāng)前，在數(shù)字校園在職業(yè)院校普及的大背景下，信息化已大幅改變學(xué)生對周邊學(xué)習(xí)生活環(huán)境的情感態(tài)度[6]，并在潛移默化中建構(gòu)學(xué)習(xí)者認知方式。但與此同時，相比其他具體項，信息化學(xué)生的“求知欲”提升稍顯不足。在“人際關(guān)系”的兩題項中，pearson系數(shù)都偏低，可得出信息化對學(xué)生人際交往并無顯著提升。

而在“自我認識”維度的四題項中，只有“職業(yè)規(guī)劃”題項系數(shù)較為突出，因此可得出結(jié)論，信息化對學(xué)生自我認知并無顯著影響，但對中職學(xué)生未來的自我規(guī)劃提供了一個平臺。

5 研究展望

本研究基于已有研究模型進行改善，立足實證，針對當(dāng)前數(shù)字校園背景下，“信息化如何影響中職生學(xué)習(xí)滿意度”展開研究通過問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析法得出實驗結(jié)論。但本研究仍存在一些須完善之處，例如思辨及研究深度略顯不足，針對此不足，研究將在后續(xù)階段提出改善。

參考文獻

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作者簡介

孫華陽（1993-），男，漢，遼寧省鞍山市，教師/初級講師，碩士研究生，沈陽市旅游學(xué)校，研究方向：教育研究與信息化。

賈繼嬌（1993-），女，漢，遼寧沈陽市，教師，助理講師，碩士研究生，沈陽市旅游學(xué)校，研究方向：教育研究與信息化。