人性化護理模式在產科護理中應用的效果分析

饒丹 張金山

摘要：目的：在產科護理的過程中應用人性化護理模式，觀察其臨床應用效果。方法：選取2018年6月至2019年3月在我院分娩的產婦172例作為研究對象，隨機分為觀察組和對照組各86例，對照組產婦采用常規護理，觀察組產婦在常規護理的基礎之上采用人性化護理模式，對比分析兩組產婦的護理滿意度。結果：觀察組產婦的護理滿意度為95.3%，對照組產婦的護理滿意度為82.5%，兩組結果對比差異具有統計學意義，P<0.05。結論：在產科護理的過程中采用人性化護理模式，有效的提高了產婦的護理滿意度，充分的體現出高質量的護理效果。

關鍵詞：產科護理;人性化護理模式;應用效果

婦產科是專門針對女性進行服務的一門科室，在此科室進行治療與護理的過程中應充分的重視產婦的隱私，維持產婦擁有愉悅的心理情緒，從而有效的提高人類的孕育質量。人性化護理模式注重“以人為本”的精神，更加重視患者的人格和生命價值，作為一種新型的護理模式在婦產科的應用，非常符合婦產科科室特點的需求[1]。本研究以我院收取的172例產婦作為研究對象，進一步探索人性化護理模式在產科護理過程中的應用效果，現報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

經醫院倫理會批準，選取2018年6月至2019年3月在我院產科分娩的產婦172例作為研究對象，所有的產婦年齡區間為20-42歲，平均年齡為25.68±4.32歲，所有產婦中，孕周最小為32周，孕周最大為42周，平均孕周為39.89±2.42周。其中剖腹產孕婦68例，順產孕婦104例，將所選取的172例產婦隨機分為觀察組和對照組各86例。觀察組與對照組產婦在年齡、孕周、生產方式等基線資料方面不存在顯著差異，P>0.05。

1.2方法

1.2.1對照組產婦采用常規護理模式

在入院的過程中為產婦進行入院宣教，向產婦介紹醫院規章制度。在護理的過程中為產婦進行飲食指導，同時根據醫囑測量產婦的體溫體質以及腹圍，常規觀察產婦的呼吸血壓以及心率，定時監測產婦可能發生的不良反應，結合產婦的顯著癥狀提供對癥護理指導和干預措施。

1.2.2觀察組患者在常規護理的基礎之上采用人性化護理模式

（1）為產婦提供人性化的住院環境

時刻維持產婦病房內舒適整潔安靜美觀的病房環境，并為產婦提供粉色系裝飾，使產婦擁有愉悅的心情。在產婦病房提供綠色植物緩解產婦的緊張情緒。在病床與病床之間安裝360度全遮蓋布簾，使產婦在接受檢查和休息的過程中擁有完全獨立的私人空間，以有效的保護產婦的隱私。此外，病房設置時結合產婦的喜好有選擇性的安排裝飾性的內容，在床頭為產婦提供播放設備，以播放音樂緩解產婦的不良情緒。每天定時為產婦病房通風消毒，在病房門口為產婦提供安全分娩與育兒相關專業知識和資料，方便產婦進行了解與學習[2]。

（2）為產婦提供人性化的心理護理

產婦相比與醫院的其他患者屬于特殊群體，很多產婦因為心理問題嚴重影響分娩過程和產后康復，護理人員應通過培訓具有良好的溝通技巧，和愛的友善的與產婦進行溝通，及時了解產婦的情緒和所思所想，從而結合產婦的心理狀況提供有針對性的護理措施。在為產婦進行溝通與檢查的過程中，充分的尊重產婦的人格和隱私，采用文明的行為和有愛心的態度，全面消除產婦在分娩過程中的不良心理情緒。

（3）為產婦安排人性化的護理流程

產婦在分娩的過程中，要與產婦進行有效的溝通交流，在親切的問候與談話之間緩解產婦的情緒。對于產婦分娩過程中的操作進行有效的指導，并讓產婦及產婦家屬清楚的了解分娩過程中的操作流程。護理人員為產婦提供的任何護理動作都應該輕柔麻利，面帶笑容通過親切的話語鼓勵產婦正確的配合，產婦分娩的過程中及時的為產婦進行擦汗，協助進食，用專業的知識和技能引導產婦進行分娩。在產婦分娩以后直至分娩后兩小時以內，及時觀察產婦的身體狀況，協助進食補充產婦力量的消耗。在產婦分娩結束以后，為產婦進行產后專業健康知識的指導及注意事項，并通過實踐操作為產婦進行育嬰技巧的指導。產婦在病房康復的過程中，為產婦制定風險預案，通過專業培訓提高護理人員的危險意識和法制觀念，結合產婦康復與育兒過程中的需求，有耐心、有愛心、有細心的為產婦提供指導與幫助。

（4）出院指導

產婦出院時為產婦進行有效的健康宣教和專業知識的指導，也是人性化護理服務的重要內容。在進行出院指導的過程中應充分的尊重產婦的權益和隱私，為產婦講解出院后的育嬰知識，告知產婦在育嬰過程中的生活習慣和飲食習慣，并通過公共溝通平臺隨時為產婦提供產后康復和育嬰的相關知識，解決產婦的疑問。產婦出院以后還應及時做好電話隨訪，時刻了解產婦的康復和育嬰情況。

1.3觀察指標

運用問卷調查的方法對所有產婦進行滿意度調查，滿意度=滿意人數+非常滿意人數/總人數（100%）。

1.4統計學方法

應用SPASS22.0進行統計學分析，計數材料[n（%）]表示，X2檢驗，P<0.05時差異具有統計學意義。

2結果

觀察組患者的滿意度為95.3%，對照組患者滿意度為82.5%，觀察組患者的滿意度顯著高于對照組，差異具有統計學意義，P<0.05，詳細數據如下表1所示：

3討論

人性化護理模式充分的展現以“人為本”的護理理念，在產科護理的過程中我們充分尊重產婦的人格和隱私，因此采用人性化護理服務可以取得應有的護理效果[3]。楊永蘭[4]等以96例產婦作為研究對象，探索人性化護理模式在產科護理中的應用效果，其研究結果充分的顯示出人性化護理服務對于降低患者的焦慮和抑郁情緒有非常重要的作用，可以有效的提高產科的護理效果。

本研究以172產婦作為研究對象，將常規護理與人性化護理服務進行對比，其研究結果顯示采用人性化護理服務，產婦的滿意度顯著高于應用常規護理服務，人性化護理服務在產科的應用取得了非常良好的效果，這一結果與楊永蘭等研究者的結果具有充分的一致性。

參考文獻：

[1]王小亞，魚秀麗. 人性化護理模式在產科護理中應用的效果評價探究[J]. 吉林醫學，2014，35（26）：5917-5918.

[2]謝文敏. 人性化護理模式在產科護理中應用的效果評價[J]. 中國衛生標準管理，2017，8（28）：179-181.

[3]吳太清，陳旗. 人性化護理模式在產科中的應用效果分析[J]. 河南醫學研究，2017，26（17）：3244-3245.

[4]齊麗紅，楊永蘭. 人性化護理模式在產科護理中應用的效果評價[J]. 中國農村衛生，2018（18）：50.