基于互聯網下企業財務共享中心財務人員轉型探究

黃艾 賈衛國

摘要：“互聯網+”使企業財務共享中心建立成為一種趨勢，也對財務人員產生了新的要求。本文基于互聯網下，共享中心對財務人員的需求和現在財務人員的供給之間的分析，指出隨著財務共享中心建立，財務人員數量明顯過剩，但是素質要求無法滿足，存在不均衡的狀況，文章對兩者間的不均衡進行原因分析并提出相關財務人員應提高自身素質，向高級人才轉型的相關對策建議。

關鍵詞：互聯網；財務共享中心；財務人員供需；轉型對策

引言

互聯網技術以前所未有的速度蓬勃發展，這對企業管理產生了重要影響，“互聯網+財務”的形式改變了現有的財務管理模式，使得傳統的財務轉型，財務共享服務中心模式逐漸被集團公司采用，尤其在金融企業、服務企業、通訊服務業等大型的集團公司中運用廣泛。財務共享服務中心的模式有很多種，常見的就是在企業的內部成立一個獨立的財務共享中心，其他的業務部門和財務共享中心是內部客戶的關系，財務共享服務中心自成一個組織，通過一套明確的服務水平協議來遞交服務，為集團服務。在互聯網的背景下，財務共享模式的轉變得到了很大的支持，但是，新模式的應用必然會帶來很多問題，例如財務人員的素質要求是否能夠滿足、財務人員的轉型等。因此，本文基于互聯網的條件下，對財務共享中心需求的財務人員和現有的財務人員之間的供求關系進行研究，然后對出現不均衡的原因進行探究和分析，最后本文提出財務人員應積極進行轉型的意見。

1、基于互聯網下財務共享中心模式中財務人員需求分析

1.1“互聯網+”及財務共享中心運作

“互聯網+”最開始是經民間提出的，2015年，這詞被正式納進政府發展戰略綱要。“互聯網+”指依托互聯網平臺進行作業的一系列商業行為。“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”代表著一種新的經濟形態，它指的是依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統產業的聯合，以優化生產要素、更新業務體系、重構商業模式等途徑來完成經濟轉型和升級。

財務共享服務是將企業范圍內的共同擁有的職能功能集中起來，為其他業務部門提供高質量、低成本地標準化的財務服務。財務共享服務中心所集中的通常是諸如財務、信息、人力、法律、研發等職能，通過這種方式，它可以起到規模效應、效率效果和節省成本，并有助于確保這些職能的質量和一致性。財務共享服務中心主要是以信息技術為基礎，業務流程為核心，再以市場化的視角中進行生產式和分布式的服務。財務共享的建立已成為很多企業未來發展的趨勢。

1.2 財務人員的數量需求分析

企業建立財務共享服務中心后，由于企業的財務部門都已集中到財務共享服務中心，建立前后所需求的崗位和財務人員肯定是有差異的。海爾集團在建立財務共享中心前會計核算人員約為1100人，財務管理人員約為300人，在建立財務共享中心后，會計核算人員只有240人，財務管理人員增到800人左右（如圖1所示）。

從圖1中可以看出，企業建立財務共享中心后對會計簡單的核算工作需求的財務人員比之前要少的多，但是財務管理方向需求的人數增加的很多，說明企業建立財務共享服務中心后，對財務人員的素質要求變高且需求的財務人員數量降低。在建立財務共享中心前，大型企業中的財務部門比較多，不僅總部有財務部門，分公司、子公司都有財務部門，需要的財務人員數量是很高的，據報道，2014年財務人員數量就達到1600萬人。截止2014年6月份，企業建立財務共享中心并投入運行的超過450家，目前為止，還不足一千家。大型企業建立的財務共享中心所需要的財務人員不足幾千人，目前的共享中心總計所需要的財務人員約為幾十萬，多則一百多萬人。

1.3 基于互聯網下財務人員的素質需求分析

企業基于互聯網，建立財務共享中心后，相應的財務人員的素質要求將會大大提高，因為其崗位的任務已經不僅僅是之前基礎的憑證數據，其他的業務也會涉及到，需要大量的復合型人才，對財務人員的素質要求主要有如下幾點：

1.3.1 系統的計算機網絡及財務知識體系

在財務共享服務中心里，知識是其最為重要的資本，會計管理人員應該具備理解市場經濟內涵和把握市場經濟未來發展的能力。財務共享中心是在互聯網的基礎下建立的，財務人員還需要了解互聯網有關的知識；

1.3.2 財務人員應該具備內外部的組織協調能力

共享中心是獨立于企業的組織，需要與企業內部各個業務部門相互聯系，外部的溝通能力少不了，內部的組織協調能力也是不可缺少的，現在的財務人員間的溝通只局限于財務部門間的同事，與其他業務部門的同事溝通、協調的事情較少；

1.3.3 結合其他行業的知識體系

共享中心不僅是一個財務的組合，更多的是融合了其他專業的內容，財務人員不僅需要具備財務專業的知識，還需要懂得計算機、IT和管理方面的知識，財務部門很少涉及其他方面的業務內容，更多的知識財務知識。

2、財務人員供給分析

2.1 現代財務人員的現狀分析

隨著經濟的持續發展，各行各業都需要會計人才，社會對會計專業人才的需求呈上升的趨勢，會計行業入行容易，它注重經驗的積累，隨著年齡和經驗的增長，會越老越吃香，參與到財務行業的人員也是越來越多，甚至是外行人士都可能學習會計專業知識并考取與會計相關的證書。財務專業的火熱已達到高峰，基本每個院校都設有財務專業，會計學專業本科畢業生規模已達到10萬人以上。截止2018年9月底，初級會計人員有510萬余人，中級會計人員196萬余人，高級會計人員16萬余人，注冊會計師人員達到250610人，上證主板A股、深圳主板A股、創業板、中小板的財務人員數量大約在50萬。據相關報道，在2014年的時候，我國財務人員的數量就已經達到了1600多萬，而企業需求的財務人員只有1000萬人左右，現有的財務人員已超過企業需要的人數，在建立財務共享服務中心前財務人員就已經超過企業需求的財務人員數量。

從1990年開始對上市公司財務人員和企業人數進行調查，發現每年的財務人員總數都在持續上升，現有的財務人員增長數較高于相對于其他行業的的人員增加量（如圖2所示）。

據上述數據圖表可以看出，在財務領域擁有初級和中級會計資格證書的較高級會計師和注冊會計師多得多。絕大多數財務人員所掌握的知識結構還是較淺的，并未深入了解會計知識體系，不能夠勝任深層次的工作崗位。目前財務行業處于低端人才膨脹，高級人才告急的階段。在財務共享服務中心里，較多的崗位需要結合其他領域的知識或者對財會知識要求較高，想找一個具備過硬的專業體系知識，手持國際認可的會計資格證書，并在會計行業中摸爬打滾好多年的人才是件非常不容易的事情。

2.2 財務共享服務中心模式下財務人員供需匹配情況分析

現有的財務人員已達到1600萬人，而一個大型企業建立財務共享服務中心需求的財務人員只有六七百人，總的需求人數也只有一兩百萬，出現嚴重供需不匹配的狀況。財務共享中心對財務人員的素質要求與財務人員現有的素質也并不完全匹配，導致財務共享服務中心需求的財務人員和現有的財務人員之間出現不均衡的現狀。財務共享中心要求更多的是復合型人才，需要財務人員掌握更多如互聯網、管理領域的相關知識，并在財務領域了解的更加透徹，而現有的財務人員更多的是只了解財務方面的體系知識且了解的并不是很透徹，而且也不具備對公司長期規劃的分析能力，人員不能很好的符合財務共享領域需求的素質方面的要求。現對此供需和素質要求不匹配的狀況進行分析，具體的原因有：

2.2.1 機器替代人工

隨著計算機科學的發展，德勤的財務機器人問世，普華永道又相繼推出機器流程自動化的解決方案，基于互聯網財務共享中心的建立也使得業務流程的簡化，人工需求的減少，科技又一次替代了人類的工作。這樣使得社會上財務人員供給迅速增加，遠遠超過了財務共享中心對財務人員的需求量，出現財務人員供需不均衡的狀況，世界經濟論壇曾預測了，在2020年的時候人工智能將會取代全球超過500萬個工作崗位。

2.2.2 知識體系不完善

由上文對財務人員現狀的分析，在財務領域擁有初級和中級會計證書的人員比擁有高級和注會的人員要多，再者，現在絕大多數院校都設有與財務相關的專業，本科畢業人數已超出10萬人，研究生和博士畢業生較少，所以絕大多數財務人員都處于較低的水平，知識體系不夠全面，絕大多數人員不能夠勝任高級崗位。

2.2.3 財務人員缺乏對財務趨勢的判斷

企業基礎的財務工作較為枯燥乏味，內容重復的也較多，很多財務人員只停留在簡單的憑證、票據和賬簿上面，從而形成惰性，輕易難以改變，不能對未來財務的趨勢做出很好的判斷，缺乏與時俱進的意識。

3、基于互聯網下財務人員轉型對策建議

3.1 財務人員轉型的方向

由于現在財務人員的數量超過財務共享中心需求的財務人員數量，且現有的財務人員素質不能夠很好地滿足財務共享中心對崗位人員的要求，財務人員必須做好轉型的準備，向著高級人才進行轉型。財務人員的轉型不僅是滿足崗位的需求，更多的是順應時代發展的要求。財務人員的轉型有幾個方向：

3.1.1 轉型為共享中心的財務管理人員

財務人員可以轉型為企業的管理者，注重企業價值再造。作為企業的管理者，他們不僅需要圍繞公司的價值來評價戰略并做出戰略選擇，還應該站在企業長期規劃戰略的角度看，規劃企業的現有財務資源，為實現企業戰略目標的實施提出具有建設性的意見。

3.1.2 轉型為共享中心的管理人員

利用財務知識推動國內公司業務的科學化決策，同時把業務數據轉化成財務信息，使得決策機構能夠獲得業務單位的重要財務信息。管理會計應側重于企業的最優化決策，改善經營管理，提高經濟效益服務，需要針對企業管理業務部門編制財務計劃、財務決策、控制經濟活動的需要，記錄和分析經濟業務。

3.1.3 轉型為管理層人員

財務人員的數量遠遠大于共享中心所需求的財務人員，所以財務人員不僅要著眼于其中的財務崗位，可以上升到管理層面，學習相關的管理知識，做財務共享中心的管理者。

3.1.4 轉型為其他行業的會計人員

現在財務共享中心的創建數量并不是很大，所需求的財務人員也不會很多，肯定會有剩下和被淘汰的財務人員，這類財務人員不應該只停在財務共享中心上，可以著眼于其他類型的企業，在財務部門學習高級有深度的財務知識，提升自我素質。

3.2 企業和財務人員應實行的措施

財務共享中心的創建是新時代的進步，是財務發展的一個重要里程碑。企業對財務人員的能力應該提出新要求，需要具備的能力有：財務業務判斷能力、財務業務分析能力、前端業務了解能力以及財務問題解決能力。財務部門的功能也發生了變化，原從事會計稽查核算工作的人員將大幅遞減，更多的企業財務人員需要向新的工作崗位進行轉型。財務人員也應該提高對自身的素質要求。

企業可按財務共享中心對企業財務人員的素質要求進行技能培訓，主要措施如下：

（1）學習互聯網及財務體系知識

企業應該定期聘請專業的老師給財務人員培訓互聯網和財務理論知識，并根據時代發展的趨勢，具有較強業務技能、財務知識和溝通能力的關鍵財務人員應該著重受到關注和培訓。為了企業更好的發展和管理者的素質更高，除了財務方面的知識，還應該培養人員的管理知識。

（2）定期考核，選拔優秀人才

企業應該定期組織專業知識考核，對于不合格的財務人員應淘汰，減少企業不必要的人工開支。

財務人員應該順應財務發展的趨勢，加強自身素質，主要措施如下：

（1）積極參與企業組織的培訓

財務人員應該按時、積極參加企業組織的財務專業知識培訓，按時進行考核，鞏固自身專業知識體系。

（2）積極強化自身專業知識體系

財務人員應該積極、主動學習更多的專業知識，更快的完成轉型的要求。為了快速高效的解決工作中的難題，除了自身專業的知識外，還需要學習計算機網絡知識。行業與行業間的聯系越來越緊密，崗位與崗位間也不再是相互獨立的，財務人員要有培養交叉學科水平的意識，如法律和計算機網絡知識是不可或缺的。

（3）理論與實踐結合，提升工作職能

財務人員不僅僅需要學習財務的專業理論知識，還需要將其應用到實踐當中。實踐是檢驗真理的唯一標準，只有將理論應用到實踐當中，才能融會貫通。

（4）學習管理方面的知識

財務人員如果想要晉升或者想當企業的管理者就要學習管理方面的知識，以至于在后期的選拔中不被淘汰。

4、結論

通過對目前共享中心對財務人員的需求和現在財務人員的供給關系的分析，發現兩者之間存在供需不均衡的狀況，這意味著財務人員的轉型迫在眉睫。財務人員應該積極、主動通過職能轉型，提升自身的素質，向著高級人才轉型，這樣才能順應發展的潮流，不被社會淘汰。財務人員轉型的方向主要有四種：轉型為共享中心的財務管理人員、轉型為共享中心的管理人員、轉型為管理層人員和轉型為其他行業的會計人員。總之，財務人員的轉型是必須的，也預示著財務領域的進步。

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作者簡介：

黃艾，南京林業大學研究生在讀，所學專業：會計；

賈衛國，博士，教授，現就職于南京林業大學，主要研究方向農林經濟。