溝通藝術在初中班主任管理中的運用

李娜 金曉麗

摘 ? ?要： 在初中教育階段，初中班主任既肩負著日常教學管理工作，又肩負著班級管理工作，在教育教學工作中，溝通有極其重要的作用。本文闡述了溝通藝術在初中班主任管理中的應用策略，給予中學教育工作者一些借鑒與參考。

關鍵詞： 溝通藝術 ? ?初中班主任 ? ?管理應用

引言

對于初中班主任而言，在開展日常管理工作時，必須科學合理地應用行之有效的溝通技巧，依據學生所具有的各種實際需求，進一步提高學生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學生良好的道德品質，讓學生能夠身心健康成長。由于初中生正處于青春期這一重要的發(fā)育與成長階段，身心都還不成熟，因此，初中生難以客觀全面地認知與了解事物，教師必須給予學生有效的引導，借助良好的溝通方式，讓教師與學生之間、教師與家長之間進行有效溝通，讓班主任較好地開展管理工作，提升學生的綜合素質，讓學生獲得全面發(fā)展。

1.加強初中班主任班級管理溝通的必要性

1.1有利于營造和諧發(fā)展的良好校園環(huán)境。

初中班主任在開展管理的過程中，應與學生開展行之有效的溝通，師生之間要相互了解，加強聯系。唯有如此，方能讓班主任深入了解學生，在學習與生活中給予學生無微不至的關愛。同時，班主任必須與學生家長建立良好的溝通，掌握學生在家庭當中的學習與生活狀況，促進學生身心健康成長。班主任必須尊重學生，成為學生的知心大朋友。

1.2有利于具體問題具體分析，做到因材施教。

班主任在開展管理工作時，必須做到一視同仁地對待學生，同時，應通過認真細致的觀察，較好地把握班級中全體學生的實際情況，并依據學生存在的差異性對學生進行個性化的指導，做到因材施教。師生之間通過有效溝通，教師能夠認知與了解學生的興趣愛好，并充分發(fā)掘學生的潛力，進一步提高學生的綜合素質。

2.溝通藝術在初中班主任管理中的應用策略

2.1班主任應在與學生溝通中，科學合理地應用溝通藝術。

由于初中生正處于青春期這一重要的發(fā)育與成長階段，身心都還不成熟，并具有較強的自尊心，也較容易遭到外部環(huán)境的影響。班主任在和學生溝通時，必須充分應用賞識教育的方式，給予學生肯定與鼓勵，即使學生在學習與生活當中出現錯誤，教師在批評學生時，也應盡量采用溫和的、委婉的批評方式，這樣既可達到批評的目的，讓學生能夠心悅誠服的接受教師地批評，又能取得良好的批評教育的效果。如果教師對學生采取嚴厲的批評方式，就會讓學生感到自尊心受到了傷害，難以有效接受教師的批評教育，甚至會讓學生缺乏自信心，并有可能讓學生出現逆反心理，如此，就會對班主任管理工作造成阻礙。班主任必須在管理中，充分應用科學合理的溝通方式，認真細致地觀察與發(fā)現學生的點滴進步，并充分肯定與鼓勵學生，指導學生不斷進行自我改進與自我完善，從而讓學生獲得全面發(fā)展。

2.2班主任應在與任課教師溝通中，合理應用溝通藝術。

對于初中班主任而言，既要全面負責班級管理工作，又肩負著某一學科的教學工作。如果班主任只是關注自身的所任課學科的教學工作，就不能關注班級學生在其他學科的學習情況，難以掌握班級學生各門學科的學習情況。因此，班主任不僅要做好自己所負責的學科教學工作，還要充分了解其他學科的教學情況。因此，班主任必須與各門學科的任課教師緊密聯系，通過與科任教師進行有效的溝通與交流，充分認知與了解學生在各門學科的學習情況，認真聽取任課教師的各種意見和建議，并針對學生在各門學科中的學習表現，科學合理地制定出行之有效的教學策略，鼓勵教師們進行相互交流，并在教學經驗交流當中共同分享教學經驗，逐漸形成教學合力，讓學生在各門學科的學習中都能夠獲得整體性的提高，從而獲得全面發(fā)展。

2.3班主任應在與學生家長溝通中，合理應用溝通藝術

家庭教育與學校教育是教育的一個重要的組成部分，兩種教育方式，對于學生的身心健康成長具有極其重要的作用。第一，必須充分了解學生的家庭情況，初中班主任在開展班級管理工作的過程當中，必須與學生家長進行深入的溝通，充分了解學生在家庭當中的實際情況，并針對學生在學校與家庭當中的實際情況，適時調整班級管理工作內容，使管理工作更具實效性與針對性。班主任應基于所了解到的學生的家庭情況，尋找到合理的溝通方式。第二，注重與家長溝通過程當中的語言與方法，班主任與學生家長進行溝通時，會將學生的情況作為溝通的重點內容，在進行溝通時，必須采用盡量委婉的溝通的方式，取得良好的溝通效果。例如，班主任針對學生在校所出現的錯誤，向學生家長通報學生犯錯的具體原因，在溝通過程中，共同尋找出指導與幫助學生改正錯誤的方式方法。另外，班主任在與學生家長進行溝通時，可充分采用微信、QQ等即時性的網絡通訊工具，使得雙方的溝通更加高效便捷。在溝通過程中，班主任應注重與家長溝通過程當中的語言與方法，取得良好的溝通效果，從而有效提高班級管理的管理效率與管理質量，讓學生身心健康成長。

2.3采用行之有效的溝通方式，體現溝通的針對性與實效性。

通常而言，人們在考慮問題時，大都會立足于自身所處的立場與角度進行考慮，這樣考慮問題的方式，具有較強的主觀性，難以客觀全面地看待問題，難以有效處理好人際關系，甚至會引發(fā)一些矛盾與沖突。班主任在開展班級管理的過程中，必須采用行之有效的溝通方式，充分體現溝通的針對性與實效性。班主任必須構建良好的師生溝通關系。例如，可采用換位溝通方式進行溝通，在進行溝通時，班主任要轉變溝通的思維方式，嘗試著從學生的立場與視角考慮問題，如此就能夠讓溝通更加切合學生的心理特點、實際情況，讓班主任給予學生更多的關愛與幫助，充分體現出溝通工作的實效性，并能夠增進師生理解，有利于順利開展班級管理工作。班主任采用換位思考方式，可讓溝通更加靈活變通，并能夠有效解決實際問題。但是，在溝通過程中，班主任必須考慮到初中生正處于青春期，其在情感方面穩(wěn)定和波動相互并存，因此，班主任在與學生進行情感溝通時，必須確實轉變溝通理念，必須充分立足于學生所具有的情感情況，讓學生具備正確的政治思想，把握學生的思想與情感的變化，借助行之有效的情感溝通，潛移默化地影響學生，培養(yǎng)學生良好的道德品質，讓學生獲得全面發(fā)展的同時，進一步強化班級管理工作的實效性。

2.4班主任在與學生溝通時，必須以公平公正的心態(tài)對待學生。

初中生能夠較好地感知到他人對于自我所具有的情緒反應，并會對這一情緒反應進行判斷：這樣的情緒反應是否正常。因此，班主任在與學生開展溝通的過程中，必須以公平公正的心態(tài)對待學生，讓學生真正感受到班主任在溝通當中對于自己的關愛與幫助，如此，才能讓學生回應班主任的善意，讓師生之間能夠開展更加深入與有效的溝通，學生將心里話向班主任傾訴，班主任才能真正認知與了解學生的真實想法，才能依據學生的想法，對學生開展具有針對性的思想工作。例如，教師可依據學生所體現出的具有較大的學習心理壓力這一實際的訴求，開展有針對性的溝通，指導學生通過積極主動地參與體育鍛煉、寫日記、聽音樂等各種減壓的方式，有效疏導心理壓力，讓自己輕松愉悅地學習，有效開展師生之間的溝通工作，讓班級管理工作獲得整體性的提升。

結語

在當前的初中班主任管理工作當中，溝通工作是一項極其重要的內容，通過有效溝通，可進一步提高班主任管理的效率與質量。班主任必須在日常教育教學當中，通過實踐運用，不斷總結溝通的經驗與技巧，立足于學生的實際情況，采用行之有效的溝通方式方法，從而較好地體現出溝通的針對性與實效性，在促進學生獲得身心健康成長的同時，也能夠獲得全面發(fā)展。

參考文獻：

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