“互聯網+”背景下國貿實務課程SPOC教學模式探究

黃亦薇

摘 要：隨著信息技術的高速發展，在“互聯網+”時代背景下，各種數字教學資源以各種方式進入教學過程中，使教學方式和學習方式都發生了巨大的變化。SPOC教學應運而生，有效的SPOC教學以學習者為中心，將信息資源與教學內容有效融合，把教與學充分結合，有效地提高了學習效率，提升了教學效果。本文探討了“互聯網+”背景下國貿實務課程SPOC教學模式，首先從理論角度探討了SPOC教學的可行性，然后介紹國貿實務課程進行SPOC教學模式改革的總體框架，然后以《CIF條件下進出口總成本核算》為例進行具體的課堂教學實施，最后對SPOC教學模式從教學特色和教學效果兩個方面進行評價。

關鍵詞：互聯網+;國貿實務課程;SPOC教學模式

0 引言

隨著信息技術的快速高效發展，網絡教學視頻、電子書、學習通關游戲、各類線上題庫練習等數字資源以各種方式進入教學過程中，使教學方式和學習方式都發生了巨大的變化，不僅提高了學生的學習積極性，也提升了教學的效果。《2011—2020年教育信息化發展規劃》一文提倡通過發揮信息技術的作用和優勢來促進教育事業發展，達到信息技術與教育的深度融合。1因此，信息化教學的重要目標之一便是將信息技術與課堂教學進行深度融合提升教學效果，這也是今后教學改革的重要發展方向之一。

慕課這種新型的大規模在線教學模式，利用互聯網實現了知識共享。但由于其對學習者沒有資質要求和篩選，課程的完成率不高，所以它很難在高校課堂教學中進行推廣應用。而小規模限制性在線課程（small private on line course，SPOC）的出現則克服了這個問題。SPOC可以設置準入條件，要求學習者要滿足某些要求才能進入課堂，形成了小規模私有化課堂，提高了學習者的課程參與度與完成率，以此彌補了慕課的不足，可以在高校的課堂教學中使用。有效的SPOC教學以學習者為中心，將信息資源與教學內容有效融合，把教與學充分結合，注重對學習者進行個性化指導，使其獲得深度學習體驗;關注師生的交流互動，從而發掘學習者的學習潛力和動力。

1 “互聯網+”背景下SPOC教學模式構建的理論基礎

1.1 讓學習隨時隨地發生：營造“全時、全域、全互動”的學習環境

根據泛在學習（U -Learning）理論：“任何人都可以在任何地方、任何時刻獲取所需的任何信息”，在“互聯網+”背景下，根據該背景下產生的思維及行為，營造“全時、全域、全互動”的學習環境。學生可以利用課外時間在線上完成基礎理論知識的學習，并選擇最適合自己的方式學習和接受新知識，實現個性化的自主學習;而在課內，學生在線下，即課堂上實現專業技能知識的內化，學生之間、師生之間可以及時進行溝通交流，實現團體化的合作學習;在課后，學生又可以通過手機或電腦及時補充最新的學習內容，完成能力拓展訓練，實現隨時隨地碎片化的拓展學習。

1.2 讓學習成為一種體驗：創設體驗式學習過程

教育學家科爾布（Kolb，1984）提出的體驗式學習理論認為學習“不是課程內容的獲得與傳遞，而是通過經驗的轉換從而創造知識的過程”。本文探討的教學模式是在“互聯網+”背景下，結合高職學生特點的基礎上，利用網絡模擬實踐平臺和 SPOC 教學平臺等信息化技術手段創設體驗式學習過程。

2 總體框架

基于泛在學習理論、體驗式學習理論和建構主義理論，結合國際貿易實務課程的情況，整合線上與線下學習資源，結合學習資源平臺的功能，設計了“互聯網+”背景下的 SPOC教學模式，是建立在課下利用超星泛雅平臺自主學習與課上利用網絡模擬平臺進行實踐教學這兩種教學形式相結合的一種混合式教學模式。以此建立了“兩個平臺、三個階段、四個互動、五個維度”的教學模型。

兩個平臺為：網絡模擬實踐平臺和SPOC教學平臺。

三個階段分為：課前旨在建立基礎知識框架的自主學習、課中旨在加強專業能力訓練的合作學習以及課后旨在提升專業素養的體驗學習的“三階段”。課前自主學習階段為學生課前在SPOC平臺線上自學，學習考核合格是課程總成績的必備條件之一。資源設計與開發由教師團隊主導，包括課件、教學資源、課堂交流討論、單元測驗、單元作業等。課中合作學習階段是課程主體，利用網絡模擬實踐平臺，學習方式以小組合作研討，在平臺上實踐操作為主。學生在實踐操作過程中，及時就出現的問題進行分析和討論，教師指出學生在實踐操作過程中存在的問題，并提出解決方案。課后體驗學習是為了提升專業素養，教師可以在SPOC教學平臺上每周發布三篇左右外貿教學資訊與資源讓學生及時了解外貿形勢新動態、新政策、新形勢。也可以通過網絡模擬實踐平臺，讓學生兩兩組合扮演進出口雙方，實際操作若干批外貿業務。通過這兩種體驗學習，提升學生專業能力和素養。學生在課前自學的時候是進行基礎知識框架的構建，課中實踐、討論、教師點評等是對知識及技能的深化理解和應用，課后繼續體驗和練習是對知識的拓展。

四個互動是指學生之間的互動、師生之間的互動、學生和模擬實踐平臺之間的互動、學生和SPOC教學平臺之間的互動。

五個維度是指在以上基礎上實現學習環境、學習主體、學習資源、知識形式、教學評價“五維度”的融合。

這種教學模式實現了信息技術與課堂教學的深度融合，進行了技能教學方式的改革創新，符合認知規律。

3 具體實施應用——以《CIF條件下進出口總成本核算》章節為例

本技能點教學根據建構主義理論和SPOC教學模式，以支架式教學方法為主，情景模擬法為輔，在“互聯網+”背景條件下，通過SPOC教學模式和信息化手段，來完成CIF條件下進出口成本核算這一任務。整個教學過程分為課前搭建知識框架、課中化解重難點、課后拓展知識三個環節;主要采用POCIB國貿仿真操作平臺（網絡模擬實踐平臺）、超星泛雅網絡教學平臺（SPOC教學平臺）以及QQ群、思維導圖、Excel計算表等信息化資源，從而達到“四個互動”，提高教學效率和效果。

3.1 課前自主學習——搭建專業知識框架

教師在QQ群中發布預習內容通知，發布學習任務單。學生進入超星泛雅網絡教學平臺，觀看企業員工成本核算視頻，明確本節內容的意義與重要性，然后觀看微課、課件等，閱讀教材內容，搭好進出口總成本核算的知識框架。自學后完成預習習題、并根據案例用Excel軟件填制一張簡易出口預算表，有疑問可在教師發布的話題下進行討論和提問。教師在平臺上查看學生的學習情況，記錄并批閱評分。

3.2 課中合作學習——加強專業能力訓練

主要按以下5個環節進行。

（一）詳解重難點

課前，教師根據學生作業情況總結出主要問題在于不含稅成本和進出口國的國內費用計算，這也正是本節課重難點所在。因此，課堂上教師著重對這幾個項目進行詳細說明，然后讓學生在超星平臺上進行錯題改正。教師查看確認無誤后，指導學生用思維導圖軟件將出口總成本、CIF總價和進口總成本的費用構成和相互關系用思維導圖表示出來，理清知識脈絡，把握重難點，確保每位同學從理論上理解進出口成本的費用構成。

（二）進入情境

隨后，教師播放POCIB軟件填制預算表視頻，讓學生熟悉軟件操作，準備進入情境。學生登錄POCIB仿真操作平臺，進入自己創設的公司，找到交易伙伴，確定進口商與出口商角色，開始進行一筆仿真的CIF條件下的商品交易。通過仿真軟件操作，完成進出口總成本核算這一學習任務。

（三）獨立探索

進出口商根據商品基本內容，及本次學習的進出口成本計算公式，在Excel表上各自填制成本預算表。出口商根據POCIB仿真操作平臺內各機構頁面，依次查詢和填寫Excel表格中的商品信息、保險費、海運費、匯率、國內費用等內容，表格自動算出總成本。再輸入預期利潤率，Excel便給出CIF報價。同樣，進口商填寫Excel表格中的各項費用，等得到出口商給出的CIF報價后，填入Excel表，便可得到進口總成本。再根據市場售價，可算出盈虧率。并以此與出口商通過QQ進行價格磋商。

（四）協作學習

在獨立探索填制進出口成本預算表時遇到困難，同是進口方或出口方的同學2-3人一組互相探討。教師觀察各組情況，并適當加入討論給予指導并維持秩序。在Excel表上填制計算無誤后再在POCIB仿真操作平臺中錄入。

（五）評價總結

學生將預算表填好提交后，系統根據填入的預算費用與系統中實際發生金額進行對照，給出相應的分數，學生也可明確錯誤點。同時，系統根據學生的操作情況和公司盈虧情況，給出綜合成績與排名。這使同學之間產生競爭性，虧損太多而破產的同學會被淘汰，成績為0。對于分數較低的同學，請他上臺分析自己的錯誤原因，總結教訓;對于完成較好的學生，布置并行任務和后續任務。一筆交易的進出口商之間進行互相評價打分，最后教師進行課堂總結與評價。

3.3 課后體驗學習——提升專業素養

要求學生在課后角色互換，在POCIB仿真操作平臺重新建立一筆新業務，重新做一次進出口總成本核算，教師可隨時進系統查看。同時，教師在超星網絡教學平臺發布話題：如果出口商給出了CIF報價，而進口商又要求改報FOB價，那進出口商的成本又該如何計算？

4 教學評價

4.1 教學特色

首先，超星泛雅網絡教學平臺和思維導圖軟件的使用讓學生輕松高效地掌握理論基礎，POCIB國貿仿真操作平臺和Excel表的使用讓學生增強了實踐操作能力，課堂教學真正實現了學練做三合一;其次，思維導圖、POCIB國貿仿真操作平臺和Excel軟件使繁瑣的費用計算化繁為簡、化難為易，讓學生更清楚地把握知識的脈絡，掌握重難點;最后，采用過程評價監督體系，促使學生認真完成學習任務。平時成績按照課前20% + 課中60% + 課后20%的標準來評分，全方位監督和檢查學生的學習情況。

4.2 教學效果

通過“互聯網+”條件下的SPOC教學，達到了以下教學效果：

（一）測試通過率提高

通過超星泛雅網絡教學平臺（SPOC教學平臺）的使用，加強了對學生的監督和檢測力度，并增加了學習的趣味性，與以往傳統授課的班級相比，知識點測試通過率明顯提高，說明學生的基礎理論知識掌握程度較好。

（二）學生的實踐操作能力增強

POCIB國貿仿真實踐平臺和超星泛雅網絡教學平臺（SPOC教學平臺）被引入教學后，學生之間真正感受到基于專業業務知識和技能操作的交流互動，這種互動使他們獲得操作真實業務的體驗及帶來的成就感，這又大大地激發了他們的學習積極性和求知欲。而積極性與求知欲讓學生自愿投入更多的精力和時間來學習和操作，從而加強了他們自主學習的能力。由于課上課下反復實操練習，對相關技能的掌握也就更加熟練和細致，學生的實踐操作能力得到不斷增強。同時，模擬實踐操作的不斷深入和反復能夠反過來促進教學內容的不斷更新與改進。

（三）課堂氛圍和學習狀態得到顯著改善

相對于死板沉悶的理論課，學生更喜歡這種更有交互性的仿真實踐類型的課程。課堂氛圍從原來的沉悶消極、被動無趣的學習狀態轉變成活躍專注、主動積極的狀態。

5 總結

“互聯網+”背景下國際貿易實務課程的SPOC教學改革，配合翻轉課堂、體驗式學習、信息化教學等方法大大提升了學生的學習興趣、學習能力和技能水平，增強了學生的專業素養和能力。本課程教學改革配合后續的創業創新教育和企業頂崗實踐等，可大大增強國貿專業人才培養質量，為社會輸出更高素質的專業人才。

參考文獻：

[1]許輝.“互聯網+”背景下跨境電商實戰教學模式構建[J].中國職業技術教育，2018（2）：40-46.

[2]向楠楠.翻轉課堂：初中語文教學改革的創新之道[J].甘肅教育，2018（24）.

[3]林紅.賀佐成.李海，“互聯網+”背景下“四位一體”課程模式的構建——以“小學英語教學設計”課程為例[J].高等繼續教育學報，2018，31（2）：55-60.