基于新發展理念的高職移動商務專業“三元雙育 三段遞進”人才培養模式研究與實踐

劉建超 史麗杰 魏湛冰

摘要：移動商務行業的核心競爭力是創新精神。本文從行業、企業實際需求出發，利用大數據技術，對全國移動商務行業職業崗位進行統計分析，界定典型工作崗位，明確各崗位任職要求，構建基于新發展理念的移動商務專業“三元雙育 三段遞進”人才培養模式。以開放的姿態融合社會各領域的新技術、新思維，校、企、行共建共享專業建設成效，為社會經濟發展培養高素質技術技能人才。

關鍵詞：新發展理念；大數據技術；移動商務；人才培養模式

★依托課題：中國電子教育學會高職專計算機類業教學研究規劃課題：移動商務專業“三元雙育 三段遞進”人才培養模式研究與實踐（課題編號：CESEZ2016-80）。

“創新、協調、綠色、開放、共享”五個發展理念反映了“十三五”乃至今后更長時期的發展思路、發展方向和發展重點，也是高職移動商務專業建設的重要依據。移動商務是最具創新活力的行業，在專業建設中應該整合學校、企業、行業各方資源，堅持可持續的發展理念，以開放的姿態融合社會各領域的新思維、新技術，共享專業建設成效，促進社會經濟發展。

1、專業建設背景

移動商務是移動互聯網發展的新生業態，是傳統電子商務在移動互聯網的延伸。它具有精準化、碎片化和去中心化的特征[2]，使其比傳統的電子商務更高效、更公平、更開放，更能體現現代商業開放、包容的特點。

1.1 移動電商行業發展現狀

2013到2014年間，移動互聯網開始進入蓬勃發展的時期，隨著智能手機的普及，移動商務迎來發展機遇。2015年，電子商務交易中移動端交易規模首次超過PC端，互聯網進入移動電商時代。截至2017年底，在10億中國網民中，使用智能手機的網民占90%，比2016年提高15%。越來越多的網民使用智能手機上網，移動端上網比例持續攀升。[6]移動電商行業發展趨勢包括：全渠道、線上線下融合；基于社交分享的營銷模式；內容化、粉絲化和場景化；基于大數據的核心驅動引擎。[5]

1.2 高職移動商務專業建設現狀

截止2018年12月，全國已有74所高職院校開設移動商務專業。其中2015年新增11所，2016年新增26所，2017年新增27所，2018年新增6所，呈穩步增長態勢。移動商務專業的開設院校主要集中在江蘇省、廣東省等沿海發達省份。移動商務行業發展迅猛，移動商務專業建設略顯薄弱，移動商務行業人才培養相對滯后，人才培養數量和質量都不能滿足行業發展需求。

2、典型工作崗位和崗位職責分析

2.1 移動商務行業人才需求分析

借助南京奧派信息產業股份公司已建立全國電子商務人才需求動態展示平臺，利用大數據技術，通過設置關鍵詞，智能抓取51job、智聯、拉勾、58同城等主流招聘網站的招聘信息，形成47000條移動商務崗位招聘信息庫，并從人才需求緯度、崗位需求類別、工作職責、技能要求、薪資水平等方面對信息進行統計分析。統計分析得知，移動商務行業崗位群分為技術、視覺設計、移動營銷（推廣）、移動運營四個大類，其中運營類占比47%，營銷類占比39%，設計類占比9%，技術類占比5%。

由數據分析可知，企業最急需的人才是移動運營，其次移動營銷，設計類的需求量較少，技術類需求量最少；移動運營類崗位需求上，企業需求最多的人才是新媒體運營人才，其次是產品運營；在移動營銷類崗位需求上，企業需求最多的是微信推廣人才。

2.2 典型工作崗位和崗位職責

移動商務行業面向的工作領域主要包括視覺設計、移動營銷和移動運營。視覺設計領域的工作崗位包括視覺設計、UI設計、交互設計等；移動營銷領域的工作崗位包括新媒體營銷、微信推廣、渠道拓展、市場推廣、APP推廣；移動運營領域的工作崗位包括新媒體運營、產品運營、內容運營、用戶運營。移動運營工作領域的典型工作崗位和崗位職責如表1所示。

3、基于新發展理念的專業人才培養模式構建

全面貫徹“創新、協調、綠色、開放、共享”的新發展理念，結合移動商務作為經濟領域新興行業的特點，根據移動商務行業發展現狀及趨勢和崗位任職要求，確定了學校、行業協會、企業三方共育，以就業、創業為人才培養目標，構建職業基本技能、職業核心技能、職業拓展技能三段遞進的專業課程體系，實施“三元雙育，三段遞進”人才培養模式。

“三元”指基于開放共享的專業建設理念，由專業、行業協會、企業聯合共建專業建設指導委員會，開展專業調研，制定專業建設方案，修訂人才培養方案，優化專業課程體系，如實習實訓基地、教學團隊、課程資源開發等。

“雙育”指培養學生的創新精神、就業和創業能力，專業人才培養以就業為最終目的。為保證專業人才培養質量，實施“雙證書”制度，采取專業建設指導委員會負責制，聯合勞資等相關部門，依托職業技能鑒定機構，選取職業資格證書，開展職業技能鑒定工作。加強學生的思想道德教育工作，培養學生良好的職業道德和愛崗敬業的職業素養，培養具備良好職業道德的技術人才；創業是動力，是由移動商務行業特點和發展趨勢決定。在將創新創業模塊融入課程體系中，有效提高學生的實踐創新能力，持續促進專業發展；創新是靈魂，拓展學生成才途徑，加強實踐能力培養體系建設，突出工作室、創新創業社團在創新創業能力培養的示范作用，組織創新創業活動，參加創新創業競賽，拓展社會服務渠道，充分利用實訓基地開展創業實踐活動，建立完善的創新創業培養體系。

“三段遞進”指職業能力培養的階梯遞進式實施過程。在實施雙師型教師隊伍建設的基礎上，著力建設實訓基地，完善職業能力培養條件，加強實踐教學體系建設，構建滿足人才培養目標相適應的實踐教學體系。職業基本技能的培養安排在前兩個學期，在校內完成通識課和專業基礎課程的學習，通過企業參觀和組織專家講座，完成專業認知，培養崗位工作所需的職業基本能力；職業核心技能的培養安排在第3～4學期，主要環節包括在教學做一體化教室、實訓基地完成專業技能課的學習，逐步完善崗位所需的各項專業技能；職業拓展技能在第3～6學期形成，組建由專職教師和企業兼職教師組成的指導教師團隊，通過社會服務、技能大賽、綜合實訓、頂崗實習等手段，培養學生分析解決問題能力和創新創業精神，塑造良好的專業技能和職業素養。

4、調整和優化專業課程體系

在專業調研基礎上，結合區域經濟發展特點，堅持開放共享的專業建設理念，明確專業建設方向。明確專業人才培養定位，優化專業課程體系，重點培養營銷型和運營型人才。課程體系包含素質教育模塊、專業基礎模塊、專業技能模塊、專業拓展模塊和創新創業教育模塊，在人才培養過程中，貫穿學生職業素質提升和個性發展等要素。在專業建設過程中不斷豐富和完善融職業素質、專業知識、專業技能、創新創業能力培養為一體的專業課程體系。

5、構建創新創業教育模塊

創新創業能力培養為學生的全面發展提供動力和支持，也體現移動商務專業的專業核心競爭力。組建“雙創”教師團隊，從創新創業課程、創新創業實踐、創新創業孵化、機制保障四個方面著力構建創新創業教育體系。支持學生跨專業學習，豐富知識體系，構建個性化的知識能力結構，培養多元融合的復合型創新人才；開設創新創業課程，如《大學生就業與創業指導》、《創業管理》等，保證學生創業過程的順利實施；深化教學改革，改進教學方法，采取多種評價手段，著重考核學生的學習過程和靈活運用知識分析和解決問題的能力；實施學分制教學改革，鼓勵學生通過技能大賽、社會服務等渠道獲得學分；開設創新工作室，運營企業真實工作項目，組織學生參加各類創新創業大賽；改革實踐環節，探索認知實習、跟崗實習、頂崗實習階段校企協同育人機制。最終形成可持續發展的創新創業教育體系。

6、結論

創新是移動商務專業的內驅力和靈魂，開放是專業立足的基石和根本，共享是專業發展的不竭動力和源泉。在今后的專業建設過程中，繼續貫徹新發展理念，保持高度的專業敏銳性，吸收行業發展的新成果，不斷完善和優化專業人才培養方案，培養優秀的專業人才，促進行業、企業和專業協同發展，形成移動商務專業共建共享共贏的可持續發展生態圈。

參考文獻：

[1] 徐林海.數據技術支撐人才培養質量持續提升[R].南京：南京奧派信息產業有限公司，2017.

[2] 沈鳳池.移動商務專業課程體系設計探究[R].南京：浙江商業職業技術學院，2017.

[3] 吳洪貴.移動商務專業標準建設與資源庫建設[R].青島：江蘇經貿職業技術學院，2017.

[4] 劉颯.移動商務專業實訓體系設計[R].青島：南京奧派信息產業股份有限公司，2017.

[5] 艾瑞咨詢.中國移動電商行業研究報告（2017年）[R].北京：2017.

[6] 中國互聯網信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].北京：2018.

作者簡介：

劉建超，山東電子職業技術學院商務管理系，講師，碩士研究生，主要從事移動商務專業教學與科研工作；

史麗杰，魏湛冰：單位是山東電子職業技術學院商務管理系。