智能算法推薦與用戶情緒關(guān)系的實(shí)驗(yàn)探究

郭浩 張芷茵

摘 ?要 ?愈來愈多的新媒體利用智能算法向大眾推薦新聞。文章試圖探索新媒體的智能算法推薦與用戶情緒之間的關(guān)系，通過設(shè)置實(shí)驗(yàn)場景，向讀者每日推送其所感興趣主題的新聞信息。基于實(shí)驗(yàn)前后的正性負(fù)性情緒量表（PANAS）測試結(jié)果的對比，發(fā)現(xiàn)持續(xù)性的正面信息推薦會(huì)提升用戶的正向情緒、降低用戶的負(fù)向情緒，而持續(xù)性的負(fù)面信息推薦會(huì)減少用戶的正向情緒、抬升用戶的負(fù)面情緒，并且會(huì)使得情緒體驗(yàn)變得更為集中;此外，持續(xù)性的負(fù)面信息推薦所施加的影響要強(qiáng)于持續(xù)性的正面信息推薦。因此，文章認(rèn)為新媒體應(yīng)審慎地對待智能算法技術(shù)。

關(guān)鍵詞 ?智能算法推薦;用戶情緒;實(shí)驗(yàn)法

中圖分類號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360（2019）15-0015-03

1 ?研究背景

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和可持式移動(dòng)終端的普及，想要獲取信息已經(jīng)不再是一件難事。現(xiàn)代社會(huì)的普羅大眾在遇到問題后會(huì)利用各式各樣的新媒體尋求答案。于是就會(huì)出現(xiàn)這樣的情形：最近李華在糾結(jié)到底是要考研還是考公，于是打開了一個(gè)資訊類的App，在上面輸入“考研還是考公”，于是下面就會(huì)彈出許多條信息，諸如“我是如何找到自己的畢業(yè)方向”“普通二本學(xué)校考研逆襲成功”“弄明白這三點(diǎn)，考公不在話下”，當(dāng)李華點(diǎn)擊進(jìn)去看了許多成功的經(jīng)驗(yàn)后便認(rèn)為自己肯定也可以“春風(fēng)得意馬蹄疾”;而諸如“考研的不公平，我該如何面對？” “沒有關(guān)系，我還要考公務(wù)員嗎？”“985名校的他，畢業(yè)卻也失業(yè)了”，逐一瀏覽下來，李華感覺整個(gè)世界都失去了光明。……