淺談如何在新形勢下做好辦公室行政管理工作

王佳靖

摘 要：辦公室作為處理業務的一個綜合性的部門，其中包含各個所屬部門，各個部門之間相互聯系，相互依存，但同時又各自行使不同的權利。其中，辦公室行政管理部門需要對接高校發展以及運營過程中的各個部門，起到了中樞作用。因此，辦公室行政管理工作尤為重要，對于高校的發展具有重要的影響作用。基于此，本文主要針對新形勢之下，現代辦公室行政管理工作的開展進行分析，并對此提出幾點建議。

關鍵詞：高校發展；辦公室管理；行政管理；職能作用

1 引言

在一個高校的發展運營過程中，辦公室的行政管理工作往往起到關鍵性的作用[1-2]。由于行政管理工作涉及到高校發展的各個方面，因此對于高校的運營具有十分重要的影響作用。通常情況下，辦公室行政管理工作是一個溝通上下、協調左右的工作過程，同時也是高校運營的中心。高校辦公室的行政管理工作往往承擔著高校單位內部的一些重要的常行政管理工作，也是對其他各項工作進行監督管理的服務中心，是一個高校對接外部的窗口，更是一個高校執行各項決策工作的一個發起部門。因此，辦公室行政管理工作必須得到重視，并且提升辦公室管理措施，這樣才能夠切實解決高校在實際發展中所面臨的各項問題，才能夠提升高校在同行業市場競爭中的競爭力和先決力。

2 高校辦公室行政管理工作的內涵

2.1 基本職能

高校辦公室行政管理的基本職能主要體現在協調內外關系的職能[3-4]。在一個高校發展過程中，辦公室的行政職能主要是一個上傳下達的過程。在這一過程中，不同的上層領導部門與不同的職員進行有效的溝通和連接，其溝通連接的質量將會直接決定高校業務的決策力以及執行力。而辦公室行政管理最大的作用則是在這一過程中充分發揮自身作用，做到信息的全面有效的傳達，并且能夠有效的將領導的指令進行準確無誤的向下級進行傳達，同時，還需將一些下級員工的需求以及建議進行反饋。總體來說，高校辦公室行政管理工作起到了統領全局的作用。可以將辦公室行政管理工作看做一個指揮決策的平臺，也是一個信息決策執行的重要部門。此外，辦公室行政管理工作還需要對高校內部各項業務信息資料進行整理，并將之進行匯總，便于對這些信息進行有效的管理，確保信息的條理性以及準確性。當出現高校對外合作時，辦公室行政管理部門還需對高校的組織運營情況進行明確的了解和認識，并且做好部門的監督管理工作，這樣才能夠保障高校在執行各項決策工作時省時、高效，促進高校的良性發展。

2.2 體現高校文化內涵

辦公室行政管理工作除了需要體現出上傳下達的作用，同時還應體現出高校的文化內涵。在一個高校運營過程中，高校辦公室行政管理部門也是高校對接外部的一個窗口和平臺。行政管理工作的服務水平在一定程度上體現出了高校自身的文化內涵，對于高校形象的樹立起到了至關重要的作用。因此，高校辦公室行政管理工作絕非一個單純的執行部門，而是一個包含了行政、決策、高校文化、高校整體形象的多功能、綜合性部門。在辦公室行政管理工作執行過程中，更應重視的行政管理人員素質的培養，這樣才能夠充分的體現出高校文化，展現出高校的精神和內涵。

3 提高辦公室行政管理水平的對策研究

3.1 重視行政管理人員服務意識的培養

首先，應培養辦公室行政管理人員的服務意識，提升辦公室行政管理人員的服務水平。由于高校辦公室行政事務管理工作將會對高校的項目執行效率產生直接的影響。因此，在對高校辦公室行政管理人員進行培養時，首先應端正每一名行政管理人員的服務意識，重視自身素質的提升，并且對高校的內部文化具有深入的了解，這樣才能夠更好的立足于高校，發揮出更為專業、優質的服務效益。辦公室行政管理工作作為對接一個高校中各個部門，各個人員的一個重要橋梁，對于高校各項事務的決策效率具有著重要的影響性。同時，作為辦公人員，還需要在工作中協調各個業務部門的能力，這樣才能夠便于高校整體行政管理工作的統一，促進高校在行業市場中的競爭力，提升高校的綜合實力。

3.2 培養一批高效的行政管理隊伍

人才是一個高校長遠發展的內生動力。因此，應重視培養一批高效的行政管理隊伍，這樣才能夠促進高校的良性發展。當代的辦公室管理工作中應將高校長久發展作為目標。在進行辦公室管理工作中，應將各個部門進行有機的整合，側重對人才的培養，尤其是辦公室行政管理人才的栽培。盡可能的讓辦公室行政管理部門發揮出切實的效益。與此同時，在執行高校辦公室行政管理工作時，還需注意推陳出新，根據不同時期高校發展的側重進行有選擇性的取舍。重視對辦公室行政管理人員工作態度的引導，令員工樹立熱情、積極的工作心理，并且為員工灌輸高校的內部知識以及內部文化。可以采取定期對高校的員工進行培訓，以此來提升辦公室行政管理人員的專業素質。還應重視對辦公室業務邏輯方面的學習，同時重視政治理論的學習，并且在工作之中總結工作經驗，不斷的提升管理技能，這樣才能夠建立起一支具有活力的辦公室行政管理人才隊伍，提升高校的市場競爭力。

3.3 建立健全辦公室的管理制度

除了應對辦公室行政管理人員進行管理和栽培，還應建立健全的辦公室管理制度，這樣才能夠在日常工作中起到約束作用，令辦公室行政管理工作有制度可依，進一步的規范辦公室行政管理人員的行為，做好各個所屬部門的統籌管理工作，針對高校不同階段發展的實際需求，展開具有針對性的策略，防止出現一些內部問題，影響到高校的長久發展。

4 結論

綜上所述，辦公室行政管理部門作為對接高校內部領導與職工，對接高校與外部合作的重要樞紐，對于高校的發展具有重要的意義。隨著當前我國高校市場競爭不斷增強，對于辦公室行政管理工作的要求也在不斷提升。在當前新形勢的推進之下，辦公室行政管理部門的內容也更加復雜，作為高校，應做好辦公室行政管理部門的統籌工作，建立健全的辦公室管理制度，提升辦公室行政管理的整體水平，這樣才能夠進一步提升高校的長遠發展，增強高校的綜合實力。

參考文獻

[1]龔媛.新形勢下加強高校辦公室行政管理的路徑選擇[J].中國管理信息化，2019，22（09）：98-99.

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[3]劉雪鋒.新形勢下加強高校辦公室行政管理的路徑選擇[J].高校改革與管理，2018（23）：26-27.

[4]魯倩.如何在新形勢下做好辦公室行政管理工作[J].辦公室業務，2018（20）：9.