鄭金華,何玉婷
(漳州衛生職業學院, 福建 漳州 363000)
“培養學生創新創業精神與能力”被列入國家教育事業發展“十三五”規劃。規劃指出,要完善創新創業教育課程體系和管理制度,引導鼓勵學生積極參與創新活動和創業實踐[1]。創新創業精神與能力的培養,除了廣泛開展創新創業競賽之外,還需要依托于課程教學,要求教師將創新創業能力培養融入到課程中,尤其可以從管理類的課程或專業切入,設計創新創業相關的教學和實訓內容。由于現有的教材、教學標準滯后于創新創業教育的要求,創新創業教育對于大部分普通教師來說,是相對陌生的,迫切需要經驗交流。作者在藥品經營與管理專業的教學實踐中進行了相關嘗試,在此提出一些探討。
各高校倡導教師將創新創業教育的內容融入到課程教學中。迫切需要解決的是,如何將創新創業項目的內容設計融入到課程中。在教學實施方面經常出現以下問題:
教師缺乏創業實戰經驗是影響大學生創業能力提升的重要因素[2]。由于師資培訓存在局限性,許多老師,特別是從未做過創新創業項目指導的老師,對這方面的內容較為生梳,不知從何處著手。
許多教師有把創新創業教育融入課程的意識,但還停留在傳統的教學方式上,以理論講授為主,偶爾利用網絡引導學生觀看相關的慕課課程。缺乏師生互動[3]、生生互動,缺乏學生動手操作、動腦思考、動嘴演練的的機會。最后課程教學淪為沒有任何“創新”的教學套路,還是沒能激發學生的創新創業的熱情,與教學初衷不符。
創新創業教育是實踐性非常強的課程,要求學生充分利用課余時間,參與到項目設計和執行中,才能真正用好相關的理論和工具,同時也轉化為實踐成果,甚至實現項目融資與落地。只有這樣,學生才能體會到創新創業的樂趣,感受到項目完成的成就感,激發創新創業的熱情。而目前的創新創業教育基本上止于課堂,課后的實踐機會較少。
針對我院高職學生的一項調查顯示,創新創業內容的教學方式按照學生喜愛程度從高到低依次是:案例分析(75.42%)、有趣簡短的視頻(63.79%)、游戲仿真模擬(62.79%)、項目設計與展示(52.16%)、理論講授(47.51%)、企業參觀(45.51%)、團隊演講(45.18%)、企業家創業經歷分享(43.19%)、其他形式(17.61%)。該調查結果為我們實施教學改革提供了思路。
我院近年來將創新創業教育納入到專業人才培養方案中,涉及課程主要有“大學生創新創業基礎”、“藥品市場營銷技術”、“醫藥企業管理”等。結合大學生創新創業競賽以及創新創業實踐的要求,在教學內容和教學方式上做了一些嘗試,在指導學生創新創業方面起到一定作用。
針對市場調查的理論知識和技能,課后開展調查實踐活動。與學生社團、教研室、教師黨支部一起組織“市場調查和營銷策劃”競賽,以團隊為單位參賽,讓學生熟悉市場調查的步驟,對市場調查的主題、目的、內容、方法、樣本選取、數據統計有基本認識,能夠設計調查問卷,能夠根據調查結果做出圖表豐富的調查報告。最后各團隊以演講的方式展示團隊調查的結果,提出一些營銷建議,同時完成答辯任務。邀請專任教師、企業專家到現場評審,對團隊的演講進行點評,給出改進意見。該方式使得課內教學與課外的實踐結合起來,充分調動學生的主動性、積極性,進而更好地掌握市場調查相關技能,為創新創業項目調查打下良好基礎。
案例涵蓋了企業經營理念分析、風險控制分析、營銷環境SWOT分析、市場細分、目標市場與市場定位、品牌管理、價格策略、渠道設計、促銷策劃、商業模式設計等。通過小組討論、教師引導、學生演講的過程,提高學生的思考能力和表達能力,也為創業策劃奠定一定基礎。
此外,注意案例選擇應該“接地氣”,創業不一定是“高大上”,引導學生善于觀察生活,在生活當中留意需求,留意機會。結合身邊的“包租”創業、“美食”創業等,讓學生認識到,創新創業是打破常規,用新的思維、新的視角,打開新的局面,配合強大的執行力,最終幫到別人,自己也從中獲益。實際上,我們所處的互聯網時代給了普通人很多這樣的機會。應向學生傳遞這種樸素創業觀。
以團隊為單位,模擬客戶挖掘、客戶維護、競標、中標客戶的維護、成交以及經營成果的計算等過程。通過模擬公司運營和公司間競爭,讓學生進一步熟悉銷售流程,掌握投標報價技巧、客戶維護技巧、市場競爭策略,做好成本控制和時間管理,建立成本費用概念,并掌握簡單的財務報表填寫和利潤計算。
學習了公司制度、公司法內容、組織結構設計、戰略管理、人力資源管理、企業文化管理、財務管理(資金周轉指標、經營成果指標、常用會計科目、三大財務報表的編制等)等創業相關內容,并進行具體案例的分析和討論。
在“互聯網+”時代,引導大學生充分發揮專業特長, 激發大學生創新創業的熱情, 有機地融入“互聯網+”時代潮流,需要高校、大學生個體的共同努力[4]。“互聯網+”創新創業型人才的培養,需要專業知識、通識知識、創業知識和互聯網知識等之間的深度融合[5]。在教學形式上,應避免“填鴨式”,多采用開放式的案例教學,使學生在了解吸取他人創業經驗和教訓中增長知識和才干,進而培養學生的創新思維。例如,針對“互聯網+”大學生創新創業競賽的內容,結合藥學類專業的特點,給學生介紹臺灣藥品零售模式、云端藥歷的運用,以及“互聯網+”智慧藥房的現狀和前景等,培養學生“互聯網+”的思維。此外,需爭取學校支持,拓展校內外創業空間,與地方政府、企業共建大學生 “互聯網+”創新創業孵化基地、創客空間,為大學生提供實踐場所和企業環境,推動“互聯網+”創新創業教育的新發展。
一項針對本院學生的調查顯示,幫助學生快速掌握項目計劃書寫作要領的工具和方式中,學生認同的程度從高到低依次是:規范的詳細的項目計劃書模板(80.07%)、實用的培訓課件材料(68.11%)、優秀項目寫作案例展示(56.48%)、開設專門課程系統講授和培訓((53.49%))、在線微課程(50.17%)(如圖1所示)。基于學生需求,安排了大學生創業計劃書寫作的內容,介紹近幾年大學生創新創業的成果、優秀作品的創意、項目的遴選、創業計劃書的寫作框架和思路,專家評審的要點等。課程提供了項目計劃書模板、培訓材料、往年獲獎項目案例等,幫助學生快速掌握項目計劃書寫作要領。
安排了創業策劃實訓,模擬大學生創新創業競賽的內容和形式,要求學生自建團隊,選擇項目(教師可提供參考項目),對該項目的產品/服務、市場調查與分析、商業模式、市場策略、財務規劃、團隊管理、風險控制等方面進行分析討論,同時考慮如何運用互聯網的思維、渠道等。各團隊采用頭腦風暴的方式,形成文案,以PPT形式進行展示,并就教師和其他團隊的提問進行答辯。根據展示情況擇優推薦參加學院“互聯網+”大學生創新創業競賽。
進行創業項目的實踐,提供環境、氛圍、課程、師資等全方位的支持,增加創業項目的成功幾率。榜樣的力量是無窮的,創業項目的成功會對想創業的同學帶來極大吸引力,帶動形成創業氛圍。通過真實創業項目和創業學生的帶動,有效激發學生的創業熱情,提升創業能力[6]。我院每年定期舉辦“互聯網+”大學生創新創業競賽,并給予學分認定、物質獎勵、場地免租、資金扶持等鼓勵學生將創業想法和靈感轉變為成果,逐步營造創新創業氛圍。

圖1 學生對不同學習工具和方式的認同程度
在開展上述教學活動和指導學生創新創業項目過程中,建議采取以下幾個行之有效的教學設計和手段。
考慮到高職學生的特點,多采用任務驅動式的教學理念。目前相關教材相對滯后,迫切需要教師進行教學改革。在開展教學中,與創業實踐結合,明確任務,重點突出,深入淺出闡釋理論,再結合案例或實訓任務或課外比賽讓學生進一步掌握。
注意激發學生興趣,打消學生疑慮和畏難情緒。讓學生明白,創業不一定是要做高精尖,只要善于觀察生活,尋找到市場需求,哪怕是一個很小的創意,解決很小的一個問題,這個項目就是有前景的。案例教學,盡量采用學生熟悉的企業、企業家。在課堂討論中學生提出想法,要多鼓勵,與學生一起分析探討。
案例分析時,經常讓學生設想,如果我是總經理我是團隊領導我會怎么做,讓小組進行開放式討論,教師注意引導和總結。項目討論時,設想消費場景,如果我是消費者,我可能有哪些需求,進而完善或調整相關的產品或服務。還可以借助一些仿真軟件來模擬市場競爭的場景和模式,讓學生親歷其中,進而對市場競爭策略有更深刻的認識。
用好沙盤訓練系統和仿真軟件。學生在使用仿真模擬軟件時,通過不同場景直觀感受到營銷的氛圍、營銷步驟,在競標、開標過程中,對成本控制和利潤計算有了深刻認識。學生在做模擬沙盤的時候,通過人物形象、客戶形象、工作胸牌、時間幣、錢幣等教具,刺激學生感官,營造氛圍,對相關報表尤其是損益表的填寫,讓學生進一步了解財務指標以及費用成本、利潤的計算。
課后開展實踐比賽,多方面鼓勵學生。通過教研室立項、教師支部立項等,組織調研比賽、項目比賽等,動員教師參與輔導,動員學生參賽,在課程中給予成績認定、學分認定,在實習就業中予與優先推薦來充分調動學生參賽熱情。
創新創業教育的貫徹實施,還需要學校和主管部門的支持。如舉辦專題講座,開設專門的創新創業課程,組建和培訓一支有項目經驗的教師團隊,編寫適合本校專業特色和培養層次的創新創業教材,定期舉辦創新創業項目競賽,為優秀項目提供場地、資金、政策扶持,建立項目孵化基地,將教師在創新創業項目方面的貢獻納入考核晉升體系等。相信在教育主管部門和學校的支持和保障下,在相關教師的教學探索下,創新創業教育導向的課程教學將呈現百花齊放的局面,真正成為受學生歡迎的、能夠激發學生熱情的、能夠實現項目成果轉化的教學形態。