新時(shí)期下分析加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性

唐北新

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步發(fā)展，人民的生活水平也得到了質(zhì)的飛躍，收入的增加，生活品質(zhì)的要求標(biāo)準(zhǔn)也隨之提高了。人們也越來(lái)越關(guān)注自己的身體健康狀況，因而對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)保障等方面，也提出了較高的要求標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的基本需求，必然要做出一定的改變。然而，由于在醫(yī)院偶爾患者與醫(yī)生會(huì)發(fā)生醫(yī)療糾紛的問(wèn)題，使得人們?cè)絹?lái)越關(guān)注醫(yī)院改革工作的實(shí)施與進(jìn)度。尤其是對(duì)當(dāng)下醫(yī)院的醫(yī)療保障、思想政治工作的關(guān)注尤為突出，督促著醫(yī)院進(jìn)行自我改革。因此，本文主要圍繞加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性展開(kāi)，具體闡述了加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;醫(yī)院政工工作;重要性

一、引言

醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平與質(zhì)量，與人民群眾的生命健康、醫(yī)療保障問(wèn)題息息相關(guān)，因而，人民群眾以及社會(huì)群體，對(duì)于醫(yī)院工作的關(guān)注度可以說(shuō)一直很密切。又因?yàn)槟壳靶侣剤?bào)道上常常會(huì)出現(xiàn)患者因醫(yī)療問(wèn)題與醫(yī)生發(fā)生糾紛，甚至毆打、傷害醫(yī)護(hù)人員的行為，使得社會(huì)中存在少數(shù)質(zhì)疑醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)的聲音。醫(yī)院為了改善醫(yī)院的社會(huì)影響，消除在人民群眾心中的負(fù)面形象，必然要對(duì)醫(yī)院的思想政治工作實(shí)施新的改革措施，進(jìn)而適應(yīng)新時(shí)期下，社會(huì)發(fā)展對(duì)于醫(yī)院政工工作的要求。為此，醫(yī)院方面首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性，進(jìn)而采取有效措施來(lái)改善并強(qiáng)化政工工作，促進(jìn)醫(yī)院在新時(shí)期的新發(fā)展。

二、加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要意義的有關(guān)分析

（一）促進(jìn)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員思想水平的提升

醫(yī)護(hù)人員的道德素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度，對(duì)于衡量一家醫(yī)院的醫(yī)療水平來(lái)說(shuō)，是考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)護(hù)人員道德素質(zhì)水平高尚，將有利于人民進(jìn)一步認(rèn)可該醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)于醫(yī)院社會(huì)形象的提升具有重要的意義。因而，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的道德素養(yǎng)的重視，是為了促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，強(qiáng)化醫(yī)院整體的思想政治工作，為提升全體醫(yī)護(hù)人員的思想水平營(yíng)造良好的大環(huán)境。期望能夠進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)的進(jìn)一步提升。

（二）提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

人們對(duì)于醫(yī)院的資料設(shè)施、醫(yī)療條件、醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)能力及業(yè)務(wù)水平具有較高的要求與期望。因而，醫(yī)院方面為了能夠高效的滿(mǎn)足人民對(duì)醫(yī)療的基本需求，以及促進(jìn)醫(yī)院自身的發(fā)展，往往會(huì)在醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的提升方面做出巨大的努力。另一方面通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院方面的思想政治工作，從思想意識(shí)上不斷的督促醫(yī)護(hù)人員，在專(zhuān)業(yè)能力以及業(yè)務(wù)水平方面進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)而使醫(yī)護(hù)人員能夠在認(rèn)識(shí)上形成正確的醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，為社會(huì)大眾提供更加負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院服務(wù)。這是醫(yī)院為滿(mǎn)足人民醫(yī)療需求的基本措施，也是醫(yī)院為促進(jìn)自身發(fā)展的必要措施。

（三）有利于醫(yī)院強(qiáng)化自身職責(zé)

在新時(shí)期新形勢(shì)下，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)政工工作的重視，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改革，是醫(yī)院強(qiáng)化自身職責(zé)的表現(xiàn)。目前，部分醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛事件已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。各類(lèi)事件發(fā)生時(shí)，不能簡(jiǎn)單的將責(zé)任都?xì)w結(jié)于醫(yī)院方面的原因，也存在患者家屬的部分因素。然而，醫(yī)院難免也存在部分職責(zé)，因而，為了優(yōu)化醫(yī)院在此類(lèi)事件上的管理，強(qiáng)化醫(yī)院政工工作的實(shí)施是改善的有效措施。

三、目前醫(yī)院政工工作中所存在的問(wèn)題

（一）缺乏對(duì)政工工作的重視，且實(shí)施力度不夠

加強(qiáng)政工工作，是醫(yī)院的基礎(chǔ)工作之一。然而，少數(shù)醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重視程度不夠，缺乏醫(yī)院的政工管理工作。由于對(duì)其重要性未能全面認(rèn)識(shí)，從而降低了具體政工措施的實(shí)施力度，不利于醫(yī)院工作人員的思想認(rèn)識(shí)的提高。政工工作不到位，思想認(rèn)識(shí)上不夠重視，這是醫(yī)院方面所存在的問(wèn)題之一。

（二）過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)利益，忽視了政工工作的重要性

醫(yī)院不僅僅有公立醫(yī)院，還存在著私立醫(yī)院。社會(huì)上的醫(yī)院，規(guī)模各不相同，醫(yī)院數(shù)量更是數(shù)不勝數(shù)，因而，這也就加劇了各家醫(yī)院彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)。而在利益趨向的誘惑下，必然存在醫(yī)院忘記“救死扶傷，服務(wù)大眾”的初心，而過(guò)度的追求經(jīng)濟(jì)利益。在利益面前，醫(yī)院政工工作的重要性也就顯得沒(méi)那么重要了，醫(yī)院也就忽視了加強(qiáng)政工工作的實(shí)施，違背了醫(yī)院建設(shè)的本心。

（三）對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育工作未能充分落實(shí)

醫(yī)院的建立，初衷是為了服務(wù)社會(huì)群體的服務(wù)性機(jī)構(gòu)，然而，過(guò)度的“利益心”導(dǎo)致了醫(yī)院成為部分醫(yī)生斂財(cái)?shù)摹捌脚_(tái)”，這是缺乏政工工作的體現(xiàn)，也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員思想道德水平低下的表明，并且，這同時(shí)也是造成當(dāng)下的醫(yī)患糾紛事件的原因之一。究其根本，還是醫(yī)院缺少了對(duì)政工工作的落實(shí)，缺乏對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育。

四、強(qiáng)化醫(yī)院在加強(qiáng)政工工作的相關(guān)措施

（一）思想上重視政工工作，加強(qiáng)落實(shí)力度

根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院政工工作所存在問(wèn)題，可以知道由于醫(yī)院缺乏對(duì)政工工作的重視，導(dǎo)致政工形同虛設(shè)，最終對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生不良的影響。因而，為了促進(jìn)醫(yī)院的正常發(fā)展，必然要對(duì)醫(yī)院的政工工作加強(qiáng)重視，將政工工作提上日程，加強(qiáng)政工實(shí)施的落實(shí)力度。通過(guò)完善政工的相關(guān)制度，來(lái)約束醫(yī)務(wù)人員的工作，使其提高政工工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)感、使命感，從而提高醫(yī)院整體思想水平，進(jìn)而為人民群體提供用心的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展！

（二）建立思想教育機(jī)制，為政工工作提供機(jī)制保障

醫(yī)院政工工作的開(kāi)展，離不開(kāi)完善的思想教育機(jī)制的保障，因而，在新時(shí)期下，為了改善醫(yī)院的負(fù)面影響，必然要建立屬于醫(yī)院自身的思想教育機(jī)制，以此為醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作提供教育機(jī)制保障。并且，還應(yīng)該通過(guò)開(kāi)展有關(guān)思想教育提升的培訓(xùn)、座談會(huì)等，豐富教育形式，來(lái)強(qiáng)化醫(yī)療人員的道德素養(yǎng)，提升醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的政工隊(duì)伍，形成榜樣示范效應(yīng)

醫(yī)院的政工工作的實(shí)施，還需要政工隊(duì)伍充分發(fā)揮榜樣帶頭作用，因此，醫(yī)院在加強(qiáng)政工工作時(shí)，應(yīng)對(duì)政工隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的要求，選擇品質(zhì)高尚、能夠盡職盡責(zé)的有能力的人才，加入到政工隊(duì)伍的建設(shè)中，從而使醫(yī)院政工工作的團(tuán)隊(duì)在道德素質(zhì)、責(zé)任感方面具備充足的勝任條件，來(lái)促進(jìn)醫(yī)院的政工工作的推進(jìn)。以高素質(zhì)強(qiáng)能力的政工隊(duì)伍來(lái)影響和帶動(dòng)醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的思想道德水平的提升，并充分發(fā)揮政工隊(duì)伍的榜樣示范效應(yīng)。

（四）創(chuàng)新醫(yī)院的政工工作開(kāi)展形式

新時(shí)期下的醫(yī)院政工工作，也更加強(qiáng)調(diào)政工工作的創(chuàng)新，因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在政工工作方面多花費(fèi)一些精力。通過(guò)創(chuàng)新政工工作開(kāi)展的形式，來(lái)豐富醫(yī)院政工工作的開(kāi)展方式，吸引醫(yī)務(wù)人員的興趣，調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極參與到政工工作的建設(shè)中來(lái)。例如，醫(yī)院可通過(guò)學(xué)術(shù)探討，有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)學(xué)教授指導(dǎo)新人等方式，來(lái)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的溝通與學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力的提升。

（五）加強(qiáng)政工工作與醫(yī)院文化彼此的聯(lián)系

醫(yī)院文化，作為推廣醫(yī)院形象以及影響意義的重要方式，在醫(yī)院政工工作方面也有重要的作用。因此，為了推進(jìn)醫(yī)院的政工工作的實(shí)施，醫(yī)院的政工工作可以與醫(yī)院文化進(jìn)行聯(lián)系，通過(guò)隨處可見(jiàn)、可感的醫(yī)院文化，來(lái)深化政工工作對(duì)醫(yī)務(wù)人員的無(wú)形影響。另外，醫(yī)院文化也可以有意識(shí)的增加政工工作的內(nèi)容，使醫(yī)院的政工工作能夠與醫(yī)院文化進(jìn)行合理有效的結(jié)合。使二者相互滲透、相互影響，進(jìn)而共同的推進(jìn)醫(yī)院文化與政工工作的實(shí)施，以及共同促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展，這是兩者相互結(jié)合的結(jié)果。

五、結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院的服務(wù)性質(zhì)，要求其醫(yī)務(wù)人員必然需要具備高尚的道德素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力與水平，因而，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的政工工作的重視，是醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)服務(wù)大眾、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果的必然要求。同時(shí)，也是因?yàn)楫?dāng)前社會(huì)新聞關(guān)于醫(yī)患問(wèn)題的存在，使得醫(yī)院形象造成一定的影響。因而，醫(yī)院為了改善社會(huì)形象，促進(jìn)自身更進(jìn)一步的發(fā)展，也必然要強(qiáng)化自身的政工工作，提高全體醫(yī)務(wù)人員的道德素養(yǎng)，改善醫(yī)院的服務(wù)水平。為此，醫(yī)院需要正視自身所存在的問(wèn)題，并通過(guò)重視政工工作，加強(qiáng)實(shí)施的力度;建立思想教育機(jī)制，為政工工作提供機(jī)制保障;加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮政工隊(duì)伍在醫(yī)院中的榜樣示范效應(yīng);以及創(chuàng)新政工推行的開(kāi)展形式，和與醫(yī)院文化進(jìn)行聯(lián)系，共同促進(jìn)醫(yī)院的積極發(fā)展。通過(guò)以上綜述的相關(guān)措施，來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院政工工作的實(shí)施，促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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