王正孝
【摘要】隨著祖國的日益強盛和科技的發展,當今社會已經慢慢發展為信息化時代。而隨著信息技術的廣泛使用,信息化管理也逐漸發展成為企業管理的重要力量。本文圍繞信息化背景下的企業管理實施策略展開研究,并根據相關問題提出個人的意見和建議。
【關鍵詞】信息化時代 大數據環境 企業管理
一、信息化背景下的企業管理原則
1.保持信息的保密性原則
現如今,經濟貿易過程逐漸開始使用電子商務這一種重要的方法,個人、企業以及國家的商業信息都能夠通過電子商務信息得到反映,有些甚至包含了商業機密。由于電子商務依托互聯網的發展而發展,所以電子商務的風險會隨著系統的強大而增大。因此,電子商務在發展過程中需要被解決的重要問題就是如何有效避免相關信息的泄露 [1]。
2.保持信息的完整性原則
貿易進行的過程是十分繁瑣的,而信息化在一定程度上能夠簡化其繁瑣的過程。與此同時,信息還能避免人為的干擾因素,記錄貿易過程中細節的同時保證信息的完整和統一的性質 [2] 。
3.保持信息的可靠性原則
很多時候,電腦因為程序出錯等原因終止正常使用時,容易出現信息未及時保存、傳輸終止等問題。發生自然災害時,也容易導致信息的破壞。信息的可靠性,指的就是避免以上情況的發生,從而保證準確的電子商務信息。
4.保持信息的有效性原則
信息的種類很多,但不是每條信息都適合企業的管理和發展。面對諸多信息,我們要進行分類和分析,選取適合自身企業發展和管理的信息進行傳播,從而產生效益。
二、信息化背景下企業管理存在的問題
1.計算機網絡的不安全因素
(1)用戶行蹤遭到泄露
現如今,到一個地方發個朋友圈再定個定位已經成為大眾打卡的一種方式,如此一來,我們的位置和行蹤就毫無保留地暴露給了社會大眾。這就給予了攻擊者一定的可乘之機,他們能夠根據用戶所暴露的定位信息在很短的時間內找到用戶的位置[3] 。有的人甚至能夠根據定位信息出現的次數、用戶本人的信息以及其分享的內容準確推測書用戶的家庭與工作地址,有的甚至連用戶經常去什么地方都可以知道,這給用戶構成了很大的安全隱患。
(2)消費者信息遭到嚴重泄露
你是否也有接到各種推銷電話的情況呢?現如今,盡管信息已經日趨發達,仍然有很多商家會采取電話推銷的商業模式。賣房、裝修、教育、護膚品等等。而這些信息大多是在當事人填寫的情況下被泄露的。舉個常見的例子,商場經常會有辦會員卡的情況,這是商家搜集消費者相關信息的一種方式。他們能夠通過搜集到的會員信息,判斷和分析消費者的購物需求,從而對其發送促銷信息。與此同時,有了信息技術的支持,網絡公司完全可以利用碎片數據信息得到消費者的相關信息,不再需要像以前一樣得到第一手資料。同樣的,消費者在整個過程中擁有知情權,包括過程中提供的信息也很有可能是在客戶知曉和同意的情況下被記錄的。這些信息均可以被挖掘和聯系,從而分析出新的完整信息。
(3)黑客攻擊的安全隱患
隨著信息技術的日益發展,黑客技術也應運而生。有了黑客,相關的信息可以在不知不覺中被他人搜集和利用,這也成為了當今社會最為常見的數據泄露風險之一。與此同時,這些被盜取的信息經過篩選和整理可以變為可利用信息,用于商業的發展創造利益。和傳統的信息儲存方式相比,大數據時代的背景之下信息的數據更加龐大價值也隨之提升,因此更加容易成為黑客和病毒的關注對象。特別是近幾年,APT(Advanced Persistent Threat,高級持續性威脅)的迅速發展加強了針對性的同時還能更加明確目標,攻擊的時間也隨之持續增長,這在很大程度上造成了信息的不安全性。
2.身份的不可靠因素
(1)信息的敏感性
信息發展的同時仍然存在敏感性的特質。公開信息或者不公開信息以后帶來的消極負面影響,就是我們所說的信息的敏感性。信息的敏感性有直接和間接兩個方面。第一,信息的敏感度會隨著個人反映個人真實情況信息的增多而增強。各大機構爭相收集和使用個人信息的原因就是此類信息不易獲取且具有極高的商業價值。第二,信息技術對信息的挖掘篩選和整理使得原本不那么私密的信息變得透明,這對人們的學習工作和生活構成了極大威脅。
(2)信息的脆弱性
原本不被允許獲取的信息能夠通過種種手段被破解和傳播,這就是信息的脆弱性。現如今,信息的脆弱性已經初見成為信息顯露出來的特征,其產生的原因有很多:首先,我們并不知道信息搜集、整理、運用及儲存的是哪一種方式。其次,就算我們知道了解個人信息的是什么方法,也并沒有一種方式能夠對其進行有效的保護。
(3)信息的不確定性
在信息的搜集過程中會呈現出很多的不確定性,這是信息化時代的背景之下所呈現出來的信息的另外一個特征。在清楚確定一個目標的前提之下有方向地去搜集信息是最開始時候的一般性信息實踐方式。然而隨著發展,人們會選擇搜集信息后再對其進行整理篩選和利用的方式。信息之所以會呈現出不確定性,是因為人們并沒有把引導的方向基于信息搜集的結果。這就是信息保護面前有重重阻礙的原因。信息不對稱性質的增強是因為目的的模糊性日益增強,因為我們并不知道個人信息在產業的發展中會總成什么樣的結果,所以未來信息的發展趨勢將會是加快促進有關信息分析篩選的相應退出機制。
3.交易抵賴行為
互聯網等第三方平臺在電子商務的實際運轉過程中被大量應用,所以,在實際操作的過程當中,經常會出現交易抵賴的情況。這些情況的出現在很大程度上影響了企業管理秩序的正常維護。
4.交易信息非法修改
上文當中已經提到了黑客技術。當這些黑客摸清楚信息的規律和格式等相關內容以后,計算機中的個人信息、工作信息等重要內容完全可以依靠黑客技術被盜取甚至更改。這在很大程度上造成了信息的不真實性。有的黑客甚至在信息傳輸過程中加入很多虛假信息,嚴重影響信息接收方的選擇和決策的因素正式這些虛假信息。
5.交易信息泄露
交易信息被泄露在網絡上明文傳播,其原因在于交易信息缺乏一定的保密措施或者是加密力度比較弱。其根本原因還是企業內部對內部信息的保護不夠重視。這樣入侵者可以輕而易舉地截取輸送過程中的商業信息,再對信息進行細致的篩查和分析,從而得到數據格式以及存在的規律從而獲取傳輸的準確信息。
三、信息化背景下企業管理落實的方法
1.對交易信息進行加密
隨著我國信息技術和電子商務的快速發展,數據加密技術也得到了一定的發展。想要在信息化的背景之下對企業信息進行安全有效的保護,對交易信息等重要信息進行加密處理是現今發展情況下信息安全中較為安全的一種信息保護方式。
2.增強防火墻技術
如果說要在內部網絡和外部公共網絡之間建立起一個屏障那應該就要用到防火墻技術了。這是最早引起重視和被廣泛使用的互聯網安全產品。雖然,防火墻的主要責任是保障互聯網的信息認證和安全傳輸,從理論方面來看處于最底層。但是,防火墻技術的深入挖掘和開發工程一直在進行。現如今,很多的互聯網應用當中都加入了防火墻技術的應用,為用戶提供的服務也更加全面和貼心。
3.加強安全技術的研究和電子商務標準的制訂
在人們的日常學習工作和生活當中,多種多樣的技術被需要和應用,企業的發展和運營也是如此。而每一種技術都有其不同的應用方式,這就需要制定相關的標準。如果這些技術沒有添加和設立相應的使用標準,很有可能被錯誤使用從而產生錯誤的成為導致信息安全正確傳遞的阻礙。所以盡快地制定和完善企業相關標準和規劃是十分必要且當務之急的。
4.進一步加強網絡基礎設施建設
任何行業都是需要不斷學習發展和進步的,盡管隨著信息技術的不斷發展,基于我國網絡基礎設施建設的現狀我國已經取得比較突出的成績,但是從總體來看我們仍然存在各種問題和麻煩,還有很大的進步空間。況且,區域之間的發展各有不同,為了能夠更好地推動企業管理在信息化背景下健康、安全發展,我們應該加大力度加強網絡基礎設施建設,為企業管理提供一個良好的發展平臺。
四、結論
想要讓企業得到長久穩定的發展,企業領導和員工都要重視企業管理政策的實施。信息化時代的背景之下,企業管理政策是實施面臨著機遇和挑戰。我相信,不斷克服企業管理當中存在的不足,定能更好地抓住信息化時代下的機遇從而促進企業更好的發展實現企業目標。
參考文獻:
[1]郭坤,姬紅飛.信息化背景下保定市中小企業內部控制探析[J].納稅,2018,(12):141.
[2]齊曉倩.信息化背景下戰略成本會計在企業管理中的應用探討[J].國際商務財會,2018,(4):83-86.