團體心理輔導活動在家庭經濟困難大學生中的應用

【摘 要】 文章闡述了團體心理輔導的特點及作用，分析了家庭經濟困難大學生的特點。探討在家庭經濟困難大學生中采用團體心理輔導活動的優勢，省時高效，更容易傾訴和獲得共鳴，更好的效果。提出團體心理輔導活動在家庭經濟困難大學生中的具體應用范圍與方法：從人際交往能力、職業生涯規劃、自信心提升等三個方面采用專業的團體心理輔導方法對家庭經濟困難大學生進行重點指導。

【關鍵詞】 團體心理輔導;家庭經濟困難大學生;應用

一、團體心理輔導的特點及作用

1、團體心理輔導的概念和特點

團體心理輔導是由英文的Group Guidance翻譯而來，也被譯作“團體輔導”、“團體咨詢”等。樊富珉認為團體心理輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，它以團體為對象，運用恰當的輔導策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，激發個體潛能，增強適應能力的助人過程。[1]

與個體咨詢相比，團體心理輔導有其獨特的優勢：一是團體心理輔導效率高，把相同特點或議題的人組成一個團體，開展輔導活動，省時省力。二是能產生認同感和歸屬感。在許多人的心目中，他們的某些體驗是自己所獨有的。但是，如果讓他們進入到團體中，開誠布公地彼此交流時，就會發現其他人也有著相似的憂慮。而一旦有了這種體驗，自身的苦惱也會得到緩解;三是在團體中更易得到宣泄的機會。對于相當一部分大學生而言，他們更愿意和同齡人交流卻不大愿與老師或輔導員交談。在團體中，同齡大學生所創造出的坦誠、關懷和安全的氣氛可以使身處其中的學生傾吐內心的苦悶和困惑，從而獲得一種如釋重負的輕松感;四是滿足分享的需要。Shulman（1984）應用“分享資料”一詞來描述呈現于團體中的多種資源的相互作用。他指出在團體心理輔導過程中，從他人的發言、舉動中，可以接觸到各種各樣的觀點，從他人處理困擾時的認知狀況和行為模式，得到某種啟示、模仿的效果，從而修正自我的語言、行為，起到相互促進的作用，這是一對一心理咨詢所不具備的特點。五是得到人際互助的體驗。如果說滿足被助需要是人們對團體輔導所預期的結果，那么滿足助人的需要則是團體訓練中的一個更有意義的收獲。當一個尋求幫助的人突然發現他不僅可以得到他所需要的幫助，而且有力量、有能力去幫助他人時，他的力量和智慧會得到增強;六是團體心理輔導的后續效果好，它創造了一個類似真實的社會生活情境，為成員提供了社交機會，使其可以在團體中通過示范、“模仿”、訓練等方法修正自己的問題，且更容易將改變延伸到現實生活中。[2]

2、團體心理輔導的作用

（1）團體心理輔導能有效提升大學生的人際交往和社會適應能力。鄭凱關于團體心理輔導改善大學生人際關系的實驗研究發現團體輔導在一定程度上提高了成員的人際交往能力，成員的社交焦慮也得到了一定的緩解，成員更多的自我接納了。[3]周永紅等人關于團體咨詢消解大學生交流恐懼的研究探討了團體咨詢在消解大學生交流恐懼的可行性和有效性。團體輔導活動之后，實驗組成員的交流恐懼狀況明顯好轉，演講焦慮和社交焦慮程度明顯降低，社交回避傾向明顯下降，心理健康狀況也明顯好轉。[4]相關研究也支持相關觀點。

（2）團體心理輔導能使大學生心理健康教育活動更加生動有趣，提升學生的接受度。在大學生心理健康教育活動中，團體心理輔導活動屬于實踐性較強的一種心理輔導方式，在團體中，不僅可以進行理論的講解和闡述，更主要是通過一些活動，比如：討論、案例分析、分享互助、情景劇等，讓學生廣泛參與活動，并在親身參與的過程中獲得啟發，深化領悟，這樣的方式更能促進學生的自我思考，寓教于樂，廣受歡迎。

（3）團體心理輔導更易上手，能提高心理輔導工作的受眾面。相比個別咨詢、心理健康教育課程等形式，團體心理輔導活動更容易上手操作，目前許多高校都已經在輔導員中開展團體心理輔導活動的培訓，當越來越多的輔導員也會使用團體心理輔導活動來開展心理健康教育工作時，團體心理輔導活動的受眾面就會大大提升。

二、家庭經濟困難大學生的特點

在我國在校大學生中，家庭經濟困難學生的比例平均達到了20%以上，是一個頗為龐大的群體。這個群體既有普通大學生的共性，也有其特點：

1、更大的生活壓力

經濟上的困難，生活上的磨難，使家庭經濟困難學生過早承受了比同齡人更多的壓力，和家庭經濟條件優越的同學相比，他們可能更早熟，更懂得生活的艱辛，更想在經濟上取得獨立。有許多家庭經濟困難學生一入學，就尋找校外兼職，打工賺錢。但是由于大學階段的課業本身就比較繁重，如果因為兼職打工而牽涉過多精力，勢必會影響學業。學業不好就可能畢不了業，就業也會受影響。這種惡性循環最終對家庭經濟困難學生及其家庭的打擊是非常大的，因此，對家庭經濟困難學生的學業引導和監控非常必要。

2、較重的心理負擔

多數困難學生存在自卑心理，內心比較封閉。有研究者在調查中發現，與非家庭經濟困難學生相比，家庭經濟困難大學生在人際適應性、角色適應性上更差，回歸分析顯示，大學生的家庭經濟條件越差，其整體適應性越差。[5]賈濤等人采用大學生人格問卷（University Personality Inventory，簡稱UPI）對安徽省千余名大學生的問卷調查結果表明：家庭經濟困難學生與普通家庭學生的心理狀況差異顯著，家庭經濟困難學生 UPI 得分顯著高于普通家庭學生。相較于普通大學生群體，家庭經濟困難學生更內向，有更多的內心沖突，也更為道德自律，更容易表現為焦慮、抑郁、敏感和敵對情緒。[6]

3、就業資本的不足

就業資本是一個在“社會資本”概念基礎上提出的新概念，廣義上講，大學生的就業資本包括就業主體資本（如畢業生的就業觀念、綜合素質、就業心理等）、就業客體（如用人單位的用人觀念、用人標準和管理體制等）、就業環境（如就業法規、就業政策、供求狀況、就業市場建設、就業服務等）和就業結果（即畢業生的崗位落實情況）等要素。[7]就業資本是影響大學生就業的關鍵因素。有研究顯示：家庭經濟條件差的大學生在個人知識閱歷、就業觀念等方面都比不上家庭經濟條件好的學生，不管是個人資本，還是社會資本都相對不足。

綜上，高校對家庭經濟困難大學生的幫扶不能僅限于經濟上的扶助，更要留意對他們進行心理上的教育和引導，而人際交往能力的提升、職業生涯規劃、自信心提升等方面應該是教育的重點。

三、團體心理輔導活動在家庭經濟困難大學生中應用的優勢

1、省時高效

家庭經濟困難大學生的一些共性問題主要是發展性問題，并不適宜采用個別咨詢，也沒有那么多精力去開展個別咨詢。采用團體心理輔導活動省時高效、受眾面廣。

2、更容易傾訴和獲得共鳴

團體可以為家庭經濟困難大學生提供更多與他人相處交流的機會，學生也更容易傾訴和獲得共鳴。在實際工作中，單靠輔導員、班干部、心理委員等一人或幾人的力量，幫扶效果還是很有限的。畢竟，家庭經濟困難學生群體較大，輔導員的工作不可能面面俱到，另一方面，學生也不會輕易地把心里話告訴輔導員或班干部，這就使幫扶不能及時地到達他們身邊。而在團體心理輔導中，有相同感悟和煩惱的人能互相安慰，獲得理解，這能極大的擴展心理幫扶的范圍和效果。不過，近來有一種觀點認為：并不應當在工作中公開家庭經濟困難大學生的“身份”，這既不利于保護他們的個人隱私，也會給他們“貼上標簽”，造成更大的心理壓力。這種擔心不無道理，所以，如何使家庭經濟困難大學生接受到心理健康教育了，但又沒有公開他們的身份隱私，這值得進一步的思考和探討。

3、更好的效果

顯而易見，家庭經濟困難大學生的心理問題更普遍、更復雜，需要予以細化，分類指導。目前來看，大面積的心理講座籠統、生硬，很難達到預期的效果，個別咨詢又太耗時耗力，把他們組織起來參加課程更不合適，所以以自愿參加為基礎，兼具生動活潑性的團體心理輔導活動可能效果更好、也更便于操作。這是可以推廣使用的一種心理健康教育形式。

四、團體心理輔導活動在家庭經濟困難大學生中的具體應用

1、提升人際交往能力的輔導

（1）理論和現實依據。根據埃里克森的社會心理發展階段理論，大學本科生處于兩性期和青年期之間，既有同一性發展的需要，又有青年期建立親密關系的需要。他們需要在與他人親密交往的過程中獲得對自己更多的認識和了解，渴望與他人交流思想、分享感情、彼此幫助。如果人際關系不佳，就會造成寂寞孤獨、發展遲滯。

我國大學生的人際交往意識強，但人際交往的知識、技巧、實踐都有欠缺。而貧困大學生的人際交往能力還要低于普通學生。陳菊珍對高職貧困大學生的調查顯示：貧困大學生與非貧困大學生在自信心、交往能力與人際關系方面的差異顯著。有21.9%的貧困學生感覺不自信，貧困大學生對自己的交往能力不滿意的達到52.5%，超過一半，極顯著地高于非貧困學生的36.2%。與非貧困學生相比，貧困大學生更自卑，更不滿意自己的交往能力和人際關系。[8]這種怯懦、自卑的心態亟待調整。通過彼此協助，互相支持，體會信任感和成就感。

（2）輔導方法。在團體中，設計一些團隊合作活動：比如“滾雪球”、“兩人三足”、“你演我猜”、“瞎子背瘸子”等，使學生通過活動，增加與他人的接觸，增加親密感;情緒ABC理論，使學生充分理解不同的認知帶來不同的情緒體驗，學會通過調整認知來改變情緒的方法，換位思考，培養積極情緒;喬哈里視窗，這是自我理論中一個非常重要的概念，把人的自我分為四個部分：開放的我、盲目的我、隱藏的我和未知的我。對盲目的我、隱藏的我、未知的我的探索和開放，可以豐富人的自我意識，增進人際交往。在團體活動中，不僅可以講解喬哈里視窗的概念，還可以設計一些活動，比如：“我是誰”、“朋友眼中的我”、“優點大轟炸”、“背后留言”等來豐富學生對自己的認識，提升自信。

2、職業生涯規劃輔導

（1）理論基礎：霍蘭德職業興趣理論、舒伯生涯發展理論。霍蘭德的職業興趣理論認為，每個人都有自己獨特的人格特征和興趣類型，而每種興趣人格類型又有其相適合的工作崗位，個人在對自己興趣、能力、性格等充分了解的基礎上，尋找到匹配的工作，將能充分調動其工作熱情，展現工作潛力，獲得職業滿意度。舒伯的生涯發展理論，將人的一生分為成長、試探、決定、保持和衰退五個階段。大學生屬于探索階段，該階段發展的任務：通過幻想、討論、專業訓練、實習就業等使職業偏好逐漸具體化、特定化，初步確定職業方向并在現實中不斷檢驗。通過啟發學生的生涯認知，引導大學生建立正確的人生價值觀，學會生涯決策的方法和調整學業的技巧，最大化的實現自我價值。

（2）團體心理輔導干預方法。團體輔導中可將生涯理論介紹、案例分析、成功故事分享、職業探索、面試技巧、企業實習等多種方式相融合。職業探索的活動形式很多，如自畫像、墓志銘、興趣島、家庭職業樹、價值觀大拍賣、生涯環游、生涯人物訪談等，與此同時，還可以融合一些心理調適的方法。比如放松練習，可以幫助學生學習放松技巧，有助于緩解考試焦慮，排解壓力;時間管理的方法，幫助學生提升多任務處理能力;頭腦風暴的技術，引導學生善于利用和學習他人的經驗和方法，提升解決問題的能力。

3、提升自信心的輔導

（1）理論依據：敘事療法。敘事也被稱為“說故事”，人們以第一人稱敘說生命故事，并通過過去的記憶、目前的生活、不同社會情境下的角色和關系作為構建自我認同的基礎。敘說的過程、敘說的內容都將通過與治療師的對話逐漸得到修正，這樣的過程稱之為“改寫生命故事”。[9]敘事療法認為問題與人是分開的，要“外化問題”，鼓勵人們完整的講述故事，通過講述故事尋找生命的支線故事，擴展看待問題的視野，喚起自我改變的動力，重構自我故事。實證研究表明：敘事取向團體心理輔導，使貧困大學生的心理彈性有顯著提高、應對挫折，在逆境中處理問題的能力得以增強。[10]

（2）團體心理輔導干預方法。以敘事療法為理論基礎的團體心理輔導首先要充分尊重成員的意愿，營造真誠、安全、溫暖的團體氛圍，鼓勵成員在團體中分享自己的故事，通過講述 “成就故事”，“例外故事”，協助他們看到過去所忽略的部分，發現潛在的積極資源，從而更好地接納自己，擺脫自卑、懷疑等負面情緒的控制，提升自信。敘事療法的創始人懷特認為：“若非經過重新敘說的過程，生命中的許多閃光點將一閃而逝，但在重新敘說過程中，這些閃光點會停留在人們的故事中。此外，經過局外見證人團隊的再續說，原始的故事將被覆蓋、超越，并同時豐厚了故事內容和當中展現出來的知識和技能。（White，1997b）”。

【參考文獻】

[1] 羅 平.團體心理輔導對中職生自尊的影響[d].湖南師范大學，2016.6.7.

[2] 王 軍，宇業珍.團體心理輔導是大學生心理健康的有效形式[j].理工高教研究，2003.12.58.

[3] 鄭 凱，何元慶.團體心理輔導改善大學生人際關系的實驗研究[j].中國健康心理學.2009.8.986.

[4] 周永紅，李 輝，張 智，李文權.團體咨詢消解大學生交流恐懼的研究[j].中國臨床心理學，2004.2.157.

[5] 王士永.大學生適應性發展問題調查研究[j].北京教育（德育），2018.6.19.

[6] 賈 濤，孟 莉，翟天賜.家庭經濟困難大學生心理健康狀況與心理幫扶體系研究[j].黃山學院學報，2018.2.102-103.

[7] 蔣 維，王迎春.大學生就業資本研究——基于調查樣本的分析[j].中國成人教育，2011.9.119.

[8] 陳菊珍.株洲高職貧困大學生心理健康現狀調查——以湖南工業大學冶金校區為對象[j]. 湖南工業大學學報（社會科學版） ，2009.4.148.

[9] Martin Payne（英）著.敘事療法[m].中國輕工業出版社，2012.4.18-19.

[10] 鄧 宇，劉 鈺，劉云美，周 玲.敘事取向團體心理輔導對貧困大學生心理彈性的干預研究[j].湖北函授大學學報，2018.9.50.

【作者簡介】

張雪琴（1980—）女，漢族，甘肅平涼人，任職于東華大學信息科學與技術學院，講師，教育學碩士學位，研究方向：大學生職業生涯規劃、大學生心理健康教育.