“互聯(lián)網(wǎng)+”背景和公共圖書館的城鄉(xiāng)一體化

丁林昕

摘? ? 要： 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國越來越重視公共圖書館建設(shè)，通過公共圖書館建設(shè)實(shí)現(xiàn)我國現(xiàn)有文化傳承與發(fā)展的綜合性及多樣性的轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)有文化傳播與發(fā)展中，為了提高文化傳播發(fā)展質(zhì)量，按照文化傳播發(fā)展中的要求進(jìn)行文化活動(dòng)建設(shè)。只有搞好城鄉(xiāng)一體化的公共圖書館建設(shè)，才能為我國文化傳播與發(fā)展提供指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+”? ? 公共圖書館? ? 城鄉(xiāng)一體化

在推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化到新體系模式中，圍繞“再上新臺階，建設(shè)新福建”，聚焦“機(jī)制活”的要求，我區(qū)圖書館旨在切實(shí)解決城鄉(xiāng)居民“借書難，看書難”問題，實(shí)現(xiàn)和保障城鄉(xiāng)居民平時(shí)獲取知識和信息的權(quán)益，讓全區(qū)人民共享社會進(jìn)步、文化發(fā)展的成果，取得顯著的成效。平潭圖書館與平潭農(nóng)商銀行攜手，共同打造全省首創(chuàng)“書香農(nóng)商”項(xiàng)目。本文按照現(xiàn)有文化傳播建設(shè)中的要求，探討將“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的公共圖書館城鄉(xiāng)一體化的工作落實(shí)。

一、創(chuàng)新情況

1.統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)合作共建。

由政府部門制定，推進(jìn)機(jī)制，保障機(jī)制及管理機(jī)制，規(guī)劃創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制的建設(shè)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)布局和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。與銀行部門加強(qiáng)理論指導(dǎo)，尋求技術(shù)突破。只有在公共圖書館城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和發(fā)展中，統(tǒng)籌規(guī)劃重視理念，才能全面加強(qiáng)城鄉(xiāng)一體化背景下的文化發(fā)展體系建設(shè)[1]。為城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略實(shí)施中的文化建設(shè)工作規(guī)劃提供保障，因此，在這種背景下的公共圖書館建設(shè)工作推進(jìn)中，必須注重合作建設(shè)，同時(shí)完善統(tǒng)籌規(guī)劃理念，這樣才能保障在統(tǒng)籌規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施中更加有效地為區(qū)域文化發(fā)展協(xié)調(diào)提供保障。

2.資源共享，服務(wù)創(chuàng)新。

（1）實(shí)現(xiàn)資源共享：①銀行卡“變”讀者證：開通銀行卡圖書借閱功能，用銀行卡直接借閱圖書。②把圖書館“搬”進(jìn)銀行：銀行的營業(yè)大廳成為圖書借閱場所，大堂經(jīng)理或安保成為圖書借閱管理者，讀者在挑中圖書后可由銀行工作人員進(jìn)行借閱操作。③通借通還：各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)與圖書館的一卡通服務(wù)。④物流渠道：利用銀行運(yùn)鈔車變成圖書館的物流車，可將流通的圖書或讀者點(diǎn)單的書籍利用運(yùn)鈔車送到各相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)（這種方式特別是給小島及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了便利）。⑤協(xié)同管理：由圖書館負(fù)責(zé)圖書調(diào)批及業(yè)務(wù)活動(dòng)等相關(guān)培訓(xùn)，農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)日常的書籍借閱、歸檔、現(xiàn)場管理等工作。

（2）強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新：公共圖書館的所有價(jià)值和作用只有通過面向讀者的圖書服務(wù)才能體現(xiàn)出來，因此，服務(wù)創(chuàng)新是圖書館永恒的主題。①支付通道：在銀行開通二維碼支付業(yè)務(wù)，若讀者不慎將書丟失或損壞，則在需要賠償?shù)那闆r下可直接掃碼支付。②線上續(xù)借：讀者可通過平潭農(nóng)商銀行微信公眾號的“圖書續(xù)借”，使用銀行卡號登錄到系統(tǒng)中，對當(dāng)前已借閱的書籍進(jìn)行查詢和續(xù)借。③誠信借閱：凡是使用農(nóng)商銀行卡注冊的讀者，均不收取押金，與銀行系統(tǒng)打造誠信積分借閱。

平潭圖書館通過增加服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)手段，改善服務(wù)環(huán)境，延長服務(wù)時(shí)間與服務(wù)措施，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，適應(yīng)群眾的樣化需求，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)圖書館的吸引力，產(chǎn)生良好的社會效益[2]。

3.轉(zhuǎn)變理念，推進(jìn)文化融合。

在當(dāng)前我國城鄉(xiāng)文化建設(shè)工作推進(jìn)中，為了更加完善地展示城鄉(xiāng)文化建設(shè)質(zhì)量，需要按照城鄉(xiāng)文化建設(shè)工作推進(jìn)中的要求，轉(zhuǎn)變整個(gè)文化建設(shè)中的服務(wù)理念。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主導(dǎo)的公共圖書館建設(shè)，是在現(xiàn)階段我國城鄉(xiāng)一體化文化發(fā)展融合中形成的一種重要性文化建設(shè)體系，也是滿足和實(shí)現(xiàn)我國現(xiàn)階段城鄉(xiāng)一體化文化建設(shè)工作實(shí)施的重要因素[3]。只有按照城鄉(xiāng)一體化文化建設(shè)工作推進(jìn)中的要求，將“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的公共圖書館建設(shè)技術(shù)應(yīng)用體系轉(zhuǎn)變，才能從根本上提高公共圖書館建設(shè)質(zhì)量，為城鄉(xiāng)文化發(fā)展距離縮進(jìn)提供幫助。作為城鄉(xiāng)文化一體化建設(shè)發(fā)展中的重要因素，對于文化發(fā)展理念的建設(shè)和轉(zhuǎn)變是非常重要的，只有轉(zhuǎn)變文化發(fā)展建設(shè)理念，才能從根源上做出文化發(fā)展建設(shè)均衡性轉(zhuǎn)變。

4.轉(zhuǎn)變技術(shù)，重點(diǎn)推進(jìn)。

在當(dāng)前我國城鄉(xiāng)文化一體化建設(shè)和發(fā)展中，為了能夠更加完善地將城鄉(xiāng)文化發(fā)展差距縮短，需要重點(diǎn)推進(jìn)公共圖書館建設(shè)。在推進(jìn)公共圖書館建設(shè)中，應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)技術(shù)，只有完善了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中的公共圖書館服務(wù)技術(shù)建設(shè)，才能為我國文化事業(yè)的傳播和發(fā)展提供指導(dǎo)[4]。文化傳播管理人員在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的城鄉(xiāng)一體化公共圖書館建設(shè)工作開展中，為了滿足和協(xié)調(diào)圖書館文化建設(shè)，需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)有技術(shù)，這樣才能保障在現(xiàn)有建設(shè)技術(shù)轉(zhuǎn)變中，更加有效地為城鄉(xiāng)一體化背景下的公共圖書館建設(shè)工作提供指導(dǎo)。

二、實(shí)現(xiàn)效果

使廣大人民群眾充分享受文化建設(shè)的成果，據(jù)統(tǒng)計(jì)自2018年6月以來，在銀行辦理讀者證1359張，借閱冊次3259冊，流通冊次6518冊。圖書館與銀行的有機(jī)結(jié)合，將單一、分散的公共文化資源整合起來，充實(shí)、完善公共文化服務(wù)內(nèi)容，豐富和活躍當(dāng)?shù)厝罕姷木裎幕頪5]。

（1）城鄉(xiāng)文化一體化建設(shè)得到了充分的體現(xiàn)。銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，很好地為基層提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圖書館與銀行的融合，使公共圖書服務(wù)從狹義的文獻(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閺V義的公共文化服務(wù)，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)海島的看書難、借書難的問題，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供了場所、免費(fèi)、無保障的服務(wù)目的。

（2）讀者得到便捷高效的服務(wù)。圖書館與銀行實(shí)行聯(lián)網(wǎng)管理，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書預(yù)約、續(xù)借、書目查詢等，并且實(shí)現(xiàn)通借通還，使廣大基層讀者在最短的時(shí)間在最近的地方閱讀到最新、最全的書刊[6]。

三、推廣應(yīng)用

在推廣中，由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)設(shè)備的投入，由區(qū)圖書館集中管理圖書的調(diào)配。實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)創(chuàng)新體系的全覆蓋，這是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的縱向延伸，同時(shí)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)圖書資源的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、實(shí)行“一卡通”，這是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的橫向聯(lián)通。縱向延伸和橫向聯(lián)通保證形成的是圖書館的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而不是圖書館服務(wù)“孤島”。這是建設(shè)城鄉(xiāng)一體的公共圖書館服務(wù)體系的內(nèi)在需求，也是成本最低、效益最好的發(fā)展之路。

未來我們將加深其推廣內(nèi)涵，打造文化傳播+讀書活動(dòng)，依托各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合開展各類閱讀推廣活動(dòng)，打造24小時(shí)自助銀行+城市書房，在24小時(shí)自助銀行網(wǎng)點(diǎn)中結(jié)合城市書房的功能，為讀者提供全天候的自助圖書借閱服務(wù)。

“書香農(nóng)商”的推廣活動(dòng)意味著一種新的服務(wù)模式的開啟，有效縮短公共服務(wù)與基礎(chǔ)民眾的空間距離，擴(kuò)大服務(wù)半徑，充分整合各類文化資源，開啟“圖書館+”建設(shè)的新篇章。目前，“平潭圖書館+銀行”的模式獲福建省第二屆閱讀推廣案例三等獎(jiǎng)，并在全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)和圖書館系統(tǒng)作為典型宣傳并全面推廣。

四、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的公共圖書館城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中，要想更加完善地展示出公共圖書館城鄉(xiāng)一體化建設(shè)質(zhì)量，需要按照公共圖書館建設(shè)中的要求，對其建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化建設(shè)工作分析，及時(shí)采取公共圖書館城鄉(xiāng)一體化建設(shè)體系調(diào)整，這樣才能保障在完善公共圖書館城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中，更加有效地為公共圖書館建設(shè)工作實(shí)踐提供指導(dǎo)。通過本文的研究和分析，將“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公共圖書館城鄉(xiāng)一體化體系建設(shè)的相關(guān)結(jié)果做出分析。整個(gè)研究結(jié)果顯示，在現(xiàn)有文化建設(shè)發(fā)展中，對于公共圖書館建設(shè)是完善區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化建設(shè)協(xié)同的重要性建設(shè)因素，也是在現(xiàn)階段區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，滿足和提升公共圖書館建設(shè)的重要性因素。公共圖書館建設(shè)管理人員在現(xiàn)有圖書館建設(shè)工作規(guī)劃中，為了能夠更好地展示出城鄉(xiāng)一體化建設(shè)背景下的公共圖書館建設(shè)質(zhì)量，需要按照其建設(shè)工作開展中的要求，及時(shí)進(jìn)行圖書館建設(shè)工作規(guī)劃。這樣才能確保在圖書館建設(shè)工作規(guī)劃中，有效展示出現(xiàn)有圖書館建設(shè)質(zhì)量，提升城鄉(xiāng)一體化文化發(fā)展水平，減少城鄉(xiāng)文化發(fā)展不均衡現(xiàn)象。

參考文獻(xiàn)：

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[3]牛艷莉.“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下城鄉(xiāng)一體化商業(yè)模式的創(chuàng)新研究[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2017，22（8）：29-31.

[4]郭美榮，李瑾，馮獻(xiàn).基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展模式探究[J].中國軟科學(xué)，2017，33（9）：156-158.

[5]劉露.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書館智慧服務(wù)體系的構(gòu)建[J].山西檔案，2017，22（2）：156-158.

[6]湯莉.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式構(gòu)建[J].黑河學(xué)刊，2018，37（03）：174-176.