淺析高校輔導員職業幸福感獲得的影響因素

王于楠

摘 要：十九大報告指出，要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，發展素質教育，推進教育公平，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。高校教育以培養高素質人才為目標，而高校輔導員作為開展大學生思想政治教育工作的骨干力量，是立德樹人的直接實施參與者。高校輔導員的職業幸福感則直接關系高校輔導員的管理以及整個學校的教育質量和辦學能力。文章先分析提高高校輔導員幸福感的意義，再主要分析高校輔導員職業幸福感獲得的影響因素，進而為探索提升高校輔導員職業幸福感提供依據。

關鍵詞：高校輔導員;職業倦怠;影響因素;幸福感

幸福感就是個體依據自己設定的標準對自己生活質量所做的整體評價，是主體與現實生活情境的協調及自我達到完滿統一的自我認同及自我欣賞的感覺，并由此而產生的積極情感占優勢的心理狀態[1]。職業幸福感是指在長期進行某項工作時、需求得以滿足、能力得到增長、潛能得到發揮、并獲得持續快樂體驗。而高校輔導員的職業幸福感是指一個有通過教育獲得幸福感的輔導員，因通過教育學生使學生得以成長收獲快樂的回報而感到幸福。

一、提升高校輔導員職業幸福感的意義

在大學生思想政治教育中，輔導員是直接實施、參與者，其幸福感的高低直接決定著輔導員隊伍對工作的熱情，更會對自身、學生、學校、甚至整個社會有深遠的影響。

（一）提高自身工作積極性

不管從事任何職業，如果從未能從工作中獲得幸福感，那么所有的工作完成的都很被動。相反，若能從工作中找到幸福感，工作時就會更加主動更加積極更加認真，就會將自己的工作當成自己最喜歡的事情來完成。所以，提高輔導員的職業幸福感有助于提高其工作的積極性。只有這樣，才會付出十足的熱情去解決學生問題，也會讓輔導員工作更有溫度。

（二）助于學生成長成才

高校輔導員的職業幸福感，是在從事日常學生管理和學生思想教育工作中獲得的。同時，高校輔導員職業幸福感的提升反過來更能促進和優化學生管理工作。輔導員的職業幸福感對她的工作能力、道德水平、價值觀念有直接的影響，而工作能力、道德水平、價值觀念直接影響著學生的成長成才。

（三）利于學校長遠發展

高校的重點工作就是學生工作，學生工作中輔導員則是最重要的組成部分，所以輔導員的能力、態度都會影響到學生工作完成的質量，進而影響學校的發展。因此，轉變輔導員的工作態度，加強其工作能力，在輔導員的培養培訓、職位晉升等制度方面不斷完善，促進輔導員職業幸福感的提升，才能減小這支隊伍人員的流動性，培養出更多的專業、專家型人才，對學校長遠發展有重要作用。

二、輔導員職業幸福感的影響因素

（一）人口學因素

性別、婚姻、職稱和收入等人口因素對輔導員的幸福感都有不同程度的影響。

一般來講，女輔導員的職業幸福感普遍高于男輔導員。男性和女性在生理解剖學和個性方面是存在差異的，雖然在大腦基本結構和系統上相似，但男性和女性的工作方式卻有明顯差異。男性往往更擅長完成數學等需要大腦局部集中的任務，女性則擅長理解和整合語言表達等方式使用的信息。輔導員的職業性質使得女性在處理學生工作中更加敏感和細膩，也更加容易在工作中獲得滿足感，這直接提升了她們的職業幸福感。

婚姻與輔導員職業幸福感有著直接的聯系，一般情況下，已婚輔導員比未婚輔導員更容易獲得職業幸福感。2010年進行的一項研究顯示：有配偶的個體體內激素水平會降低，面對壓力的調節能力也更強。而輔導員工作繁雜而瑣碎，在面臨壓力較大情緒失控的時候已婚輔導員更能在婚姻生活中得以緩解壓力，獲得情感上和經濟上的支持，更容易產生滿足感。

職稱和收入與輔導員的幸福感同樣存在正相關的關系，就是輔導員的職稱越高、收入越高其職業幸福感就越強。在發展中國家，收入水平對人們的幸福感有較大的影響，優越的物質生活的會彌補人們其他方面的滿足感。輔導員也不例外，大多數職稱收入較高的輔導員其職業幸福感也同樣較高。

（二）心理學因素

人格因素是最穩定的心理因素，而幸福感和人格因素呈顯著的相關性。高校輔導員的職業幸福感同樣與高校輔導員的人格存在明顯的相關性。研究發現，外向性與正向情感、自述幸福感呈顯著正相關。精神質與生活滿意度、正性情感、自述幸福感呈顯著負相關。神經質與生活滿意度、正性情感、負性情感、自述幸福感呈顯著負相關。就是在工作中，性格開朗、心理健康的輔導員相較性格內向、心里亞健康的輔導員更容易獲得職業幸福感。

（三）社會因素

社會大環境、學校制度、領導賞識、學生肯定、家長信任等這些外部社會因素同樣會影響輔導員的職業幸福感。

輔導員作為一種社會動物在接觸社會的同時，由于受到權利、金錢、地位等因素的誘惑會使得輔導員產生心理失衡的狀態，甚至會將消極、懈怠的情緒帶入工作中，不是為了興趣和責任完成工作，更多的是一種應付、敷衍的態度，從而無形中降低了職業幸福感。

輔導員在學校制度相對公平、民主的環境中工作，各項工作更加制度化、規范化、科學化，輔導員和其他教師一樣一視同仁的被對待，就會增加輔導員的職業幸福感。同時，領導賞識，公開場合的表揚、鼓勵也會無形中增加輔導員的自信心，使得輔導員工作看得見回報，會愿意將更多的時間和熱情和投入到工作中去，也會收獲較高的職業幸福感。

輔導員工作的直接對象是學生，間接對象是家長。學生的肯定家長的信任是對輔導員工作的認可，這種認可也代表了輔導員的工作成績，會直接形象輔導員工作的積極性，進而增強其職業幸福感。

（四）工作懈怠

高校輔導員的工作倦怠具體表現為：情緒衰竭、去個性化、個人低成就感。

情緒衰竭指輔導員的情緒、情感處于極度疲勞狀態，工作熱情基本或完全喪失。許多輔導員在剛開始從事輔導員工作的前幾年主動性很強、對工作的態度積極、對學生認真負責[2]。一旦進入瓶頸期后開始對工作產生疲勞感，重復自己的日常工作會覺得瑣碎和無聊，工作的熱情與活力缺乏。對工作的主動性缺失、惰性隨之增加。

去個性化指輔導員對待學生甚至對待同事及家人表現出消極、否定甚至或麻木不仁的態度。造成這種現象的原因是在從事輔導員工作之初，對工作持有飽滿的熱情，對學生更是無微不至，成功欲太強，但由于學生工作的不確定性使得現實與理想之間存在較大差距，長此以往，工作熱情殆盡，最后表現為很少主動去接觸學生，了解學生問題，而是將學生視為沒有感情的動物，用帶有蔑視、冷漠、厭煩態度去對待學生，當真正出現學生問題時，會因溝通不及時了解不到位而束手無策，更無工作成績可言。

個人低成就感指個體評價自我的意義與價值的傾向降低。由于輔導員對工作失去了興趣和熱情，即使再重要的工作也會消極懈怠，不愿意去做，即使做了也是應付了事，學生不能從輔導員處獲得真正的幫助，輔導員也會對教育和管理產生了挫敗感。

這些現象的存在嚴重地降低了輔導員的幸福感，對輔導員自身的成長和進步產生消極影響，同時也會對學生的思想政治工作造成影響。因而使得大學生的思想道德素質受到影響，難以培養出一批全面發展、高素質的大學生。

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是高等學校育人的直接和主要參與者。讓高校輔導員在日常學生工作中體驗到職業幸福感，不僅使得輔導員自身得以發展，也會促進學生的全面成長。不僅有利于學校的長遠發展，更是青年成才、社會進步的保障。人口學因素、心理學因素、社會學因素以及輔導員自身工作懈怠都會影響輔導員幸福感的。作為輔導員要從從自身內部出發，學校社會從外共同努力，共同提升輔導員的職業幸福感，實現輔導員人生價值，為高等教育事業的發展做出重要貢獻。

參考文獻

[1] 李幼穗，吉楠.主觀幸福感研究的新進展[J].天津師范大學學報（社會科學版），2006（02）：70-74.

[2] 李強.社會支持與個體心理健康[J].天津社會科學，1998（01）：24-27.