摘 要:房地產企業隨著社會經濟背景的發展,房地產行業規模以成倍的速度擴張,房地產經濟已經成為支撐我國國民經濟增長發展的重要支柱。房地產企業在新經濟發展背景下,面臨著關乎房地產企業的生死存亡問題,在營銷理念、管理理念不斷創新應用的社會環境中,傳統的企業營銷管理理念以及難以滿足房地產企業戰略發展需求,房地產企業如何制定順應新時期發展規律的營銷管理策略,是保證房地產企業在市場經濟起伏的環境中維持穩定發展的重要舉策。基于此,本文首先對房地產市場以及房地產企業營銷市場內涵進行概述,其次對新時期下房地產企業應用營銷管理的價值進行探究,最后對房地產企業營銷管理中存在的問題進行探討,并以此為基礎提出在新時期背景下優化房地產企業營銷管理的有效優化策略,旨在推動我國房地產行業市場經濟的進一步發展。
關鍵詞:房地產企業;新時期;營銷管理;優化
引言
房地產行業作為我國市場發展前景優良,投資利潤回報高的市場行業,吸引了大批量的投資者進入房地產行業,尤其是在新時期背景的推動下,房地產行業市場競爭愈發激烈。我國大多數的房地產企業是中小型企業,該類型企業并不具備雄厚的資金鏈,因此房地產市場營銷水平的高低關系著房地產企業市場競爭力優劣。在面對復雜多面的內外部發展環境時,營銷管理理念對于房地產企業的經濟發展有著極大的影響,房地產企業要想能夠有效預測市場環境變化,在激烈的市場背景中取得一席之地,房地產企業管理人員就必須加大對營銷管理的重視力度,強調營銷管理工作開展的必要性。
一、房地產市場
房地產市場是指房地產企業開發經營的目標市場。從整體層面來講,房地產市場中包括房地產勞務市場、房地產開發市場以及房地產資金市場。房地產企業是經濟市場中獨立的市場經濟,決定房地產經濟發展的主要因素是房地產企業內部運行機制的穩定性,同時房地產市場也是通過房屋交易進而產生經濟利益關系。
二、房地產市場營銷管理
房地產企業在經營管理過程中,房地產市場需要產生較大的資金流量交易,為了保證資金交易的安全性以及公平性,需要對房地產市場進行管理。市場營銷管理就是為了幫助房地產企業實現經營戰略目標的經營管理手段,房地產企業需要對經營管理方案進行決策、分析和執行,通過與企業目標市場之間建立平等的互利交換關系,繼而實現企業經營目標與需求水平的有效調節。目標市場中的消費者需求存在著極大的差異性,房地產企業管理人員需要根據不同消費者的消費需求制定相應的營銷管理策略,繼而提升房地產企業的市場營銷。
三、房地產企業重視營銷管理的價值
房地產企業重視營銷管理帶來的價值作用,能夠提升房地產企業的市場占比,解決房地產市場流通中的矛盾,達到市場發展與市場開發的統一。大多數的房地產企業存在這商品積壓情況,不僅影響著房地產企業的健康穩定發展,同時對房地產市場經濟的整體發展也有著極大的影響。房地產企業管理人員開展營銷管理工作時,能夠從消費者的市場需求出發,對不同消費者的市場需求進行分析整合,進而制定相適應的針對性營銷策略,滿足消費者市場需求,促進房地產開發、流通等各個環節的順利開展。
四、房地產企業營銷管理現狀
(一)營銷管理理念滯后
營銷管理理念在我國發展時間較晚,多數房地產企業管理人員營銷管理理念的理解存在局限性,房地產企業管理人員認為營銷管理團隊從項目開盤期間開展工作即可,因此大多數房地產企業在商品推廣前夕,才成立相應的市場營銷管理團隊或是選定相應的市場營銷代理公司。正是由于營銷管理團隊介入的時間較晚,導致企業開發產品中的建筑形式或是戶型選擇方面并不符合市場發展規律以及客戶的市場需求,給房地產企業產品的市場營銷工作的開展帶來極大的影響。
(二)營銷方式較為單一
現如今仍舊有許多房地產企業沿用原有的市場營銷方式,并未根據市場經濟發展趨勢對市場營銷方式進行創新,對市場營銷渠道進行拓展。要知道新時期的到來讓人們接受事物、了解事物的方式發生轉變,倘若房地產企業在市場營銷過程中仍舊沿用傳統市場營銷方式,則房地產企業的營銷管理模式難以適應外部環境發展變化趨勢,導致房地產的營銷管理處于被動局面下,產品銷售業績難以增長,房地產企業的經濟效益難以保持。
(三)房地產企業管理水平較低
部分房地產企業為了謀求進一步發展,在企業戰略發展目標中明確指出需要在全國房地產市場中快速擴張,但由于受到房地產企業管理人員管理水平的制約,導致企業內部新制定的營銷策略難以在房地產開發項目中順利開展。再加上房地產企業發展規模過快,其企業管理水平并未得到相應的提升,進而導致既定的市場營銷策略難以全面實施,房地產開發項目的市場營銷陷入難以有效控制的局面。
(四)房地產企業物業服務水平低
房地產企業常常在房地產開發項目前期聘請全國較為知名的物業顧問公司,聘請知名的物業服務公司人員幫助開發商進行物業服務展示,通過在展示區域展示高水平的物業服務,繼而讓消費者認為物業服務水平高。再此之后,房地產企業為了控制自身的項目成本,房地產開發項目后期會將知名的物業顧問公司換為中小型物業服務公司,甚至將其轉換為房地產企業自己成立物業服務公司,其服務水平和管理水平與前期聘請的知名物業顧問公司相差甚大,導致房地產企業項目開發客戶造成不良的印象,影響了房地產企業的企業信譽和企業形象,給房地產企業后續的市場營銷帶來影響。
(五)缺乏對市場動態有效觀察,難以實現精準營銷
第一,并未有效把握市場需求。企業發展水平的高低與市場經濟發展有著緊密的關聯性,企業要想能夠在市場經濟中立于不敗之地,就要有效全面分析市場經濟的發展情況和未來的發展趨勢,以市場發展規律為基礎確定市場發展戰略目標。但由于房地產企業在確定營銷策略前,并未對銷售市場進行系統全面的分析,導致房地產企業對市場需求了解并不深入,策劃中的營銷方案缺乏實效性,難以滿足不同消費者的市場需求,與目標消費者的購買力也并不匹配,導致房地產企業的營銷目標難以實現。
第二,并未實現客戶精準營銷。消費者生活水平、消費價值觀念的不同,對于房地產產品的需求也存在著極大的差異性。部分房地產企業在開放房地產項目時,并沒有以消費者的個性化需求為基礎,注重定位高檔產品,導致房地產項目市場營銷效果難以達到預期。導致這一問題發生的主要因素,是由于房地產企業并未根據物業類型確定房地產開發項目的主推人群,對消費者市場的定位目標不精準,繼而導致中低收入的消費群體沒有房屋,高收入群體有許多的房,使得我國房地產結構極為不平衡。
五、新時期下優化房地產企業營銷管理水平的策略
(一)轉變營銷管理理念
為了保障房地產企業開發的房地產項目能夠充分迎合市場發展需求,需要將營銷管理管理理念應用于房地產開發項目的全部環節之中,需要在從房地產項目制定拿地策略環節開始,就要讓營銷管理團隊介入或是選取營銷代理公司,讓其能夠對市場發展規律以及消費者的市場需求進行分析,繼而為房地產項目的開發提供參考數據。同時在房地產項目市場定位過程中,仍舊需要從消費者需求以及市場營銷理念的層面入手,與企業內部的設計部門、成本控制部門以及工程項目部門進行合作協調,保證開發的房地產項目能夠引領市場發展,滿足消費者的市場消費需求,保證房地產開發項目能夠達到預期的營銷利潤指標。
(二)拓展市場營銷方式
新時期背景下的人類接受信息的方式已經發生轉變,傳統的報紙、廣播等的營銷渠道已經不能滿足房地產企業的市場營銷需求,預期的市場營銷效果難以全面達到。為此房地產企業需要以新時期背景為基礎,創新房地產項目的營銷方式,拓展房地產項目的營銷渠道,保證在實現市場營銷目的的前提下,靈活選用全員營銷、品牌影響、體驗影響以及微信營銷等多種市場營銷方式,提升房地產企業的營銷口碑,擴大房地產企業的市場營銷影響力,繼而保證房地產企業市場占有率的增加。
(三)提升房地產企業管理水平
為了滿足房地產企業快速擴張的發展戰略,房地產企業需要建立相適應的組織架構和營銷管理機制,確保營銷管理人員制定的營銷策略得以全面實施。其次,房地產企業在全面擴張的階段,需要時刻保持企業發展的思路,在房地產內部設立三級組織架構,確定企業管理人員的權責范圍,明確劃分公司內部各個崗位的權責界限。最后需要在房地產企業管理系統中引入信息化推廣銷售系統,讓營銷策劃人員能夠根據房地產項目研發的需求的匯總和分析消費者市場需求數據,幫助營銷策劃人員時刻掌握最新的營銷動態,繼而為房地產企業管理人員的企業決策提供參考依據。
(四)提升房地產企業物業服務水平
現如今人們購房的重要因素之一就是后期物業服務水平。人們在購買房屋時對于物業服務水平有著一定的要求,由于物業服務水平的高低關乎消費者入住后的居住品質,因此房地產企業需要認識到房地產開發項目前期物業服務與后期物業服務是同等重要。房地產企業不能僅需要重視前期的物業顧問服務,更需要重視后期提供的高質量物業服務,通過給業主提供高質量的物業服務,幫助企業樹立良好的企業知名度,進而帶動房地產開發項目后續的市場銷售。
(五)實地調研市場需求,精準定位營銷產品
第一,房地產企業需要明確市場客戶群體多元化的特征,明確不同的客戶群體對于房屋的選擇存在極大的差異性。由于每一名客戶對于房屋的價格、位置以及戶型等需求的不同,因此營銷策劃人員需要在進行市場調研時,需要充分掌握不同客戶群體的市場需求,了解不同客戶群體的房屋選擇范圍,保證能夠最大限度的滿足客戶市場需求,提升客戶群體對房地產企業的印象,樹立房地產企業良好的企業形象。
第二,房地產企業需要全面進行市場調研工作,明確不同客戶群體的市場需求。市場調研工作的開展就是營銷策略人員深入了解市場發展規律,掌握購房者購買意向的主要手段,通過將實地調查結果的匯總分析,繼而確定房地產開發項目的目標客戶范圍,讓房地產企業營銷管理人員能夠根據消費者的市場發展情況和目標客戶群體的市場需求確定相應的市場營銷策略,繼而保證房地產企業在市場營銷過程中能夠達到預期銷售成績。此外,房地產企業在進行市場調研期間,需要高度重視企業營銷管理中的產品定位,保證房地產企業產品定位符合市場經濟的發展趨勢,符合不同客戶群體的實際市場需求,繼而提升房地產企業的營銷管理策略的營銷水平。
第三,房地產企業需要重視提升自身的產品質量。房地產企業在滿足不同客戶群體市場需求的前提下,還要保證房地產企業的產品質量。通過了解競爭對手的房地產開放項目情況和項目營銷情況,繼而學習競爭對手產品開發以及營銷方式策略,彌補房地產企業自身營銷管理中存在的弊端。此外,房地產企業需要根據市場發展需求及時調整企業自身的市場營銷策略,進一步突出企業產業的研發優勢,提升房地產企業的市場占有率。
結語
總而言之,新時期背景對房地產行業的營銷管理水平提出了更高的管理標準,房地產企業要想在多邊的市場經濟環境中抓住改革創新的發展機遇,就要轉變房地產企業的營銷管理理念,拓展房地產市場營銷方式,通過實地全面調研市場需求,進而實現營銷產品的精準地位,同時需要提升房地產企業物業服務水平,構建與房地產擴展速度相匹配的市場營銷管理模式,不斷提升房地產企業產品的市場占有率,保證房地產企業的投資項目的經濟利潤水平。
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作者簡介:
魏東濤,男,(1976.11-),江西南昌人,從事市場營銷、企業管理、房地產方面的研究。