人為事件新聞傳播中自媒體輿論場功能略論

劉皓 盧子瑜

摘要：自媒體環境下，公眾對社會焦點事件的關注和參與與日俱增，由網民流量匯聚而成自媒體輿論場在一些焦點事件的發展走向上產生了巨大的影響，有時甚至會主導事件的走向。本文主要分析近年來“長生疫苗造假案”、“趙宇見義勇為反被刑拘案”等社會熱點事件中的自媒體新聞傳播特性，以此為切入點，通過分析自媒體傳播的特性與自媒體輿論場形成的條件與過程，形成對人為事件新聞傳播中自媒體輿論場常見功能與不足的初步認識。

關鍵詞：自媒體;自媒體輿論場;“長生疫苗事件”;“趙宇見義勇為案”;自媒體新聞傳播局限

作為新媒體重要構成的自媒體，以“雙微”——微博平臺與微信平臺為主要平臺，形成了特征鮮明的媒體傳播。在新聞傳播中，自媒體傳播雖然具有較強的個人性，也同時具有信息來源的不確定性，但同樣也構成新聞來源的一部分。自媒體的網絡傳播融合了傳統媒介（1 對 N）和人際交往（1 對 1）的信息傳播特征，形成一種發散型網狀傳播結構，其輻射傳播沒有固定的邊界，這使得互聯網時代的信息傳遞的具有更多可能。

自媒體信息傳播具有傳播實時化、傳收廣泛化、內容個性化等特征。相比較傳統媒體和常見新媒體傳播，自媒體信息傳播更迅速、更廣泛、也更有觀點。

一、自媒體輿論場的發展和效能

自媒體新聞傳播的效率來自于“流量”，即知曉事件發生和關注事件發展的人數，流量在一定條件下進化成“輿論”，輿論在發酵下形成“輿論場”。自媒體輿論場產生的首要條件是有討論和傳播價值的公共話題。公共話題來源廣泛，但只有能引起網民的廣泛關注、強烈反響以及熱烈討論的公共話題最終才能形成有影響力的輿論場。

（一）從“長生疫苗事件”看輿論場對民生矛盾的關注意識

2018年7月11日， 長春長生生物科技有限公司被爆出疫苗造假，引起了一定反響，這一疫苗造假案正式進入網民的視野，隨后由國家藥品監督管理局和吉林省藥品監督管理局組成調查組進駐企業開展全面調查。四天后，國家藥監局發出公告：“長春長生狂犬疫苗造假， 收回其GMP證書。”網民通過討論、轉發形成發散型傳播，傳播者在傳遞信息的同時參與討論與互動，加劇了輿論場的影響力。

目前自媒體輿論場內較易形成迅速傳播的是包括教育、醫療等在內的民生問題。這次事件中自媒體輿論場的發展一方面源于對受害者的同情，另一方面主要是來源于利益共同體對民生矛盾的敏感和關注。這種關注在推動社會公平，促進民生和諧上有著重要的作用。

（二）從“趙宇見義勇為案”等案看輿論場的“社會正義意識”

2018年12月26日，福建福州的趙宇目睹鄰居女子鄒某受李華毆打，他將李華拉拽分開，見趙華還起身欲還擊后將其打傷，被福州市公安局以涉嫌故意傷害罪刑事拘留，行兇者卻逍遙法外，真正引起輿論巨大反響并形成輿論場的結點在于，趙宇在微博平臺求救，執行正義之人反而面臨被判刑和索賠的處境。短短一天之內，數十萬網民接收、轉發并參與進了這個事件的討論。而福州公安面對輿情再次移送起訴趙宇、晉安區人民檢察院將趙宇見義勇為的行為定義為防衛過當，將輿論場對正義的聲援推向高潮。在輿論場的強烈質疑聲中，最高檢察院介入本案，最終進行糾錯，對趙宇進行無罪的法定不起訴決定。

這個事件中，輿論場的推動力除了“利益相關者”心理，還有網民的“維護正義”心理和“憫弱”心理。相似的案例還有“昆山龍哥案”和“淶源反殺案”，在這三起自媒體輿論成功影響司法判定結果的相似案件中，受到輿論支持那方都有個共同的特點——弱勢。自媒體輿論場的這種公平正義意識能夠監督和推進司法進步，維護社會安定，實現公平和正義最大化。

此外，自媒體新聞傳播尤其是人為事件新聞的傳播過程表明，自媒體新聞轉發行為具有較高的謹慎程度，但回復的隨意性仍然較大，這同樣也會構成對自媒體新聞傳播可信度的一定影響。

二、自媒體新聞傳播的局限性

（一）自媒體新聞傳播的突出問題

自媒體輿論場中，信息隨著事件的發生和發展而大量涌入，導致傳播者眾多、觀點紛雜。

1.自媒體新聞傳播者眾多，為有效管理增加了難度。如“長生疫苗事件”發生的初期，不少自媒體從事件中選取最能夠挑起受眾情緒的事實，不斷渲染、夸大負面信息，戳中受眾的情緒點，點燃受眾的轉發沖動，導致碎片化解讀、標簽化引導、審判式介入等現象發生。

2.信息的真實性仍需警惕。例如，長生生物董事長高俊芳據傳是原吉林省委書記、原人民日報社社長高狄的女兒，并披露高狄個人簡歷和照片等資料，由于內容存在某種關聯性，讓不少人信以為真。這些都加大了受眾對疫苗的不信任感和排斥情緒，甚至引發了群體性抵制，造成國內“疫苗危機”。

3. 互聯網的匿名性引起的攻擊性輿論場，也是自媒體新聞傳播的深水區。

目前，自媒體新聞傳播依然較少涉及知識產權問題，這從側面說明了自媒體傳播者的“趨利避害”心理，也從一個側面說明了自媒體新聞傳播真實性監督需要得到進一步的完善。

（二）自媒體新聞傳播問題原因分析

網絡平臺具有低門檻、傳播快等特點，自媒體的質量良莠不齊，在針對重大事件的傳播中容易出現倫理失范現象，從而擠占理性話語空間。

另一方面，組成“流量”的網民素養參差不齊，我國網民以中青年群體為主，并持續向中高齡人群滲透。截至 2018 年 12 月，其中 20-29 歲年齡段的網民占整體網民比最高，達 26.8%;初中、高中/中專/技校學歷的網民占比分別為 38.7%和 24.5%;在自媒體輿論場中， 網民眾聲喧嘩， 不理智的聲音比比皆是，影響輿論走向的因素不再完全是事實真相， 而是網民的情緒、態度。在社交媒體時代，新聞專業主義的三項核心使命——啟蒙群眾、監督權力、民主論壇非但沒有被取代，而且愈發重要和緊迫。公民新聞、公共新聞的有效參與和補充，是對上述功能的一個拓展，同時也構成新的考驗。

參考文獻：

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[8]劉仟、楊宇軻、殷璟：《突發公共事件輿情傳播特征與規律的研究——以“長生生物問題疫苗”事件為例》，《新聞研究導刊》，2018年09期。

注釋：

①薛可：《新媒體：傳播新格局拓展》，上海：上海交通大學出版社，2017年，第66頁。

②彭增軍：《新聞業的救贖——數字時代新聞生產的16個關鍵問題》，北京：中國人民大學出版社，2018年，第177頁。

作者簡介：

第一作者：劉皓，中山大學新華學院，講師，從事“新聞寫作”課程教學工作。

第二作者：盧子瑜，中山大學新華學院，2016級在讀本科生。