如何強化企業文化與核心競爭力

汪德海

摘 要：企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。企業面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做強做優做大，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”、“提升文化核心競爭力”的理念。

關鍵詞：企業文化;實力;競爭力

一、企業文化的概念及其特征

企業文化是一種文化、經濟和管理相結合的產物，是處于一定經濟社會文化背景下的企業，在長期生產經營過程中逐步生成和發育起來的，并為全體成員普遍認同和維護的，具有本企業特色且日趨穩定的企業價值觀、企業精神，以及以此為核心而生成的行為規范、道德準則、企業風俗、習慣、傳統等，以及在此基礎上生成的企業經營哲學、經營指導思想、經營戰略等。

一是民族性與社會性的屬性。企業作為社會的細胞，其經營管理活動具有廣泛的社會內容，必然受到社會文化的影響和制約，因而企業文化必然帶有社會文化的若干特征。社會文化的主流是民族文化，不同的民族、不同的歷史，所形成的企業文化具有明顯差異。二是獨特性與抗移植性的屬性。由于不同企業的文化氛圍、企業精神、經營理念、價值觀等具有不同的特點，因而世界上也絕對找不出兩家文化相同的企業。企業文化的獨特性又決定了它具有強烈的抗移植性。三是穩定性與發展性的屬性。企業文化是在組織日常經營實踐中逐漸形成的。這需要一個相對較長的積累過程。它一旦形成，就具有相對穩定的特點，將在長時期內發生作用。否則，員工就沒有了依據和遵循。雖然企業文化具有相對穩定性，但一成不變的企業文化卻是缺少生機和活力的。

二、核心競爭力的概念及其鑒別標準

一是價值性標準。企業的核心競爭力必須是有價值的。依靠它，企業能獲得利潤，同時，它也能給目標顧客帶來獨特的價值和利益，滿足顧客最重要和最核心的需求。二是稀缺性標準。企業擁有的構成核心競爭力的資源和能力在競爭對手中是差異化的、稀缺的和非普遍存在的，并且是不可交易的，或者是要付出巨大的代價才能取得的。三是難以模仿性標準。企業形成的核心競爭力是競爭對手難以清晰辨別和加以模仿的，它是企業通過長期積累的多種技術、知識的有機綜合體，具有路徑依賴性。四是持久性標準。企業的核心競爭力能提供持久的效益，可經歷多代產品而長盛不衰。五是延展性標準。在企業能力體系中，核心競爭力是母本，有延展效應，不僅可使企業在原有競爭領域中保持持續的競爭優勢，而且還可以拓展到其它產品和服務中，從而實現企業的多元化發展戰略。

三、企業文化與核心競爭力的關系

一是企業文化是核心競爭力的重要基礎和支持載體。企業核心競爭力由硬核心競爭力和軟核心競爭力兩類競爭力組成。企業核心競爭力的硬件部分，是指企業的核心能力，如技術研發能力、產品能力、資源獲取能力，而軟競爭力即為企業文化。因此，企業核心競爭力是企業核心能力與企業文化的耦合，企業文化是企業核心競爭力不可或缺的組成部分。企業核心競爭力的硬件部分必須以企業文化為平臺，形成核心競爭力的技術、知識、產品等都是在企業文化的影響和指導下產生的，企業文化為企業核心競爭力的培育營造了良好的氛圍，是核心競爭力形成的基礎和支持載體。二是企業文化是核心競爭力的核心。企業核心競爭力是相對于與企業競爭力來說的。企業的競爭力是指企業功能領域上的競爭能力。企業的資源、知識和技術等只要具有一定優勢都可以具有競爭力。競爭能力在具體形式可以表現為企業的營銷競爭能力、品牌競爭能力、技術競爭能力等。這些競爭能力只是企業活動在某一方面、某一領域的競爭能力，是一種相對的優勢，其穩定性也相對較差，如一個產品的生命周期進入晚期，該產品的競爭力也隨之減弱和消失。而企業的核心競爭力是處于企業核心地位，使競爭對手在一個較長時期內難以超越的競爭力，它具有較長的生命周期和較高的穩定性，能使企業保持長期穩定的競爭優勢，獲得穩定的超額利潤。三是企業文化對核心競爭力具有雙向作用。縱觀界成功企業的經營實踐，一個企業之所以能在激烈的場競爭中脫穎而出、長盛不衰，歸根到底是因為在其經營實踐中形成應用了優秀的、獨具特色的企業文化。

四、本企業文化與核心競爭力實施效果

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