中職班級管理中實施人文關懷策略的創新探索

楊曉玲 鐘惠惠 陳振光

中職班級管理一直是中職教育領域充滿難度和挑戰的內容。在班級管理中注重人文關懷，為班級管理提出了新的方向和要求。班級管理中的人文關懷需要具體實施策略：一是關懷學生成長的需要;二是關懷學生發展的需要。通過這些策略的實施，中職班級管理更能實現學風端正、人際和諧和學生全面發展的目標。

一、中職班級管理需要人文關懷

中職學校班級管理，是中職教育中充滿著難度和挑戰的領域。黨的十七大報告中首次明確提出思想政治教育要注重人文關懷，在十八大中又得到了再一次重申，這給思想政治教育的具體實踐提出了新的要求和方向。

中職學校班級管理是中職學校開展思想政治教育的重要領域，如何在中職班級管理中融入人文關懷，是貫徹黨和國家教育政策的迫切需要，也是提升中職班級管理實效的關鍵抓手。

二、中職班級管理中人文關懷的內涵

中職班級管理中的人文關懷，是指在中職班級中，班主任關懷學生的成長需要、發展需要，以此來實現和提升班級管理實效的德育實踐活動。要對學生進行人文關懷，首先班主任自身要具備人文精神，切實了解和關心人的生存、人的價值等問題，關心如何促進人的全面發展和自我實現，關心國家和民族的前途命運。只有具備了這種胸懷和情懷，才有可能在工作中運用人文關懷的具體措施，幫助學生更好地成長、發展，從而實現班級的有效管理和師生關系的和諧。

三、班級管理中實施人文關懷策略的創新探索

（一）關懷學生成長的需要

1.關懷學生心理成長的需要

要關懷學生心理成長，首先要求班主任積極掌握16～19歲年齡段學生心理發展的一般特點、規律;其次，認真觀察并記錄學生的典型心理特征，將實踐轉化為理性認識;第三，面對學生心理成長的需要，比如：獨立的需要、情感支持的需要等，給予有針對性的引導，形式可以是主題班會、社會實踐活動等，從而使學生感受到自己是被看見的。滿足了心理成長的需要，會讓學生對班級產生較為強烈的歸屬感，從而優化班主任的班級管理工作。

2.關懷學生生活技能成長的需要

生活技能是需要培養的，針對中職學校實際，中職生在生活技能方面是需要進行培養的。中職學校住宿生多，且大部分學生是初中畢業后首次離家住宿，對于生活習慣的建立是需要有人指導的。同時，青少年易受同輩影響，宿舍舍友影響就更直接，班主任在幫助學生建立良好生活習慣、培養學生生活技能方面，必須重視，這也是實施人文關懷相當重要的一項策略。首先，發現學生中生活技能高手，為這些高手做宣傳，具體如：生活小妙招推介會、收納高手話你知、生活開銷一本通、防暈車怎樣做、感冒發燒自測法等等，通過這些內容，在班級利用主題班會、茶話會、達人訪談、班級微信群、班級公眾號等方式，進行宣傳，從而提高學生對生活技能的掌握。其次，開展清雅宿舍評比，在班級宿舍之間，先擬定出清雅的要求和標準，再在宿舍間展開評比，到期末進行總結表彰，以此推動住宿學生對宿舍生活環境進行共建、共管、共享，提升宿舍生活品質。需要提到一點，對于未獲清雅稱號的宿舍，班主任也應該以鼓勵為主，抓住宿舍成員的個性特點，進行鼓勵和激發。第三，推行一日清單活動。引導學生將自己一日要做的事情安排進清單，每日打卡完成，根據清單內容，還可以自行選擇是否接受第三方的監督。

生活技能不是一蹴而就的，需要班主任進行長期的引導、幫助，同時生活技能是可以提高的，抓住入學第一學期的關鍵期，容易讓學生建立起良好的生活習慣和正確的生活技能。我們相信，擁有較高的生活技能，不僅能幫助學生順利度過中職階段的學習生活，更能幫助學生適應將來的職業生活、社會生活。

3.關懷學生處理關系能力成長的需要

（1）人與人的關系是十分復雜的。處于青少年階段、青春期時期的中職生，對于人際關系的處理，出現了成熟與不成熟交織、自我與包容共存的情形。人際關系處理不好，影響學生的學習甚至前途，在這方面投入人文關懷是極其必要的。

首先，傳授必要的人際關系知識。通過主題班會、專題講座、好書推薦等方式，提高中職生對人際關系處理的理論知識的掌握。第二，鼓勵學生踏入心理咨詢室，對困擾自己的人際問題進行咨詢，調整自身的狀態，走出內心的糾結和矛盾。第三，組織班級團建活動，將人際關系的理解和處理融入具體的團建活動中，以團建活動促人際關系調整。第四，設立班主任信箱，信箱有收集各類心情、事件、想法的功能，鼓勵學生將人際關系中的感受和體會通過寫下來進行整理和釋放，班主任進行專門回信，對問題進行共情或引導，以幫助學生獲得心理支持和技巧上的輔導。

（2）必須注意處理好人與物的關系，這也非常重要。隨著社會發展和變革的加劇，人與物的關系越來越緊張，這種緊張突顯了人對自我價值的渴求、對自我價值實現的焦慮。中職生雖然還沒有踏入社會，但這種渴求和焦慮影響著他們。關注中職生內在的對人與物關系的認知，是人文關懷中重要的內容。首先，端正學生對人與物關系的認知。手機、香煙、化妝品，這些原本成人世界的物品，已悄然成為校園某部分學生的生活必需品。人與物是利用與被利用的關系，物是工具，人利用物來滿足自己的某種需要。人是主體、物是客體，人對物有支配權。手機成癮、吸煙成癮等等背后都是人對物的過度依賴。成癮，意味著失去主導權、支配權，這是人與物關系的扭曲，體現的是學生內在對自身價值認識的缺失或焦慮。其次，幫助學生尋找自身價值。找到自身價值有助于人擺脫對物的過度依賴。對于部分未能正確處理人與物關系的中職生，班主任幫助他們找到自身價值的主要途徑有：發現特長、優勢，給予平臺展示和提高;鍛煉能力，給予機會挑擔子、擔責任;鼓勵閱讀，拓寬知識面，提升思維水平等。培養學生學習正確處理人與物關系的能力，是班級管理中運用人文關懷的重要一環，這項內容不僅解決現實問題，也為學生將來踏入社會處理好人與物關系打下基礎。

（二）關懷學生發展的需要

學生發展的需要，一是學生要求成才，二是學生要求成功。

1.關懷學生成才的需要

成才的需要是指中職生來到職業技術學校從內心來講是渴望擁有一技之長以立足于社會的，在這種需求下，班主任的人文關懷主要策略有：首先，關注學生專業技能掌握情況。師傅領進門，修行在個人。每個學生自身情況不同，對專業技能的掌握程度也不同。作為班主任，要主動關注班級學生的專業技能掌握情況。其次，利用好各種平臺幫助學生提高專業技能。各類各級面向中職生的職業技能大賽，是提高專業技能的最佳平臺，還有校內的專業實訓課，班主任要做好學生參訓、參賽的有力保障，配合專業教師在選人、訓練等各個環節的工作，爭取將訓練和比賽的效益最大化。第三，利用好微信平臺做好專業技能展示、宣傳工作，形成良好的學技能的氛圍。特別是利用家長群，適當地進行學生專業技能展示，讓家長了解學生在校的技能掌握情況，有利于形成好的外部氛圍，為學生的技能學習提供優良環境。

2.關懷學生成功的需要

成功的需要是指學生希望自己如愿走上工作崗位、適應工作環境、達到工作要求、獲得社會認可的需要。首先，化解學生對踏入社會的焦慮。班主任可以通過個別談話交流、專題講座、優秀畢業生回校交流、企業負責人演講等方式，促進學生對實習和就業的了解，幫助學生做好踏入社會的心理準備。其次，幫助學生樹立職業目標。學生職業目標的樹立，不是一個階段的任務，而是貫穿整個中職學習階段的任務，要想學生獲得職業生涯的成功，就必須在整個中職學習階段，利用生涯教育課程、主題班會、技能大賽、個別談話等各種方式，幫助學生樹立職業目標，只有擁有清晰職業目標的學生，才能走得更穩，走得更遠。第三，鼓勵學生戰勝實習、就業中的諸多困難。

四、中職班級管理中運用人文關懷策略的實驗結果

為了驗證以上策略對班級管理的實效性，我們選取了實驗班級和對照班級進行檢驗。兩個班級為同專業、同年級、生源相同、師資相同，實驗班級的班主任采用了人文關懷策略，對照班級班主任未采用人文關懷策略。經過一年的實驗跟蹤，運用觀察法、訪談法、問卷調查法等，通過信息搜集和對比，結果如下：

①學生主題班會參與度：實驗班參與度高，對照班參與度較之明顯低。

②專業課課堂效果：實驗班效果好，對照班紀律較為渙散。

③專業課成績：實驗班優秀率達14%，對照班優秀率6%。

④宿舍評比統計：每周一評，實驗班不及格5次，對照班不及格9次。

⑤社團參與度：實驗班23人參與各種社團，對照班10人參與各種社團。

⑥違紀學生人數：實驗班3人，對照班7人。

⑦參與比賽獲獎人次：實驗班16人次，對照班5人次。

⑧平時教室清潔衛生：實驗班桌凳整齊、黑板干凈，對照班桌凳凌亂，黑板經常沒擦。

通過以上項目的實驗對比，實驗班班主任運用了人文關懷的具體策略，在班級管理的實效上，比對照班的各項表現要優秀。實踐證明，人文關懷的創新策略的確有助于提升中職班級管理的實效。

五、結語

班級管理的目標是將一個班級打造為學風端正、人際和諧、學生全面發展的集體。班級管理既需要制度約束，也需要投入人文關懷，而且人文關懷往往會以意想不到的驚人效果為班級管理增添力量。只有人文關懷，才能讓學生真正感受到自身的存在、價值是被尊重的，只有進行人文關懷才能最大限度激發學生的潛能，真正實現自身的全面發展。

責任編輯 何麗華