企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的問題及對策

周鶴

【摘 要】統(tǒng)計(jì)是每個企業(yè)都需要重點(diǎn)落實(shí)的工作，它既包括經(jīng)營活動中人工成本支出、經(jīng)營所需消費(fèi)成本支出、企業(yè)外部債務(wù)、資金鏈流動、市場調(diào)查等等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，也包括生產(chǎn)活動中的生產(chǎn)資料成本、項(xiàng)目成本支出和項(xiàng)目收入支出等等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)工作能否高效、有序地展開，關(guān)乎到企業(yè)發(fā)展的方向和內(nèi)部管理水平的高低。本文將結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)常見的統(tǒng)計(jì)工作問題，簡要分析如何應(yīng)對統(tǒng)計(jì)工作問題。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)內(nèi)部管理;企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作;問題及對策

一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中面對的問題

（一）對統(tǒng)計(jì)工作的不重視

對于中小型企業(yè)或者是創(chuàng)業(yè)公司來說，公司內(nèi)部的組織架構(gòu)和人員組成不完善是常見的問題[1]。有些公司的管理層不注重統(tǒng)計(jì)工作，不設(shè)置相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作崗位，有些管理層直接由管理自己來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，但是因?yàn)楣芾砣狈ο鄳?yīng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識和專業(yè)技能，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺少有效的統(tǒng)一管理和專業(yè)分析，有些管理層更是輕視統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容，統(tǒng)而不計(jì)，將統(tǒng)計(jì)簡單地同化為對公司賬目的流動記錄，使得統(tǒng)計(jì)工作的展開變成簡單的流水賬目，不能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作對企業(yè)健康發(fā)展和經(jīng)營活動監(jiān)督的作用。

對于中大型企業(yè)來說，缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)管理規(guī)章制度和指標(biāo)參考則是更為常見的問題[2]。缺乏有效的統(tǒng)計(jì)管理規(guī)章制度，會讓統(tǒng)計(jì)工作的展開面臨大量行政環(huán)節(jié)的問題和工作對接上的問題，造成統(tǒng)計(jì)工作難以推進(jìn)，統(tǒng)計(jì)考核難以實(shí)現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不全面，統(tǒng)計(jì)工作展開流程混亂，統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部資源整合緩慢，難以跟上企業(yè)發(fā)展的所需。

（二）人員素質(zhì)和人員分配問題

許多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作是由財(cái)務(wù)部門或者會計(jì)部門兼任的，有些企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作甚至直接由領(lǐng)導(dǎo)層兼任，這就會帶來人員素質(zhì)參差不齊、工作效率難以保障的問題[3]。

統(tǒng)計(jì)工作需要統(tǒng)計(jì)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中的數(shù)據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)層作為企業(yè)發(fā)展決策的依據(jù)，因此需要專業(yè)的工作人員，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營情況進(jìn)行精確分析，但是如果統(tǒng)計(jì)工作人員的素質(zhì)不高，就會產(chǎn)生一系列負(fù)面問題：統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置過細(xì)，不精確，大而無用多而無用，缺乏決策所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，不能滿足管理層決策的需要，或者統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置不精確，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)模糊，甚至可能發(fā)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不清的問題，從而導(dǎo)致管理層決策錯誤，企業(yè)發(fā)展大方向出現(xiàn)問題。

統(tǒng)計(jì)工作是一個繁瑣的工作，尤其到了月度、季度、年度時，統(tǒng)計(jì)工作的工作量會相當(dāng)大，如果在這種時候統(tǒng)計(jì)崗位是一人身兼多職或者多人身兼一職，就可能造成統(tǒng)計(jì)工作過于繁忙，造成工作人員工作壓力，降低統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。

（三）統(tǒng)計(jì)方法落后

隨著社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容也會增加，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也要向深度挖掘，但是如果統(tǒng)計(jì)工具、統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)仍在原地踏步，就難以滿足企業(yè)對統(tǒng)計(jì)工作的需要[4]。

二、應(yīng)對企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的幾點(diǎn)措施

（一）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作重視程度

重視統(tǒng)計(jì)工作首先要讓領(lǐng)導(dǎo)層和管理層意識到統(tǒng)計(jì)工作的重要性，統(tǒng)計(jì)工作是收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中方方面面的數(shù)據(jù)，用統(tǒng)計(jì)專業(yè)方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，來幫助企業(yè)進(jìn)行正確的決策和生產(chǎn)經(jīng)營活動。管理層應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)章制度，了解統(tǒng)計(jì)工作的工作意義及其對企業(yè)的重要引導(dǎo)作用，重視對統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)與展開，重視與統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)對接和工作協(xié)作[5]。

之后要提高企業(yè)內(nèi)部員工對統(tǒng)計(jì)工作的重視性，可以不定期展開相關(guān)的學(xué)習(xí)會，組織學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)工作對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和日常工作開展的幫助，糾正企業(yè)員工對統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)知，消除企業(yè)其他部門對統(tǒng)計(jì)部門的認(rèn)知障礙和抵觸情緒，便捷統(tǒng)計(jì)部門的工作展開，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的內(nèi)部協(xié)作。

（二）提高人員素養(yǎng)

為了滿足企業(yè)對統(tǒng)計(jì)工作的需要，企業(yè)需要專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐操作可靠、有工作經(jīng)驗(yàn)并且有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)愿望的專業(yè)人才。企業(yè)在招聘時，HR可以有針對性地招募員工，用實(shí)踐操作考驗(yàn)應(yīng)聘者的工作能力。

對于已招募的統(tǒng)計(jì)工作人員，企業(yè)要不斷完善統(tǒng)計(jì)部門的管理制度和福利待遇制度，完善晉升渠道和學(xué)習(xí)渠道，將個人工作能力與薪資福利和晉升相掛鉤，提高統(tǒng)計(jì)工作人員的學(xué)習(xí)欲望和工作積極性，部門內(nèi)部定期展開能力培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流會議，互相學(xué)習(xí)優(yōu)勢技能，交流工作經(jīng)驗(yàn)和工作心得，提高企業(yè)內(nèi)部的整體能力和學(xué)習(xí)氛圍。有條件時，企業(yè)每年可以按照統(tǒng)計(jì)部門的員工數(shù)量，按照一定比例申請培訓(xùn)學(xué)習(xí)名額，為符合條件、工作欲望和學(xué)習(xí)興趣強(qiáng)烈的員工報(bào)名統(tǒng)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn)班，直接提升員工的職業(yè)能力和知識水平。

（三）關(guān)注工作發(fā)展潮流，引進(jìn)新型技術(shù)技能

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會發(fā)展，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算在各行各業(yè)內(nèi)部都掀起了數(shù)據(jù)化變革的浪潮，統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一種統(tǒng)計(jì)運(yùn)用與數(shù)據(jù)分析的工作，也可以在互聯(lián)網(wǎng)時代尋找新的發(fā)展方向和變革。

在如今統(tǒng)計(jì)學(xué)發(fā)展的過程中，統(tǒng)計(jì)從依靠人工的運(yùn)算，手繪圖表和報(bào)表，升級為依賴計(jì)算機(jī)設(shè)備及以微軟的Microsoft Office及騰訊發(fā)行的WPS等系列辦公軟件，再升級為如今各種功能強(qiáng)大、計(jì)算統(tǒng)計(jì)簡便、自帶數(shù)據(jù)分析和函數(shù)整合能力的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，回顧這短短數(shù)十年的統(tǒng)計(jì)工具發(fā)展潮流不難發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)設(shè)備支持、互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)處理能力成為統(tǒng)計(jì)技術(shù)發(fā)展的主流方向。

統(tǒng)計(jì)工作人員要樹立危機(jī)意識，時刻注意專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的動向和新技術(shù)的誕生，樹立起學(xué)習(xí)觀念，不斷提高自身的格局和技術(shù)水平，了解新型技術(shù)，抓準(zhǔn)技術(shù)升級轉(zhuǎn)型的變革，拓寬自己的學(xué)習(xí)渠道。

企業(yè)在完善自身發(fā)展的過程中，也要注重統(tǒng)計(jì)部門軟件與硬件的升級，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要引進(jìn)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)工具，優(yōu)化工作人員的工作環(huán)境，提升工作人員的工作效率，也提升整個統(tǒng)計(jì)部門的專業(yè)度。

三、結(jié)語

統(tǒng)計(jì)部門是一個健康有序快速發(fā)展的企業(yè)必要的組織架構(gòu)組成，也是企業(yè)在迎接市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中，保障自身經(jīng)營活動能夠正常展開、決策方向和公司發(fā)展目標(biāo)大框架符合公司利益、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源管理和資源配置的部門，因此企業(yè)應(yīng)該重視自身的統(tǒng)計(jì)工作，積極克服發(fā)展中所遇到的問題，讓統(tǒng)計(jì)工作更加精確科學(xué)，人性合理，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

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