關(guān)于民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)困境及未來(lái)發(fā)展方向研究

高潔

摘要：近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了巨大的變化。而傳統(tǒng)行業(yè)卻普遍存在產(chǎn)能過(guò)剩、成本上漲等問題。作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展前景令人擔(dān)憂。以民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)為研究對(duì)象，從其經(jīng)營(yíng)困境入手，分析民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的主要困境及問題，在此基礎(chǔ)上提出未來(lái)發(fā)展的新方向。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè);用工成本;電子商務(wù);內(nèi)部控制

一、研究背景

民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基石，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展影響重大，其以靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中蓬勃發(fā)展。2018年11月，習(xí)近平總書記在民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)上發(fā)表重要講話，聽取了民營(yíng)企業(yè)家們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見和建議。習(xí)近平總書記在講話中充分肯定了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要地位，但是就在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分——民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展正在面臨著困難，形勢(shì)嚴(yán)峻。傳統(tǒng)行業(yè)起步早，特別是企業(yè)對(duì)于勞動(dòng)力的需求普遍比較大，在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下，各行各業(yè)都迎來(lái)了新生以及發(fā)展，但是民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)步并不顯著，本文從民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)困難原因入手，發(fā)現(xiàn)問題，并提出了一些解決方法。

二、經(jīng)營(yíng)中遇到的困難

馬云在2018年6月的演講中提到，在過(guò)去的10年里，傳統(tǒng)企業(yè)都是一個(gè)死去活來(lái)的過(guò)程，全球化的停滯、成本的提高、電商的沖擊等原因給傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了致命的打擊。

（一）用工困難

民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的最大問題，來(lái)自于員工，這些企業(yè)大多數(shù)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，根據(jù)調(diào)查顯示這些企業(yè)正普遍面臨著招工難、留人難的困境，并且這種趨勢(shì)日益嚴(yán)峻。

人員問題目前已成為影響傳統(tǒng)行業(yè)盈利能力的主要問題，大多數(shù)企業(yè)的用工成本已經(jīng)占到企業(yè)總成本的30%以上，并且這一比例還在逐步提高。即使在用工成本不斷提高的情況下招工仍然非常困難，最近兩三年工資每年都要上漲5%～10%。改革開放40年，中國(guó)無(wú)疑是全球化的最大受益者，通過(guò)廉價(jià)勞動(dòng)力的巨大優(yōu)勢(shì)。以制造業(yè)為首的傳統(tǒng)行業(yè)迅速發(fā)展。但是隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展“中國(guó)制造黃金十年”終結(jié)，中國(guó)的勞動(dòng)力成本不斷上漲。同時(shí)，隨著勞動(dòng)力成本的上漲，上下游企業(yè)的用人成本加大，原材料的成本也在不斷上浮，企業(yè)的生存越發(fā)困難。

在用人成本增加的基礎(chǔ)上，無(wú)人可用的窘境無(wú)疑使民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展困境雪上加霜。根據(jù)浙江省人社部門6月的用工監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，浙江省有25.2%的企業(yè)存在缺工情況，企業(yè)招工難問題突出。80、90后作為目前用工市場(chǎng)上的主力軍，這一群體整體素質(zhì)的提升以及就業(yè)需求的多樣化與民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生沖突，這些企業(yè)提出的用工條件與該群體的需求落差很大，供求結(jié)構(gòu)的矛盾造成了民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)人可招，但每年又是就業(yè)最難季的矛盾。

（二）來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力

價(jià)格成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。由于民營(yíng)傳統(tǒng)企業(yè)之間差異比較小，生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本相同，因此唯有進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)這一路徑。同時(shí)，為了擴(kuò)大銷售，企業(yè)只能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，很多企業(yè)采取放寬應(yīng)收賬款收款時(shí)間的方法從而達(dá)到增加銷量的目的。民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)趨于同質(zhì)化，同一行業(yè)各企業(yè)之間產(chǎn)品的差異較小，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，降價(jià)已經(jīng)成為企業(yè)首選的方案。而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)又帶來(lái)了成本壓力。因此企業(yè)只能維持一個(gè)非常低的利潤(rùn)，因此通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)降低成本已經(jīng)成為企業(yè)的生存之道，但是市場(chǎng)需求并不會(huì)因?yàn)槟愕拇笠?guī)模生產(chǎn)而擴(kuò)大，因此大規(guī)模生產(chǎn)又給企業(yè)帶來(lái)了生產(chǎn)過(guò)剩的問題。

三、企業(yè)存在的問題

（一）賬務(wù)處理不及時(shí)，操作不規(guī)范

民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)普遍存在操作不規(guī)范的問題。企業(yè)的財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)區(qū)分不明。“白條現(xiàn)象”頻繁發(fā)生，財(cái)務(wù)制度尚未健全，監(jiān)管力度相對(duì)比較薄弱。而由于這些情況的發(fā)生在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)失真，給企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作帶來(lái)了一定程度上的困難。同時(shí)這一現(xiàn)象也表明了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒有對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作引起足夠的重視，在財(cái)務(wù)部門職能配備以及會(huì)計(jì)人員的技能要求、培訓(xùn)上缺乏應(yīng)有的重視。

（二）典型家族式企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式

“任人唯親”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。民營(yíng)企業(yè)很多都是典型的家族企業(yè)，各部門主要負(fù)責(zé)人都是老板的親屬。家族企業(yè)這一管理模式雖然具有治理機(jī)制高、執(zhí)行力強(qiáng)、治理成本低、穩(wěn)定性強(qiáng)這些優(yōu)勢(shì)，但是這一管理模式對(duì)于正在尋求突破的民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)顯然是落后的。家族式企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式最典型的缺陷就是集權(quán)經(jīng)營(yíng)，專斷獨(dú)行，基本上都是滿足現(xiàn)狀，缺乏對(duì)未來(lái)的規(guī)劃以及發(fā)展戰(zhàn)略。在用人上一般都是任人唯親，子承父業(yè)，對(duì)于能力的考核不夠重視，缺乏企業(yè)文化。而這一用人模式也往往造成了更多的利益糾紛。

（三）內(nèi)部控制制度不健全

中小型企業(yè)是民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的主力軍。按照縱向組織結(jié)構(gòu)的劃分，這些企業(yè)屬于典型的扁平型組織結(jié)構(gòu)，管理規(guī)模既定，管理幅度大，管理層次比較少，按照橫向組織結(jié)構(gòu)類型劃分，該企業(yè)尚處于比較初級(jí)的職能制組織結(jié)構(gòu)，按照組織部門制度，將相同職能的業(yè)務(wù)的管理者與其人員組合在一起，設(shè)置相應(yīng)的管理部門和職務(wù)。

該類型的職能結(jié)構(gòu)主要適用于中小型企業(yè)，產(chǎn)品類型相對(duì)單一，生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展比較慢，外部環(huán)境相對(duì)比較穩(wěn)定。但是該種職能類型的缺陷也是比較明顯的。在該種職能類型之下，員工主要是按照上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)行事。缺乏主觀能動(dòng)性。各部門聯(lián)系不緊密，個(gè)人只關(guān)心各自部門的工作，跨部門交流合作少并且困難。除了決策層之外，其他的企業(yè)人員所關(guān)心的焦點(diǎn)往往不是顧客，都是各人自掃門前雪，在其利益范圍之外的問題就很可能被忽略，從而導(dǎo)致項(xiàng)目或產(chǎn)品不能得到足夠的支持。

由于該種職能結(jié)構(gòu)的顯著缺陷，必然導(dǎo)致了一種結(jié)果，即企業(yè)管理制度欠缺，內(nèi)部控制制度混亂。企業(yè)戰(zhàn)略方向不明，組織結(jié)構(gòu)只是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)特點(diǎn)以及需要的人員來(lái)設(shè)定的，組織結(jié)構(gòu)缺乏多樣性。該情況導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制政策多變，朝令夕改，管理效率低下。由于高層管理者參與細(xì)節(jié)性的事務(wù)很多，決策層往往包攬了企業(yè)所有的大小事務(wù)，基層員工和中層管理者也就不積極，所有事情往上集中，企業(yè)也缺乏健全激勵(lì)機(jī)制，基層員工往往只會(huì)做死事，即使在生產(chǎn)操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了問題沒有及時(shí)處理。

責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一的問題是該企業(yè)內(nèi)部控制中出現(xiàn)的典型問題。一方面企業(yè)的基層員工抱著一心完成任務(wù)，事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，中層管理人員感覺自己責(zé)任多，權(quán)利少，另一方面公司決策層又覺得下屬工作能力差，大事小事都需要幫忙決策。由于不能清晰有效的授權(quán)和培訓(xùn)授權(quán)內(nèi)容，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力精力受制。在這一組織結(jié)構(gòu)下，管理效率低下，相互推卸責(zé)任，增加了管理成本。基層管理人員缺乏企業(yè)歸屬感，增加了企業(yè)的管理難度。

（四）對(duì)安全、衛(wèi)生檢查重視力度不夠

傳統(tǒng)行業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè)，這些企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品要求定期接受相關(guān)部門的檢查。但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理人員及員工對(duì)于消防及衛(wèi)生安全的認(rèn)識(shí)比較薄弱，很多人還有著臨時(shí)抱佛腳的心態(tài)。勞動(dòng)密集型企業(yè)需要大量的勞動(dòng)力，他們對(duì)于員工的文化程度要求不高，消防意識(shí)匱乏，同時(shí)又是內(nèi)部控制中管理漏洞比較多，因此往往會(huì)給企業(yè)埋下巨大的安全隱患。

1. 員工安全意識(shí)較低，基本不會(huì)對(duì)員工消防以及食品安全知識(shí)的培訓(xùn)。

2. 企業(yè)建筑結(jié)構(gòu)不合理，倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)車間不能嚴(yán)格分離。

3. 消防基礎(chǔ)設(shè)施配備不全。

4. 企業(yè)沒有完善的消防或食品安全制度，即使有相關(guān)制度的企業(yè)，在實(shí)施過(guò)程中很難嚴(yán)格按照規(guī)章執(zhí)行。

四、解決方案

（一）充分運(yùn)用電子商務(wù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸超脫了一個(gè)行業(yè)的范疇，成為了很多行業(yè)超越發(fā)展的動(dòng)力。傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)困境已經(jīng)成為發(fā)展中的問題，急需得到改善甚至轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的模式是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合，給予傳統(tǒng)行業(yè)灌注新生力量的嘗試。這一模式正在被更多的傳統(tǒng)行業(yè)所接受。

很多民營(yíng)傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的便利性，開始探索“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型銷售模式，電子商務(wù)的發(fā)展為該企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。電子商務(wù)模式的引入將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)需求量。通過(guò)云計(jì)算的普及，大數(shù)據(jù)的成本大大降低，使傳統(tǒng)企業(yè)能夠更及時(shí)的了解消費(fèi)者的偏好、需求以及購(gòu)物習(xí)慣，中小企業(yè)也可以采用該種模式。特別是電子商務(wù)的應(yīng)用，由于交易、銷售的在線化，可以有效的利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、細(xì)分以及未來(lái)市場(chǎng)的評(píng)估電子商務(wù)的模式也可以大大緩解企業(yè)庫(kù)存積壓的壓力，在電子商務(wù)之前由于信息的不對(duì)稱以及淡旺季的存在，企業(yè)庫(kù)存積壓相對(duì)比較嚴(yán)重，而通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展，按需定產(chǎn)正在逐步得到實(shí)現(xiàn)，有利于改變企業(yè)批量化生化的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)。線上支付的普及在一定層度上也緩解了企業(yè)應(yīng)收賬款占比嚴(yán)重的問題。

大多數(shù)民營(yíng)傳統(tǒng)企業(yè)由于人才與資金的限制，電子商務(wù)模式的應(yīng)用剛屬于起步階段，企業(yè)大多是尋求外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助來(lái)建立了自己的網(wǎng)上信息平臺(tái)，將企業(yè)產(chǎn)品信息投入到上手平臺(tái)上，但是也只是僅此而已，企業(yè)已經(jīng)享受到了電子商務(wù)帶來(lái)的利益，但是并沒有進(jìn)一步將利益擴(kuò)大化，主要原因還是習(xí)慣了安于現(xiàn)狀，缺乏專業(yè)型人才。民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)需要在未來(lái)階段逐步建立自己的網(wǎng)站，形成專業(yè)的銷售平臺(tái)，以求實(shí)現(xiàn)理想的簡(jiǎn)單快速?gòu)?fù)制黏貼搶占行業(yè)先機(jī)的目的。

（二）聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成行業(yè)聯(lián)盟

對(duì)于大多數(shù)民營(yíng)傳統(tǒng)企業(yè)而言，其優(yōu)勢(shì)正在減弱，在多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中行業(yè)蛋糕已經(jīng)被瓜分，但是為什么還要在已經(jīng)被瓜分的蛋糕中繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)呢，如果不能有效的實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略，那么為什么不考慮在紅海中尋求更加有效的發(fā)展戰(zhàn)略。形成行業(yè)聯(lián)盟就是目前可以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)有效的紅海戰(zhàn)略。勞動(dòng)力成本越來(lái)越高，企業(yè)成本越來(lái)越高這是整個(gè)行業(yè)共同面臨的困境，那么形成行業(yè)聯(lián)盟，提高行業(yè)的進(jìn)入壁壘，避免外部企業(yè)的進(jìn)入，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，不要再一味地進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)此以往只能是惡性競(jìng)爭(zhēng)，只會(huì)讓生存環(huán)境變得越發(fā)惡劣。但是形成行業(yè)聯(lián)盟，資源共享之后提高行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，共同抵御外部環(huán)境的影響，將更多的資源放到創(chuàng)新、以及人才培養(yǎng)中去。中產(chǎn)階級(jí)的崛起，“物美價(jià)廉”模式正在崩潰，現(xiàn)在的消費(fèi)者更加愿意為創(chuàng)新買單。因此，形成行業(yè)聯(lián)盟，取長(zhǎng)補(bǔ)短單，注重創(chuàng)新，形成核心技術(shù)，給民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)形成更加堅(jiān)不可摧的“城墻”以及更加寬廣的“護(hù)城河”。

行業(yè)聯(lián)盟的形成不僅能夠?yàn)槠涑蓡T企業(yè)帶來(lái)新的客戶、市場(chǎng)和信息還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，新型產(chǎn)品及銷售模式的研發(fā)。行業(yè)聯(lián)盟的建立是實(shí)現(xiàn)一起優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、擴(kuò)展發(fā)展空間，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

（三）完善企業(yè)內(nèi)控制度，健全財(cái)務(wù)體系，進(jìn)行定期培訓(xùn)

再進(jìn)行發(fā)展性探索的同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該致力于內(nèi)部控制制度的完善，以及保證內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施。形成有效合理的組織結(jié)構(gòu)模式，建立健全有效的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、激勵(lì)機(jī)制以及安全規(guī)范的操作制度。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制中出現(xiàn)的問題，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效改正。

明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境。摒棄家族式管理模式，建立健全企業(yè)監(jiān)督機(jī)制，健全內(nèi)部控制制度應(yīng)當(dāng)能夠有效的防止舞弊的發(fā)生，確保內(nèi)部控制制度能夠有效的被執(zhí)行。

提高會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)，引進(jìn)相關(guān)專門型人才，定期對(duì)企業(yè)員工實(shí)施培訓(xùn)。通過(guò)科學(xué)合理的聘用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升制度，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

最后，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部外信息的有效交流與溝通，建立上傳下達(dá)的有效機(jī)制，通過(guò)建立組織機(jī)構(gòu)定崗責(zé)任制來(lái)確保企業(yè)內(nèi)外部信息溝通的及時(shí)性、有效性以及真實(shí)性。

五、結(jié)語(yǔ)

民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)正在面臨著巨大的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)能否成功取決于是否能在新型行業(yè)的發(fā)展中取得一席之地。改變民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，探索民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)的核心能力，融入電子商務(wù)元素，實(shí)現(xiàn)民營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖文靖，韋莉莉.傳統(tǒng)行業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)中找到新商機(jī)[J].河南科技，2013（07）.

[2]李靜.傳統(tǒng)行業(yè)引入電子商務(wù)模式的戰(zhàn)略思考[J].中國(guó)商論，2017（07）.

[3]王靜.傳統(tǒng)行業(yè)中企業(yè)轉(zhuǎn)型問題研究[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2003（02）.

[4]于菲菲.加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的問題研究——以淄博市為例[J].現(xiàn)代交際，2014（06）.

[5]王樹波.勞動(dòng)密集型企業(yè)消防檢查中存在的問題及對(duì)策探討[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2017（17）.