優質護理服務模式在手術室護理中的應用效果觀察

劉芳

[摘要]目的：探究優質護理服務模式在手柜護理中的應用效晃方法：通過將收入治療的220例符合條件的患者進行對照試驗。根據隨機形式進行分組。每組共110例患者。其中對照組采用常規的手術室護理。而觀察組采用相對對照組更為優質的護理服務。最終對比兩組的護理成果。結果：經過觀察和對照。觀察組的SAS、SDS的評分均出現明顯的下降（P<0.05）。最終觀察組的護理黼盧比率能夠達到96.4%。相比對照組的滿意率78.2%存在明顯提升。結論：為患者在手術室中提供優質的護理服務能夠確定明顯的效用。

[關鍵詞]優質護理：手術室護理;應用效果

[中圖分類號]R472.3 [文獻標識碼]A [文童編號]2096-5249（2019）14-146-01

一直以來，手術室護理都是廣大醫院護理工作的重點問題與難點問題。其護理要求相對其他科室而言要求更高，稍有不慎往往就容易誘發護理差錯，最終影響患者的治療效果，情況嚴重時往往還會出現醫療糾紛，給醫院帶來巨大的損失。

對于患者而言，手術室是患者進行相關手術的重要場所，手術室的護理服務也知道關系到患者的手術情況、治療效果等，在現代社會中，傳統常規的護理已經不能夠滿足患者的需求，通過采用優質護理服務的輸出，提高患者的手術室護理效果，有利于患者的治療效果提升，提高臨床治療的效用，進而促進廣大患者更好地擺脫疾病帶來的痛苦，具有積極的促進作用。

1資料與方法

1.1一般資料

將220例患者作為本次的患者觀察對象，其中包括男性患者108例，女性患者102例，總體的年齡分布在20到78歲之間，平均年齡為40.4±6.3歲。本次入選的患者均不存在意識障礙，并且無精神疾病，患者及其相關直系親屬均同意本次實驗，并且簽署了知情書。將整體的220例患者進行隨機平均分配為兩組，一組作為對照組，一組作為觀察組，每組患者成員110例，保證對照組和觀察組的成員之間不存在資料上的統計學意義，P>0.05，保證隨機性和普適性，因而在后期觀察中具備科學性和可比性。

1.2方法

針對對照組采用常規型的護理服務，從內容角度來說包括手術前必要的健康知識宣講、關于病情的觀察、手術后的對癥護理服務等。而觀察組采用在對照組服務基礎之上的更為優質的護理服務。具體內容如下：①在手術前進行訪視以及必要的心理護理：在手術開始之前，需要針對患者進行訪視，護理人員需要與患者以及患者的家屬進行親密、平和的交流，并且在溝通過程中更為深入的了解患者的病情，按照標準將患者即將面臨的手術流程進行告知，并且積極宣講時該手術的開展情況，未來的治療效果以及患者未來手術痊愈后的情況等信息，在具體的訪視期間，護理人員需要針對患者家屬提出的各種各樣問題進行及時的解答，幫助患者以及患者家屬能夠正確看待疾病以及手術，積極調整自身的心態，幫助患者消除即將面臨手術的恐懼感和焦慮感，用平和的心態來迎接手術，引導患者用積極的心態來接受治療，并且嚴格遵照醫生的囑咐進行醫療配合，在患者與醫院的共同努力下爭取能夠早曰戰勝疾病，早曰康復出院;②關于手術中的護理服務：在患者進行手術的過程中，護理人員需要全程緊密地觀察患者的各項數據以及生命體征，給予患者陪伴和足夠的安全感，并且根據需要與患者進行必要的交流，幫助患者放平心態勇敢面對手術，提高患者接受治療、配合治療的信心，并且在具體的手術期間及時詢問患者的感受，是否感覺到自己身體出現異樣，并且及時回答患者的問題，消除患者的憂慮和擔心。③手術后的訪視護理：在患者手術完成后，護理人員還需要針對患者進行手術后的訪視，在訪視過程中需要了解患者的手術進行情況，以及患者目前是否存在身體的不適或其他反應，并且積極回答患者以及患者家屬的問題，將手術后常見的不良反應、應對方法等進行全面詳細的告知，尤其要強調手術后的相關注意事項，并且引導患者積極遵守術后的要求，提高患者治療的依從性，并且通過理論知識的全面告知，積極輕松的語氣幫助患者消除對于術后康復情況存在的疑慮和恐懼，幫助患者建立良好的治療心態。

1.3觀察指標

針對兩組患者采用兩個測量表進行評分統計，即未焦慮自評量表（SAS）以及抑郁自評量表（SDS），分別針對兩組兩組患者在進行護理前和護理后的狀態進行測評，最終觀察兩組患者分別的護理滿意率。

1.4統計學方法

針對所統計的數據利用軟件SPSSl9.0進行處理分析，最終的計數資料采用率（%）的形式進行表示，并且利用2檢驗，計數資料利用（x±s）進行表示，用t檢驗，P<0.05，表示數據的對比具備統計學意義。

2結果

2.1護理情況

通過對兩組患者進行護理前后的SAS、SDS評分情況做出觀察和比較：兩組患者在進行護理后的測評評分均出現明顯的下降，P<0.05，其中觀察組的測評評分下降更為明顯，P<0.05，詳情見表1所示;

2.2生活質量改善情況

針對兩組護理滿意率情況進行比較分析：觀察組的護理滿意率可達到96，4%，而對照組的護理滿意率為78，2%，對比之下存在顯著的提升（P<0.05），詳情見表2所示;

3討論

隨著我國人口老齡化時代的來臨，各種疾病的發病率呈現出大幅度上升的態勢，而在醫療領域中，手術已經成為疾病治療的常用方式，并且得到廣泛的推廣，手術雖然可以幫助患者治療疾病、減輕痛苦，但是手術本身對于患者容易造成恐慌、焦慮等狀況，直接影響患者接受手術的治療效用，影響患者對于治療的依從性，進而影響廣大患者的康復情況，而手術室護理能夠有效減輕這一影響，幫助患者更好地面對手術治療。因此，分析手術室護理的護理模式對于該領域的發展具有重要的意義和不可忽略的價值。

在本次研究中的優質護理模式，主要包括手術前、手術中以及手術后三個階段，通過護理人員的耐心交流、問題解答，逐漸幫助患者克服恐懼心理，正確看待手術并且積極配合醫生的治療方案，針對患者及其家屬進行必要護理知識的講解，幫助患者能夠在手術前后更好地進行康復生活，提高患者的康復速度，并且還能夠有利于和諧醫患關系的維護，提高患者對于醫院護理情況的滿意度，最終能夠提高整體手術醫療的效果。

以上本文所探討的優質護理服務模式在手術室中的應用，其效果相對常規的護理服務具有顯著的提高。

綜上所述，優質護理服務模式在手術室護理中的運用具有較高的效用，并且值得進行推廣和應用。