新醫改下醫院檔案管理的改進與完善思路解讀

閆小鶴

中圖分類號：G271 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-106-01

摘 要 在現代醫療改革的不斷發展今天，檔案管理是一項不可忽視的重要管理措施，隨著新醫改的廣泛普及，對醫院的管理工作需要更高的要求，在相關的規定方面也要更加細致和嚴格，想要提升現有的醫療水平，進一步規范檔案管理工作是其中較為關鍵的一部分。本文將醫院檔案管理為主題，分析了現階段存在的問題并提出了改進的措施，旨在推進醫院檔案管理的合理發展。

關鍵詞 醫院檔案 醫院管理 改進與完善

醫院的檔案不但包含了醫院自身的發展過程，還有病人就醫的病理資料等記錄，關系到病人的身心健康跟醫院的發展經歷。在目前新醫改的形勢下，檔案的管理工作需要往規范化跟高效化發展。醫院在這一改進過程中，需要對檔案管理的革新有著全新的認識，對目前檔案管理存在的問題進行了解和分析后，提出有效的改進和完善方法，推動醫院檔案管理的發展。

一、新醫改普及后醫院檔案管理存在的問題

（一）管理檔案的工作人員專業能力差

在檔案管理部門工作的管理人員，在理論知識、專業技能、文化水準等方面有較大的差異。因為大多數的檔案管理工作人員都是各個部門人員不夠而調動到檔案管理的，所以在管理方面的專業能力較弱，不能全面認識到檔案管理的工作內容，很難在管理檔案工作中取得較大成果，更無法在管理工作中實行高效的管理模式。在展開檔案管理的工作時有工作不到位，管理能力不足等各種問題，結果導致了醫院有效的檔案材料很少。

（二）未有明確的檔案管理工作目標

在醫院展開檔案管理工作時，首先需要設置一個明確具體的工作目標，每個檔案工作人員都必須基本掌握檔案庫里的檔案類型，保存方法和用途等，能夠讓展開檔案工作管理的時候，可以根據不同的類型進行實施管理工作。相反的，如果在檔案管理的工作中沒有明確的工作目標，就會導致醫院的檔案管理工作效率低下，浪費工作時間。

（三）醫院的檔案管理工作現代化水平低

現在大部分醫院里的檔案部門都沒有專門的檔案文件數據庫，有的醫院有檔案數據庫但是存儲空間不夠，有的還會發生文件丟失或文件被刪除等問題，這就導致了醫院保存的檔案文件不夠全面。除了日常的工作統計任務，醫院每年的工作總結數據都是來自每個科室的統計表，因為要對龐大的材料數據進行統計，導致了醫院檔案管理工作人員工作量急劇加大，可能會出現數據錯誤，遺失缺漏等各種問題，不利于醫院的自身工作總結和未來的發展。

（四）醫院對檔案管理方面缺少資金的投入

因為大部分醫院的檔案管理方式都是人工管理的方式，也就是手寫紙質記錄，加上還有的檔案管理工作人員不能理解新的管理方式，導致醫院對檔案管理工作不重視，對這方面的資金投入很少。沒有足夠的資金支持，也就沒有購買信息管理設備的能力。這樣極大地降低了醫院檔案信息的有效性和準確性。

二、對醫院檔案管理方面出現的問題提出的改進建議

（一）加強醫院的信息化建設，提高工作人員的專業能力

提升工作人員的個人工作能力，是進行信息化建設的基本措施。醫院可以針對相關的檔案管理工作人員進行信息化的培訓，增強工作人員的個人專業能力，提高檔案管理工作的效率，進而推動醫院的檔案管理工作現代化發展。

（二）設置合理的管理目標

在醫院工作活動中，對管理模式的創新，對其工作有相當程度的幫助作用。在實際工作中，醫院的管理需要結合自身的發展情況，來設計一套適合自己的管理系統，并實施到醫院的每一項管理工作中。比如在進行檔案管理工作時，設計有針對性的管理目標，并以此為依據進行相關管理工作的開展。除此之外，結合具體的情況對醫院檔案管理部門設置階段性的管理目標，比如每個月的工作總結，每個季度的工作總結，以此指導檔案管理工作的展開。

（三）學習現代的管理模式，建造醫院自己的工作數據庫

在過去的管理中，大多數醫院都是采用人工手記，紙質保存的方法，這種方法費時費力，也不利于之后的查找。使用現代化的管理手段，將紙質保存改為電子信息保存，準確度高，不用擔心信息遺漏，也便于之后工作的查找和總結。在做好數據庫的構造后，還需要做好對檔案的保護工作。現代對電子信息的安全問題主要有兩個，一種是信息的丟失，還有一種是信息的泄露。對這兩種問題，醫院需要有相應的解決方案，相關的工作人員要有一定的計算機安全意識，懂得如何保護醫院數據，防止黑客的惡意攻擊等。在平時的數據記錄中，也要對數據進行安全檢查，保證檔案的安全、完整。

（四）加強對檔案管理的重視度

在之前醫院的管理工作中，醫院對檔案管理的重視程度不高，但是相反，檔案管理工作往往是很重要的方面，關系到患者的病歷史，也對醫院的發展有一定的幫助作用。因此要提升醫院對檔案管理的重視程度，加大對這方面的資金投入。

三、結語

總的來說，為了能給醫院提供及時有效的檔案信息，在未來的可持續發展道路上走的更遠，需要改變醫院對檔案管理的看法，對管理方面加大資金的投入，對工作人員進行系統化的培訓，構建一個現代化、信息化的醫院檔案管理系統。

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