西部高校圖書館閱讀推廣的困境和解決對(duì)策

鄭顯玲 湯雪姣

摘 要：文章系統(tǒng)分析了當(dāng)前西部高校圖書館在閱讀推廣方面面臨的問題和困境。并根據(jù)當(dāng)前形勢，給出當(dāng)前西部高校圖書館實(shí)施閱讀推廣的有效途徑。指出在閱讀推廣中最重要的因素是館員的素質(zhì)，提出有效提高館員素質(zhì)的若干建議。

關(guān)鍵詞：閱讀推廣;有效途徑;館員素質(zhì)

一、閱讀推廣的概念

2015年政府工作報(bào)告首次提出“建設(shè)書香社會(huì)”，之后社會(huì)各界和圖書館界都掀起做閱讀推廣活動(dòng)的高潮。閱讀推廣逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代圖書館的一個(gè)核心業(yè)務(wù)，閱讀推廣活動(dòng)也從實(shí)踐到理論有了長足的發(fā)展。不斷有學(xué)者對(duì)閱讀推廣的概念進(jìn)行完善，閱讀推廣方面的科研論文呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。如惠涓澈認(rèn)為圖書館閱讀推廣是圖書館作為閱讀推廣的主體， 通過推廣媒介， 利用特定的設(shè)施設(shè)備， 選擇適當(dāng)?shù)拈喿x內(nèi)容， 設(shè)計(jì)活動(dòng)形式， 從而對(duì)閱讀推廣客體施加影響， 并接受反饋不斷調(diào)整， 以期達(dá)到最佳效果的過程。深圳圖書館原館長吳晞?wù)J為，閱讀推廣是圖書館的根本任務(wù)、歷史發(fā)展的趨勢、生存發(fā)展的需要以及社會(huì)閱讀的需要。

二、高校在閱讀推廣方面面臨的困境

1.近年來圖書館紙本文獻(xiàn)閱讀量呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢。近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子資源越來越豐富，人們獲取信息和知識(shí)的方式越來越便捷，不在拘泥于紙本圖書期刊的閱覽，閱讀也不僅限于圖書館內(nèi)了。各個(gè)高校圖書館的紙本圖書期刊借閱量均呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢。代國強(qiáng)等人給出的宜賓學(xué)院圖書館2013至2017年，5年的時(shí)間紙本圖書的借閱量驚人的下降了51%，唐日勝指出2011至2016年之間，每一年借閱量都下降1-2萬冊(cè)。以下是西部某高校圖書館2013至2018年入館人數(shù)和借閱冊(cè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)：

從統(tǒng)計(jì)圖上很容易看到除了2013年由于圖書館裝修后，引進(jìn)了新的借閱設(shè)備，數(shù)據(jù)出現(xiàn)小幅上升趨勢，2015年以后，入館人次和借閱冊(cè)數(shù)出現(xiàn)了雙下滑的趨勢，2015到2018年，4年間入館人次下降了23.7%，借閱冊(cè)數(shù)下降了21.7%。

2.圖書館館藏資源建設(shè)滯后。圖書館的圖書采購工作，由于受到所在院校教學(xué)評(píng)估工作的影響，館藏資源采購?fù)鶗r(shí)間緊迫，任務(wù)重，采購人員工作壓力大，加之采購渠道不暢通，導(dǎo)致讀者的需求和采購到的資源有偏離。進(jìn)入圖書館的書有一些沒有讀者借閱，還有一些期刊報(bào)紙出現(xiàn)了無人翻閱的現(xiàn)象，圖書館的書架上擺放了很多陳舊的、不適用的圖書，有些甚至是零借閱的“死書”，很多下架的過刊出現(xiàn)了“零翻閱”的現(xiàn)象。圖書館的電子資源往往都是續(xù)訂，新的、好的資源無法及時(shí)進(jìn)入圖書館。由于缺少科學(xué)的評(píng)估指導(dǎo)，資源建設(shè)工作存在很大的盲目性，造成資源和經(jīng)費(fèi)的雙重浪費(fèi)。

3. 圖書館在閱讀推廣方面人才短缺。長期以來由于西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，西部高校普遍經(jīng)費(fèi)緊張，校內(nèi)圖書館一直被邊緣化和弱化，西部高校圖書館的發(fā)展比東部地區(qū)的高校要落后很多，圖書館的工作人員有不少是學(xué)校引進(jìn)人才安置的。這些外部因素造成了圖書館專業(yè)人才緊缺，現(xiàn)有工作人員由于缺乏學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)進(jìn)步比較慢，開展新興業(yè)務(wù)的積極性不高。

4.圖書館在閱讀推廣方面開展的活動(dòng)形式和內(nèi)容都比較傳統(tǒng)，對(duì)讀者吸引有限。西部高校圖書館發(fā)展相對(duì)緩慢，圖書閱讀推廣的手段相對(duì)比較保守傳統(tǒng)，如新生入館培訓(xùn)、電影展播、讀者文化月、圖書薦購等，吸引到的讀者群體比較有限。圖書館對(duì)新媒體的應(yīng)用還不夠，例如很多高校圖書館開通了微信圖書館和手機(jī)APP，但是大部分圖書館的更新都比較慢，內(nèi)容比較少，有些僅僅是一些館內(nèi)通知新聞，有些圖書館的手機(jī)APP功能很有限，僅僅能夠查詢一些館藏圖書功能，對(duì)于當(dāng)下圖書館的開展的新業(yè)務(wù)都沒有體現(xiàn)。

三、高校實(shí)施閱讀推廣的有效途徑

1. 成立資源建設(shè)委員會(huì)，從讀者需求的角度建設(shè)圖書館的資源。高質(zhì)量的資源保障是最好的閱讀推廣工作的前提條件。做好閱讀推廣工作，最重要的是要了解自身的館藏資源，有針對(duì)的把館藏資源推薦給讀者。圖書館應(yīng)該建立資源建設(shè)委員會(huì)，并建立質(zhì)量評(píng)估體系，建立完善的資源采購章程，資源建設(shè)委員會(huì)的成員要廣，包括采購館員、閱讀推廣館員、學(xué)科館員，各類讀者代表，各專業(yè)教師代表。圖書館在做資源采購的時(shí)候，聽取各方意見，拓寬采購渠道，要把讀者急需的、有價(jià)值的資源采購進(jìn)入圖書館，閱讀推廣館員應(yīng)及時(shí)把最新、最有價(jià)值的資源推薦給讀者，甚至可以針對(duì)新資源做特定主題的閱讀推廣工作。同時(shí)圖書館要對(duì)于進(jìn)入館內(nèi)的資源進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估事項(xiàng)包括內(nèi)容、使用功能、使用情況、價(jià)值成本、保存等，要定期出評(píng)估報(bào)告，用于指導(dǎo)下一步的圖書館資源采購工作。

2.館員應(yīng)成為閱讀推廣的主體。在美國圖書館界流傳這樣一句話：“在圖書館所發(fā)揮的作用中， 圖書館建筑占5%， 信息資料占20%， 圖書館員占75%”。這充分說明了在閱讀推廣過程中，“閱讀推廣人”是最關(guān)鍵的因素。廣大的圖書館一線工作的館員是閱讀推廣的主體。館員閱讀推廣的能力決定了閱讀推廣活動(dòng)成敗和質(zhì)量。館員工作在一線，直接接觸讀者，他們對(duì)讀者的了解程度，知識(shí)面和見識(shí)往往對(duì)讀者產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。圖書館要鼓勵(lì)館員多讀書、多學(xué)習(xí)、提高能力素養(yǎng)。館員在日常工作中養(yǎng)成“隨手推”“及時(shí)推”的習(xí)慣，館員進(jìn)行閱讀推廣的基本形式有：溝通宣傳、推薦書目、館員書評(píng)、讀書講座和報(bào)告、個(gè)人讀書會(huì)等形式。

3.開展形式多樣的閱讀活動(dòng)并形成自身品牌?；旧厦總€(gè)圖書館在“4.23世界讀書日”這一天都有相關(guān)的活動(dòng)，并且連續(xù)舉辦，形成自己的特色品牌活動(dòng)。一般高校圖書館每一年都會(huì)根據(jù)讀者的需要，選擇一個(gè)閱讀主題舉辦活動(dòng)。如桂林電子科技大學(xué)圖書館，每一年在4月23日這一天舉辦自己的讀者文化月開幕式活動(dòng)，每年都會(huì)有一個(gè)特色鮮明的主題，如“品讀經(jīng)典·領(lǐng)略書香·傳承文化”“閱讀·與青春同行”等。還安排一系列的活動(dòng)：邀請(qǐng)社會(huì)知名人士進(jìn)校園分享心得體會(huì)，如“龍永康騎車去埃及”;學(xué)習(xí)筆記共享大賽，讓讀者拿出自己的課堂筆記交流展示，選出最好的放在圖書館展示;經(jīng)典電影觀賞討論會(huì);讀者分享會(huì);讀后感征文活動(dòng);還有提高讀者技能的圖書薦購活動(dòng)“薦購有禮”“檢索大賽”等。圖書館讀者文化月內(nèi)容豐富，讀者參與性強(qiáng)，并且年年舉辦，不斷改進(jìn)，形成校園的特色活動(dòng)。

4.尊重閱讀推廣的一般規(guī)律，建立健全反饋機(jī)制，不斷調(diào)整，達(dá)到最優(yōu)效果。閱讀推廣作為一項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，在長期的實(shí)踐過程中有其一般規(guī)律和自身發(fā)展特點(diǎn)，文化傳承性、公眾參與性、社會(huì)公益性、定位多樣性、主動(dòng)介入性、成效滯后性等特征。在閱讀推廣過程中，尤其應(yīng)注意建立健全反饋機(jī)制，注意收集讀者的意見，及時(shí)改進(jìn)，長期跟蹤，了解讀者的心態(tài)變化，只有這樣，閱讀推廣活動(dòng)才能堅(jiān)持做下去，才能對(duì)讀者產(chǎn)生吸引力，最終發(fā)展成為圖書館的品牌活動(dòng)。

四、閱讀推廣館員素質(zhì)的提升

1.開展形式多樣的館內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)。為了提升館員的閱讀推廣能力和素養(yǎng)，圖書館應(yīng)該經(jīng)常請(qǐng)相關(guān)專家到館內(nèi)給館員培訓(xùn)，了解業(yè)界最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。還應(yīng)定期舉辦研討會(huì)議、館員交流會(huì)，基本業(yè)務(wù)素質(zhì)比賽等活動(dòng)，讓廣大館員參與進(jìn)來，在學(xué)習(xí)討論中提高業(yè)務(wù)能力。

2.鼓勵(lì)館員外出深造。西部高校圖書館在引進(jìn)專業(yè)人才方面缺乏吸引力，圖書館工作的廣大館員很多都不是專業(yè)出身，沒有圖情專業(yè)背景。圖書館應(yīng)該給一些年輕入職的館員和品學(xué)兼優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，可以是一些短期的專業(yè)培訓(xùn)，也可以是一些長期的獲得學(xué)歷的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。派館員到一些先進(jìn)的圖書館去學(xué)習(xí)，條件好的甚至可以派館員到國外先進(jìn)圖書館去學(xué)習(xí)。通過外出學(xué)習(xí)，館員自身得到了提升機(jī)會(huì)，可以承擔(dān)更多、更重要的新工作，圖書館也因此獲得了人才，支撐圖書館開展更多的前沿業(yè)務(wù)，提升服務(wù)能力。

3.肯定館員價(jià)值，樹立職業(yè)榮譽(yù)感。圖書館工作的館員成就感不強(qiáng)、工作積極性不高，由于缺乏培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，館員表現(xiàn)出的整體素質(zhì)不高。圖書館應(yīng)該改進(jìn)思維，充分肯定館員的工作，樹立典范，增強(qiáng)館員的職業(yè)榮譽(yù)感。圖書館還應(yīng)采取多種形式鼓勵(lì)館員做科研，在學(xué)校層面為圖書館的館員爭取課題經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)館員把自己的工作從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面，多出好論文、好成果，讓館員積極提升職稱。圖書館還應(yīng)倡導(dǎo)廣大館員愛崗敬業(yè)，充分肯定館員的工作成就，多方提高館員的收入，讓館員能夠安心于圖書館的工作。

4.引進(jìn)專業(yè)人才。圖書館學(xué)是一門專業(yè)，圖書館的發(fā)展離不開專業(yè)人才，圖書館開展閱讀推廣除了需要一批素質(zhì)過硬的館員，還需要引進(jìn)專業(yè)的“閱讀推廣人”，從理論到實(shí)踐來指導(dǎo)圖書館的閱讀推廣工作，新的人才也可以帶來新鮮的血液，使得圖書館的閱讀推廣工作更加專業(yè)化。

五、結(jié)語

信息化社會(huì)，閱讀方式不斷革新，新的傳媒技術(shù)迅猛發(fā)展，閱讀推廣工作是新時(shí)期圖書館把握機(jī)遇，提升服務(wù)能力的有利契機(jī)，應(yīng)該成為圖書館工作的核心內(nèi)容之一。閱讀推廣的道路艱辛漫長，圖書館需要根據(jù)當(dāng)前時(shí)代的變革，調(diào)整好自己的館藏資源建設(shè)，把握好讀者的需求，創(chuàng)新工作思路，既要做好服務(wù)工作，又要輔助學(xué)校做好育人工作，讓圖書館真正在學(xué)校的育人工作中不可或缺，真正成為大學(xué)生讀者成長的搖籃。

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基金項(xiàng)目：桂林電子科技大學(xué)2018年校級(jí)教改課題：“高校圖書館文化傳承功能服務(wù)于高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐”資助，項(xiàng)目編號(hào)：JGB201842

作者簡介：鄭顯玲（1982-），女，碩士，桂林電子科技大學(xué)圖書館館員;湯雪姣（1974-），女，碩士，桂林電子科技大學(xué)圖書館館員。