“互聯網+”背景下農村電子商務人才培養模式與路徑的研究

摘要：隨著“互聯網+”行動計劃的深入推進，電子商務在新農村建設中作用日漸突出，農村電子商務人才需求問題凸顯。本文在分析目前農村電商人才培養過程中存在生源少、師資力量薄弱、培養目標不明確、課程體系與實踐教學不完善等問題的基礎上，提出了校企“共商共建共管”協同育人的農村電商人才培養模式，并給出農村電商人才培養的具體實施路徑。

關鍵詞：農村電子商務；人才培養；模式

★基金項目：湖南省教育廳科學研究重點項目“‘互聯網+農村電子商務精準扶貧模式與路徑研究”（18A408）；湖南省省情決策咨詢項目“‘互聯網+背景下湖南農村電子商務模式創新研究”（16JCC016）。

引言

隨著“互聯網+”行動計劃的推出和國家農村電商扶貧政策的發布，農村電子商務得到迅猛的發展。商務部電子商務和信息化司發布的《中國電子商務報告（2018）》，報告指出2018年農村電子商務交易額1.37萬億元，同比增長30.4%，農村網店數將達到1200萬家，帶動就業人數3500萬人。農村電子商務人才培養是保持農村電子商務可持續發展的重要條件，為了加速農特產品上行，在農產品開發、線上與線下營銷渠道、電子商務運營、農村電商公共服務體系建設、農產品物流倉儲配送等環節需大量既熟悉農產品特性、農業經營運作規律，又懂網絡技術應用的網絡營銷的復合應用型人才，以構建完整的農村電商生態圈。因此，進行“互聯網+”環境下農村電子商務應用型人才培養模式研究與實踐具有一定的現實意義。

1、農村電商人才培養的現狀與存在的問題

1.1 培養愿意從事農業相關工作的生源少

高校作為農村電子商務應用型人才培養的主要陣地，可絕大部分高校沒有針對農村電子商務人才需求而開設相應的專業方向，如農產品網絡營銷方向；由于農村經濟和文化環境條件相對落后的問題，當前很多大學生希望在城市就業，加之對農村電子商務發展認知的局限性，不愿意投身于與農業相關的工作；同時，大多數農村電商企業均是初創型企業，規模不大，基本上是以家庭成員為主開展企業相關的運營工作，技術要求不高，管理者對人才需求的意識也不強，滿足于現狀，不愿意付高額薪酬來引進電商人才，提供更多的平臺來吸引優秀的人員，嚴重制約了農村電商企業的發展。

1.2 農村電子商務師資力量薄弱和人才培養目標不明確

目前，各個高校電子商務專業設置已經有年頭，專業建設相對成熟。由于電子商務專業教師大多數是學計算機類、工商管理類、經濟管理類等專業的，缺乏農村電子商務的運營管理實踐經驗，沒有深入分析和了解農村電商運營崗位的能力需求，按照傳統電子商務專業的知識體系來組織教學，沒有把農業、農產品知識與電子商務知識的具體應用有機結合，人才培養目標和培養規格不符合實際需求，是導致我國農村電子商務人才緊缺的主要原因之一。同時，由于高校在認識和理解農村電子商務方面還不夠清晰透徹，對農村電子商務的發展重視程度還不夠，在實際教學中沒有針對性的農村、農業與電子商務相結合的課程體系，如沒有開設農業概論、農村經濟、農產品基礎、農產品物流等課程，導致學生對農業、農村、農產品電商發展情況不了解，所學的專業知識不能運用到農業領域中。

1.3 農村電商人才培養課程體系設置不合理

農村電子商務人才應該了解農業經濟知識，熟悉農產品的生產與管理，會利用互聯網進行農業生產管理與農產品銷售。目前應用型本科院校在農村電子商務人才培養方面沒有根據農村、農業、農產品等形成針對性的課程體系，采用傳統的“計算機科學技術+商務管理知識”課程體系，沒有開設農業概論、農產品基礎、農產品電子商務、冷鏈物流等課程，談不上電子商務知識與農業、農產品的有機結合。由于學生缺乏農業農村方面的知識，特別是對農產品的特性、農產品運營服務等一無所知，導致畢業生無法短時間內適應農村電子商務的應用工作。

1.4 農村電商人才培養過程實踐教學不完善

電子商務是實踐性很強的交叉學科，但從目前的電子商務專業教育教學情況來看，電子商務應用型人才的培養過程中普遍存在實踐教學環節不完善的情況，主要表現在以下幾個方面：一是高校大多使用相關軟件進行模擬操作來仿真實際商業貿易過程作為電子商務實驗實踐教學的主要形式，但仿真軟件操作與農村電子商務實際應用是有距離的；二是教學實踐中存在著重理論輕實踐的情況，由于農村電子商務中的涉農知識，目前相應的農產品網絡交易的仿真軟件基本沒有，在課堂教學上只能強調理論教學，而無法讓學生切身體會農村電商的實際應用，導致培養的學生就缺少行業的核心競爭力；三是高校人才培養目標及側重點沒有及時的調整，在培養過程中將計算機網絡技術的操作應用、電商平臺的操作及應用等作為重點，而缺乏對農產品生產流程管理、農產品網絡營銷、農產品物流等農業相關知識的學習與實際操作應用，脫離農村電子商務運營崗位的實際需求；四是實踐教學過程中沒有利用農村與農企資源，校企合作不夠深入，沒有與農村電商企業共建實踐教學基地，使得實踐教學無法達到預期的效果。

2、農村電商人才培養的模式

在農村電子商務迅速發展的形勢下，根據目前應用型本科院校的實際教學條件和農村電商人才的需求標準，筆者認為通過與涉農電商企業、農村合作社、農村電商平臺企業等深入合作，構建校企“共商共建共管”協同育人應用型人才培養是解決農村電子商務人才需求的根本途徑。

2.1 校企共商

“共商”是校企雙方共同商討專業人才培養目標、課程體系和實踐體系。校企雙方根據農村電子商務崗位需求和各崗位工作流程，確定農村電商專業人才所應具備的知識、能力和素質要求，并在此基礎上構建完善的專業課程體系和四年不斷線遞進式的專業實踐教學體系。

2.2 校企共建

“共建”是校企雙方共同建設雙師雙能型師資隊伍、共同建設校內外實踐教學基地、共同建設課程教學資源。學校通過制訂鼓勵教師下企業鍛煉和參與社會服務項目建設的文件，以及雙師雙能型教師認定標準等方式推進教師專業實踐能力的提升，同時通過聘請企業人士走入課堂和實驗室等方式加強雙師型教師隊伍建設；在涉農電商企業建立實踐教學基地按“三基地一平臺”的方式進行建設，“三基地”是指學生實習基地、就業基地、創新創業教育基地，“一平臺”是指校企合作科研成果轉化平臺；校企合作課程教學資源建設方面，主要包括課程教學大綱的制訂、實驗實訓指導書的編寫、企業項目案例、教材的編寫、電子課件及教學視頻等。

2.3 校企共管

“共管”是校企雙方共同制訂和實施有關專業教學管理制度、共同制訂和實施教學質量標準與監控體系。校企雙方共同制訂校外實踐教學基地建設方案、管理制度，確保學生在基地順利開展實踐教學；同時，為了保證教學效果，校企雙方共同制訂校企合作教育周、專業見習、課程實驗實訓、專業實習等環節的教學質量標準，并構建學校、企業、師生三位一體的教學質量監控體系。

3、農村電商人才培養的路徑

3.1 明確農村電商人才的培養目標

學校應組織專任教師深入農業生產企業、農村電商企業進行調研，深入了解農村電子商務人才所應具備的知識、能力、素質要求，邀請涉農電商企業的技術專家和管理人士一起參與組建電子商務專業建設指導委員會，共同確定電子商務專業（農村電子商務方向）的人才培養目標和共同制訂專業人才培養方案。在專業人才培養方案中明確提出農村電商人才的培養目標，規定學習農村電子商務專業方向的畢業生的人才培養質量標準和能力結構體系，如在能力上要求培養出來的農村電商人才應該能熟悉農產品及服務特性，掌握農產品市場規律及風險預估能力，綜合運用信息技術、管理學、經濟學、網絡營銷學等專業知識進行電子商務項目的規劃、管理與運營，能在涉農電商平臺上獨立進行農產品的銷售與運營管理等。根據人才培養目標和能力結構標準體系制定農村電商人才培養模式和培養途徑的具體實施方案，讓學生得到專業系統的培養。

3.2 完善農村電商課程體系

學校要加強與涉農企業、農村合作社、涉農電子商務平臺的合作，細化農村電子商務運營過程中的各個崗位，明確各個崗位所需的知識、能力、素質要求，并作為專業課程設置的依據，以構建完善的農村電子商務應用型人才培養課程體系。

素質方面：具備較高的思想政治素質和良好的道德素養、人文素養、科學素養及職業素養；具備較高的網絡文明素養、電子商務誠信與信用素養、信息安全與保密素養；具備良好的人際溝通素質和團隊合作素質；具備國際化視野和基本的創新精神及創業意識。主要設置的課程有兩課教育、時勢講座、通識類公共選修課、電子商務法律、軍訓、社會實踐、大學語文、創業基礎、創業基礎等。

知識方面：掌握自然科學、社會科學和人文學科等通識類相關知識；掌握現代管理、網絡經濟和信息技術的基礎理論和專業知識；熟悉農產品及服務特性，掌握農產品市場規律及風險預估能力；掌握電子商務類專業理論與專門方法，能夠理論與實踐緊密結合，解決實際問題；了解電子商務新興產業動態，注重產業技術創新和商業模式創新并及時掌握相關理論與技術知識。主要設置的課程有管理學、經濟學、信息經濟學、網絡數據庫技術、程序設計語言、農業概論、農產品基礎、網絡營銷、農產品物流管理、電子商務網頁制作與網站設計、移動電子商務、社交化電子商務等。

能力方面：具備良好的外語聽、說、讀、寫能力。具備良好的計算機操作與互聯網應用能力。具備獨立自主地獲取本專業相關知識的學習能力。具備將所獲取的知識與實踐融會貫通并靈活應用于電子商務實務的技能。綜合運用專業知識進行電子商務項目的規劃、管理與運營，可以獨立在各大涉農電商平臺進行農產品的管理、銷售、運營等。初步具備基于多學科知識融合的創意、創新和創業能力。主要設置的課程有大學英語、大學計算機基礎、計算機網絡技術、網絡數據庫技術、信息素養通識教程、專業導論、農產品電子商務、農產品網絡營銷、電子商務組織與管理、互聯網創業等。

3.3 加強師資隊伍建設

農村電子商務的師資水平直接影響應用型人才的培養質量，所以從事農村電商專業教學的教師在具備電子商務專業知識的同時，應該具備一定的農業、農產品知識。解決這一問題的根本途徑是學校應加強雙師雙能型教師隊伍建設，主要方式有：一是“走出去”，學校加強與涉農企業的深度合作，鼓勵專任教師赴涉農企業進行專業實踐鍛煉，通過企業內訓、頂崗實踐、電子商務項目開發與運營等方式讓教師直接參與涉農企業的一線生產實踐中去，從而提高專任教師的農村電商運營與管理的實踐能力；二是“請進來”，學校從涉農企業、農村合作社等單位聘請相關的技術人員、企業管理專家等作為兼職教師，直接參與部分專業課程的教學、實踐教學指導等，從而提高農業知識及農產品營銷等課程的傳授效果。

3.4 建立農村電商校企合作教育基地

在建立由涉農企業人士參與的電子商務專業建設指導委員會的基礎上，加強與涉農企業緊密聯系，深入開展校企合作教育，在涉農電子商務企業、農村合作社等建立專業實習實訓基地的基礎上，在校內共建農村電商平臺實訓室，為學生提供真實的農村電商運營實踐環境，以培養其專業實踐能力。

4、結束語

當前，傳統的電商人才培養模式研究比較多，且比較成熟。針對農村電商人才培養模式的研究比較少，可以借鑒的比較完善的人才培養模式幾乎沒有，本文依據對農村電商人才培養的現狀分析，提出了校企“共商共建共管”協同育人培養模式，通過校企合作方式明確農村電商人才培養目標與培養規格，完善農村電商方向專業課程體系，加強雙師型教師隊伍建設和課程教學資源建設，建立農村電商校企合作實踐教學基地等培養路徑。

參考文獻：

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[3] 何躍.高職院校農村電子商務創新創業人才培養路徑研究[J].農村經濟與科技，2019，30（08）.

作者簡介：王志和，碩士，湖南人文科技學院商學院副教授，主要研究方向：企業信息化應用，電子商務等。